Логотип Soware
Логотип Soware

Описание системы 1С:CRM

Информация о 1С:CRM

Подходит для

Корпорация, Крупный бизнес, НКО

Развёртывание

Сервер предприятия, Персональный компьютер

Графический интерфейс

Windows

Тарификация

Единовременная оплата

Поддержка языков

Русский

Реестр российского ПО

Включен

Демо версия

Нет

Пробная версия (триал)

Да

Свободное ПО

Нет

Краткий обзор 1С:CRM

Линейка решений 1С:CRM — это система для автоматизации процессов взаимоотношений с клиентами. Решения помогают организовать работу отделов продаж, маркетинга, сервисного обслуживания на всех этапах взаимодействия с клиентами.

Программный продукт 1С:CRM от компании 1С-Рарус относится к классу CRM-систем (управление взаимоотношениями с клиентами) в линейке которого представлены поставки для бизнеса различного уровня, начиная от корпорации и заканчивая ИП и стартапами (1С:CRM КОРП, 1С:CRM ПРОФ, 1С:CRM Стандарт, 1С:CRM. Базовая версия и т.д.). Продукт предназначен для работы на технологической платформе "1С:Предприятие 8.3" в режиме управляемого приложения.

Функции 1С:CRM

  • Управление клиентской базой
  • Управление контактами с клиентами
  • Управление рабочим временем
  • Управление продажами
  • Управление маркетингом

Система "1С:CRM " предназначена для автоматизации процессов управления взаимоотношениями с клиентами, реализуемого за счет снижения количества рутинных операций, преднастроенных аналитических отчетов, автоматического выставления счетов на оплату и отправки их по электронной почте, групповой обработки данных по клиентам. Пользователь может персонифицировать интерфейс приложения, выбирая необходимые для него блоки и скрывая ненужную или избыточную информацию.

Подробнее: https://solutions.1c.ru/crm?

Разработчик системы 1С:CRM

Компания-разработчик
1С-Рарус
Страна
Россия
Головной офис
Москва, Москва
Веб-сайт
https://rarus.ru/
Социальные сети

Вопросы и ответы

  • Есть ли у 1С:CRM готовые решения для отраслей, специфичных для российского рынка (например, для малого и среднего бизнеса)?

    В линейке 1С:CRM есть решения для бизнеса различного уровня, включая малый и средний бизнес, что может включать готовые решения, учитывающие специфику рынка.

  • Поддерживается ли в 1С:CRM английский язык?

    Нет. К сожалению, английский язык в 1С:CRM не поддерживается.

  • Можно ли интегрировать 1С:CRM с другими корпоративными системами, которые уже используются в компании (например, с 1С:Предприятие)?

    1С:CRM можно интегрировать с другими корпоративными системами, в том числе с «1С:Предприятие», что позволяет расширить возможности управления данными и бизнес-процессами.

  • Какие функциональные модули включены в 1С:CRM и насколько они соответствуют задачам управления взаимоотношениями с клиентами в компании?

    В 1С:CRM включены модули управления клиентской базой, контактами с клиентами, рабочим временем, продажами и маркетингом. Они соответствуют задачам управления взаимоотношениями с клиентами, обеспечивая автоматизацию процессов и снижение количества рутинных операций.

  • Возможно ли использовать 1С:CRM на устройствах с Android?

    Нет, возможность использования 1С:CRM на Android-устройствах отсутствует.

  • Предполагает ли 1С:CRM серверный вариант установки (или на частное облако)?

    Да, Вы можете инсталлировать 1С:CRM на сервер предприятия или в частном облаке.

  • Насколько сложен процесс внедрения 1С:CRM и какие ресурсы (человеческие, технические) потребуются для его реализации?

    Сложность внедрения 1С:CRM зависит от специфики бизнеса и текущей ИТ-инфраструктуры. Потребуются технические ресурсы для настройки системы и человеческие ресурсы — специалисты, которые будут заниматься внедрением и обучением сотрудников.

  • Какие требования к инфраструктуре необходимы для внедрения 1С:CRM?

    Для внедрения 1С:CRM требуется технологическая платформа «1С:Предприятие 8.3» и соответствующая инфраструктура для работы в режиме управляемого приложения.

Посмотреть все вопросы и ответы про 1С:CRM

Популярные аналоги 1С:CRM

Логотип Мегаплан
Мегаплан
Мегаплан — это корпоративная CRM-система, предоставляющая возможность повышения продаж и удаленного управления бизнесом.
Логотип Контур.Поиск клиентов
Контур.Поиск клиентов
Контур.Компас — это сервис продвинутого поиска потенциальных клиентов для бизнеса, позволяющий подбирать организации, которым подходит определённый товар или услуга, и исключить неплатежеспособных клиентов.
Логотип Битрикс24.CRM
Битрикс24.CRM
Битрикс24.CRM — это CRM-система позволяющая организовать и автоматизировать процессы сбора данных о клиентах, управления сделками, контроля за менеджерами, аналитики и прогнозирования.
Логотип Клиентская база
Клиентская база
Клиентская база — это веб-ориентированная CRM-системя, позволяющая повысить прозрачность и эффективность компании.
Логотип Монолит: CRM
Монолит: CRM
Монолит: CRM — это решение позволяющее автоматизировать бизнес-процессы компаний, занимающихся производством и дистрибуцией товаров массового спроса.
Логотип Простой бизнес
Простой бизнес
Простой бизнес — это облачная CRM-система для построения единого информационного пространства бизнеса, который совмещает в себе актуальные инструменты управления проектами, задачами, персоналом, счетами, продажами и другими активностями компании.
Посмотреть все аналоги 1С:CRM

