Специализированные системы управления бизнесом (ССУБ, англ. Specialized Business Management Systems, SBM) — это программные решения, разработанные для автоматизации и оптимизации конкретных бизнес-процессов в определённой отрасли или для определённой категории предприятий. Они помогают управлять различными аспектами деятельности, такими как финансы, логистика, производство, продажи, маркетинг и другие, с учётом специфики конкретного бизнеса.
Для того, чтобы быть представленными на рынке Специализированные системы управления бизнесом, системы должны иметь следующие функциональные возможности:
Timetta — это решение для средних и крупных проектно-ориентированных компаний. Включает 8 самостоятельных приложений для управления проектами, ресурсами, задачами, финансами, биллингом и клиентами. Узнать больше про Timetta
АЛТИУС - Управление строительством — это система для управления строительной организацией, позволяющая полностью автоматизировать бизнес-процессы строительных компаний. Узнать больше про АЛТИУС — Управление строительством
Сметтер — это сервис для автоматизации строительного бизнеса в России и СНГ, позволяющий управлять проектами, составлять сметы, контролировать финансы и документооборот, оптимизировать работу команды. Узнать больше про Сметтер
1С:Салон красоты — это программный продукт для автоматизации бизнес-процессов в сфере услуг, предназначенный для управления записями клиентов, учёта услуг и товаров, а также для анализа финансовых показателей и оптимизации работы персонала. Узнать больше про 1С:Салон красоты
Смартомато — это облачная платформа для организации доставки еды и онлайн-сервиса ресторана, включающая конструктор сайта, мобильные приложения и инструменты для управления заказами и клиентской базой. Узнать больше про Смартомато
MEDODS — это специализированная система управления бизнесом, предназначенная для автоматизации бизнес-процессов в определённой сфере деятельности. Узнать больше про Medods
ZEN.CAR — это комплексная система для управления бизнес-процессами в организации, обеспечивающая интеграцию данных и оптимизацию работы предприятия за счёт автоматизации ключевых функций. Узнать больше про ZEN.CAR
Parts.Intellect — это специализированная система управления бизнесом для магазинов автомобильных запчастей. Узнать больше про Parts.Intellect
taxiCRM — это комплексная система для автоматизации процессов управления таксопарком, направленная на оптимизацию работы и повышение эффективности бизнеса в сфере пассажирских перевозок. Узнать больше про taxiCRM
Параплан — это комплексная система для автоматизации бизнес-процессов и управления предприятием, обеспечивающая эффективное взаимодействие между различными подразделениями и оптимизация ресурсов. Узнать больше про Параплан
ЭКЗОН Управление строительством — это комплексное программное решение для автоматизации процессов управления строительными проектами, обеспечивающее эффективное планирование, контроль и анализ всех этапов строительства. Узнать больше про Экзон Управление строительством
1С:Медицина. Стоматологическая клиника — это программный продукт для автоматизации процессов управления в стоматологических клиниках, обеспечивающий учёт пациентов, планирование приёма, контроль за оказанными услугами и финансовыми операциями. Узнать больше про 1С:Медицина. Стоматологическая клиника
Paradox CRM — это облачная система учёта для учебных центров, централизующая данные об учениках, расписаниях и оплатах, автоматизируя рутинные процессы и повышая прозрачность работы. Узнать больше про Paradox CRM
Такси-Мастер — это программа для такси и таксопарков, автоматизирующая рабочие процессы и коммуникацию между водителями, диспетчерами и клиентами. Узнать больше про Такси-Мастер
Простой бизнес — это облачная CRM-система для построения единого информационного пространства бизнеса, который совмещает в себе актуальные инструменты управления проектами, задачами, персоналом, счетами, продажами и другими активностями компании. Узнать больше про Простой бизнес
Quick Resto — это облачная система автоматизации для заведений общественного питания, включающая POS-терминал, управление кухней, складом, CRM и аналитикой в едином интерфейсе. Узнать больше про Quick Resto
Smartofood — это комплексное решение для автоматизации ресторанного бизнеса, обеспечивающее создание сайта, мобильного приложения и QR-меню для приёма заказов и доставки еды. Узнать больше про Smartofood
Control365 — это облачная CRM-система для автоматизации бизнес-процессов автомоек, шиномонтажных мастерских и автосервисов, позволяющая вести учёт заказов, управлять клиентской базой, рассчитывать зарплаты и формировать документацию в режиме онлайн. Узнать больше про Control365
Poster POS — это облачная система автоматизации для предприятий общественного питания и торговли, которая упрощает управление продажами, складом и финансами, работает на обычных планшетах и ноутбуках, включает аналитику и программы лояльности. Узнать больше про Poster POS
АГБИС — это специализированная система управления торговой точкой и в целом автоматизации для предприятий сферы бытовых услуг (химчистки, прачечные, ателье, чистка ковров, ремонт обуви). Узнать больше про АГБИС
Power-POS — это современный смарт-терминал для розничной торговли с быстрым принтером чеков, сенсорным экраном и поддержкой всех видов оплаты, включая эквайринг и маркировку. Узнать больше про Power-POS
Яндекс Маршрутизация — это система для оптимизации логистических процессов и планирования маршрутов доставки. Узнать больше про Яндекс Маршрутизация
Автошкола-контроль — это специализированная система управления бизнесом, предназначенная для автоматизации процессов в автошколах. Узнать больше про Автошкола-контроль
Profitbase — это специализированная система управления бизнесом, предназначенная для оптимизации бизнес-процессов и повышения эффективности работы компании. Узнать больше про Profitbase
FrontPad — это специализированная система управления бизнесом, предназначенная для оптимизации бизнес-процессов и повышения эффективности работы компании. Узнать больше про FrontPad
Lite PMS — это специализированная система управления бизнесом, предназначенная для автоматизации бизнес-процессов компании. Узнать больше про Lite PMS
Travelline — это специализированная система управления бизнесом, предназначенная для автоматизации процессов в сфере туризма и гостиничного бизнеса. Узнать больше про Travelline
Инфодент — это специализированная система управления бизнесом, предназначенная для автоматизации деятельности стоматологических клиник и кабинетов. Узнать больше про Инфодент
XSUD — это специализированная система управления бизнесом, предназначенная для автоматизации определённых рабочих процессов. Узнать больше про XSUD
