Описание системы Matrix42 Enterprise Service Management

Matrix42 Enterprise Service Management — это платформа для управления ИТ-услугами, активами и конечными точками, нацеленная на оптимизацию бизнес-процессов и цифровую трансформацию предприятий. Программный продукт Matrix42 Enterprise Service Management (рус. Матрикс42 Энтерпрайз Сервис Менеджмент) от компании-разработчика Matrix42 предназначен для создания интегрированной платформы управления корпоративными услугами. Продукт обеспечивает реализацию решений в области управления пользовательским опытом, повышения эффективности процессов, контроля затрат и соблюдения нормативов, а также включает функционал управления ИТ-услугами, активами, конечными точками и защитой данных.

Система Matrix42 Enterprise Service Management ориентирована на руководителей и специалистов подразделений ИТ-инфраструктуры, менеджеров по управлению активами и конечными устройствами, специалистов по обеспечению информационной безопасности и сотрудников сервисных подразделений крупных и средних предприятий, которым требуется комплексное решение для оптимизации ИТ-процессов и управления корпоративными ресурсами.

Система будет актуальна для компаний из секторов финансов, здравоохранения, образования, государственного управления и промышленного производства, где критически важны повышение эффективности бизнес-процессов, соблюдение нормативных требований, защита данных и управление большим парком ИТ-активов.