Автоматизированные системы управления предприятием (АСУП) c функцией Отчётность и аналитика

Автоматизированные системы и сервисы управления предприятием (АСУП, англ. Enterprise Management Systems, EMS) – это программные продукты, предназначенные для эффективного управления производственно-хозяйственной деятельностью организации. Главная цель АСУП – автоматизация информационных процессов на предприятии и совершенствование формы организации выполнения процессов (всех, или по отдельным функциональным направлениям).

Управление предприятием - это совокупность действий, направленных на управление и координацию деятельности предприятия с целью достижения миссии (уставных целей) компании.

Управление предприятием включает в себя планирование, организацию, контроль и регулирование всех процессов, связанных с производством, финансами, маркетингом, управлением персоналом и другими аспектами бизнеса.

Цель бизнес-процесса управления предприятием заключается в оптимизации бизнес-процессов, улучшении эффективности и повышении прибыльности компании.

Для лучшего понимания функций, решаемых задач, преимуществ и возможностей систем категории, рекомендуем ознакомление с образцовыми примерами таких программных продуктов:

Контур.ЭльбаСКБ КонтурОфициальный сайт

UnSpotАнспотОфициальный сайт

АЛТИУС — Управление строительствомАЛТИУС СофтОфициальный сайт

Автоматизированные системы управления предприятием (АСУП) предназначены для повышения эффективности управления, ускорения процессов и обеспечения более качественной работы предприятия. Они позволяют рационально использовать ресурсы (кадры, материалы, оборудование), оптимизировать бизнес-процессы и управлять данными в режиме реального времени.

В частности, АСУП обеспечивают следующие функции:

• Планирование и контроль производственных процессов, управление запасами и производственных мощностей.

• Учет и контроль финансовых операций, оптимизация бухгалтерских операций, автоматизация налоговой отчетности и сведений.

• Оптимизация управления персоналом, автоматическое формирование табелей учета рабочего времени, учет оплаты труда и многое другое.

• Обеспечение связи и координации между подразделениями предприятия, уменьшение времени обработки и передачи информации, а также повышение ее качества.

• Мониторинг и анализ производственной деятельности предприятия, обеспечение оперативности принятия решений.

Использование АСУП даёт возможность увеличить прибыль предприятия, уменьшить затраты на административно-управленческие функции, ускорить реализацию проектов и обеспечить более высокое качество продукции.

Автоматизированные системы управления предприятием в основном используют следующие группы пользователей:

• руководители высшего звена для стратегического планирования, контроля ключевых показателей деятельности и принятия обоснованных управленческих решений;
• руководители среднего звена для координации работы подразделений, мониторинга выполнения планов и оптимизации внутренних процессов;
• линейные менеджеры и руководители низшего уровня для оперативного управления ресурсами, выполнения плановых заданий и контроля работы исполнителей;
• специалисты экономических и финансовых подразделений для учёта, анализа финансовых показателей, бюджетирования и финансового планирования;
• сотрудники логистических и складских подразделений для управления запасами, планирования поставок и оптимизации логистических цепочек;
• работники отдела кадров и HR-специалисты для автоматизации учёта персонала, планирования обучения и развития сотрудников, расчёта заработной платы и управления кадровыми процессами;
• IT-специалисты и администраторы систем для настройки, поддержки и модернизации АСУП, обеспечения информационной безопасности и интеграции с другими системами.

Администрирование

Возможность администрирования позволяет осуществлять настройку и управление функциональностью системы, а также управление учётными записями и правами доступа к системе.

Импорт/экспорт данных

Возможность импорта и/или экспорта данных в продукте позволяет загрузить данные из наиболее популярных файловых форматов или выгрузить рабочие данные в файл для дальнейшего использования в другом ПО.

Многопользовательский доступ

Возможность многопользовательской доступа в программную систему обеспечивает одновременную работу нескольких пользователей на одной базе данных под собственными учётными записями. Пользователи в этом случае могут иметь отличающиеся права доступа к данным и функциям программного обеспечения.

