Австралийские Системы управления информацией о трудовых ресурсах (HRIS)

Системы управления информацией о трудовых ресурсах (СУИТР, англ. Human Resources Information Systems, HRIS) представляют собой программное обеспечение, которое позволяет организациям управлять информацией о своих сотрудниках. Эти системы могут включать в себя такие функции, как учёт рабочего времени, управление зарплатами, учёт кадров, управление подбором персонала, аналитику по занятости и многие другие. HRIS позволяют организациям улучшить эффективность управления персоналом, сократить временные и финансовые затраты на административные процессы и повысить качество обслуживания сотрудников.

Управление информацией о трудовых ресурсах – это комплекс мер и процессов, направленных на оптимизацию и эффективное использование человеческих ресурсов в организации. Этот процесс включает в себя сбор, анализ, хранение и использование данных о сотрудниках, их навыках, компетенциях, производительности и других важных аспектах, связанных с рабочей деятельностью.

Основные аспекты управления информацией о трудовых ресурсах:

• Планирование трудовых ресурсов: Определение потребностей в персонале, прогнозирование будущих потребностей, разработка стратегий найма и удержания сотрудников.

• Сбор и анализ данных: Использование различных инструментов и методов для сбора информации о сотрудниках, включая анкеты, интервью, оценки производительности и обратную связь от коллег и руководителей. Анализ полученных данных для выявления тенденций, проблем и возможностей для улучшения.

• Управление талантами: Развитие и продвижение сотрудников, основанное на их индивидуальных способностях и потенциале. Создание программ обучения и развития, карьерное планирование и управление преемственностью.

• Оптимизация рабочего процесса: Использование полученной информации для оптимизации рабочих процессов, распределения задач и повышения общей эффективности работы.

• Мониторинг и оценка: Регулярный мониторинг и оценка эффективности управления трудовыми ресурсами, корректировка стратегий и планов на основе полученных результатов.

• Соблюдение законодательства: Обеспечение соответствия всех процессов управления трудовыми ресурсами требованиям законодательства о защите персональных данных и трудовых отношениях.

Эффективное управление информацией о трудовых ресурсах способствует повышению производительности, снижению текучести кадров, улучшению качества работы и достижению стратегических целей организации.

Системы управления информацией о трудовых ресурсах предназначены для комплексного управления данными о персонале компании, включая учёт рабочего времени, планирование отпусков, управление обучением и развитием сотрудников, а также анализ эффективности использования трудовых ресурсов. Они играют ключевую роль в деловом контексте, способствуя повышению эффективности управления человеческими ресурсами, оптимизации рабочих процессов и улучшению качества обслуживания клиентов.

Функциональное предназначение систем управления информацией о трудовых ресурсах включает несколько важных аспектов. Во-первых, они помогают в сборе, хранении и анализе данных о персонале, что позволяет руководству иметь полное представление о состоянии трудовых ресурсов компании, их квалификации, опыте работы и потребностях в обучении. Во-вторых, эти системы предоставляют инструменты для планирования и управления рабочим временем, отпусками и другими аспектами рабочего графика сотрудников, что способствует повышению эффективности использования трудовых ресурсов и снижению издержек. В-третьих, системы управления информацией о трудовых ресурсах способствуют созданию прозрачной и справедливой рабочей среды, где каждый сотрудник имеет чёткое представление о своих обязанностях, задачах и результатах работы, что укрепляет доверие и уважение между руководством и персоналом.

Системы управления информацией о трудовых ресурсах в основном используют следующие группы пользователей:

• руководители и топ-менеджеры компаний, которые применяют СУИТР для анализа данных о персонале, принятия стратегических решений и контроля эффективности работы подразделений;
• специалисты отдела кадров и HR-менеджеры, которые используют СУИТР для учёта кадров, управления подбором персонала, ведения личных дел сотрудников и организации обучения и развития персонала;
• бухгалтеры и специалисты по расчёту заработной платы, которые применяют СУИТР для расчёта зарплаты, учёта рабочего времени, формирования отчётности по оплате труда и налогообложения;
• сотрудники подразделений, отвечающих за планирование и оптимизацию бизнес-процессов, которые используют аналитические возможности СУИТР для оценки загрузки персонала, прогнозирования потребности в кадрах и оптимизации штатного расписания;
• сами сотрудники, которые могут использовать СУИТР для доступа к информации о своём графике работы, зарплате, отпусках, обучения и развития профессиональных навыков.

