Описание системы Kapture Frontline

Kapture Frontline — это омниканальная платформа управления клиентским опытом с ИИ, ориентированная на поддержку клиентов в ритейле, финансах, туризме и сфере товаров длительного пользования. Программный продукт Kapture Frontline (рус. Капчур Фронтлайн) от компании-разработчика Kapture предназначен для управления клиентским опытом на корпоративном уровне с применением технологий искусственного интеллекта. Платформа обеспечивает омниканальный подход к взаимодействию с клиентами, позволяет персонализировать решения и повышать качество обслуживания в таких отраслях, как розничная торговля, финансовые услуги, путешествия и товары длительного пользования.