Sonline — это специализированная система управления бизнесом, предназначенная для автоматизации бизнес-процессов компании. Узнать больше про Sonline
Restik — это специализированная система управления бизнесом, предназначенная для автоматизации процессов в сфере ресторанного бизнеса. Узнать больше про Restik
1С:Аптека — это специализированная система управления бизнесом, предназначенная для автоматизации работы аптечных учреждений. Узнать больше про 1С:Аптека
CLEAN-CONTROL — это программный продукт для автоматизации процессов уборки и контроля за ними, позволяющий оптимизировать управление клининговыми службами и повысить эффективность их работы за счёт мониторинга и анализа данных. Узнать больше про CLEAN-CONTROL
Таксомёт — это специализированная система управления бизнесом, предназначенная для автоматизации определённых бизнес-процессов. Узнать больше про Таксомёт
1С-Товары — это специализированная система управления бизнесом, предназначенная для автоматизации торговых операций и учёта товаров. Узнать больше про 1С-Товары
1С:Аренда и управление недвижимостью — это специализированная система для автоматизации управления недвижимостью и арендными отношениями. Узнать больше про 1С:Аренда и управление недвижимостью
Jump.taxi — это специализированная система управления бизнесом, предназначенная для автоматизации процессов в сфере такси. Узнать больше про Jump.taxi
1С:Касса — это специализированная система для автоматизации кассовых операций и управления торговой точкой. Узнать больше про 1С:Касса
FoodSoul — это специализированная система управления бизнесом, предназначенная для оптимизации процессов в сфере питания и общепита. Узнать больше про FoodSoul
Goulash — это специализированная система управления бизнесом, предназначенная для оптимизации бизнес-процессов и повышения эффективности работы компании. Узнать больше про Goulash
Тренерская онлайн — это специализированная система управления бизнесом, предназначенная для оптимизации работы тренерских центров и спортивных организаций. Узнать больше про Тренерская онлайн
Gincore — это специализированная система управления бизнесом, предназначенная для автоматизации бизнес-процессов компании. Узнать больше про Gincore
Стандарт-Н — это специализированная система управления бизнесом, предназначенная для автоматизации ключевых бизнес-процессов компании. Узнать больше про Стандарт-Н
Sntpay — это специализированная система управления бизнесом, предназначенная для автоматизации определённых бизнес-процессов. Узнать больше про Sntpay
1С:Университет — это специализированная система управления бизнес-процессами учебного заведения, автоматизирующая административные и учебные задачи. Узнать больше про 1С:Университет
1С:Отель — это специализированная система управления бизнесом, предназначенная для автоматизации работы гостиничного предприятия. Узнать больше про 1С:Отель
МедОфис — это специализированная система управления бизнесом, предназначенная для автоматизации работы медицинских учреждений. Узнать больше про МедОфис
ЛотИнфо — это ранее существовавший программный продукт, предназначенный для автоматизации процессов бизнес-процессов агентств недвижимости и частных риэлторов. Узнать больше про ЛотИнфо
UNIVERSE-Красота — это специализированная система управления бизнесом для сферы красоты и ухода. Узнать больше про UNIVERSE-Красота
СмартЛомбард — это специализированная система управления бизнесом, предназначенная для автоматизации деятельности ломбардов. Узнать больше про СмартЛомбард
Logismart — это специализированная система управления бизнесом, предназначенная для оптимизации бизнес-процессов и повышения эффективности работы компании. Узнать больше про Logismart
Шедекс — это специализированная система управления бизнесом, предназначенная для оптимизации бизнес-процессов и повышения эффективности работы компании. Узнать больше про Шедекс
Jeffit — это специализированная система управления бизнесом, предназначенная для оптимизации бизнес-процессов и повышения эффективности работы компании. Узнать больше про Jeffit
ElectroNeek — это специализированная система управления бизнесом, предназначенная для автоматизации рабочих процессов и повышения эффективности деятельности компании. Узнать больше про ElectroNeek
NextDoc — это специализированная система управления бизнесом, предназначенная для автоматизации бизнес-процессов и работы с данными. Узнать больше про NextDoc
QuickBPM — это система для автоматизации и управления бизнес-процессами в организации, обеспечивающая их оптимизацию и контроль. Узнать больше про QuickBPM
Servix — это специализированная система управления бизнесом, предназначенная для оптимизации бизнес-процессов и повышения эффективности работы компании. Узнать больше про Servix
ТриАР-Розница — это специализированная система управления бизнесом, предназначенная для автоматизации розничной торговли. Узнать больше про ТриАР-Розница
SignMeUp — это специализированная система управления бизнесом, предназначенная для оптимизации определённых бизнес-процессов. Узнать больше про SignMeUp
Result.Rest — это специализированная система управления бизнесом, предназначенная для оптимизации бизнес-процессов и повышения эффективности работы компании. Узнать больше про Result.Rest
PrintEffect — это специализированная система управления бизнесом, предназначенная для оптимизации рабочих процессов в определённой сфере деятельности. Узнать больше про PrintEffect
1С:Ресторан — это специализированная система управления бизнесом, предназначенная для автоматизации деятельности ресторанного бизнеса. Узнать больше про 1С:Ресторан
HotelCloud — это специализированная система управления бизнесом, предназначенная для автоматизации работы гостиничного предприятия. Узнать больше про HotelCloud
Dental4Windows — это специализированная система управления бизнесом, предназначенная для автоматизации деятельности стоматологических клиник. Узнать больше про Dental4Windows
EME.WMS — это система управления складскими операциями, предназначенная для автоматизации процессов хранения и логистики. Узнать больше про EME.WMS
БИТ.Стоматология — это специализированная система управления бизнесом для стоматологических клиник и медицинских центров. Узнать больше про БИТ.Стоматология
SQNS — это специализированная система управления бизнесом, предназначенная для оптимизации бизнес-процессов и повышения эффективности работы компании. Узнать больше про SQNS
БИТ.Управление медицинским центром — это специализированная система для автоматизации бизнес-процессов медицинского центра. Узнать больше про БИТ.Управление медицинским центром
СверхПлан — это специализированная система управления бизнесом, предназначенная для оптимизации бизнес-процессов и повышения эффективности работы компании. Узнать больше про СверхПлан
