Средний бизнес, Крупный бизнес, Корпорация
Сервер предприятия
Windows
Единовременная оплата
Русский
Включен
Нет
Нет
Нет
Altevics – это современная ITSM- и ESM-система нового поколения, позволяющая комплексно автоматизировать сервисные и ИТ-процессы, запросы служб АХО, АХД, HR и других подразделений в соответствии с рекомендациями ITIL 4.
Программный продукт Altevics (рус. Альтевикс) от компании-разработчика Cleverics предназначен для для поддержки в организации задач планирования, исполнения, администрирования и контроля процессов предоставления ИТ-услуг.
С помощью решения Altevics клиенты могут автоматизировать: портал поддержки пользователей, управление инцидентами и запросами на обслуживание, управление инфраструктурными инцидентами, каталог услуг, уровни обслуживания и сервисные соглашения (SLA), управление операциями, заданиями и согласованиями, управление конфигурациями (CMDB), управление изменениями, управление проблемами, построение сервисно-ресурсных моделей, управление регламентными операциями. Функциональность программного обеспечения Altevics предоставляется клиентам в рамках единого пакета, что позволяет им автоматизировать новые процессы без дополнительных затрат на ПО в будущем. Методологически все процессы объединены в единую целостную процессную модель. При этом система Altevics развивается согласно дорожной карте продукта компании-разработчика, и в разработке непрерывно находятся новые функциональные возможности.
Система Altevics предназначена для компаний разного масштаба, для которых производительность, отказоустойчивость, непрерывность функционирования сервисов имеют критическое значение.
Нет, стоит обратиться напрямую к компании-разработчику.
Нет. К сожалению, английский язык в Altevics не поддерживается.
Использование системы Altevics на мобильном устройстве не предусмотрено.
Нет, к сожалению, вариант бесплатного использования системы отсутствует.
Нет, возможность использования Altevics на Android-устройствах отсутствует.
Нет, Altevics хорошо подходит для других категорий пользователей. Система не адаптирована для нужд малого бизнеса.
Да, Altevics поддерживает русский язык.
Клиентское приложение Altevics не устанавливается на ОС Linux. Однако система Altevics реализована с использованием веб-интерфейса и может быть использована на любой операционной системе с установленным веб-браузером.