Логотип Soware
Поиск...
Логотип Soware
Поиск...
Главная>Служба поддержки>Сравнение ManageEngine ServiceDesk Plus и AMBER Service Desk

Сравнение ManageEngine ServiceDesk Plus и AMBER Service Desk

Параметр
Логотип не предоставлен разработчиком
ManageEngine ServiceDesk Plus
Zoho Corporation, Индия
Логотип AMBER Service Desk
AMBER Service Desk
ЭМБЕР, Россия
Краткое описание
Краткое описание продукта
ManageEngine ServiceDesk Plus — это комплексное программное решение для автоматизации процессов управления запросами и инцидентами, оптимизации работы службы поддержки и повышения эффективности обслуживания пользователей в корпоративных средах.
AMBER Service Desk — это система автоматизации сервисных служб для управления обращениями, обеспечивающая обработку запросов, контроль SLA и аналитику.
Подходит для
В зависимости от размера бизнеса (организации) одним программным обеспечением может пользоваться различное количество польз ... Читать далее
Средний бизнес, НКО, Крупный бизнес, Корпорация, ОГВ
Назначение
Общие характеристики
Поддерживаемые языки
Поддерживаемые языки в пользовательском интерфейсе продукта
Русский, Английский
Вид продукта
Интернет-сервис
Развёртывание
Современное программное обеспечение может быть развёрнуто на различных аппаратных платформах. Облако (SaaS) - это аппаратн ... Читать далее
Сервер предприятия, Облако (SaaS)
Интерфейс
Любое программное обеспечение специально приспособлено для использования на конкретных операционных системах, обладающих св ... Читать далее
Веб-браузер
Тарификация
Принципы тарификации за использование продукта
Единовременная оплата, Ежегодная оплата
Свободное ПО
Программный код некоторых систем размещается и распространяется “свободно” на условиях установленной разработчиком лицензии ... Читать далее
Демо версия
Наличие у продукта демонстрационной версии (демо-версии) позволяет получить временный доступ к программному продукту в тест ... Читать далее
Пробная версия
Наличие у продукта пробной версии (т.н. триал) обеспечивает временный доступ к полнофункциональному программному продукту с ... Читать далее
Рынки
География рыночного присутствия продукта
Россия
Реестр российского ПО
Единый реестр российских программ содержит регистрационные записи всего программного обеспечения, которое официально призна ... Читать далее
Функции
Администрирование
Возможность администрирования позволяет осуществлять настройку и управление функциональностью системы, а также управление у ... Читать далее
Наличие API
Часто при использовании современного делового программного обеспечения возникает потребность автоматической передачи данных ... Читать далее
Импорт/экспорт данных
Возможность импорта и/или экспорта данных в продукте позволяет загрузить данные из наиболее популярных файловых форматов ил ... Читать далее
Многопользовательский доступ
Возможность многопользовательской доступа в программную систему обеспечивает одновременную работу нескольких пользователей ... Читать далее
Отчётность и аналитика
Наличие у продукта функций подготовки отчётности и/или аналитики позволяют получать систематизированные и визуализированные ... Читать далее
Скриншоты
Скриншоты
Снимки экранов работающих продуктов
Главная>Служба поддержки>Сравнение ManageEngine ServiceDesk Plus и AMBER Service Desk
Логотип не предоставлен разработчиком
ManageEngine ServiceDesk Plus

1/1

Логотип AMBER Service Desk
AMBER Service Desk

1/1

Основные характеристики
Краткое описание
ManageEngine ServiceDesk Plus — это комплексное программное решение для автоматизации процессов управления запросами и инцидентами, оптимизации работы службы поддержки и повышения эффективности обслуживания пользователей в корпоративных средах.
AMBER Service Desk — это система автоматизации сервисных служб для управления обращениями, обеспечивающая обработку запросов, контроль SLA и аналитику.
Подходит для
Средний бизнес, НКО, Крупный бизнес, Корпорация, ОГВ
Назначение
Основная категория
Системы служб поддержки (SD)
Системы управления информационно-технологическими услугами (ITSM)
Дополнительные категории
Платформы управления корпоративными услугами (ESM), Системы управления информационно-технической службой (ITSM)
Платформы управления корпоративными услугами (ESM), Системы управления информационно-технической службой (ITSM)
Общие характеристики
Поддерживаемые языки
Русский, Английский
Вид продукта
Интернет-сервис
Развёртывание
Сервер предприятия, Облако (SaaS)
Интерфейс
Веб-браузер
Тарификация
Единовременная оплата, Ежегодная оплата
Свободное ПО
Демо версия
Пробная версия
Рынки
Россия
Реестр российского ПО
Функции
Администрирование
Наличие API
Импорт/экспорт данных
Многопользовательский доступ
Отчётность и аналитика
ПОПУЛЯРНЫЕ КАТЕГОРИИ
Системы анализа данных (САД)Системы бизнес-моделирования (БМ)Сервисы проверки контрагентов (СПК)Системы бизнес-аналитики (BI)Платформы подбора персоналаПлатформы интернета вещей (IoT)Платформы искусственного интеллекта (AI)Платформы комплексного управления персоналомБухгалтерские системы (БС)Системы управления техническим обслуживанием и ремонтом (СУ ТОиР)Системы кадрового делопроизводства (КДП)Платформы цифрового обученияВсе категории систем
Soware логотип
Soware является основным источником сведений о прикладном программном обеспечении для предприятий. Используя наш обширный каталог категорий и программных продуктов, лица, принимающие решения в России и странах СНГ получают бесплатный инструмент для выбора и сравнения систем от разных разработчиков
Соваре, ООО Санкт-Петербург, Россия info@soware.ru
2025 Soware.Ru - Умный выбор систем для бизнеса