Описание системы АГБИС

АГБИС — это специализированная система управления торговой точкой и в целом автоматизации для предприятий сферы бытовых услуг (химчистки, прачечные, ателье, чистка ковров, ремонт обуви). Программный продукт АГБИС от одноимённой компании-разработчика предназначен для организации полного цикла работы таких предприятий сферы бытового обслуживания. Система объединяет функции CRM и ERP, обеспечивая полный цикл управления предприятием, включая работу с клиентами, учёт заказов, планирование загрузки, контроль исполнения услуг, расчёт заработной платы и маркетинговый анализ.

Программный продукт АГБИС ориентирован на предприятия сферы бытовых услуг различных масштабов: от небольших химчисток и обувных мастерских до крупных сетей с множеством приёмных пунктов, включая ателье, прачечные, компании по чистке ковров и аренде спецодежды, что подтверждается успешной эксплуатацией системы более чем в 700 предприятиях 14 стран мира.

Функциональные возможности АГБИС:

• Управление заказами. Система обеспечивает полный контроль над жизненным циклом заказа: от момента приёма до выдачи готовой работы, включая автоматическую маршрутизацию задач между сотрудниками и отслеживание статуса выполнения.

• Клиентская база. Встроенная CRM-система позволяет вести детальный учёт клиентов, хранить историю заказов, предпочтений и контактной информации, формировать сегменты для целевых маркетинговых кампаний.

• Складской учёт. Модуль управления складом обеспечивает контроль остатков материалов, автоматизацию закупок, учёт себестоимости услуг и формирование отчётов по движению товаров.

• Финансовый контроль. Система предоставляет инструменты для ведения бухгалтерского учёта, расчёта заработной платы, формирования финансовой отчётности и анализа рентабельности бизнеса.

• Маркетинговый блок. Платформа включает инструменты для проведения акций, скидок, бонусных программ, анализа эффективности маркетинговых мероприятий и прогнозирования спроса.

• Производственное планирование. Система помогает оптимизировать загрузку оборудования, распределять заказы между исполнителями и контролировать сроки выполнения работ с учётом сложности и приоритетности.

• Аналитика и отчётность. Доступны более 100 готовых отчётов по различным аспектам деятельности предприятия, включая финансовые показатели, эффективность работы персонала и статистику по услугам.

• Интеграционные возможности. Платформа поддерживает обмен данными с другими системами, включая онлайн-кассы, системы маркировки товаров и популярные бухгалтерские программы.