БИТ.Красота — это специализированная система управления бизнесом для сферы красоты и ухода. Узнать больше про БИТ.Красота
АвтоПлан — это комплексное программное решение для автоматизации бизнес-процессов, позволяющее оптимизировать работу предприятия и повысить эффективность управления ресурсами. Узнать больше про АвтоПлан
TransTrade — это специализированная система управления бизнесом, предназначенная для автоматизации бизнес-процессов. Узнать больше про TransTrade
РемОнлайн — это специализированная система управления бизнесом, предназначенная для автоматизации бизнес-процессов компании. Узнать больше про РемОнлайн
Core12 — это специализированная система управления бизнесом, предназначенная для оптимизации бизнес-процессов и повышения эффективности работы компании. Узнать больше про Core12
БИТ.Айболит — это специализированная система управления бизнесом, предназначенная для автоматизации бизнес-процессов. Узнать больше про БИТ.Айболит
ВетАИС — это специализированная система управления бизнесом, предназначенная для автоматизации процессов в ветеринарной сфере. Узнать больше про ВетАИС
АНДИАГ — это программный продукт для автоматизации процессов в ветеринарной сфере, предназначенный для оптимизации работы и управления данными в соответствующих учреждениях и организациях. Узнать больше про АНДИАГ
Умная Логистика — это специализированная система управления бизнесом, предназначенная для оптимизации логистических процессов. Узнать больше про Умная Логистика
Кларкк — это специализированная система управления бизнесом, предназначенная для автоматизации и оптимизации бизнес-процессов. Узнать больше про Кларкк
Courson — это специализированная система управления бизнесом, предназначенная для автоматизации бизнес-процессов компании. Узнать больше про Courson
Axelot WMS X5 — это система управления складскими операциями, обеспечивающая автоматизацию и оптимизацию логистических процессов. Узнать больше про Axelot WMS X5
LogistPro — это специализированная система управления бизнесом, предназначенная для оптимизации логистических процессов и повышения эффективности работы компании. Узнать больше про LogistPro
Tezarius — это специализированная система управления бизнесом, предназначенная для автоматизации бизнес-процессов компании. Узнать больше про Tezarius
Ветменеджер — это специализированная система управления бизнесом, предназначенная для автоматизации работы ветеринарных клиник и учреждений. Узнать больше про Ветменеджер
ПринтОфис24 — это специализированная система управления бизнесом, предназначенная для оптимизации рабочих процессов в компании. Узнать больше про ПринтОфис24
МедЛок — это специализированная система управления бизнесом, предназначенная для автоматизации процессов в медицинской сфере. Узнать больше про МедЛок
БИТ.Строительство — это специализированная система управления бизнесом для строительной отрасли. Узнать больше про БИТ.Строительство
MedElement — это специализированная система управления бизнесом в сфере медицинских услуг. Узнать больше про MedElement
LANGAME Software — это специализированная система управления бизнесом, предназначенная для автоматизации бизнес-процессов компании. Узнать больше про LANGAME Software
Контур.Отель — это специализированная система управления бизнесом для гостиничного сектора, автоматизирующая ключевые процессы. Узнать больше про Контур.Отель
ABCP — это специализированная система управления бизнесом, предназначенная для автоматизации бизнес-процессов компании. Узнать больше про ABCP
Агорта — это специализированная система управления бизнесом, предназначенная для автоматизации бизнес-процессов компании. Узнать больше про Агорта
SmartAgent — это специализированная система управления бизнесом, предназначенная для автоматизации бизнес-процессов компании. Узнать больше про SmartAgent
Vinpin — это специализированная система управления бизнесом, предназначенная для автоматизации бизнес-процессов компании. Узнать больше про Vinpin
DIKIDI — это специализированная система управления бизнесом, предназначенная для автоматизации рабочих процессов и записи клиентов. Узнать больше про DIKIDI
БИФИТ Мера — это специализированная система управления бизнесом, предназначенная для автоматизации бизнес-процессов. Узнать больше про БИФИТ Мера
Бронируй Онлайн — это специализированная система управления бизнесом, предназначенная для организации процесса бронирования услуг и товаров. Узнать больше про Бронируй Онлайн
Инфоклиника — это специализированная система управления бизнесом, предназначенная для автоматизации процессов в медицинской сфере. Узнать больше про Инфоклиника
Адвантшоп Ресто — это специализированная система управления бизнесом для предприятий ресторанного бизнеса. Узнать больше про Адвантшоп Ресто
МИС qMS — это специализированная система управления бизнесом, предназначенная для автоматизации процессов в медицинских учреждениях. Узнать больше про МИС qMS
ПрофСалон — это программный продукт для автоматизации бизнес-процессов в сфере услуг, предоставляющий инструменты для управления клиентской базой, планирования работы персонала, учёта товаров и анализа деятельности предприятия. Узнать больше про ПрофСалон
Контур.Меркурий — это специализированная система управления бизнесом, предназначенная для автоматизации бизнес-процессов. Узнать больше про Контур.Меркурий
UNIVERSE-Медицина — это комплексная информационная система, предназначенная для автоматизации процессов управления медицинскими учреждениями и оптимизации работы медицинского персонала в различных сферах здравоохранения. Узнать больше про UNIVERSE-Медицина
Специализированные системы управления бизнесом (ССУБ, англ. Specialized Business Management Systems, SBM) — это программные решения, разработанные для автоматизации и оптимизации конкретных бизнес-процессов в определённой отрасли или для определённой категории предприятий. Они помогают управлять различными аспектами деятельности, такими как финансы, логистика, производство, продажи, маркетинг и другие, с учётом специфики конкретного бизнеса.
Специализированное управление бизнесом — это деятельность, направленная на оптимизацию и повышение эффективности бизнес-процессов в конкретной отрасли или для определённой категории предприятий с учётом их уникальных особенностей и требований. Она предполагает использование специализированных инструментов и методов для автоматизации рутинных операций, анализа данных, принятия управленческих решений и контроля за выполнением задач, что позволяет сократить временные и финансовые затраты, минимизировать ошибки и улучшить качество работы.
Среди ключевых аспектов специализированного управления бизнесом можно выделить:
