Логотип Soware
Поиск...
Логотип Soware
Поиск...
Главная>Управление информационно-технологическими услугами>Сравнение ITSM 365 и AMBER Service Desk

Сравнение ITSM 365 и AMBER Service Desk

Параметр
Логотип ITSM 365
ITSM 365
Смартнат (ТМ ITSM 365), Россия
Логотип AMBER Service Desk
AMBER Service Desk
ЭМБЕР, Россия
Краткое описание
Краткое описание продукта
ITSM 365 — это гибкое решение Service Desk для автоматизации бизнес-процессов: поддержка, подбор персонала, управление проектами. Упрощает работу с обращениями, делает процессы более прозрачными, а обслуживание качественным.
AMBER Service Desk — это система автоматизации сервисных служб для управления обращениями, обеспечивающая обработку запросов, контроль SLA и аналитику.
Подходит для
В зависимости от размера бизнеса (организации) одним программным обеспечением может пользоваться различное количество польз ... Читать далее
Корпорация, ОГВ, Малый бизнес, Средний бизнес, Крупный бизнес, НКО
Корпорация, ОГВ, Средний бизнес, Крупный бизнес, НКО
Назначение
Основная категория
Основная категория продукта в SOWARE
Системы управления информационно-технологическими услугами (ITSM)
Системы управления информационно-технологическими услугами (ITSM)
Дополнительные категории
Дополнительная категория продукта в SOWARE
Платформы управления корпоративными услугами (ESM), Системы управления информационно-технической службой (ITSM)
Платформы управления корпоративными услугами (ESM), Системы управления информационно-технической службой (ITSM)
Общие характеристики
Поддерживаемые языки
Поддерживаемые языки в пользовательском интерфейсе продукта
Русский, Английский
Русский, Английский
Вид продукта
Программа, Система, Интернет-сервис
Интернет-сервис
Развёртывание
Современное программное обеспечение может быть развёрнуто на различных аппаратных платформах. Облако (SaaS) - это аппаратн ... Читать далее
Сервер предприятия, Облако (SaaS), Мобильное устройство
Сервер предприятия, Облако (SaaS)
Интерфейс
Любое программное обеспечение специально приспособлено для использования на конкретных операционных системах, обладающих св ... Читать далее
Windows, Веб-браузер, Linux, iOS, macOS, Android
Веб-браузер
Тарификация
Принципы тарификации за использование продукта
Ежемесячная оплата, Ежегодная оплата, Единовременная оплата
Ежегодная оплата, Единовременная оплата
Свободное ПО
Программный код некоторых систем размещается и распространяется “свободно” на условиях установленной разработчиком лицензии ... Читать далее
Демо версия
Наличие у продукта демонстрационной версии (демо-версии) позволяет получить временный доступ к программному продукту в тест ... Читать далее
Пробная версия
Наличие у продукта пробной версии (т.н. триал) обеспечивает временный доступ к полнофункциональному программному продукту с ... Читать далее
Рынки
География рыночного присутствия продукта
Россия
Россия
Реестр российского ПО
Единый реестр российских программ содержит регистрационные записи всего программного обеспечения, которое официально призна ... Читать далее
https://reestr.digital.gov.ru/reestr/2922581/
Функции
Администрирование
Возможность администрирования позволяет осуществлять настройку и управление функциональностью системы, а также управление у ... Читать далее
Наличие API
Часто при использовании современного делового программного обеспечения возникает потребность автоматической передачи данных ... Читать далее
Импорт/экспорт данных
Возможность импорта и/или экспорта данных в продукте позволяет загрузить данные из наиболее популярных файловых форматов ил ... Читать далее
Многопользовательский доступ
Возможность многопользовательской доступа в программную систему обеспечивает одновременную работу нескольких пользователей ... Читать далее
Отчётность и аналитика
Наличие у продукта функций подготовки отчётности и/или аналитики позволяют получать систематизированные и визуализированные ... Читать далее
Скриншоты
Скриншоты
Снимки экранов работающих продуктов
Главная>Управление информационно-технологическими услугами>Сравнение ITSM 365 и AMBER Service Desk
Логотип ITSM 365
ITSM 365

1/1

Логотип AMBER Service Desk
AMBER Service Desk

1/1

Основные характеристики
Краткое описание
ITSM 365 — это гибкое решение Service Desk для автоматизации бизнес-процессов: поддержка, подбор персонала, управление проектами. Упрощает работу с обращениями, делает процессы более прозрачными, а обслуживание качественным.
AMBER Service Desk — это система автоматизации сервисных служб для управления обращениями, обеспечивающая обработку запросов, контроль SLA и аналитику.
Подходит для
Корпорация, ОГВ, Малый бизнес, Средний бизнес, Крупный бизнес, НКО
Корпорация, ОГВ, Средний бизнес, Крупный бизнес, НКО
Назначение
Основная категория
Системы управления информационно-технологическими услугами (ITSM)
Системы управления информационно-технологическими услугами (ITSM)
Дополнительные категории
Платформы управления корпоративными услугами (ESM), Системы управления информационно-технической службой (ITSM)
Платформы управления корпоративными услугами (ESM), Системы управления информационно-технической службой (ITSM)
Общие характеристики
Поддерживаемые языки
Русский, Английский
Русский, Английский
Вид продукта
Программа, Система, Интернет-сервис
Интернет-сервис
Развёртывание
Сервер предприятия, Облако (SaaS), Мобильное устройство
Сервер предприятия, Облако (SaaS)
Интерфейс
Windows, Веб-браузер, Linux, iOS, macOS, Android
Веб-браузер
Тарификация
Ежемесячная оплата, Ежегодная оплата, Единовременная оплата
Ежегодная оплата, Единовременная оплата
Свободное ПО
Демо версия
Пробная версия
Рынки
Россия
Россия
Реестр российского ПО
https://reestr.digital.gov.ru/reestr/2922581/
Функции
Администрирование
Наличие API
Импорт/экспорт данных
Многопользовательский доступ
Отчётность и аналитика
ПОПУЛЯРНЫЕ РЫНКИ
Системы анализа данных (САД)Системы интеллектуального анализа бизнес-процессовСервисы проверки контрагентов (СПК)Корпоративные мессенджеры (КМ)Платформы образовательного опыта (LXP)Системы корпоративного обученияСистемы интегрированного управления рабочими местами (IWMS)Платформы интернета вещей (IoT)Платформы разговорного искусственного интеллекта (ПРИИ)Платформы разработки программных приложений (ADP)Платформы искусственного интеллекта (AI)Системы управления торговой точкой (POS)Все категории систем
Soware логотип
Soware является основным источником сведений о прикладном программном обеспечении для предприятий. Используя наш обширный каталог категорий и программных продуктов, лица, принимающие решения в России и странах СНГ получают бесплатный инструмент для выбора и сравнения систем от разных разработчиков
Соваре, ООО Санкт-Петербург, Россия info@soware.ru
2026 Soware.Ru - Умный выбор систем для бизнеса