Логотип Soware
Поиск...
Логотип Soware
Поиск...
Главная>Системы управления информационно-технологическими услугами (ITSM)>SimpleOne ITSM
Логотип ITSM-системы SimpleOne ITSM

SimpleOne ITSM

от SimpleOne
Описание
Вопросы и ОтветыАналоги

Описание системы SimpleOne ITSM

Информация о SimpleOne ITSM

Подходит для

Корпорация, Средний бизнес, Крупный бизнес

Развёртывание

Сервер предприятия, Облако (SaaS)

Графический интерфейс

Веб-браузер, Windows, Linux

Тарификация

По запросу

Поддержка языков

Русский, Английский

Реестр российского ПО

Включен

Демо версия

Да

Пробная версия (триал)

Нет

Свободное ПО

Нет

Краткий обзор SimpleOne ITSM

SimpleOne ITSM — это система автоматизации ИТ-процессов в соответствии со стандартами ITIL, которые охватывают полный жизненный цикл ИТ-услуг: от внедрения до постоянного улучшения.

Программный продукт SimpleOne ITSM (рус. Симпл1 ИТСМ) от компании-разработчика Симпл 1 предназначен для управления ИТ-процессами компании в соответствие со стандартами ITIL (IT Infrastructure Library). Система подходит для использования, преимущественно, средними и крупными компаниями. В SimpleOne ITSM имеется преднастроенная функциональность в коробочной поставке по практикам ITIL, что позволяет внедрить готовое решение, также доработать под потребности бизнеса силами компании-разработчика.

Возможности SimpleOne ITSM включают: Сервисный портал, Интеграции с помощью REST API, Внутренние дашборды и отчёты.

Функциональные блоки решения SimpleOne ITSM:

  • Управление проблемами.

  • Управление инцидентами.

  • Управление событиями.

  • Управление конфигурациями.

  • Управление каталогом услуг.

  • Управление запросами на обслуживание.

  • Управление уровнем услуг.

Система построена на базе малокодовой (low-code) платформы, что обеспечивает:

  • Высокую производительность и масштабируемость
  • Быструю настройку под процессы заказчика
  • Возможность развернуть систему на облачной инфраструктуре.
Подробнее: https://simpleone.ru/itsm/
Главная страница портала предоставления ИТ-услуг в системе SimpleOne ITSMГлавная страница портала предоставления ИТ-услуг в системе SimpleOne ITSM
Создание заявки об ИТ-инцеденте в программном продукте SimpleOne ITSM от разработчика Симпл 1Создание заявки об ИТ-инцеденте в программном продукте SimpleOne ITSM от разработчика Симпл 1
Изменение данных инцидента в системе SimpleOne ITSM для автоматизации ИТ-процессов на базе ITILИзменение данных инцидента в системе SimpleOne ITSM для автоматизации ИТ-процессов на базе ITIL
Работа с перечнем инцидентов в программном обеспечении SimpleOne ITSMРабота с перечнем инцидентов в программном обеспечении SimpleOne ITSM
Работа в системе управления информационно-технологическими услугами SimpleOne ITSMРабота в системе управления информационно-технологическими услугами SimpleOne ITSM

Назначение системы SimpleOne ITSM

Разработчик системы SimpleOne ITSM

Компания-разработчик
SimpleOne
Страна
Россия
Головной офис
Москва, Москва
Веб-сайт
https://simpleone.ru/
Социальные сети

Вопросы и ответы

  • Может ли SimpleOne ITSM быть установлена на мобильное устройство?

    Система может использоваться на мобильном устройстве через веб-браузер. При этом отдельное мобильное приложение у SimpleOne ITSM отсутствует.

  • Каковы возможности кастомизации SimpleOne ITSM под специфические бизнес-процессы компании?

    Кастомизация SimpleOne ITSM возможна благодаря малокодовой платформе, которая позволяет быстро настраивать систему под специфические бизнес-процессы компании силами как разработчика, так и внутренних ИТ-специалистов.

  • Какие языки поддерживает SimpleOne ITSM?

    SimpleOne ITSM поддерживает в своём интерфейсе следующие языки: Русский, Английский.

  • Какие требования к инфраструктуре необходимы для развёртывания SimpleOne ITSM?

    Для развёртывания SimpleOne ITSM требуется инфраструктура, совместимая с малокодовой платформой, возможность развёртывания на облачной инфраструктуре, а также ресурсы, обеспечивающие необходимую производительность и масштабируемость системы.

  • Поддерживает ли SimpleOne ITSM интеграцию с другими корпоративными системами, которые уже используются на предприятии?

    SimpleOne ITSM поддерживает интеграцию с другими корпоративными системами через REST API, что позволяет интегрировать систему с существующими на предприятии решениями.