Администрирование

Возможность администрирования позволяет осуществлять настройку и управление функциональностью системы, а также управление учётными записями и правами доступа к системе.

Импорт/экспорт данных

Возможность импорта и/или экспорта данных в продукте позволяет загрузить данные из наиболее популярных файловых форматов или выгрузить рабочие данные в файл для дальнейшего использования в другом ПО.

Многопользовательский доступ

Возможность многопользовательской доступа в программную систему обеспечивает одновременную работу нескольких пользователей на одной базе данных под собственными учётными записями. Пользователи в этом случае могут иметь отличающиеся права доступа к данным и функциям программного обеспечения.

Наличие API

Часто при использовании современного делового программного обеспечения возникает потребность автоматической передачи данных из одного ПО в другое. Например, может быть полезно автоматически передавать данные из Системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) в Систему бухгалтерского учёта (БУ). Для обеспечения такого и подобных сопряжений программные системы оснащаются специальными Прикладными программными интерфейсами (англ. API, Application Programming Interface). С помощью таких API любые компетентные программисты смогут связать два программных продукта между собой для автоматического обмена информацией.

Отчётность и аналитика

Наличие у продукта функций подготовки отчётности и/или аналитики позволяют получать систематизированные и визуализированные данные из системы для последующего анализа и принятия решений на основе данных.

На основе своего экспертного мнения Соваре рекомендует наиболее внимательно подходить к выбору решения. При выборе программного продукта класса Системы управления информацией о трудовых ресурсах (СУИТР) необходимо учитывать ряд ключевых факторов, которые определят пригодность системы для решения конкретных бизнес-задач организации. Важно проанализировать масштаб деятельности компании — для малого бизнеса подойдут более простые и гибкие решения с базовым набором функций, в то время как крупным корпорациям потребуются масштабируемые системы с расширенными возможностями интеграции с другими корпоративными системами и поддержкой большого количества пользователей. Также следует оценить отраслевые требования и специфику работы компании: например, в сфере IT могут быть важны функции автоматизации подбора персонала и аналитики компетенций, а в производственных компаниях — учёт рабочего времени и контроль за соблюдением производственных графиков. Необходимо обратить внимание на технические ограничения, включая совместимость с существующей ИТ-инфраструктурой, требования к аппаратным ресурсам и возможности развёртывания системы (локально или в облаке). Кроме того, стоит учесть требования к безопасности данных и соответствие законодательным нормам в области обработки персональных данных, а также наличие функций для формирования необходимой отчётности.

Ключевые аспекты при принятии решения:

• соответствие функциональности системы текущим и будущим бизнес-процессам компании;
• возможность интеграции с уже используемыми корпоративными системами (ERP, CRM и др.);
• наличие модулей для учёта рабочего времени, управления зарплатами, подбора персонала и аналитики;
• поддержка необходимого количества пользователей и возможность масштабирования системы;
• соответствие требованиям по защите данных и законодательным нормам;
• наличие механизмов резервного копирования и восстановления данных;
• удобство интерфейса и простота обучения пользователей;
• наличие технической поддержки и обновлений со стороны разработчика;
• возможность кастомизации системы под специфические нужды компании.

После анализа вышеперечисленных факторов следует провести пилотное внедрение или тестирование системы на ограниченном участке работы, чтобы оценить её эффективность и выявить возможные проблемы. Также целесообразно изучить отзывы других компаний, уже использующих рассматриваемые СУИТР, и оценить опыт их внедрения и эксплуатации. Это позволит минимизировать риски и убедиться, что выбранная система действительно соответствует потребностям бизнеса и способствует повышению эффективности управления трудовыми ресурсами.

Системы управления информацией о трудовых ресурсах предлагают ряд значительных преимуществ и выгод для компаний, способствуя повышению эффективности работы, снижению издержек и улучшению условий труда.

