Краткое описание
Краткое описание продукта
АСМО-поддержка — это программный комплекс для автоматизации службы технической поддержки, обеспечивающий регистрацию и обработку обращений пользователей, контроль сроков решения проблем и формирование отчётности.
ИнТрейс — это веб-приложение для документирования СКС и учёта ИТ-ресурсов, помогающее службам эксплуатации ЦОД поддерживать актуальность данных об инфраструктур.
Подходит для
В зависимости от размера бизнеса (организации) одним программным обеспечением может пользоваться различное количество польз ... Читать далее
Корпорация, Средний бизнес, Крупный бизнес