В современном мире цифровые (программные) решения становятся неотъемлемой частью специализированного управления бизнесом, поскольку они позволяют обрабатывать большие объёмы данных, выявлять закономерности и тренды, моделировать различные сценарии развития событий и выбирать оптимальные стратегии развития, что существенно повышает конкурентоспособность и устойчивость предприятия на рынке.
Специализированные системы управления бизнесом предназначены для автоматизации и оптимизации конкретных бизнес-процессов с учётом отраслевой специфики и особенностей работы предприятия. Они позволяют повысить эффективность управления различными аспектами деятельности компании, обеспечивая глубокую интеграцию и координацию процессов, которые имеют ключевое значение для достижения бизнес-целей.
Такие системы реализуют комплекс функциональных возможностей, направленных на решение специфических задач, возникающих в ходе работы предприятия. Они обеспечивают детализированный контроль и анализ данных, связанных с ключевыми бизнес-процессами, и способствуют принятию обоснованных управленческих решений, адаптированных к особенностям конкретного рынка или типа деятельности.
Специализированные системы управления бизнесом в основном используют следующие группы пользователей:
При выборе специализированной системы управления бизнесом (ССУБ) необходимо учитывать ряд ключевых факторов, которые определят пригодность программного продукта для решения конкретных бизнес-задач. Прежде всего, следует проанализировать масштаб деятельности компании: для малого бизнеса могут подойти более простые и гибкие решения с ограниченным набором функций, тогда как крупным корпорациям потребуются системы с широкими возможностями интеграции, масштабируемости и поддержки большого числа пользователей. Также важно учитывать отраслевые требования и стандарты — например, в фармацевтической отрасли система должна обеспечивать строгий контроль за цепочкой поставок и соответствовать нормативным актам о хранении и транспортировке лекарств, а в производственной сфере — поддерживать планирование ресурсов предприятия (ERP) и управление производственными процессами (MES). Не менее значимы технические ограничения: необходимо оценить совместимость системы с существующей ИТ-инфраструктурой, требования к аппаратным ресурсам (процессор, оперативная память, место на диске), а также возможности по обеспечению информационной безопасности и защиты данных. Кроме того, стоит обратить внимание на функциональность модулей, наличие аналитических инструментов, возможности кастомизации и поддержки мобильных устройств.
Ключевые аспекты при принятии решения:
После анализа перечисленных факторов следует провести пилотное внедрение или тестирование системы на ограниченном участке бизнес-процессов, чтобы оценить её эффективность и выявить возможные проблемы. Также целесообразно изучить отзывы других компаний, уже использующих рассматриваемые ССУБ, и учесть их опыт в эксплуатации подобных систем.
Специализированные системы управления бизнесом (ССУБ) предоставляют предприятиям инструменты для повышения эффективности и конкурентоспособности за счёт глубокой адаптации к специфике отрасли и бизнес-процессов. Преимущества использования ССУБ включают:
Повышение эффективности бизнес-процессов. ССУБ автоматизируют рутинные операции и оптимизируют рабочие потоки, что позволяет сократить время выполнения задач и снизить количество ошибок, связанных с человеческим фактором.
Учёт отраслевой специфики. Системы разрабатываются с учётом особенностей конкретной отрасли, что обеспечивает более точное и эффективное решение специфических задач и проблем, с которыми сталкиваются предприятия.
Улучшение управления ресурсами. ССУБ позволяют более рационально использовать материальные, финансовые и человеческие ресурсы, обеспечивая их оптимальное распределение и контроль за использованием.
Повышение прозрачности и контролируемости процессов. Системы обеспечивают сбор и анализ данных в режиме реального времени, что позволяет руководству оперативно получать информацию о состоянии бизнеса и принимать обоснованные управленческие решения.
Интеграция с другими системами. ССУБ могут быть интегрированы с существующими информационными системами предприятия, что обеспечивает единый информационный поток и устраняет проблемы с разрозненностью данных.
Снижение затрат в долгосрочной перспективе. Несмотря на первоначальные инвестиции, использование ССУБ способствует сокращению операционных расходов за счёт оптимизации процессов и повышения производительности труда.
Улучшение качества обслуживания клиентов. Системы помогают лучше понимать потребности клиентов, оптимизировать процессы взаимодействия с ними и повышать уровень удовлетворённости за счёт более быстрого и качественного обслуживания.
Для того, чтобы быть представленными на рынке Специализированные системы управления бизнесом, системы должны иметь следующие функциональные возможности:
В 2025 году на рынке специализированных систем управления бизнесом (ССУБ) можно ожидать усиления тенденций, связанных с интеграцией передовых технологий и повышением уровня персонализации решений. Развитие ССУБ будет направлено на обеспечение более глубокой аналитики, автоматизации рутинных процессов и повышения гибкости систем в условиях быстроменяющегося бизнес-окружения.
Искусственный интеллект и машинное обучение. Внедрение алгоритмов ИИ для прогнозирования бизнес-процессов, автоматизации принятия решений и оптимизации рабочих потоков, что позволит существенно повысить эффективность управления ресурсами и снизить операционные издержки.
Блокчейн-технологии. Использование распределённых реестров для обеспечения прозрачности и безопасности транзакций, управления цепочками поставок и хранения критически важных данных, что повысит доверие партнёров и клиентов.
Интернет вещей (IoT). Интеграция с устройствами IoT для мониторинга физических активов, управления производственными процессами и сбора данных в реальном времени, что обеспечит более точное планирование и оперативное реагирование на изменения.
Облачные технологии. Расширение использования облачных платформ для развёртывания ССУБ, что позволит снизить затраты на инфраструктуру, обеспечить масштабируемость и доступность систем из любой точки мира.
Персонализация и кастомизация. Разработка модульных и гибких решений, которые можно адаптировать под уникальные потребности бизнеса, что повысит удовлетворённость пользователей и эффективность использования систем.
Биометрическая и мультифакторная аутентификация. Усиление мер безопасности через внедрение биометрических данных и мультифакторной аутентификации для защиты конфиденциальной информации и предотвращения несанкционированного доступа.
Аналитика больших данных. Углублённый анализ больших объёмов данных для выявления скрытых закономерностей, прогнозирования трендов и оптимизации бизнес-процессов, что поможет принимать более обоснованные стратегические решения.
РЕД Лаб (ТМ Timetta)

