Системы обработки заявок и запросов (СОЗЗ, англ. Requests and Issues Processing Systems, RIP) предназначены для поддержки задач планирования, исполнения, администрирования и контроля процессов обработки обращений и заявок со стороны внутренних или внешних потребителей компании
Directum ESM — это платформа комплексной цифровизации корпоративных сервисов, позволяющая управлять заявками и услугами в компании по принципу «одного окна». Узнать больше про Directum ESM
Upservice — это удобный омниканальный Service Desk и HelpDesk для B2B-компаний из сервисного бизнеса. Программный продукт Upservice (рус. Апсервис) от компании Софтвоя предназначен для обработки заявок клиентов в единой системе: от запросов и инцидентов до анализа и отчётности. Система может использоваться как через браузер, так и при помощи мобиль ... Узнать больше про Upservice
Naumen Service Desk — это программное решение для автоматизации процессов управления инцидентами и запросами пользователей, направленное на повышение эффективности работы IT-подразделений и улучшение качества обслуживания внутренних и внешних клиентов. Узнать больше про Naumen Service Desk
Системы обработки заявок и запросов (СОЗЗ, англ. Requests and Issues Processing Systems, RIP) предназначены для поддержки задач планирования, исполнения, администрирования и контроля процессов обработки обращений и заявок со стороны внутренних или внешних потребителей компании
Directum
Directum ESM — это платформа комплексной цифровизации корпоративных сервисов, позволяющая управлять заявками и услугами в компании по принципу «одного окна».
Софтвоя
Upservice — это удобный омниканальный Service Desk и HelpDesk для B2B-компаний из сервисного бизнеса.
Naumen
Naumen Service Desk — это программное решение для автоматизации процессов управления инцидентами и запросами пользователей, направленное на повышение эффективности работы IT-подразделений и улучшение качества обслуживания внутренних и внешних клиентов.
Системы обработки заявок и запросов (СОЗЗ, англ. Requests and Issues Processing Systems, RIP) предназначены для поддержки задач планирования, исполнения, администрирования и контроля процессов обработки обращений и заявок со стороны внутренних или внешних потребителей компании