Описание системы Сотбит: B2B

Сотбит: B2B – это российская платформа для автоматизации B2B-продаж на базе 1С-Битрикс, обеспечивающая создание личного кабинета дилера с функциями оформления заказов, работы с документами, управления ценами и интеграции с учётными системами компании. Программный продукт Сотбит: B2B (рус. Сотбит: Б2Б) от разработчика Сотбит предназначен для автоматизации оптовых продаж и управления B2B-магазином, предоставляя функционал по работе с клиентской базой, управлению заказами, документооборотом и складскими запасами, а также инструменты для настройки индивидуальных условий сотрудничества с партнёрами и контроля бизнес-процессов.

Сотбит: B2B ориентирован на компании любого масштаба — от небольших отделов продаж до крупных корпораций, которым требуется автоматизация B2B-процессов, включая управление клиентскими порталами, документооборотом и заказами с возможностью внедрения индивидуальных цен, работы с рекламациями и интеграции с 1С, особенно эффективен для организаций, стремящихся повысить эффективность работы отдела продаж и увеличить объёмы повторных продаж.

Функциональные возможности Сотбит: B2B:

• Управление клиентским порталом. Платформа предоставляет возможность создания персонализированных B2B-порталов с доступом к каталогу товаров, истории заказов, документам и специальным условиям сотрудничества для каждого клиента с учётом его индивидуальных требований.

• Автоматизация бизнес-процессов. Система автоматизирует ключевые процессы: обработку заказов, управление ценообразованием, формирование коммерческих предложений и контроль выполнения договорных обязательств в режиме реального времени.

• Интеграционные решения. Платформа поддерживает интеграцию с различными учётными системами, CRM-решениями, сервисами доставки, платёжными агрегаторами и другими корпоративными приложениями через API-интерфейсы.

• Аналитика и отчётность. Встроенный аналитический модуль позволяет отслеживать ключевые показатели эффективности, анализировать поведение клиентов, оценивать эффективность маркетинговых кампаний и прогнозировать спрос на товары.

• Управление документооборотом. Система обеспечивает автоматизированное создание, обработку и хранение документов, включая счета, накладные, договоры и другие документы с поддержкой электронной подписи и архивного хранения.

• Маркетинговый инструментарий. Платформа включает инструменты для проведения акций, управления программами лояльности, сегментации клиентов и анализа эффективности маркетинговых мероприятий с возможностью персонализации предложений.

• Контроль запасов и логистика. Система позволяет отслеживать остатки товаров на складах, автоматизировать процессы приёмки и отгрузки, формировать отчёты по движению товаров и планировать закупки с учётом сезонности и спроса.

• Безопасность и защита данных. Платформа обеспечивает многоуровневую систему защиты информации, разграничение прав доступа, шифрование данных и резервное копирование для надёжной защиты коммерческой информации.