Логотип Soware
Логотип Soware

Ответы и вопросы 1С:CRM

Какие функциональные модули включены в 1С:CRM и насколько они соответствуют задачам управления взаимоотношениями с клиентами в компании?

В 1С:CRM включены модули управления клиентской базой, контактами с клиентами, рабочим временем, продажами и маркетингом. Они соответствуют задачам управления взаимоотношениями с клиентами, обеспечивая автоматизацию процессов и снижение количества рутинных операций.

Какие требования к инфраструктуре необходимы для внедрения 1С:CRM?

Для внедрения 1С:CRM требуется технологическая платформа «1С:Предприятие 8.3» и соответствующая инфраструктура для работы в режиме управляемого приложения.

Можно ли интегрировать 1С:CRM с другими корпоративными системами, которые уже используются в компании (например, с 1С:Предприятие)?

1С:CRM можно интегрировать с другими корпоративными системами, в том числе с «1С:Предприятие», что позволяет расширить возможности управления данными и бизнес-процессами.

Какие возможности предоставляет 1С:CRM для автоматизации работы с потенциальными клиентами и лидами?

1С:CRM предоставляет возможности для автоматизации работы с лидами через управление клиентской базой, автоматизацию отправки счетов и аналитические отчёты, что помогает эффективно вести работу с потенциальными клиентами.

Какие механизмы аналитики и отчётности предусмотрены в 1С:CRM?

В 1С:CRM предусмотрены преднастроенные аналитические отчёты, которые позволяют анализировать данные о клиентах и эффективности работы с ними.

Насколько сложен процесс внедрения 1С:CRM и какие ресурсы (человеческие, технические) потребуются для его реализации?

Сложность внедрения 1С:CRM зависит от специфики бизнеса и текущей ИТ-инфраструктуры. Потребуются технические ресурсы для настройки системы и человеческие ресурсы — специалисты, которые будут заниматься внедрением и обучением сотрудников.

Какие возможности для кастомизации и доработки предоставляет 1С:CRM под специфические нужды бизнеса?

1С:CRM позволяет кастомизировать интерфейс, выбирая необходимые блоки и скрывая избыточную информацию, а также допускает доработку под специфические нужды бизнеса.

Есть ли у 1С:CRM готовые решения для отраслей, специфичных для российского рынка (например, для малого и среднего бизнеса)?

В линейке 1С:CRM есть решения для бизнеса различного уровня, включая малый и средний бизнес, что может включать готовые решения, учитывающие специфику рынка.

На каких пользователей нацелен и для кого подходит 1С:CRM?

1С:CRM лучше всего подходит для следующих категорий пользователей: Корпорация, Крупный бизнес, НКО

Есть ли у 1С:CRM демонстрационная или бесплатная пробная версия?

Да, есть.

На каких операционных системах можно использовать 1С:CRM?

Программный продукт 1С:CRM может быть использован на следующих операционных системах: Windows.

Поддерживает ли 1С:CRM русский язык?

Да, 1С:CRM поддерживает русский язык.

Существует ли бесплатная версия 1С:CRM?

Нет, к сожалению, вариант бесплатного использования системы отсутствует.

Какие есть варианты оплаты за использование 1С:CRM?

Компанией 1С-Рарус предлагаются следующие варианты тарификации за 1С:CRM: Единовременная оплата.

Подойдёт ли 1С:CRM для малого бизнеса?

Нет, 1С:CRM хорошо подходит для других категорий пользователей. Система не адаптирована для нужд малого бизнеса.

Какие языки поддерживает 1С:CRM?

1С:CRM поддерживает в своём интерфейсе следующие языки: Русский.

Располагает ли 1С:CRM программным интерфейсом приложения (API)?

Да, у 1С:CRM есть программный интерфейс (API).

Поддерживается ли в 1С:CRM английский язык?

Нет. К сожалению, английский язык в 1С:CRM не поддерживается.

Какие существуют варианты установки 1С:CRM?

Система 1С:CRM может быть установлена на: Сервер предприятия, Персональный компьютер.

Возможно ли устанавливать 1С:CRM на компьютер с ОС Windows?

Да, 1С:CRM может устанавливаться и использоваться на устройствах под операционной системой Windows.

Возможно ли использовать 1С:CRM на устройствах с Android?

Нет, возможность использования 1С:CRM на Android-устройствах отсутствует.

Можно ли использовать 1С:CRM без установки на собственные (частные) сервера, арендовать из публичного облака?

Нет, 1С:CRM не может использоваться из публичного облака (SaaS).

Предполагает ли 1С:CRM серверный вариант установки (или на частное облако)?

Да, Вы можете инсталлировать 1С:CRM на сервер предприятия или в частном облаке.

Существует ли дистрибутив 1С:CRM под операционные системы семейства Linux?

Клиентское приложение 1С:CRM не устанавливается на ОС Linux. Однако система 1С:CRM реализована с использованием веб-интерфейса и может быть использована на любой операционной системе с установленным веб-браузером.

Может ли 1С:CRM быть установлена на мобильное устройство?

Использование системы 1С:CRM на мобильном устройстве не предусмотрено.

Функции 1С:CRM

Колл-центр и телефония
Администрирование
Управление маркетинговыми кампаниями
Продуктовый каталог
Импорт/экспорт данных
Управление проектами
Наличие API
Управление контентом и документооборот
Отчётность и аналитика
Многопользовательский доступ
База клиентов
Воронка продаж
Вспомогательная аналитика
Управление задачами
Бесплатно

Ответы и вопросы 1С:CRM

Какие функциональные модули включены в 1С:CRM и насколько они соответствуют задачам управления взаимоотношениями с клиентами в компании?

