Сравнение Altevics и HelpDeskEddy
Назначение
Общие характеристики
Функции
Администрирование
Возможность администрирования позволяет осуществлять настройку и управление функциональностью системы, а также управление у ... Читать далее
Да
Да
Наличие API
Часто при использовании современного делового программного обеспечения возникает потребность автоматической передачи данных ... Читать далее
Нет
Да
Импорт/экспорт данных
Возможность импорта и/или экспорта данных в продукте позволяет загрузить данные из наиболее популярных файловых форматов ил ... Читать далее
Да
Да
Многопользовательский доступ
Возможность многопользовательской доступа в программную систему обеспечивает одновременную работу нескольких пользователей ... Читать далее
Да
Да
Отчётность и аналитика
Наличие у продукта функций подготовки отчётности и/или аналитики позволяют получать систематизированные и визуализированные ... Читать далее
Да
Да
Скриншоты
Скриншоты
Снимки экранов работающих продуктов
Основные характеристики
Краткое описание
Altevics — это современная ITSM- и ESM-система нового поколения, позволяющая комплексно автоматизировать сервисные и ИТ-процессы, запросы служб АХО, АХД, HR и других подразделений в соответствии с рекомендациями ITIL 4.
HelpDeskEddy — это сервис для автоматизации клиентской и внутренней поддержки. Он объединяет обращения из разных каналов, помогает контролировать SLA, распределять заявки и анализировать работу команды.
Подходит для
Корпорация, Средний бизнес, Крупный бизнес
Специалист, Корпорация, ОГВ, Самозанятый, Малый бизнес, ИП, Средний бизнес, Крупный бизнес, НКО
Назначение
Общие характеристики
Поддерживаемые языки
Русский
Русский, Английский, Украинский
Вид продукта
Система
Система, Интернет-сервис
Развёртывание
Сервер предприятия
Сервер предприятия, Облако (SaaS), Мобильное устройство
Интерфейс
Windows
Веб-браузер, iOS, Android
Тарификация
Единовременная оплата
Ежемесячная оплата, Ежегодная оплата, Единовременная оплата, По запросу
Свободное ПО
Демо версия
Пробная версия
Рынки
Таджикистан, Грузия, Армения, Азербайджан, Узбекистан, Белоруссия, Россия, Казахстан
Грузия, Азербайджан, Узбекистан, Россия, Казахстан
Реестр российского ПО
Функции
Администрирование
Наличие API
Импорт/экспорт данных
Многопользовательский доступ
Отчётность и аналитика
ПОПУЛЯРНЫЕ РЫНКИ
Системы анализа данных (САД)Сервисы проверки контрагентов (СПК)Системы интеллектуального анализа бизнес-процессовПлатформы разработки программных приложений (ADP)Платформы образовательного опыта (LXP)Системы корпоративного обученияСистемы интегрированного управления рабочими местами (IWMS)Платформы интернета вещей (IoT)Платформы разговорного искусственного интеллекта (ПРИИ)Корпоративные мессенджеры (КМ)Платформы искусственного интеллекта (AI)Системы управления торговой точкой (POS)Все категории систем
Soware является основным источником сведений о прикладном программном обеспечении для предприятий. Используя наш обширный каталог категорий и программных продуктов, лица, принимающие решения в России и странах СНГ получают бесплатный инструмент для выбора и сравнения систем от разных разработчиков
Соваре, ООО
Санкт-Петербург, Россия
info@soware.ru
2026 Soware.Ru - Умный выбор систем для бизнеса