Краткое описание
Краткое описание продукта
ITSM 365 — это ITSM-система для автоматизации сервисных процессов в компании, управления заявками, активами, проблемами и знаниями, ориентированная на службы Service Desk.
SAP IT Service Management — это ИТ-система для управления инцидентами, изменениями и запросами услуг, соответствующая стандартам ITIL.