Логотип Soware
Логотип Soware

Сравнение SimpleOne ITSM и AMBER Service Desk

Параметр
Логотип SimpleOne ITSM
SimpleOne ITSM
SimpleOne, Россия
Логотип AMBER Service Desk
AMBER Service Desk
ЭМБЕР, Россия
Краткое описание
Краткое описание продукта
SimpleOne ITSM — это система автоматизации ИТ-процессов в соответствии со стандартами ITIL, которые охватывают полный жизненный цикл ИТ-услуг: от внедрения до постоянного улучшения.
AMBER Service Desk — это система автоматизации сервисных служб для управления обращениями, обеспечивающая обработку запросов, контроль SLA и аналитику.
Подходит для
В зависимости от размера бизнеса (организации) одним программным обеспечением может пользоваться различное количество польз ... Читать далее
Средний бизнес, Крупный бизнес, Корпорация
Средний бизнес, НКО, Крупный бизнес, Корпорация, ОГВ
Назначение
Общие характеристики
Поддерживаемые языки
Поддерживаемые языки в пользовательском интерфейсе продукта
Русский, Английский
Русский, Английский
Вид продукта
Система, Интернет-сервис
Интернет-сервис
Развёртывание
Современное программное обеспечение может быть развёрнуто на различных аппаратных платформах. Облако (SaaS) - это аппаратн ... Читать далее
Сервер предприятия, Облако (SaaS)
Сервер предприятия, Облако (SaaS)
Интерфейс
Любое программное обеспечение специально приспособлено для использования на конкретных операционных системах, обладающих св ... Читать далее
Веб-браузер, Windows, Linux
Веб-браузер
Тарификация
Принципы тарификации за использование продукта
По запросу
Единовременная оплата, Ежегодная оплата
Свободное ПО
Программный код некоторых систем размещается и распространяется “свободно” на условиях установленной разработчиком лицензии ... Читать далее
Демо версия
Наличие у продукта демонстрационной версии (демо-версии) позволяет получить временный доступ к программному продукту в тест ... Читать далее
Пробная версия
Наличие у продукта пробной версии (т.н. триал) обеспечивает временный доступ к полнофункциональному программному продукту с ... Читать далее
Рынки
География рыночного присутствия продукта
Белоруссия, Россия, Казахстан
Россия
Реестр российского ПО
Единый реестр российских программ содержит регистрационные записи всего программного обеспечения, которое официально призна ... Читать далее
Функции
Администрирование
Возможность администрирования позволяет осуществлять настройку и управление функциональностью системы, а также управление у ... Читать далее
Наличие API
Часто при использовании современного делового программного обеспечения возникает потребность автоматической передачи данных ... Читать далее
Импорт/экспорт данных
Возможность импорта и/или экспорта данных в продукте позволяет загрузить данные из наиболее популярных файловых форматов ил ... Читать далее
Многопользовательский доступ
Возможность многопользовательской доступа в программную систему обеспечивает одновременную работу нескольких пользователей ... Читать далее
Отчётность и аналитика
Наличие у продукта функций подготовки отчётности и/или аналитики позволяют получать систематизированные и визуализированные ... Читать далее
Скриншоты
Скриншоты
Снимки экранов работающих продуктов
Основные характеристики
Краткое описание
SimpleOne ITSM — это система автоматизации ИТ-процессов в соответствии со стандартами ITIL, которые охватывают полный жизненный цикл ИТ-услуг: от внедрения до постоянного улучшения.
AMBER Service Desk — это система автоматизации сервисных служб для управления обращениями, обеспечивающая обработку запросов, контроль SLA и аналитику.
Подходит для
Средний бизнес, Крупный бизнес, Корпорация
Средний бизнес, НКО, Крупный бизнес, Корпорация, ОГВ
Назначение
Общие характеристики
Поддерживаемые языки
Русский, Английский
Русский, Английский
Вид продукта
Система, Интернет-сервис
Интернет-сервис
Развёртывание
Сервер предприятия, Облако (SaaS)
Сервер предприятия, Облако (SaaS)
Интерфейс
Веб-браузер, Windows, Linux
Веб-браузер
Тарификация
По запросу
Единовременная оплата, Ежегодная оплата
Свободное ПО
Демо версия
Пробная версия
Рынки
Белоруссия, Россия, Казахстан
Россия
Реестр российского ПО
Функции
Администрирование
Наличие API
Импорт/экспорт данных
Многопользовательский доступ
Отчётность и аналитика
Soware логотип
Soware является основным источником сведений о прикладном программном обеспечении для предприятий. Используя наш обширный каталог категорий и программных продуктов, лица, принимающие решения в России и странах СНГ получают бесплатный инструмент для выбора и сравнения систем от разных разработчиков
Соваре, ООО Санкт-Петербург, Россия info@soware.ru
2025 Soware.Ru - Умный выбор систем для бизнеса