  • Какие отчёты и аналитические инструменты доступны в SimpleOne ITSM для мониторинга и анализа ИТ-услуг?

    В SimpleOne ITSM доступны внутренние дашборды и отчёты, которые позволяют мониторить и анализировать ключевые показатели ИТ-услуг, оценивать эффективность процессов и принимать обоснованные управленческие решения.

  • Какова стоимость лицензии на SimpleOne ITSM в зависимости от количества пользователей и функциональности?

    Стоимость лицензии на SimpleOne ITSM зависит от количества пользователей и выбранного набора функциональных модулей; конкретные условия лицензирования обсуждаются с поставщиком.

  • Можно ли использовать SimpleOne ITSM без установки на собственные (частные) сервера, арендовать из публичного облака?

    Да, SimpleOne ITSM предоставляется для использования из публичного облака (SaaS).

Посмотреть все вопросы и ответы про SimpleOne ITSM

Популярные аналоги SimpleOne ITSM

Логотип Directum Omni
Directum Omni
Directum Omni — суперприложение (SuperApp) экосистемы Directum для корпоративных коммуникаций и сервисов с вопросно-ответным поиском и встроенным ИИ-помощником.
ПосмотретьСравнить c SimpleOne ITSM
Логотип HubEx
HubEx
HubEx — FSM-платформа для управления мобильными сотрудниками, автоматизации сервисных процессов, выездных услуг и обслуживания удалённых физических активов.
ПосмотретьСравнить c SimpleOne ITSM
Логотип Upservice
Upservice
Upservice — это удобный омниканальный Service Desk и HelpDesk для B2B-компаний из сервисного бизнеса.
ПосмотретьСравнить c SimpleOne ITSM
Логотип Итилиум
Итилиум
Итилиум — это программное решение для управления ИТ-услугами на платформе 1С, поставляемое с открытым исходным кодом.
ПосмотретьСравнить c SimpleOne ITSM
Логотип AiCensus
AiCensus
AiCensus — это система мониторинга ИТ-инфраструктуры для ИТ-отделов, автоматизирующая инвентаризацию активов, анализ уязвимостей и визуализацию сетевых данных.
ПосмотретьСравнить c SimpleOne ITSM
Логотип Swarmica
Swarmica
Swarmica — это платформа для техподдержки, объединяющая хелпдеск, управление знаниями и контроль качества работы сотрудников.
ПосмотретьСравнить c SimpleOne ITSM
Посмотреть все аналоги SimpleOne ITSM

Функции SimpleOne ITSM

Импорт/экспорт данных
Многопользовательский доступ
Наличие API
Отчётность и аналитика
Администрирование
Главная>Системы управления информационно-технологическими услугами (ITSM)>SimpleOne ITSM
Описание
Вопросы и ОтветыАналоги

Информация о SimpleOne ITSM

Логотип ITSM-системы SimpleOne ITSM

SimpleOne ITSM

SimpleOne, Россия

https://simpleone.ru

Корпорация, Средний бизнес, Крупный бизнес
Подходит для
Сервер предприятия, Облако (SaaS)
Развёртывание
Веб-браузер, Windows, Linux
Графический интерфейс
По запросу
Тарификация
Русский, Английский
Поддержка языков
Включен
Реестр российского ПО
Да
Демо версия
Нет
Пробная версия (триал)
Нет
Свободное ПО

Краткий обзор SimpleOne ITSM

SimpleOne ITSM — это система автоматизации ИТ-процессов в соответствии со стандартами ITIL, которые охватывают полный жизненный цикл ИТ-услуг: от внедрения до постоянного улучшения. Программный продукт SimpleOne ITSM (рус. Симпл1 ИТСМ) от компании-разработчика Симпл 1 предназначен для управления ИТ-процессами компании в соответствие со стандартами ITIL (IT Infrastructure Library). Система подходит для использования, преимущественно, средними и крупными компаниями. В SimpleOne ITSM имеется преднастроенная функциональность в коробочной поставке по практикам ITIL, что позволяет внедрить готовое решение, также доработать под потребности бизнеса силами компании-разработчика.

Возможности SimpleOne ITSM включают: Сервисный портал, Интеграции с помощью REST API, Внутренние дашборды и отчёты.

Функциональные блоки решения SimpleOne ITSM:

  • Управление проблемами.

  • Управление инцидентами.

  • Управление событиями.

  • Управление конфигурациями.

  • Управление каталогом услуг.

  • Управление запросами на обслуживание.

  • Управление уровнем услуг.