Timetta — это решение для средних и крупных проектно-ориентированных компаний. Включает 8 самостоятельных приложений для управления проектами, ресурсами, задачами, финансами, биллингом и клиентами.
АЛТИУС Софт

АЛТИУС - Управление строительством — это система для управления строительной организацией, позволяющая полностью автоматизировать бизнес-процессы строительных компаний.
СМТР (ТМ Сметтер)

Сметтер — это сервис для автоматизации строительного бизнеса в России и СНГ, позволяющий управлять проектами, составлять сметы, контролировать финансы и документооборот, оптимизировать работу команды.
1С

1С:Салон красоты — это программный продукт для автоматизации бизнес-процессов в сфере услуг, предназначенный для управления записями клиентов, учёта услуг и товаров, а также для анализа финансовых показателей и оптимизации работы персонала.
Смартомато

Смартомато — это облачная платформа для организации доставки еды и онлайн-сервиса ресторана, включающая конструктор сайта, мобильные приложения и инструменты для управления заказами и клиентской базой.
ИП Гайнанов Р. Ф.

MEDODS — это специализированная система управления бизнесом, предназначенная для автоматизации бизнес-процессов в определённой сфере деятельности.
Зенкар

ZEN.CAR — это комплексная система для управления бизнес-процессами в организации, обеспечивающая интеграцию данных и оптимизацию работы предприятия за счёт автоматизации ключевых функций.
Tradesoft

Parts.Intellect — это специализированная система управления бизнесом для магазинов автомобильных запчастей.
Невасофт

taxiCRM — это комплексная система для автоматизации процессов управления таксопарком, направленная на оптимизацию работы и повышение эффективности бизнеса в сфере пассажирских перевозок.
Haulmont BR

Параплан — это комплексная система для автоматизации бизнес-процессов и управления предприятием, обеспечивающая эффективное взаимодействие между различными подразделениями и оптимизация ресурсов.
Аник Лаб

ЭКЗОН Управление строительством — это комплексное программное решение для автоматизации процессов управления строительными проектами, обеспечивающее эффективное планирование, контроль и анализ всех этапов строительства.
1С

1С:Медицина. Стоматологическая клиника — это программный продукт для автоматизации процессов управления в стоматологических клиниках, обеспечивающий учёт пациентов, планирование приёма, контроль за оказанными услугами и финансовыми операциями.
Апория

Paradox CRM — это облачная система учёта для учебных центров, централизующая данные об учениках, расписаниях и оплатах, автоматизируя рутинные процессы и повышая прозрачность работы.
БИТ Мастер (ТМ Такси-Мастер)

Такси-Мастер — это программа для такси и таксопарков, автоматизирующая рабочие процессы и коммуникацию между водителями, диспетчерами и клиентами.
1Т

Простой бизнес — это облачная CRM-система для построения единого информационного пространства бизнеса, который совмещает в себе актуальные инструменты управления проектами, задачами, персоналом, счетами, продажами и другими активностями компании.
КВИК Ресто

Quick Resto — это облачная система автоматизации для заведений общественного питания, включающая POS-терминал, управление кухней, складом, CRM и аналитикой в едином интерфейсе.
Смартобрендс

Smartofood — это комплексное решение для автоматизации ресторанного бизнеса, обеспечивающее создание сайта, мобильного приложения и QR-меню для приёма заказов и доставки еды.
ИП Баранов П. Ю.

Control365 — это облачная CRM-система для автоматизации бизнес-процессов автомоек, шиномонтажных мастерских и автосервисов, позволяющая вести учёт заказов, управлять клиентской базой, рассчитывать зарплаты и формировать документацию в режиме онлайн.
Ресторанные инновации

Poster POS — это облачная система автоматизации для предприятий общественного питания и торговли, которая упрощает управление продажами, складом и финансами, работает на обычных планшетах и ноутбуках, включает аналитику и программы лояльности.
Компания АГБИС

АГБИС — это специализированная система управления торговой точкой и в целом автоматизации для предприятий сферы бытовых услуг (химчистки, прачечные, ателье, чистка ковров, ремонт обуви).
Эвотор

Power-POS — это современный смарт-терминал для розничной торговли с быстрым принтером чеков, сенсорным экраном и поддержкой всех видов оплаты, включая эквайринг и маркировку.
Яндекс

Яндекс Маршрутизация — это система для оптимизации логистических процессов и планирования маршрутов доставки.

