Логотип Soware
Логотип Soware

Описание системы 1С:CRM

Информация о 1С:CRM

Подходит для

Корпорация, Крупный бизнес, НКО

Развёртывание

Персональный компьютер, Сервер предприятия

Графический интерфейс

Windows

Тарификация

Единовременная оплата

Поддержка языков

Русский

Реестр российского ПО

Включен

Демо версия

Нет

Пробная версия (триал)

Да

Свободное ПО

Нет

Краткий обзор 1С:CRM

Линейка решений 1С:CRM — это система для автоматизации процессов взаимоотношений с клиентами. Решения помогают организовать работу отделов продаж, маркетинга, сервисного обслуживания на всех этапах взаимодействия с клиентами.

Программный продукт 1С:CRM от компании 1С-Рарус относится к классу CRM-систем (управление взаимоотношениями с клиентами) в линейке которого представлены поставки для бизнеса различного уровня, начиная от корпорации и заканчивая ИП и стартапами (1С:CRM КОРП, 1С:CRM ПРОФ, 1С:CRM Стандарт, 1С:CRM. Базовая версия и т.д.). Продукт предназначен для работы на технологической платформе "1С:Предприятие 8.3" в режиме управляемого приложения.

Функции 1С:CRM

  • Управление клиентской базой
  • Управление контактами с клиентами
  • Управление рабочим временем
  • Управление продажами
  • Управление маркетингом

Система "1С:CRM " предназначена для автоматизации процессов управления взаимоотношениями с клиентами, реализуемого за счет снижения количества рутинных операций, преднастроенных аналитических отчетов, автоматического выставления счетов на оплату и отправки их по электронной почте, групповой обработки данных по клиентам. Пользователь может персонифицировать интерфейс приложения, выбирая необходимые для него блоки и скрывая ненужную или избыточную информацию.

Подробнее: https://solutions.1c.ru/crm?

Разработчик системы 1С:CRM

Компания-разработчик
1С-Рарус
Страна
Россия
Головной офис
Москва, Москва
Веб-сайт
https://rarus.ru/
Социальные сети

Вопросы и ответы

  • Какие механизмы аналитики и отчётности предусмотрены в 1С:CRM?

    В 1С:CRM предусмотрены преднастроенные аналитические отчёты, которые позволяют анализировать данные о клиентах и эффективности работы с ними.

  • На каких пользователей нацелен и для кого подходит 1С:CRM?

    1С:CRM лучше всего подходит для следующих категорий пользователей: Корпорация, Крупный бизнес, НКО

  • Предполагает ли 1С:CRM серверный вариант установки (или на частное облако)?

    Да, Вы можете инсталлировать 1С:CRM на сервер предприятия или в частном облаке.

  • Какие языки поддерживает 1С:CRM?

    1С:CRM поддерживает в своём интерфейсе следующие языки: Русский.

  • Какие функциональные модули включены в 1С:CRM и насколько они соответствуют задачам управления взаимоотношениями с клиентами в компании?

    В 1С:CRM включены модули управления клиентской базой, контактами с клиентами, рабочим временем, продажами и маркетингом. Они соответствуют задачам управления взаимоотношениями с клиентами, обеспечивая автоматизацию процессов и снижение количества рутинных операций.

  • Можно ли использовать 1С:CRM без установки на собственные (частные) сервера, арендовать из публичного облака?

    Нет, 1С:CRM не может использоваться из публичного облака (SaaS).

  • Насколько сложен процесс внедрения 1С:CRM и какие ресурсы (человеческие, технические) потребуются для его реализации?

    Сложность внедрения 1С:CRM зависит от специфики бизнеса и текущей ИТ-инфраструктуры. Потребуются технические ресурсы для настройки системы и человеческие ресурсы — специалисты, которые будут заниматься внедрением и обучением сотрудников.

  • Какие возможности для кастомизации и доработки предоставляет 1С:CRM под специфические нужды бизнеса?

    1С:CRM позволяет кастомизировать интерфейс, выбирая необходимые блоки и скрывая избыточную информацию, а также допускает доработку под специфические нужды бизнеса.

Посмотреть все вопросы и ответы про 1С:CRM

Популярные аналоги 1С:CRM

Логотип Мегаплан
Мегаплан
Мегаплан — это корпоративная CRM-система, предоставляющая возможность повышения продаж и удаленного управления бизнесом.
Логотип Контур.Компас
Контур.Компас
Контур.Компас — это сервис продвинутого поиска потенциальных клиентов для бизнеса, позволяющий подбирать организации, которым подходит определённый товар или услуга, и исключить неплатежеспособных клиентов.
Логотип Битрикс24.CRM
Битрикс24.CRM
Битрикс24.CRM — это CRM-система позволяющая организовать и автоматизировать процессы сбора данных о клиентах, управления сделками, контроля за менеджерами, аналитики и прогнозирования.
Логотип Управление отделом продаж для 1С
Управление отделом продаж для 1С
Управление отделом продаж для 1С — это CRM-модуль, расширяющий возможности типовых решений «1С» в работе, управлении и контроле над отделом продаж. Включает в себя «воронку» продаж, отчеты по показателям менеджеров продаж и расширенные инструменты аналитики продаж.
Логотип Клиентская база
Клиентская база
Клиентская база — это веб-ориентированная CRM-системя, позволяющая повысить прозрачность и эффективность компании.
Логотип Монолит: CRM
Монолит: CRM
Монолит: CRM — это решение позволяющее автоматизировать бизнес-процессы компаний, занимающихся производством и дистрибуцией товаров массового спроса.
Посмотреть все аналоги 1С:CRM