Система построена на базе малокодовой (low-code) платформы, что обеспечивает:

  • Высокую производительность и масштабируемость
  • Быструю настройку под процессы заказчика
  • Возможность развернуть систему на облачной инфраструктуре.
Подробнее: https://simpleone.ru/itsm/

Графический интерфейс

Главная страница портала предоставления ИТ-услуг в системе SimpleOne ITSMГлавная страница портала предоставления ИТ-услуг в системе SimpleOne ITSM
Создание заявки об ИТ-инцеденте в программном продукте SimpleOne ITSM от разработчика Симпл 1Создание заявки об ИТ-инцеденте в программном продукте SimpleOne ITSM от разработчика Симпл 1
Изменение данных инцидента в системе SimpleOne ITSM для автоматизации ИТ-процессов на базе ITILИзменение данных инцидента в системе SimpleOne ITSM для автоматизации ИТ-процессов на базе ITIL
Работа с перечнем инцидентов в программном обеспечении SimpleOne ITSMРабота с перечнем инцидентов в программном обеспечении SimpleOne ITSM
Работа в системе управления информационно-технологическими услугами SimpleOne ITSMРабота в системе управления информационно-технологическими услугами SimpleOne ITSM

Назначение системы SimpleOne ITSM

Функции SimpleOne ITSM

Импорт/экспорт данных
Многопользовательский доступ
Наличие API
Отчётность и аналитика
Администрирование
Бесплатно

Аналоги SimpleOne ITSM

Логотип системы Directum Omni
Directum Omni
Сравнить c Directum Omni
Логотип системы HubEx
HubEx
Сравнить c HubEx
Логотип системы Upservice
Upservice
Сравнить c Upservice
Логотип системы Итилиум
Итилиум
Сравнить c Итилиум
Логотип системы AiCensus
AiCensus
Сравнить c AiCensus
Логотип системы Swarmica
Swarmica
Сравнить c Swarmica

Вопросы и ответы SimpleOne ITSM

  • Может ли SimpleOne ITSM быть установлена на мобильное устройство?

    Система может использоваться на мобильном устройстве через веб-браузер. При этом отдельное мобильное приложение у SimpleOne ITSM отсутствует.

  • Каковы возможности кастомизации SimpleOne ITSM под специфические бизнес-процессы компании?

    Кастомизация SimpleOne ITSM возможна благодаря малокодовой платформе, которая позволяет быстро настраивать систему под специфические бизнес-процессы компании силами как разработчика, так и внутренних ИТ-специалистов.

  • Какие языки поддерживает SimpleOne ITSM?

    SimpleOne ITSM поддерживает в своём интерфейсе следующие языки: Русский, Английский.

  • Какие требования к инфраструктуре необходимы для развёртывания SimpleOne ITSM?

    Для развёртывания SimpleOne ITSM требуется инфраструктура, совместимая с малокодовой платформой, возможность развёртывания на облачной инфраструктуре, а также ресурсы, обеспечивающие необходимую производительность и масштабируемость системы.

  • Поддерживает ли SimpleOne ITSM интеграцию с другими корпоративными системами, которые уже используются на предприятии?

    SimpleOne ITSM поддерживает интеграцию с другими корпоративными системами через REST API, что позволяет интегрировать систему с существующими на предприятии решениями.

  • Какие отчёты и аналитические инструменты доступны в SimpleOne ITSM для мониторинга и анализа ИТ-услуг?

    В SimpleOne ITSM доступны внутренние дашборды и отчёты, которые позволяют мониторить и анализировать ключевые показатели ИТ-услуг, оценивать эффективность процессов и принимать обоснованные управленческие решения.

  • Какова стоимость лицензии на SimpleOne ITSM в зависимости от количества пользователей и функциональности?

    Стоимость лицензии на SimpleOne ITSM зависит от количества пользователей и выбранного набора функциональных модулей; конкретные условия лицензирования обсуждаются с поставщиком.

  • Можно ли использовать SimpleOne ITSM без установки на собственные (частные) сервера, арендовать из публичного облака?

    Да, SimpleOne ITSM предоставляется для использования из публичного облака (SaaS).
ПОПУЛЯРНЫЕ КАТЕГОРИИ
Системы анализа данных (САД)Системы интеллектуального анализа бизнес-процессовСервисы проверки контрагентов (СПК)Корпоративные мессенджеры (КМ)Платформы разработки программных приложений (ADP)Платформы образовательного опыта (LXP)Системы корпоративного обученияСистемы интегрированного управления рабочими местами (IWMS)Платформы интернета вещей (IoT)Платформы искусственного интеллекта (AI)Платформы разговорного искусственного интеллекта (ПРИИ)Системы управления торговой точкой (POS)Все категории систем
Soware логотип
Soware является основным источником сведений о прикладном программном обеспечении для предприятий. Используя наш обширный каталог категорий и программных продуктов, лица, принимающие решения в России и странах СНГ получают бесплатный инструмент для выбора и сравнения систем от разных разработчиков
Соваре, ООО Санкт-Петербург, Россия info@soware.ru
2026 Soware.Ru - Умный выбор систем для бизнеса