Краткое описание
Краткое описание продукта
Matrix42 Enterprise Service Management — это платформа для управления ИТ-услугами, активами и конечными точками, нацеленная на оптимизацию бизнес-процессов и цифровую трансформацию предприятий.
Плейлист — это корпоративная система для автоматизации обработки пользовательских обращений, обеспечивающая управление единой очередью, фиксацию результатов, командную работу и формирование отчётов.