Функции 1С:CRM

Отчётность и аналитика
Управление задачами
База клиентов
Многопользовательский доступ
Управление проектами
Продуктовый каталог
Администрирование
Воронка продаж
Вспомогательная аналитика
Колл-центр и телефония
Управление маркетинговыми кампаниями
Импорт/экспорт данных
Наличие API
Управление контентом и документооборот

Информация о 1С:CRM

Логотип CRM-системы 1С:CRM

1С:CRM

1С-Рарус, Россия

https://solutions.1c.ru

Корпорация, Крупный бизнес, НКО
Подходит для
Персональный компьютер, Сервер предприятия
Развёртывание
Windows
Графический интерфейс
Единовременная оплата
Тарификация
Русский
Поддержка языков
Включен
Реестр российского ПО
Нет
Демо версия
Да
Пробная версия (триал)
Нет
Свободное ПО

Краткий обзор 1С:CRM

Линейка решений 1С:CRM — это система для автоматизации процессов взаимоотношений с клиентами. Решения помогают организовать работу отделов продаж, маркетинга, сервисного обслуживания на всех этапах взаимодействия с клиентами. Программный продукт 1С:CRM от компании 1С-Рарус относится к классу CRM-систем (управление взаимоотношениями с клиентами) в линейке которого представлены поставки для бизнеса различного уровня, начиная от корпорации и заканчивая ИП и стартапами (1С:CRM КОРП, 1С:CRM ПРОФ, 1С:CRM Стандарт, 1С:CRM. Базовая версия и т.д.). Продукт предназначен для работы на технологической платформе "1С:Предприятие 8.3" в режиме управляемого приложения.

Функции 1С:CRM

  • Управление клиентской базой
  • Управление контактами с клиентами
  • Управление рабочим временем
  • Управление продажами
  • Управление маркетингом

Система "1С:CRM " предназначена для автоматизации процессов управления взаимоотношениями с клиентами, реализуемого за счет снижения количества рутинных операций, преднастроенных аналитических отчетов, автоматического выставления счетов на оплату и отправки их по электронной почте, групповой обработки данных по клиентам. Пользователь может персонифицировать интерфейс приложения, выбирая необходимые для него блоки и скрывая ненужную или избыточную информацию.

Подробнее: https://solutions.1c.ru/crm?

Функции 1С:CRM

Отчётность и аналитика
Управление задачами
База клиентов
Многопользовательский доступ
Управление проектами
Продуктовый каталог
Администрирование
Воронка продаж
Вспомогательная аналитика
Колл-центр и телефония
Управление маркетинговыми кампаниями
Импорт/экспорт данных
Наличие API
Бесплатно
Управление контентом и документооборот

Вопросы и ответы 1С:CRM

  • Какие механизмы аналитики и отчётности предусмотрены в 1С:CRM?

    В 1С:CRM предусмотрены преднастроенные аналитические отчёты, которые позволяют анализировать данные о клиентах и эффективности работы с ними.
  • На каких пользователей нацелен и для кого подходит 1С:CRM?

    1С:CRM лучше всего подходит для следующих категорий пользователей: Корпорация, Крупный бизнес, НКО
  • Предполагает ли 1С:CRM серверный вариант установки (или на частное облако)?

    Да, Вы можете инсталлировать 1С:CRM на сервер предприятия или в частном облаке.
  • Какие языки поддерживает 1С:CRM?

    1С:CRM поддерживает в своём интерфейсе следующие языки: Русский.
  • Какие функциональные модули включены в 1С:CRM и насколько они соответствуют задачам управления взаимоотношениями с клиентами в компании?

    В 1С:CRM включены модули управления клиентской базой, контактами с клиентами, рабочим временем, продажами и маркетингом. Они соответствуют задачам управления взаимоотношениями с клиентами, обеспечивая автоматизацию процессов и снижение количества рутинных операций.
  • Можно ли использовать 1С:CRM без установки на собственные (частные) сервера, арендовать из публичного облака?

    Нет, 1С:CRM не может использоваться из публичного облака (SaaS).
  • Насколько сложен процесс внедрения 1С:CRM и какие ресурсы (человеческие, технические) потребуются для его реализации?

    Сложность внедрения 1С:CRM зависит от специфики бизнеса и текущей ИТ-инфраструктуры. Потребуются технические ресурсы для настройки системы и человеческие ресурсы — специалисты, которые будут заниматься внедрением и обучением сотрудников.
  • Какие возможности для кастомизации и доработки предоставляет 1С:CRM под специфические нужды бизнеса?

    1С:CRM позволяет кастомизировать интерфейс, выбирая необходимые блоки и скрывая избыточную информацию, а также допускает доработку под специфические нужды бизнеса.
Soware логотип
Soware является основным источником сведений о прикладном программном обеспечении для предприятий. Используя наш обширный каталог категорий и программных продуктов, лица, принимающие решения в России и странах СНГ получают бесплатный инструмент для выбора и сравнения систем от разных разработчиков
Соваре, ООО Санкт-Петербург, Россия info@soware.ru
2026 Soware.Ru - Умный выбор систем для бизнеса