Наличие API

Часто при использовании современного делового программного обеспечения возникает потребность автоматической передачи данных из одного ПО в другое. Например, может быть полезно автоматически передавать данные из Системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) в Систему бухгалтерского учёта (БУ). Для обеспечения такого и подобных сопряжений программные системы оснащаются специальными Прикладными программными интерфейсами (англ. API, Application Programming Interface). С помощью таких API любые компетентные программисты смогут связать два программных продукта между собой для автоматического обмена информацией.

Отчётность и аналитика

Наличие у продукта функций подготовки отчётности и/или аналитики позволяют получать систематизированные и визуализированные данные из системы для последующего анализа и принятия решений на основе данных.

На основе своего экспертного мнения Соваре рекомендует наиболее внимательно подходить к выбору решения. При выборе программного продукта класса автоматизированных систем управления предприятием (АСУП) необходимо учитывать комплекс факторов, определяющих потребности и возможности организации. Прежде всего, следует проанализировать масштаб деятельности компании — для малого бизнеса подойдут более простые и гибкие решения с базовым набором функций, в то время как крупным предприятиям потребуются комплексные системы с широкими возможностями интеграции и масштабирования. Также важно учитывать отраслевую специфику и соответствующие требования: например, в производственных компаниях приоритетом будет управление цепочками поставок и производственными процессами, в торговых организациях — управление товарными запасами и логистикой, а в сфере услуг — учёт клиентских данных и управление проектами. Не менее значимы технические ограничения, включая существующую ИТ-инфраструктуру, требования к безопасности данных, возможности интеграции с другими системами и требования к производительности.

Ключевые аспекты при принятии решения:

• соответствие функциональности системы текущим и перспективным бизнес-процессам компании;
• наличие модулей и возможностей для кастомизации под специфические задачи организации;
• поддержка необходимых стандартов и протоколов интеграции с другими информационными системами;
• уровень защищённости данных и соответствие требованиям законодательства в области информационной безопасности;
• масштабируемость системы и возможность расширения функционала по мере роста компании;
• удобство пользовательского интерфейса и простота освоения системы сотрудниками;
• наличие качественной технической поддержки и обучающих материалов;
• стоимость владения системой, включая лицензии, обслуживание и возможные доработки.

Окончательный выбор АСУП должен базироваться на детальном анализе бизнес-процессов организации, её стратегических целей и ресурсов, выделенных на внедрение и поддержку системы. Важно также предусмотреть этап пилотного запуска или тестирования системы, чтобы оценить её работоспособность и удобство использования в реальных условиях, а также провести аудит возможных рисков, связанных с внедрением новой системы, включая риски нарушения бизнес-процессов и потери данных.

Автоматизированная система управления предприятием (АСУП) может обеспечить множество полезных эффектов, включая:

• Увеличение производительности - АСУП автоматизирует множество рутинных и повторяющихся задач, позволяя сотрудникам предприятия сконцентрироваться на более важных задачах. Это может привести к повышению производительности и эффективности.

• Сокращение издержек - АСУП позволяет управлять ресурсами и процессами более эффективно, что может привести к уменьшению издержек на производство и более точному планированию бюджета.

• Улучшение качества продукции - АСУП позволяет контролировать и улучшать качество продукции в режиме реального времени, а также обеспечивает своевременную диагностику и устранение возможных проблем со стандартами качества.

• Улучшение логистики - АСУП может управлять логистическими маршрутами и организовывать доставку товаров и материалов на предприятие или от предприятия, что может уменьшить издержки на доставку и позволить более эффективно использовать ресурсы.

• Уменьшение риска - АСУП может помочь предотвратить ошибки и сбои в работе системы, что уменьшает риск возникновения проблем при управлении предприятием, а также помогает обеспечивать безопасность данных и операции с ними.

