Подходит для
Краткий обзор CallForce
CallForce — это система управления колл-центрами для контакт-центров на базе Asterisk, обеспечивающая аналитику, мониторинг звонков и администрирование софт-фона. Программный продукт CallForce (рус. КаллФорс) от компании-разработчика Сторекс Технолоджи предназначен для контакт-центров и организаций, использующих IP-телефонию на базе Asterisk, и представляет собой комплексное решение для аналитики и мониторинга звонков, обеспечивая автоматическое управление присутствием операторов, статистику по различным параметрам, прослушивание записей, ролевую модель доступа и API для интеграции с другими системами.
Подробнее: https://stor-x.ru/