Логотип Soware
Поиск...
Логотип Soware
Поиск...
Главная>Служба поддержки>Сравнение Directum ESM и АСМО-поддержка

Сравнение Directum ESM и АСМО-поддержка

Параметр
Логотип Directum ESM
Directum ESM
Directum, Россия
Логотип АСМО-поддержка
АСМО-поддержка
Информатика, Россия
Краткое описание
Краткое описание продукта
Directum ESM — это платформа комплексной цифровизации корпоративных сервисов, позволяющая управлять заявками и услугами в компании по принципу «одного окна».
АСМО-поддержка – это программный комплекс для автоматизации службы технической поддержки, обеспечивающий регистрацию и обработку обращений пользователей, контроль сроков решения проблем и формирование отчётности.
Подходит для
В зависимости от размера бизнеса (организации) одним программным обеспечением может пользоваться различное количество польз ... Читать далее
Крупный бизнес, Корпорация
Средний бизнес, Крупный бизнес, Корпорация
Назначение
Общие характеристики
Поддерживаемые языки
Поддерживаемые языки в пользовательском интерфейсе продукта
Русский
Русский
Вид продукта
Система
Программа, Система
Развёртывание
Современное программное обеспечение может быть развёрнуто на различных аппаратных платформах. Облако (SaaS) - это аппаратн ... Читать далее
Сервер предприятия
Персональный компьютер
Интерфейс
Любое программное обеспечение специально приспособлено для использования на конкретных операционных системах, обладающих св ... Читать далее
Веб-браузер
Windows, Linux
Тарификация
Принципы тарификации за использование продукта
Единовременная оплата, Ежегодная оплата
Свободное ПО
Программный код некоторых систем размещается и распространяется “свободно” на условиях установленной разработчиком лицензии ... Читать далее
Демо версия
Наличие у продукта демонстрационной версии (демо-версии) позволяет получить временный доступ к программному продукту в тест ... Читать далее
Пробная версия
Наличие у продукта пробной версии (т.н. триал) обеспечивает временный доступ к полнофункциональному программному продукту с ... Читать далее
Рынки
География рыночного присутствия продукта
Россия
Россия
Реестр российского ПО
Единый реестр российских программ содержит регистрационные записи всего программного обеспечения, которое официально призна ... Читать далее
https://reestr.digital.gov.ru/reestr/1931251/
https://reestr.digital.gov.ru/reestr/418449/
Функции
Администрирование
Возможность администрирования позволяет осуществлять настройку и управление функциональностью системы, а также управление у ... Читать далее
Наличие API
Часто при использовании современного делового программного обеспечения возникает потребность автоматической передачи данных ... Читать далее
Импорт/экспорт данных
Возможность импорта и/или экспорта данных в продукте позволяет загрузить данные из наиболее популярных файловых форматов ил ... Читать далее
Многопользовательский доступ
Возможность многопользовательской доступа в программную систему обеспечивает одновременную работу нескольких пользователей ... Читать далее
Отчётность и аналитика
Наличие у продукта функций подготовки отчётности и/или аналитики позволяют получать систематизированные и визуализированные ... Читать далее
Главная>Служба поддержки>Сравнение Directum ESM и АСМО-поддержка
Логотип Directum ESM
Directum ESM

1/1

Логотип АСМО-поддержка
АСМО-поддержка

1/1

Основные характеристики
Краткое описание
Directum ESM — это платформа комплексной цифровизации корпоративных сервисов, позволяющая управлять заявками и услугами в компании по принципу «одного окна».
АСМО-поддержка – это программный комплекс для автоматизации службы технической поддержки, обеспечивающий регистрацию и обработку обращений пользователей, контроль сроков решения проблем и формирование отчётности.
Подходит для
Крупный бизнес, Корпорация
Средний бизнес, Крупный бизнес, Корпорация
Назначение
Основная категория
Системы служб поддержки (SD)
Системы управления справочным обслуживанием (СУСО)
Дополнительные категории
Платформы интернета вещей (IoT)
Прикладные приложения интернета вещей (ИВ), Платформы межмашинного взаимодействия (М2М), Программное обеспечение интернета вещей, робототехники и сенсорики
Общие характеристики
Поддерживаемые языки
Русский
Русский
Вид продукта
Система
Программа, Система
Развёртывание
Сервер предприятия
Персональный компьютер
Интерфейс
Веб-браузер
Windows, Linux
Тарификация
Единовременная оплата, Ежегодная оплата
Свободное ПО
Демо версия
Пробная версия
Рынки
Россия
Россия
Реестр российского ПО
https://reestr.digital.gov.ru/reestr/1931251/
https://reestr.digital.gov.ru/reestr/418449/
Функции
Администрирование
Наличие API
Импорт/экспорт данных
Многопользовательский доступ
Отчётность и аналитика
ПОПУЛЯРНЫЕ КАТЕГОРИИ
Системы анализа данных (САД)Системы бизнес-моделирования (БМ)Сервисы проверки контрагентов (СПК)Платформы подбора персоналаПлатформы интернета вещей (IoT)Платформы комплексного управления персоналомБухгалтерские системы (БС)Системы бизнес-аналитики (BI)Системы управления техническим обслуживанием и ремонтом (СУ ТОиР)Системы кадрового делопроизводства (КДП)Платформы искусственного интеллекта (AI)Платформы цифрового обученияВсе категории систем
Soware логотип
Soware является основным источником сведений о прикладном программном обеспечении для предприятий. Используя наш обширный каталог категорий и программных продуктов, лица, принимающие решения в России и странах СНГ получают бесплатный инструмент для выбора и сравнения систем от разных разработчиков
Соваре, ООО Санкт-Петербург, Россия info@soware.ru
2025 Soware.Ru - Умный выбор систем для бизнеса