Системы комплексного управления предприятием

Системы комплексного управления предприятием (СКУП, англ. Integrated Enterprise Management Systems, IEM) — это интегрированные программные решения, предназначенные для автоматизации и управления всеми аспектами деятельности компаний различных масштабов. Они объединяют различные функциональные модули, такие как управление ресурсами предприятия (ERP), взаимоотношениями с клиентами (CRM), цепочками поставок (SCM), человеческими ресурсами (HRM) и другими, в единую систему для обеспечения эффективного управления бизнес-процессами, оптимизации ресурсов и повышения общей производительности предприятия.

Платформы сопровождения системы управления качеством

Платформы сопровождения системы управления качеством (ПССМК, англ. Quality Management System Provision Platforms, QMSP) — это программные решения для автоматизации процессов внедрения, поддержания и аудита систем менеджмента качества в организации. Они обеспечивают централизованное управление документацией, рисками, несоответствиями и корректирующими действиями, позволяя соблюдать стандарты (ISO 9001 и др.) и непрерывно повышать качество продукции и услуг.

Системы управления рабочими процессами

Системы управления бизнес-процессами (СУРП, англ. Business Process Management Systems, BPM) – это программные продукты, предназначенные для автоматизации и управления бизнес-процессами в компании. Они помогают организовать и контролировать работу различных отделов, обеспечивая системность и эффективность выполнения задач.

Системы электронного документооборота

Системы электронного документооборота (СЭД, англ. Electronic Document Management Systems, EDM) помогают пользователям создавать, хранить и обмениваться документами – от стандартных форм, контрактов и технической документации до корреспонденции и официальной переписки. Эти программные приложения и сервисы включают в себя такие функции, как pахват изображений, поиск документов, создание цепочек документооборота и управление доступом, которые позволяют пользователям легко перемещаться по деловым документам.

Системы управления деловыми поездками

Системы управления деловыми поездками (СУДП; англ. Business Travel Management, BTM) используется для бронирования и управления организацией поездок в деловых целях, а также для отслеживания состоявшихся поездок, составления отчётов о них и обработки служебных заданий. Эти инструменты позволяют применять и отслеживать установленные в компании правила в отношении поездок, а также обобщать счета за поездки для целей учёта расходов и отчётности.

Системы корпоративного управления

Системы корпоративного управления (СКУ, англ. Corporate Governance Systems, CG) — это специализированное программное обеспечение, предназначенное для автоматизации процессов управления организацией в соответствии с принципами корпоративного управления

Системы интегрированного управления рабочими местами

Системы управления рабочими местами (СИУРМ, англ. Integrated Work Place Management Systems, IWMS) позволяют организациям отслеживать, анализировать и оптимизировать свои запасы офисного пространства. Данное программное обеспечение позволяет пользователям резервировать переговорные комнаты, рабочие столы в обычном или гибком офисе, рабочие места коворгингов и другие общие пространства и оснащение рабочих мест.

Системы электронного документооборота с контрагентами

Системы электронного документооборота с контрагентами (ЭДО, СЭДО, англ. Electronic Document Management Systems, DMS) — это комплекс программных и технологических решений, предназначенных для автоматизации обмена документами между организациями и их партнёрами в электронном формате, что позволяет упростить и ускорить процессы взаимодействия, снизить затраты на печать и доставку бумаг, а также повысить эффективность управления документацией.

Корпоративные юридически-правовые системы

Корпоративные юридически-правовые системы (КЮПС, англ. Corporate Legal Systems, CLS) — это комплексные информационные системы, предназначенные для автоматизации и управления юридическими процессами в рамках корпоративной среды. Они помогают организациям эффективно управлять правовыми аспектами своей деятельности, обеспечивать соответствие законодательным требованиям и оптимизировать рабочие процессы в юридическом департаменте.

Классификатор программных продуктов Соваре определяет конкретные функциональные критерии для систем. Автоматизированная система управления предприятием должна соответствовать следующим основным функциональным критериям:

• Управление производственными процессами и операциями предприятия.