Во-первых, системы управления информацией о трудовых ресурсах позволяют компаниям иметь полное представление о состоянии человеческих ресурсов, включая данные о квалификации, опыте, навыках и компетенциях сотрудников. Это позволяет более точно планировать потребности в персонале, оптимизировать распределение задач и проектов, а также разрабатывать эффективные стратегии развития и обучения сотрудников.

Также системы управления информацией о трудовых ресурсах способствуют повышению качества принятия управленческих решений. Имея доступ к актуальной и точной информации о состоянии трудовых ресурсов, руководители могут принимать обоснованные решения, основанные на фактах, а не на предположениях. Это, в свою очередь, способствует повышению эффективности работы компании и достижению поставленных целей.

Таким образом, внедрение систем управления информацией о трудовых ресурсах является важным шагом на пути к успешному управлению человеческими ресурсами, обеспечивающим устойчивое развитие компании и укрепление её позиций на рынке.

Классификатор программных продуктов Соваре определяет конкретные функциональные критерии для систем. Для того чтобы соответствовать категории систем управления информацией о трудовых ресурсах, они должны иметь следующие функциональные возможности:

• Ведение базы данных сотрудников: Система должна обеспечивать ведение базы данных сотрудников, включая их личные данные, контактную информацию, историю трудоустройства и другую важную информацию.

• Управление вакансиями и наймом: Система может включать инструменты для управления вакансиями, размещения объявлений о найме, обработки резюме и проведения собеседований, а также для оформления новых сотрудников.

• Отслеживание рабочего времени и отпусков: Система может предоставлять инструменты для отслеживания рабочего времени сотрудников, учёта отпусков и больничных, а также для расчёта заработной платы и бонусов.

• Управление обучением и развитием: Система может включать инструменты для управления обучением и развитием сотрудников, включая планирование курсов и тренингов, отслеживание прогресса и оценку результатов.

• Анализ и отчётность: Система может предоставлять инструменты для анализа данных о трудовых ресурсах, выявления тенденций и проблем, а также для создания отчётов и визуализации данных.

По экспертной оценке Soware, в 2026 году на рынке систем управления информацией о трудовых ресурсах (СУИТР) продолжат развиваться тенденции, зародившиеся в предыдущие годы, при этом ожидается углубление интеграции технологий и повышение уровня их зрелости:

• Интеграция с корпоративными системами. СУИТР будут обеспечивать ещё более тесную интеграцию с ERP, CRM и другими корпоративными приложениями, что позволит создать унифицированное информационное пространство и упростить обмен данными между различными подразделениями и функциями бизнеса.

• Развитие аналитических возможностей. Алгоритмы машинного обучения и аналитики станут ещё более совершенными, что даст возможность прогнозировать потребности в кадрах с высокой точностью, оценивать KPI сотрудников и оптимизировать структуру персонала с учётом текущих и будущих бизнес-задач.

• Автоматизация рутинных процессов. Функционал для автоматизации отчётности, обработки кадровых документов и других рутинных операций будет расширяться, что позволит HR-отделам сосредоточиться на стратегически важных задачах и повысить общую эффективность управления персоналом.

• Мобильные и облачные решения. Доля мобильных приложений и облачных сервисов в структуре СУИТР продолжит расти, обеспечивая пользователям гибкий доступ к данным и инструментам работы с ними из любой точки и с любого устройства.

• Кибербезопасность и соответствие нормативам. Меры по защите персональных данных будут усиливаться, внедрятся более продвинутые технологии шифрования и многофакторной аутентификации, а также будут разрабатываться решения для автоматического мониторинга соответствия законодательным и отраслевым требованиям.

• Персонализация пользовательского опыта. Интерфейсы и функционал СУИТР будут всё более адаптированными под потребности различных категорий пользователей — от топ-менеджеров до рядовых сотрудников, что повысит удобство работы с системой и эффективность принятия решений.

• Технологии для взаимодействия с сотрудниками. Чат-боты, платформы для онлайн-опросов, системы корпоративного обучения и развития карьеры станут неотъемлемой частью СУИТР, что позволит улучшить коммуникацию с персоналом, повысить его вовлечённость и лояльность.

