Краткий обзор Монолит: CRM
Монолит: CRM — это решение позволяющее автоматизировать бизнес-процессы компаний, занимающихся производством и дистрибуцией товаров массового спроса. Программный продукт Монолит: CRM от компании Монолит-Инфо предоставляет возможность компаниям автоматизировать процесс взаимодействия с клиентами в части продаж:
- Прямые продажи;
- Управление клиентами и потенциальными клиентами;
- Маркетинговая информация;
- Управление торговым оборудованием;
- Управление сотрудниками.
Система предоставляет пользователям стационарные и мобильные рабочие места, содержит средства веб-доступа, сервера синхронизации, веб-сервисы доступа к данным, обеспечивает разграничение доступа к данным и возможности аудита действий пользователей. Внедрение Монолит: CRM позволит повысить оперативность процесса продаж, минимизировать человеческий фактор в рутинной работе и оптимизировать взаимодействие, что приводит к снижению операционных затрат, повышению качества обслуживания клиентов и выстраиванию прозрачного взаимодействия внутри компании.
Подробнее: https://www.monolit.com/ru/products/clients