• Учёт и анализ финансовой деятельности предприятия.

• Управление персоналом, включая рекрутинг, обучение и управление рабочими графиками.

• Управление клиентской базой и сбытом продукции.

• Мониторинг и анализ рынка, планирование производства и расходов, анализ конкурентов.

• Обеспечение безопасности и защиты информации предприятия.

• Проведение аудита и контроля соответствия законодательству и стандартам качества.

• Поддержка принятия решений на основе аналитических данных и статистических показателей.

По аналитическим данным Соваре, в 2025 году на рынке автоматизированных систем управления предприятием (АСУП) можно ожидать усиления тенденций, связанных с интеграцией передовых технологий и повышением уровня автоматизации бизнес-процессов. Среди ключевых трендов будут фигурировать более глубокая интеграция искусственного интеллекта, развитие облачных решений, усиление фокуса на аналитике больших данных, повышение уровня кибербезопасности, развитие модульности и масштабируемости систем, внедрение технологий расширенной реальности для оптимизации рабочих процессов и усиление внимания к устойчивому развитию и экологичности бизнес-процессов.

• Интеграция искусственного интеллекта. АСУП будут активнее использовать алгоритмы машинного обучения и ИИ для автоматизации принятия решений, прогнозирования спроса, оптимизации запасов и управления производственными мощностями, что позволит существенно повысить эффективность бизнес-процессов.

• Развитие облачных решений. Переход к облачным платформам обеспечит более гибкое и масштабируемое развёртывание АСУП, снизит затраты на инфраструктуру и упростит доступ к системам с различных устройств и из любой точки мира.

• Аналитика больших данных. Системы будут предоставлять более продвинутые инструменты для сбора, обработки и анализа больших объёмов данных, что позволит организациям получать глубокие инсайты и принимать обоснованные управленческие решения.

• Усиление кибербезопасности. В условиях роста числа киберугроз АСУП будут включать более совершенные механизмы защиты данных, шифрования информации и аутентификации пользователей, чтобы обеспечить надёжную защиту корпоративных ресурсов.

• Модульность и масштабируемость. Разработка модульных архитектур позволит адаптировать АСУП под конкретные потребности бизнеса, легко добавлять новые функциональные модули и масштабировать системы в соответствии с ростом компании.

• Технологии расширенной реальности. Внедрение AR и VR технологий поможет оптимизировать обучение персонала, удалённое техническое обслуживание оборудования и визуализацию производственных процессов, повышая тем самым производительность и качество работы.

• Устойчивое развитие и экологичность. АСУП будут включать функции для мониторинга и оптимизации использования ресурсов, снижения экологического следа компании, что станет важным фактором конкурентоспособности и соответствия корпоративным стандартам устойчивого развития.

Россия

UnSpot, АЛТИУС — Управление строительством, Контур.Эльба, X24:ERP, АСМО-документооборот, Аспро.Cloud, Directum RX, Directum СЭД+, Простой бизнес, 1С:Управление нашей фирмой, VK People Hub Social, Skillaz, ТМ: Корпоративные поездки, Parts.Intellect, Projecto, АСМО-предприятие, Карта Офиса, Neon HRM, Indaspace, AMBER BPM, LDM.Документооборот, Симфония, Stworka, Timetta, Tezarius, Saby Docs — Электронный документооборот , Saby, Олимп Делопроизводство, Lean ERP SCMo, Бэст, A2B, Directum Lite, Paradox CRM, Core12, Q:OS, Linkage Цифровой управленец, Botman.one, Nexign Business Rules Engine, LDM.Express, Visary СЭД, Planum, Сметтер, ТУРБО ERP, Контур.Тревел, Nexign Business Travel, Hotdesk, 1С:Предприятие. Фитнес клуб, Visary ERP, Merusoft Smart Office, Битрикс24.HRM

США

ПланФикс