Краткое описание
Краткое описание продукта
Alemba Service Manager — это система управления ИТ-услугами, ориентированная на выполнение запросов с помощью автоматизированных рабочих процессов, предназначенная для бизнеса.
SAP IT Service Management — это ИТ-система для управления инцидентами, изменениями и запросами услуг, соответствующая стандартам ITIL.