Сербия

Joberty

Япония

Works Application, SuperStream-NX

Таиланд

Manatal, COACH

Эстония

Workzilla, HRBLADE

Дания

ProMark

США

Adobe Learning Manager, Workable, Jobvite, Huntica, TrenData People Analytics, Workday HCM, LinkedIn, BambooHR, Jive, OrangeHRM, Zenefits, Oracle Taleo Cloud, VCV, HackerRank, EasyHire, Cornerstone TalentLink, Lever, HR Avatar, Greenhouse, Ceipal ATS, Oracle HCM Cloud, Indeed, Oracle PeopleSoft HCM, Microsoft Viva, Infor HR Case Management, Infor Benefits, Upwork, eSkill, Hireology, Vervoe, Spark Hire Recruit, PandaDoc, Breezy HR, AmazingHiring, Insightful, Talentcare, Rakuna Recruiting CRM, ADP Recruiting Management, One Way Interview Platform, Lever TRM, Brazen, CLAIRITI, Talview Video Interviewing, Good Egg, Breezy, Sterling, CATS, AccusourceHR, Conversational ATS, Ashby, Checkr, Gem Application Tracking System, GoodHire, Vitay, iCIMS Talent Cloud, iCIMS, SmashFlyx Recruitment CRM, myInterview, TalentRun, HireRight, Oracle Recruiting, Job Board Fire, Jobcase, SmartJobBoard, Madgex, Niceboard, Microsoft Viva Glint, Fairygodboss, Monitask, Comparably, Glassdoor, Blind for Business, ClayHR, Yello CRM, Recooty, recruitRyte, ApplicantPro, Apploi, Hirebridge, Recruit, Emerge, JobSynergy, Workday Recruiting, Cornerstone Recruiting, CodeSignal Interview, Handshake Premium, JobScore, NEOGOV Insight, Grayscale Platform, Rival Recruit, Talent Discovery Platform, Ducknowl, Mitratech AssureHire, ApplicantStack Recruit, Crelate Recruit, JBoard, Getro, JobMount, JobBoard.io, Hubstaff, MaxelTracker, Vemo, InHerSight, Praisidio, Prodoscore, WebWork Time Tracker, Vault, Time Doctor, Intelogos, Oracle JD Edwards EnterpriseOne, Infor Global Human Resources, ADP Enterprise HR, Vantage HCM, ADP Lyric HCM, peopleHum, NEOGOV HRMS, NEOGOV Personality, O360, Paychex HR Services, Paycor, NuView HCM, Microsoft Dynamics 365 Human Resources, Thomas, Click Boarding, Greenhouse Onboarding, Paycor Payroll, Paycor Onboarding, ADP iHCM, ADP Talent Management, ADP Benefits, Eddy, Paycor Benefits Administration, WorkBright, Alight Benefits Administration, Efficient Hire, Engagedly, Mercer Mettl, PeopleFluent, Oorwin, The Predictive Index, TalentHR, Cornerstone OnDemand, Criteria, EasyAssess, Journey, letsremotify, Xobin Assessment Platform, Alva, PlanSource Platform, Anaplan for HR and Workforce, SilkRoad, Benefits Reconciliation, Talent Management Cloud, Empyrean Benefits Administration, Hallo, MyTalentPlanner, ActivTrak, Sift, Workday Workforce Management, SmartDraw, Infor Payroll, HRSoft Compensation Management, Workcloud Timekeeping, CompAnalyst, Crown, When I Work, ADP Workforce Manager, Clockify, Decusoft Compose Suite, SimplyMerit, Pave Suite, Aeqium, Pequity, Complogix Compensation Management, XOR, CompAccelerator, Humanity, Unifocus, Payfactors, Indeavor, BrassRing, Veritable Screening

Саудовская Аравия

Smart Hire

Казахстан

Kompra

Великобритания

Totara Learn, Sage HR, Octavia, Beamery, Willo, Zinc, Time Champ, d’Vinci, Oleeo Recruit, Pinpoint, Eploy, BrightHR, Frontier ICHRIS, Totara Perform, MyDocSafe, Lumesse, OrgChartPlus, Patchwork Rota, Prometheus Platform