Функции 1С:CRM

Управление проектами
Администрирование
Управление задачами
Отчётность и аналитика
Управление контентом и документооборот
Управление маркетинговыми кампаниями
Импорт/экспорт данных
Продуктовый каталог
Колл-центр и телефония
База клиентов
Воронка продаж
Вспомогательная аналитика
Многопользовательский доступ
Наличие API

Информация о 1С:CRM

Логотип CRM-системы 1С:CRM

1С:CRM

1С-Рарус, Россия

https://solutions.1c.ru

Корпорация, Крупный бизнес, НКО
Подходит для
Сервер предприятия, Персональный компьютер
Развёртывание
Windows
Графический интерфейс
Единовременная оплата
Тарификация
Русский
Поддержка языков
Включен
Реестр российского ПО
Нет
Демо версия
Да
Пробная версия (триал)
Нет
Свободное ПО

Краткий обзор 1С:CRM

Линейка решений 1С:CRM — это система для автоматизации процессов взаимоотношений с клиентами. Решения помогают организовать работу отделов продаж, маркетинга, сервисного обслуживания на всех этапах взаимодействия с клиентами. Программный продукт 1С:CRM от компании 1С-Рарус относится к классу CRM-систем (управление взаимоотношениями с клиентами) в линейке которого представлены поставки для бизнеса различного уровня, начиная от корпорации и заканчивая ИП и стартапами (1С:CRM КОРП, 1С:CRM ПРОФ, 1С:CRM Стандарт, 1С:CRM. Базовая версия и т.д.). Продукт предназначен для работы на технологической платформе "1С:Предприятие 8.3" в режиме управляемого приложения.

Функции 1С:CRM

  • Управление клиентской базой
  • Управление контактами с клиентами
  • Управление рабочим временем
  • Управление продажами
  • Управление маркетингом

Система "1С:CRM " предназначена для автоматизации процессов управления взаимоотношениями с клиентами, реализуемого за счет снижения количества рутинных операций, преднастроенных аналитических отчетов, автоматического выставления счетов на оплату и отправки их по электронной почте, групповой обработки данных по клиентам. Пользователь может персонифицировать интерфейс приложения, выбирая необходимые для него блоки и скрывая ненужную или избыточную информацию.

Подробнее: https://solutions.1c.ru/crm?

Функции 1С:CRM

Управление проектами
Администрирование
Управление задачами
Отчётность и аналитика
Управление контентом и документооборот
Управление маркетинговыми кампаниями
Импорт/экспорт данных
Продуктовый каталог
Колл-центр и телефония
Бесплатно
База клиентов
Воронка продаж
Вспомогательная аналитика
Многопользовательский доступ
Наличие API

Вопросы и ответы 1С:CRM

  • Есть ли у 1С:CRM готовые решения для отраслей, специфичных для российского рынка (например, для малого и среднего бизнеса)?

    В линейке 1С:CRM есть решения для бизнеса различного уровня, включая малый и средний бизнес, что может включать готовые решения, учитывающие специфику рынка.
  • Поддерживается ли в 1С:CRM английский язык?

    Нет. К сожалению, английский язык в 1С:CRM не поддерживается.
  • Можно ли интегрировать 1С:CRM с другими корпоративными системами, которые уже используются в компании (например, с 1С:Предприятие)?

    1С:CRM можно интегрировать с другими корпоративными системами, в том числе с «1С:Предприятие», что позволяет расширить возможности управления данными и бизнес-процессами.
  • Какие функциональные модули включены в 1С:CRM и насколько они соответствуют задачам управления взаимоотношениями с клиентами в компании?

    В 1С:CRM включены модули управления клиентской базой, контактами с клиентами, рабочим временем, продажами и маркетингом. Они соответствуют задачам управления взаимоотношениями с клиентами, обеспечивая автоматизацию процессов и снижение количества рутинных операций.
  • Возможно ли использовать 1С:CRM на устройствах с Android?

    Нет, возможность использования 1С:CRM на Android-устройствах отсутствует.
  • Предполагает ли 1С:CRM серверный вариант установки (или на частное облако)?

    Да, Вы можете инсталлировать 1С:CRM на сервер предприятия или в частном облаке.
  • Насколько сложен процесс внедрения 1С:CRM и какие ресурсы (человеческие, технические) потребуются для его реализации?

    Сложность внедрения 1С:CRM зависит от специфики бизнеса и текущей ИТ-инфраструктуры. Потребуются технические ресурсы для настройки системы и человеческие ресурсы — специалисты, которые будут заниматься внедрением и обучением сотрудников.
  • Какие требования к инфраструктуре необходимы для внедрения 1С:CRM?

    Для внедрения 1С:CRM требуется технологическая платформа «1С:Предприятие 8.3» и соответствующая инфраструктура для работы в режиме управляемого приложения.
Soware логотип
Soware является основным источником сведений о прикладном программном обеспечении для предприятий. Используя наш обширный каталог категорий и программных продуктов, лица, принимающие решения в России и странах СНГ получают бесплатный инструмент для выбора и сравнения систем от разных разработчиков
Соваре, ООО Санкт-Петербург, Россия info@soware.ru
2026 Soware.Ru - Умный выбор систем для бизнеса