Описание системы AGORA

AGORA — это B2B-платформа для автоматизации электронной коммерции и закупок, позволяющая создавать корпоративные маркетплейсы, управлять каталогом товаров, обрабатывать оптовые заказы и автоматизировать документооборот. Программный продукт AGORA (рус. АГОРА) от разработчика Центробит предназначен для автоматизации B2B-торговли и управления закупочными процедурами, обеспечивая функционал электронных торговых площадок, управления тендерами, проведения торгов и аукционов, а также контроля документооборота и аналитики бизнес-процессов.

AGORA ориентирован на крупный бизнес с большим объёмом коммерческих и некоммерческих закупок, средний и крупный бизнес в B2B-сегменте, а также стартапы, нуждающиеся в быстром запуске маркетплейса; особенно эффективен для компаний со сложным ценообразованием, большим количеством SKU и высокой загруженностью менеджеров.

Функциональные возможности AGORA:

• Управление товарным каталогом. Платформа предоставляет инструменты для создания и управления обширным ассортиментом товаров, включая многоуровневые категории, характеристики, медиафайлы и подробные описания, с возможностью массового импорта данных.

• Система управления заказами. Реализован полный цикл обработки заказов: от автоматического приёма до контроля исполнения, включая маршрутизацию, статусы, уведомления и историю изменений для каждого заказа.

• Ценообразование и скидки. Платформа поддерживает сложные механизмы формирования цен, многоуровневые скидки, специальные предложения для разных групп клиентов и автоматическое применение акций в зависимости от условий.

• Интеграционные решения. Система обеспечивает взаимодействие с различными учётными программами, CRM-системами, сервисами доставки, платёжными агрегаторами и другими бизнес-приложениями через API.

• Аналитика и отчётность. Встроенный аналитический модуль формирует детальные отчёты по продажам, остаткам, эффективности работы менеджеров, позволяет проводить ABC- и XYZ-анализ, прогнозировать спрос.

• Личный кабинет клиента. Платформа предоставляет функциональный интерфейс для управления заказами, документами, историей покупок, персональными предложениями и настройками профиля пользователя.

• Маркетинговый инструментарий. Система включает инструменты для проведения акций, управления программами лояльности, сегментации клиентов, рассылки уведомлений и анализа эффективности маркетинговых кампаний.