Автошкола-контроль — это специализированная система управления бизнесом, предназначенная для автоматизации процессов в автошколах.

Profitbase — это специализированная система управления бизнесом, предназначенная для оптимизации бизнес-процессов и повышения эффективности работы компании.

FrontPad — это специализированная система управления бизнесом, предназначенная для оптимизации бизнес-процессов и повышения эффективности работы компании.

Lite PMS — это специализированная система управления бизнесом, предназначенная для автоматизации бизнес-процессов компании.

Travelline — это специализированная система управления бизнесом, предназначенная для автоматизации процессов в сфере туризма и гостиничного бизнеса.

Инфодент — это специализированная система управления бизнесом, предназначенная для автоматизации деятельности стоматологических клиник и кабинетов.

XSUD — это специализированная система управления бизнесом, предназначенная для автоматизации определённых рабочих процессов.

Sonline — это специализированная система управления бизнесом, предназначенная для автоматизации бизнес-процессов компании.

Restik — это специализированная система управления бизнесом, предназначенная для автоматизации процессов в сфере ресторанного бизнеса.
1С-Рарус

1С:Аптека — это специализированная система управления бизнесом, предназначенная для автоматизации работы аптечных учреждений.

CLEAN-CONTROL — это программный продукт для автоматизации процессов уборки и контроля за ними, позволяющий оптимизировать управление клининговыми службами и повысить эффективность их работы за счёт мониторинга и анализа данных.

Таксомёт — это специализированная система управления бизнесом, предназначенная для автоматизации определённых бизнес-процессов.
1С-Сансити

1С-Товары — это специализированная система управления бизнесом, предназначенная для автоматизации торговых операций и учёта товаров.
1С

1С:Аренда и управление недвижимостью — это специализированная система для автоматизации управления недвижимостью и арендными отношениями.

Jump.taxi — это специализированная система управления бизнесом, предназначенная для автоматизации процессов в сфере такси.
1С-Софт

1С:Касса — это специализированная система для автоматизации кассовых операций и управления торговой точкой.

FoodSoul — это специализированная система управления бизнесом, предназначенная для оптимизации процессов в сфере питания и общепита.

Goulash — это специализированная система управления бизнесом, предназначенная для оптимизации бизнес-процессов и повышения эффективности работы компании.

Тренерская онлайн — это специализированная система управления бизнесом, предназначенная для оптимизации работы тренерских центров и спортивных организаций.

Gincore — это специализированная система управления бизнесом, предназначенная для автоматизации бизнес-процессов компании.

Стандарт-Н — это специализированная система управления бизнесом, предназначенная для автоматизации ключевых бизнес-процессов компании.

Sntpay — это специализированная система управления бизнесом, предназначенная для автоматизации определённых бизнес-процессов.
1С

1С:Университет — это специализированная система управления бизнес-процессами учебного заведения, автоматизирующая административные и учебные задачи.

1С:Отель — это специализированная система управления бизнесом, предназначенная для автоматизации работы гостиничного предприятия.

МедОфис — это специализированная система управления бизнесом, предназначенная для автоматизации работы медицинских учреждений.

ЛотИнфо — это ранее существовавший программный продукт, предназначенный для автоматизации процессов бизнес-процессов агентств недвижимости и частных риэлторов.
Юниверс-Софт

UNIVERSE-Красота — это специализированная система управления бизнесом для сферы красоты и ухода.

СмартЛомбард — это специализированная система управления бизнесом, предназначенная для автоматизации деятельности ломбардов.

Logismart — это специализированная система управления бизнесом, предназначенная для оптимизации бизнес-процессов и повышения эффективности работы компании.

Шедекс — это специализированная система управления бизнесом, предназначенная для оптимизации бизнес-процессов и повышения эффективности работы компании.
Брума Сервис

Jeffit — это специализированная система управления бизнесом, предназначенная для оптимизации бизнес-процессов и повышения эффективности работы компании.
Роботизированная Автоматизация

ElectroNeek — это специализированная система управления бизнесом, предназначенная для автоматизации рабочих процессов и повышения эффективности деятельности компании.
Редокс

NextDoc — это специализированная система управления бизнесом, предназначенная для автоматизации бизнес-процессов и работы с данными.

QuickBPM — это система для автоматизации и управления бизнес-процессами в организации, обеспечивающая их оптимизацию и контроль.

Servix — это специализированная система управления бизнесом, предназначенная для оптимизации бизнес-процессов и повышения эффективности работы компании.
Триар, ГК

ТриАР-Розница — это специализированная система управления бизнесом, предназначенная для автоматизации розничной торговли.

SignMeUp — это специализированная система управления бизнесом, предназначенная для оптимизации определённых бизнес-процессов.

Result.Rest — это специализированная система управления бизнесом, предназначенная для оптимизации бизнес-процессов и повышения эффективности работы компании.

PrintEffect — это специализированная система управления бизнесом, предназначенная для оптимизации рабочих процессов в определённой сфере деятельности.
1С-Рарус

1С:Ресторан — это специализированная система управления бизнесом, предназначенная для автоматизации деятельности ресторанного бизнеса.

HotelCloud — это специализированная система управления бизнесом, предназначенная для автоматизации работы гостиничного предприятия.
Сентор Софтвер

Dental4Windows — это специализированная система управления бизнесом, предназначенная для автоматизации деятельности стоматологических клиник.

EME.WMS — это система управления складскими операциями, предназначенная для автоматизации процессов хранения и логистики.
Индустрия Автоматизации

БИТ.Стоматология — это специализированная система управления бизнесом для стоматологических клиник и медицинских центров.

SQNS — это специализированная система управления бизнесом, предназначенная для оптимизации бизнес-процессов и повышения эффективности работы компании.
Центр Корпоративной Поддержки

БИТ.Управление медицинским центром — это специализированная система для автоматизации бизнес-процессов медицинского центра.