В 1С:CRM включены модули управления клиентской базой, контактами с клиентами, рабочим временем, продажами и маркетингом. Они соответствуют задачам управления взаимоотношениями с клиентами, обеспечивая автоматизацию процессов и снижение количества рутинных операций.

Какие требования к инфраструктуре необходимы для внедрения 1С:CRM?

Для внедрения 1С:CRM требуется технологическая платформа «1С:Предприятие 8.3» и соответствующая инфраструктура для работы в режиме управляемого приложения.

Можно ли интегрировать 1С:CRM с другими корпоративными системами, которые уже используются в компании (например, с 1С:Предприятие)?

1С:CRM можно интегрировать с другими корпоративными системами, в том числе с «1С:Предприятие», что позволяет расширить возможности управления данными и бизнес-процессами.

Какие возможности предоставляет 1С:CRM для автоматизации работы с потенциальными клиентами и лидами?

1С:CRM предоставляет возможности для автоматизации работы с лидами через управление клиентской базой, автоматизацию отправки счетов и аналитические отчёты, что помогает эффективно вести работу с потенциальными клиентами.

Какие механизмы аналитики и отчётности предусмотрены в 1С:CRM?

В 1С:CRM предусмотрены преднастроенные аналитические отчёты, которые позволяют анализировать данные о клиентах и эффективности работы с ними.

Насколько сложен процесс внедрения 1С:CRM и какие ресурсы (человеческие, технические) потребуются для его реализации?

Сложность внедрения 1С:CRM зависит от специфики бизнеса и текущей ИТ-инфраструктуры. Потребуются технические ресурсы для настройки системы и человеческие ресурсы — специалисты, которые будут заниматься внедрением и обучением сотрудников.

Какие возможности для кастомизации и доработки предоставляет 1С:CRM под специфические нужды бизнеса?

1С:CRM позволяет кастомизировать интерфейс, выбирая необходимые блоки и скрывая избыточную информацию, а также допускает доработку под специфические нужды бизнеса.

Есть ли у 1С:CRM готовые решения для отраслей, специфичных для российского рынка (например, для малого и среднего бизнеса)?

В линейке 1С:CRM есть решения для бизнеса различного уровня, включая малый и средний бизнес, что может включать готовые решения, учитывающие специфику рынка.

На каких пользователей нацелен и для кого подходит 1С:CRM?

1С:CRM лучше всего подходит для следующих категорий пользователей: Корпорация, Крупный бизнес, НКО

Есть ли у 1С:CRM демонстрационная или бесплатная пробная версия?

Да, есть.

На каких операционных системах можно использовать 1С:CRM?

Программный продукт 1С:CRM может быть использован на следующих операционных системах: Windows.

Поддерживает ли 1С:CRM русский язык?

Да, 1С:CRM поддерживает русский язык.

Существует ли бесплатная версия 1С:CRM?

Нет, к сожалению, вариант бесплатного использования системы отсутствует.

Какие есть варианты оплаты за использование 1С:CRM?

Компанией 1С-Рарус предлагаются следующие варианты тарификации за 1С:CRM: Единовременная оплата.

Подойдёт ли 1С:CRM для малого бизнеса?

Нет, 1С:CRM хорошо подходит для других категорий пользователей. Система не адаптирована для нужд малого бизнеса.

Какие языки поддерживает 1С:CRM?

1С:CRM поддерживает в своём интерфейсе следующие языки: Русский.

Располагает ли 1С:CRM программным интерфейсом приложения (API)?

Да, у 1С:CRM есть программный интерфейс (API).

Поддерживается ли в 1С:CRM английский язык?

Нет. К сожалению, английский язык в 1С:CRM не поддерживается.

Какие существуют варианты установки 1С:CRM?

Система 1С:CRM может быть установлена на: Сервер предприятия, Персональный компьютер.

Возможно ли устанавливать 1С:CRM на компьютер с ОС Windows?

Да, 1С:CRM может устанавливаться и использоваться на устройствах под операционной системой Windows.

Возможно ли использовать 1С:CRM на устройствах с Android?

Нет, возможность использования 1С:CRM на Android-устройствах отсутствует.

Можно ли использовать 1С:CRM без установки на собственные (частные) сервера, арендовать из публичного облака?

Нет, 1С:CRM не может использоваться из публичного облака (SaaS).

Предполагает ли 1С:CRM серверный вариант установки (или на частное облако)?

Да, Вы можете инсталлировать 1С:CRM на сервер предприятия или в частном облаке.

Существует ли дистрибутив 1С:CRM под операционные системы семейства Linux?

Клиентское приложение 1С:CRM не устанавливается на ОС Linux. Однако система 1С:CRM реализована с использованием веб-интерфейса и может быть использована на любой операционной системе с установленным веб-браузером.

Может ли 1С:CRM быть установлена на мобильное устройство?

Использование системы 1С:CRM на мобильном устройстве не предусмотрено.

Soware логотип
Soware является основным источником сведений о прикладном программном обеспечении для предприятий. Используя наш обширный каталог категорий и программных продуктов, лица, принимающие решения в России и странах СНГ получают бесплатный инструмент для выбора и сравнения систем от разных разработчиков
Соваре, ООО Санкт-Петербург, Россия info@soware.ru
2026 Soware.Ru - Умный выбор систем для бизнеса