Описание системы Билайн Виртуальная АТС

Билайн Виртуальная АТС — это корпоративная система для управления телефонной связью через облачные технологии. Программный продукт Билайн Виртуальная АТС от компании-разработчика Beeline предназначен для обеспечения организаций функционалом облачной автоматической телефонной станции, позволяющим управлять телефонными вызовами, интегрировать различные каналы связи, организовывать многоканальную очередь, настраивать сценарии обработки вызовов и обеспечивать качественную коммуникацию с клиентами и внутри компании.

Система Билайн Виртуальная АТС ориентирована на руководителей и администраторов компаний, ответственных за организацию и оптимизацию коммуникационных процессов, а также на специалистов IT-отделов, занимающихся внедрением и поддержкой телекоммуникационных решений.

Продукт подходит для компаний различного масштаба — от малого и среднего бизнеса до крупных корпораций и холдингов, работающих в самых разных отраслях: торговле, услугах, производстве, финансовом секторе, образовании и здравоохранении, где требуется эффективное управление телефонными коммуникациями и интеграция телефонии с другими бизнес-процессами.