СверхПлан — это специализированная система управления бизнесом, предназначенная для оптимизации бизнес-процессов и повышения эффективности работы компании.
Индустрия Автоматизации

БИТ.Красота — это специализированная система управления бизнесом для сферы красоты и ухода.

АвтоПлан — это комплексное программное решение для автоматизации бизнес-процессов, позволяющее оптимизировать работу предприятия и повысить эффективность управления ресурсами.
Жерновой А. Н.

TransTrade — это специализированная система управления бизнесом, предназначенная для автоматизации бизнес-процессов.

РемОнлайн — это специализированная система управления бизнесом, предназначенная для автоматизации бизнес-процессов компании.

Core12 — это специализированная система управления бизнесом, предназначенная для оптимизации бизнес-процессов и повышения эффективности работы компании.
Индустрия Автоматизации

БИТ.Айболит — это специализированная система управления бизнесом, предназначенная для автоматизации бизнес-процессов.

ВетАИС — это специализированная система управления бизнесом, предназначенная для автоматизации процессов в ветеринарной сфере.

АНДИАГ — это программный продукт для автоматизации процессов в ветеринарной сфере, предназначенный для оптимизации работы и управления данными в соответствующих учреждениях и организациях.
Умная Логистика

Умная Логистика — это специализированная система управления бизнесом, предназначенная для оптимизации логистических процессов.

Кларкк — это специализированная система управления бизнесом, предназначенная для автоматизации и оптимизации бизнес-процессов.

Courson — это специализированная система управления бизнесом, предназначенная для автоматизации бизнес-процессов компании.
Акселот-Л

Axelot WMS X5 — это система управления складскими операциями, обеспечивающая автоматизацию и оптимизацию логистических процессов.

LogistPro — это специализированная система управления бизнесом, предназначенная для оптимизации логистических процессов и повышения эффективности работы компании.

Tezarius — это специализированная система управления бизнесом, предназначенная для автоматизации бизнес-процессов компании.

Ветменеджер — это специализированная система управления бизнесом, предназначенная для автоматизации работы ветеринарных клиник и учреждений.

ПринтОфис24 — это специализированная система управления бизнесом, предназначенная для оптимизации рабочих процессов в компании.
МедРокет

МедЛок — это специализированная система управления бизнесом, предназначенная для автоматизации процессов в медицинской сфере.
Центр Корпоративной Поддержки

БИТ.Строительство — это специализированная система управления бизнесом для строительной отрасли.

MedElement — это специализированная система управления бизнесом в сфере медицинских услуг.
Лангейм ПР

LANGAME Software — это специализированная система управления бизнесом, предназначенная для автоматизации бизнес-процессов компании.
СКБ Контур

Контур.Отель — это специализированная система управления бизнесом для гостиничного сектора, автоматизирующая ключевые процессы.
Нодасофт

ABCP — это специализированная система управления бизнесом, предназначенная для автоматизации бизнес-процессов компании.

Агорта — это специализированная система управления бизнесом, предназначенная для автоматизации бизнес-процессов компании.

SmartAgent — это специализированная система управления бизнесом, предназначенная для автоматизации бизнес-процессов компании.

Vinpin — это специализированная система управления бизнесом, предназначенная для автоматизации бизнес-процессов компании.

DIKIDI — это специализированная система управления бизнесом, предназначенная для автоматизации рабочих процессов и записи клиентов.
Бифит Касса

БИФИТ Мера — это специализированная система управления бизнесом, предназначенная для автоматизации бизнес-процессов.

Бронируй Онлайн — это специализированная система управления бизнесом, предназначенная для организации процесса бронирования услуг и товаров.

Инфоклиника — это специализированная система управления бизнесом, предназначенная для автоматизации процессов в медицинской сфере.
ГК ИТМ (ТМ Адвантшоп)

Адвантшоп Ресто — это специализированная система управления бизнесом для предприятий ресторанного бизнеса.
СП. АРМ

МИС qMS — это специализированная система управления бизнесом, предназначенная для автоматизации процессов в медицинских учреждениях.

ПрофСалон — это программный продукт для автоматизации бизнес-процессов в сфере услуг, предоставляющий инструменты для управления клиентской базой, планирования работы персонала, учёта товаров и анализа деятельности предприятия.
СКБ Контур

Контур.Меркурий — это специализированная система управления бизнесом, предназначенная для автоматизации бизнес-процессов.
Юниверс-Софт

