Главная>Управление выездным сервисным обслуживанием>Сравнение Планадо и Upservice

Сравнение Планадо и Upservice

Параметр

Планадо

Планадо, Россия

Смотреть

Upservice

Софтвоя, Россия

Официальный сайт

Краткое описание

Краткое описание продукта

Планадо — это облачный интернет-сервис для управления сервисными работами и мобильными сотрудниками, использующая внимательно разработанную методику организации процессов и усиленная технологиями GPS-контроля.

Upservice — это удобный омниканальный Service Desk и HelpDesk для B2B-компаний из сервисного бизнеса.

Подходит для

В зависимости от размера бизнеса (организации) одним программным обеспечением может пользоваться различное количество польз ... Читать далее

Малый бизнес, ИП, Средний бизнес, НКО, Крупный бизнес, Корпорация

Самозанятый, Малый бизнес, ИП, Средний бизнес, НКО, Крупный бизнес, Специалист, Корпорация, ОГВ

Назначение

Основная категория

Основная категория продукта в SOWARE

Системы управления выездным сервисным обслуживанием (FSM)

Дополнительные категории

Дополнительная категория продукта в SOWARE

Платформы управления корпоративными услугами (ESM), Системы управления выездными сотрудниками (FSM)

Общие характеристики

Поддерживаемые языки

Поддерживаемые языки в пользовательском интерфейсе продукта

Русский

Русский, Английский, Польский, Японский

Вид продукта

Система, Интернет-сервис

Программа, Система, Интернет-сервис

Развёртывание

Современное программное обеспечение может быть развёрнуто на различных аппаратных платформах. Облако (SaaS) - это аппаратн ... Читать далее

Мобильное устройство, Облако (SaaS)

Интерфейс

Любое программное обеспечение специально приспособлено для использования на конкретных операционных системах, обладающих св ... Читать далее

Веб-браузер, iOS, Android

macOS, Веб-браузер, iOS, Windows, Linux, Android

Тарификация

Принципы тарификации за использование продукта

По запросу, Бесплатно, Ежемесячная оплата

Ежегодная оплата, Бесплатно, Ежемесячная оплата

Свободное ПО

Программный код некоторых систем размещается и распространяется “свободно” на условиях установленной разработчиком лицензии ... Читать далее

Демо версия

Наличие у продукта демонстрационной версии (демо-версии) позволяет получить временный доступ к программному продукту в тест ... Читать далее

Пробная версия

Наличие у продукта пробной версии (т.н. триал) обеспечивает временный доступ к полнофункциональному программному продукту с ... Читать далее

Рынки

География рыночного присутствия продукта

Молдавия, Узбекистан, Белоруссия, Россия, Казахстан

Реестр российского ПО

Единый реестр российских программ содержит регистрационные записи всего программного обеспечения, которое официально призна ... Читать далее

Функции

Администрирование

Возможность администрирования позволяет осуществлять настройку и управление функциональностью системы, а также управление у ... Читать далее

Наличие API

Часто при использовании современного делового программного обеспечения возникает потребность автоматической передачи данных ... Читать далее

Импорт/экспорт данных

Возможность импорта и/или экспорта данных в продукте позволяет загрузить данные из наиболее популярных файловых форматов ил ... Читать далее

Многопользовательский доступ

Возможность многопользовательской доступа в программную систему обеспечивает одновременную работу нескольких пользователей ... Читать далее

Отчётность и аналитика

Наличие у продукта функций подготовки отчётности и/или аналитики позволяют получать систематизированные и визуализированные ... Читать далее

Скриншоты

Снимки экранов работающих продуктов

Логотип Расписание работ в системе управления выездными сотрудниками Планадо

Логотип Наряды на работы в FSM-системе для сервисного обслуживания Планадо

Логотип Просмотр на карте нарядов на работы в программном продукте для сервиса Planado

Логотип Настройка работы программного обеспечения Planado

Логотип Обслуживание клиентов на базе ServiceDesk/HelpDesk системы Upservice

Логотип Управление заявками при помощи доски в программном продукте Upservice

Логотип Омниканальное взаимодействие с клиентами в системе поддержки клиентов Upservice

Логотип Интеграция с мессенджерами в решении для взаимодействия с клиентами Upservice

Логотип Преднастроенные варианты интеграции с различными каналами взаимодействия с клиентами в Upservice

Логотип Настройка канала коммуникации с клиентами в решении Upservice

Логотип Преднастроенная отчётность о взаимодействии с клиентами в сервисе клиентского обслуживания Upservice