Швеция

Teamtailor, Quinyx Workforce Management

Украина

Jooble, Hurma System, CleverStaff, Yaware.HRM, TalentScan, PersiaHR, OVR360, Playhunt, Weblancer

Канада

actiPLANS, VidCruiter, Careerleaf, The Talent Games, MakeShift, Certn, Humi

Пакистан

Resourceinn HRMS

Германия

SAP SuccessFactors HCM, IceHrm, XING, SAP SuccessFactors Recruiting, PeoplePath CRM, softgarden, SAP SuccessFactors Performance and Goals

Гонконг (Китай)

FindRecruiter

Финляндия

Recright

Бельгия

Protime Premium, TRAXXEO

Объединенные Арабские Эмираты

StemeXe, Sniperhire, CivilSoft Core HR & Payroll, Connect HR

Латвия

Hrscanner

Кипр

Хабр Фриланс, Хабр Карьера

Нидерланды

TestGorilla, Recruitee, Crunchr, Unit4 Prosoft HRMS

Китай

HROne, CDP, Kingdee HR System, HCM SaaS+, Kingdee Constellation - HR Cloud

Польша

DevSkiller

Сингапур

Info-Tech HRMS All-in-one, AI Recruiter

Индия

Zoho Recruit, Zoho People, iBridge, Intellohire, RMS Jobaaj, Zappyhire, OpenIntervue, Workrig, Flowace, We360.ai, Workstatus, wAnywhere, HRIS1, Chillsoft, Akrivia HCM, HONO, PMaps Assessment Platform, Ops360, GoForHR, PayWheel, 247HRM, CentraHub HCM, Octane, SuperHRMS, Truein, BlueTree, TimeCheck, SARALWEB Workforce Management

Хорватия

TalentLyft Talent CRM

Португалия

Quidgest Recruitment Management

Киргизия

Himera Search

Австрия

Bonrepublic

Австралия

Xref, JobAdder, Prosple, Seek, TechnologyOne HRP, PageUp People, Jemini, Performance Leader, SafetyCulture, RosterElf, Tanda

Франция

Cegit Talentsoft, ScopHR, Maki, Talentia People Development, Cegid Talent Management, Meta4 Talent Management, Kelio, Qommet, Leonar, Cegid Digitalrecruiters