UNIVERSE-Медицина — это комплексная информационная система, предназначенная для автоматизации процессов управления медицинскими учреждениями и оптимизации работы медицинского персонала в различных сферах здравоохранения.
Специализированные системы управления бизнесом (ССУБ, англ. Specialized Business Management Systems, SBM) — это программные решения, разработанные для автоматизации и оптимизации конкретных бизнес-процессов в определённой отрасли или для определённой категории предприятий. Они помогают управлять различными аспектами деятельности, такими как финансы, логистика, производство, продажи, маркетинг и другие, с учётом специфики конкретного бизнеса.
Специализированное управление бизнесом — это деятельность, направленная на оптимизацию и повышение эффективности бизнес-процессов в конкретной отрасли или для определённой категории предприятий с учётом их уникальных особенностей и требований. Она предполагает использование специализированных инструментов и методов для автоматизации рутинных операций, анализа данных, принятия управленческих решений и контроля за выполнением задач, что позволяет сократить временные и финансовые затраты, минимизировать ошибки и улучшить качество работы.
Среди ключевых аспектов специализированного управления бизнесом можно выделить:
В современном мире цифровые (программные) решения становятся неотъемлемой частью специализированного управления бизнесом, поскольку они позволяют обрабатывать большие объёмы данных, выявлять закономерности и тренды, моделировать различные сценарии развития событий и выбирать оптимальные стратегии развития, что существенно повышает конкурентоспособность и устойчивость предприятия на рынке.
Специализированные системы управления бизнесом предназначены для автоматизации и оптимизации конкретных бизнес-процессов с учётом отраслевой специфики и особенностей работы предприятия. Они позволяют повысить эффективность управления различными аспектами деятельности компании, обеспечивая глубокую интеграцию и координацию процессов, которые имеют ключевое значение для достижения бизнес-целей.
Такие системы реализуют комплекс функциональных возможностей, направленных на решение специфических задач, возникающих в ходе работы предприятия. Они обеспечивают детализированный контроль и анализ данных, связанных с ключевыми бизнес-процессами, и способствуют принятию обоснованных управленческих решений, адаптированных к особенностям конкретного рынка или типа деятельности.
Специализированные системы управления бизнесом в основном используют следующие группы пользователей:
При выборе специализированной системы управления бизнесом (ССУБ) необходимо учитывать ряд ключевых факторов, которые определят пригодность программного продукта для решения конкретных бизнес-задач. Прежде всего, следует проанализировать масштаб деятельности компании: для малого бизнеса могут подойти более простые и гибкие решения с ограниченным набором функций, тогда как крупным корпорациям потребуются системы с широкими возможностями интеграции, масштабируемости и поддержки большого числа пользователей. Также важно учитывать отраслевые требования и стандарты — например, в фармацевтической отрасли система должна обеспечивать строгий контроль за цепочкой поставок и соответствовать нормативным актам о хранении и транспортировке лекарств, а в производственной сфере — поддерживать планирование ресурсов предприятия (ERP) и управление производственными процессами (MES). Не менее значимы технические ограничения: необходимо оценить совместимость системы с существующей ИТ-инфраструктурой, требования к аппаратным ресурсам (процессор, оперативная память, место на диске), а также возможности по обеспечению информационной безопасности и защиты данных. Кроме того, стоит обратить внимание на функциональность модулей, наличие аналитических инструментов, возможности кастомизации и поддержки мобильных устройств.
Ключевые аспекты при принятии решения:
После анализа перечисленных факторов следует провести пилотное внедрение или тестирование системы на ограниченном участке бизнес-процессов, чтобы оценить её эффективность и выявить возможные проблемы. Также целесообразно изучить отзывы других компаний, уже использующих рассматриваемые ССУБ, и учесть их опыт в эксплуатации подобных систем.
Специализированные системы управления бизнесом (ССУБ) предоставляют предприятиям инструменты для повышения эффективности и конкурентоспособности за счёт глубокой адаптации к специфике отрасли и бизнес-процессов. Преимущества использования ССУБ включают:
Повышение эффективности бизнес-процессов. ССУБ автоматизируют рутинные операции и оптимизируют рабочие потоки, что позволяет сократить время выполнения задач и снизить количество ошибок, связанных с человеческим фактором.
Учёт отраслевой специфики. Системы разрабатываются с учётом особенностей конкретной отрасли, что обеспечивает более точное и эффективное решение специфических задач и проблем, с которыми сталкиваются предприятия.
Улучшение управления ресурсами. ССУБ позволяют более рационально использовать материальные, финансовые и человеческие ресурсы, обеспечивая их оптимальное распределение и контроль за использованием.
Повышение прозрачности и контролируемости процессов. Системы обеспечивают сбор и анализ данных в режиме реального времени, что позволяет руководству оперативно получать информацию о состоянии бизнеса и принимать обоснованные управленческие решения.
Интеграция с другими системами. ССУБ могут быть интегрированы с существующими информационными системами предприятия, что обеспечивает единый информационный поток и устраняет проблемы с разрозненностью данных.
Снижение затрат в долгосрочной перспективе. Несмотря на первоначальные инвестиции, использование ССУБ способствует сокращению операционных расходов за счёт оптимизации процессов и повышения производительности труда.
Улучшение качества обслуживания клиентов. Системы помогают лучше понимать потребности клиентов, оптимизировать процессы взаимодействия с ними и повышать уровень удовлетворённости за счёт более быстрого и качественного обслуживания.
Для того, чтобы быть представленными на рынке Специализированные системы управления бизнесом, системы должны иметь следующие функциональные возможности:
В 2025 году на рынке специализированных систем управления бизнесом (ССУБ) можно ожидать усиления тенденций, связанных с интеграцией передовых технологий и повышением уровня персонализации решений. Развитие ССУБ будет направлено на обеспечение более глубокой аналитики, автоматизации рутинных процессов и повышения гибкости систем в условиях быстроменяющегося бизнес-окружения.
Искусственный интеллект и машинное обучение. Внедрение алгоритмов ИИ для прогнозирования бизнес-процессов, автоматизации принятия решений и оптимизации рабочих потоков, что позволит существенно повысить эффективность управления ресурсами и снизить операционные издержки.
Блокчейн-технологии. Использование распределённых реестров для обеспечения прозрачности и безопасности транзакций, управления цепочками поставок и хранения критически важных данных, что повысит доверие партнёров и клиентов.
Интернет вещей (IoT). Интеграция с устройствами IoT для мониторинга физических активов, управления производственными процессами и сбора данных в реальном времени, что обеспечит более точное планирование и оперативное реагирование на изменения.
Облачные технологии. Расширение использования облачных платформ для развёртывания ССУБ, что позволит снизить затраты на инфраструктуру, обеспечить масштабируемость и доступность систем из любой точки мира.
Персонализация и кастомизация. Разработка модульных и гибких решений, которые можно адаптировать под уникальные потребности бизнеса, что повысит удовлетворённость пользователей и эффективность использования систем.
Биометрическая и мультифакторная аутентификация. Усиление мер безопасности через внедрение биометрических данных и мультифакторной аутентификации для защиты конфиденциальной информации и предотвращения несанкционированного доступа.
Аналитика больших данных. Углублённый анализ больших объёмов данных для выявления скрытых закономерностей, прогнозирования трендов и оптимизации бизнес-процессов, что поможет принимать более обоснованные стратегические решения.