Главная>Управление выездным сервисным обслуживанием>Сравнение Okdesk и Kapture Frontline

Сравнение Okdesk и Kapture Frontline

Параметр

Okdesk

Облачные Решения, Россия

Смотреть

Kapture Frontline

Kapture, Индия

Смотреть

Краткое описание

Краткое описание продукта

Okdesk — это система управления заявками и технической поддержкой для автоматизации сервисных процессов, сопровождения и выездного обслуживания.

Kapture Frontline — это омниканальная платформа управления клиентским опытом с ИИ, ориентированная на поддержку клиентов в ритейле, финансах, туризме и сфере товаров длительного пользования.

Подходит для

В зависимости от размера бизнеса (организации) одним программным обеспечением может пользоваться различное количество польз ... Читать далее

Назначение

Основная категория

Основная категория продукта в SOWARE

Системы управления выездным сервисным обслуживанием (FSM)

Дополнительные категории

Дополнительная категория продукта в SOWARE

Системы управления выездными сотрудниками (FSM)

Общие характеристики

Поддерживаемые языки

Поддерживаемые языки в пользовательском интерфейсе продукта

Вид продукта

Интернет-сервис, Программа

Развёртывание

Современное программное обеспечение может быть развёрнуто на различных аппаратных платформах. Облако (SaaS) - это аппаратн ... Читать далее

Мобильное устройство, Облако (SaaS)

Интерфейс

Любое программное обеспечение специально приспособлено для использования на конкретных операционных системах, обладающих св ... Читать далее

Веб-браузер, iOS, Android

Тарификация

Принципы тарификации за использование продукта

Свободное ПО

Программный код некоторых систем размещается и распространяется “свободно” на условиях установленной разработчиком лицензии ... Читать далее

Демо версия

Наличие у продукта демонстрационной версии (демо-версии) позволяет получить временный доступ к программному продукту в тест ... Читать далее

Пробная версия

Наличие у продукта пробной версии (т.н. триал) обеспечивает временный доступ к полнофункциональному программному продукту с ... Читать далее

Рынки

География рыночного присутствия продукта

Россия

Реестр российского ПО

Единый реестр российских программ содержит регистрационные записи всего программного обеспечения, которое официально призна ... Читать далее

https://reestr.digital.gov.ru/reestr/508920/

Функции

Администрирование

Возможность администрирования позволяет осуществлять настройку и управление функциональностью системы, а также управление у ... Читать далее

Наличие API

Часто при использовании современного делового программного обеспечения возникает потребность автоматической передачи данных ... Читать далее

Импорт/экспорт данных

Возможность импорта и/или экспорта данных в продукте позволяет загрузить данные из наиболее популярных файловых форматов ил ... Читать далее

Многопользовательский доступ

Возможность многопользовательской доступа в программную систему обеспечивает одновременную работу нескольких пользователей ... Читать далее

Отчётность и аналитика

Наличие у продукта функций подготовки отчётности и/или аналитики позволяют получать систематизированные и визуализированные ... Читать далее

Скриншоты

Снимки экранов работающих продуктов

Главная>Управление выездным сервисным обслуживанием>Сравнение Okdesk и Kapture Frontline

1/1

1/1

Основные характеристики

Краткое описание

Подходит для

Назначение

Основная категория

Системы управления выездным сервисным обслуживанием (FSM)

Дополнительные категории

Системы управления выездными сотрудниками (FSM)

Общие характеристики

Поддерживаемые языки

Вид продукта

Интернет-сервис, Программа

Развёртывание

Мобильное устройство, Облако (SaaS)

Интерфейс

Веб-браузер, iOS, Android

Тарификация

Свободное ПО

Демо версия

Пробная версия

Рынки

Россия

Реестр российского ПО

https://reestr.digital.gov.ru/reestr/508920/

Функции

Администрирование

Наличие API

Импорт/экспорт данных

Многопользовательский доступ

Отчётность и аналитика

СОВАРЕ

О компании Конфиденциальность Технологический стек