Швейцария

Toloka, beqom Pay Management

Испания

ИННdex, Hireflix, EffiWork EPM, Hirint, Plannam HRP

Россия

Контур.Фокус, iSpring LMS, FeedBackTalk, Юнион, МояКоманда, Proaction.pro, Directum Targets, Minerva Knowledge, UnSpot, Трудвсем. Работа в России, Xfirm, K-Team HRM, Контур.Зарплата, МоиКадры, Контур.КЭДО, Ирбис, ФОКУЗ, eLearning Server, HeadHunter, AMBER Staff, Олимп Управление персоналом, Huntlee, SolvoPro, AMBER HRMS, Хантфлоу, Эквио, ТопФактор: Управление подбором персонала, Робот Вера, Поток Рекрутмент, МегаФон Рекрутика, 1С:Кадровое агентство, DataDoc, CheckPerson, СКРИН Контрагент, Motivity, Физчек, Femida, IDX, Casebook, ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС, Монолит: Персонал, Rusprofile, 1С:Контрагент, АСМО-управление персоналом, БОСС-Кадровик, 1С:Управление по целям и KPI, Поток Цели, Saby Staff — Воинский учет, 1С:Зарплата и управление персоналом, Saby Staff — КЭДО, АСМО-зарплата, Jinn, Поток Опросы, Корс Кадры, Сотрудники предприятия, Directum Omni, Skill Matrix, Websoft HCM, VK People Hub Talent, ТопФактор, Тил Эйчар, Team Assessment, Talent Rocks, KitBot, HR ЧатБот, VK People Hub Social, Happy Job, бихайв, HRBOX, Saby Bu — Бухгалтерия и учет , Главбух 24/7, Контур.Гособлако, SuperJob, Skillaz, Пульс, Компас: Управление персоналом, Saby HRM — Учет и контроль рабочего времени, Timetta, Mirapolis LMS, Экзамус, DaOffice, Saby My — Корпоративный портал, Пряники, Gderabota.ru, TenChat, StartExam, Галактика HCM, Neon HRM, Saby HRM — Управление персоналом, Shtab, Поток Адаптация, Поток Вовлеченность, Поток Оценка 360, ТопФактор:Управление талантами, Mirapolis HCM, Sostaff, GoTalent, Отдел кадров плюс, EmplDocs, 1С:Зарплата и кадры государственного учреждения, Vacation Solution, LDM.КЭДО, Saby Staff — Зарплата и кадры, ТопФактор: Личный кабинет сотрудника, Goodt WFM, Imredi WFM, SimpleOne HRMS, Система охраны труда, промышленной безопасности и контроля нарушений, Коммерсантъ Картотека, Биорг.KYC, ДельтаБезопасность, Интерфакс - СКАУТ, Skillaz.Подбор, e-staff, Experium, FriendWork Recruiter, Saby HRM — Подбор персонала, Talantix, Профессионалы 4.0, CHECKLISTCREATOR, Вовлекай, MGC Loyalty, Co.in, СберПодбор, Яндекс.Работа, HRVISOR, Сетка, Talent Q ETEST, Коман, АДС: Зарплата и управление персоналом для Банков, АДС: Зарплата и управление персоналом для НФО, BSC Графики, BSC Табель, BSC-ФОТ, 151EYE, ХайХаб, IQHR, Jobcart, TestOnJob, ЭОС КАДРЫ, Воронка найма, Яндекс.Таланты, Jobers, IHRS, Humart, Поток Пульс-опросы, HRLider, Росатом HCM, Testograf, kedo-team, Кайтен, Highper, Поток, Simonitor, 1С:Кабинет сотрудника, RG-Soft: Оценка 360, AtTrack, YouDo, Workle, Freelance.ru, FL.ru, Яндекс.Задания, RomDo, Джейкет Работа, ГородРабот.ру, Авито Работа, Digital Q.TMS, Skillhouse, Knomary TMS, Minerva Result, Т-КЭДО, NoPaper КЭДО для Нерезидентов, СБАР, Бравософт Персонал, Арча, EnDocs КЭДО, Атач.Кадры, AINFORM: Зарплата и Кадры, Цитрос КЭДО, Docsvision КЭДО, NoPaper КЭДО, Парус Управление персоналом, N3.Кадры, Эксперт:Зарплата и управление персоналом в кредитных организациях, ELMA365 КЭДО, СберКорус Подписант, Naumen Workforce Management, АиТ:\Управление персоналом, Логика: КАДРЫ, Кадры SB, Directum HR Pro, Астрал i КЭДО, Zyfra VG Work&Safety Management, EasyDocs, Мини-Зарплата, Hrlink, Стахановец, UP TO WORK, Rabota1000.ru, Работа.ру, Профи, Помогатель, Зарплата.ру, Сфера.Команда, Minerva Portal, HRB-Test, SpaceCheck, EMPL.AI, WebAsk, HRTech, HRFile, Опроскин, E-test4, Стафер, Empany, Edler, YOUCV, Jobpost, WorkHere, ИНСАЙДЕР, Яндекс Услуги, Bitcop, Волгасофт HRM, Global HR and Payroll, VK HR Tek, Hypermethod Assessment Tools, N3.Человеческий капитал, Saby HRM Геймификация, ОфисМЕТРИКА, BioTime, CrocoTime, Saby KPI и Мотивация, SIGURD WFM-CC, Smena WFM, Webasyst Удаленка, Компас: управление трудовыми ресурсами, ROUND, YARP, MeConsultant, Freework, Контур.Фокус Комплаенс, Контур.Персонал, Битрикс24.HRM, Контур.Светофор

Норвегия

Visma HRM and Payroll, Talmundo

Индонезия

Sentec EMS