Описание системы Alemba Service Manager

Alemba Service Manager — это система управления ИТ-услугами, ориентированная на выполнение запросов с помощью автоматизированных рабочих процессов, предназначенная для бизнеса. Программный продукт Alemba Service Manager (рус. Алемба Сервис Менеджер) от компании-разработчика Alemba предназначен для автоматизации процессов управления ИТ-услугами в организации. Он позволяет оптимизировать выполнение запросов за счёт интегрированных автоматизированных рабочих процессов, обеспечивает быстрое реагирование на потребности бизнеса и предлагает интерфейс для различных категорий пользователей в соответствии с уникальной моделью ценообразования.