Логотип Soware
Логотип Soware

Платформы диалогового общения на базе ИИ c функцией Многопользовательский доступ

Платформы диалогового общения на базе ИИ (ПДО‑ИИ, англ. Enterprise Conversational AI Platforms, EC‑AI) — это программные решения для автоматизации взаимодействия компании с клиентами, партнёрами и сотрудниками посредством чат‑ботов и голосовых ассистентов; они используют технологии NLP и машинного обучения для обработки запросов в реальном времени, обеспечивая круглосуточную поддержку, снижение нагрузки на операторов и повышение качества обслуживания.

Сравнение Платформы диалогового общения на базе ИИ

Выбрать по критериям:

Подходит для
Функции
Тарификация
Развёртывание
Графический интерфейс
Поддержка языков
Страна происхождения
Сортировать:
Систем: 4
Логотип Инлексис Голосовой бот

Инлексис Голосовой бот от Инлексис

Инлексис Голосовой бот — это интеллектуальный сервис для эффективного обзвона клиентов, позволяющий крупному бизнесу экономить миллионы рублей на сокращении операционных расходов. Программный продукт Инлексис Голосовой бот (англ. Inleksys VoiceBot) от компании Инлексис предназначен для организации автоматического голосового общения на базе современ ... Узнать больше про Инлексис Голосовой бот

Логотип Воронка найма

Воронка найма от СКБ Контур

Воронка найма — это HR-сервис на базе ИИ и голосового робота, который помогает быстрее закрывать вакансии компаниям, которые нанимают сотрудников в объёме от двух человек ежемесячно. Сервис Воронка найма от компании-разработчика СКБ Контур предназначен для автоматизированного подбора персонала. Сервис помогает быстрее закрывать вакансии. Система ра ... Узнать больше про Воронка найма

Логотип Атомкод

Атомкод от Цифрум, ЧУ

Атомкод — это универсальная low-code платформа Росатома, основанная на технологиях ИИ, микросервисной архитектуре и комбинации бескодовой с классической разработкой, подходящая для параллельной работы больших команд при создании бизнес-приложений корпоративного уровня. Узнать больше про Атомкод

Логотип Chat2Desk

Chat2Desk от ИТ Проспект (ТМ Chat2Desk)

Chat2Desk — это российская экосистема для клиентских коммуникаций и командной работы. Узнать больше про Chat2Desk

Руководство по покупке Платформы диалогового общения на базе ИИ

1. Что такое Платформы диалогового общения на базе ИИ

Платформы диалогового общения на базе ИИ (ПДО‑ИИ, англ. Enterprise Conversational AI Platforms, EC‑AI) — это программные решения для автоматизации взаимодействия компании с клиентами, партнёрами и сотрудниками посредством чат‑ботов и голосовых ассистентов; они используют технологии NLP и машинного обучения для обработки запросов в реальном времени, обеспечивая круглосуточную поддержку, снижение нагрузки на операторов и повышение качества обслуживания.

2. Обзор основных функций и возможностей Платформы диалогового общения на базе ИИ

Администрирование
Возможность администрирования позволяет осуществлять настройку и управление функциональностью системы, а также управление учётными записями и правами доступа к системе.
Импорт/экспорт данных
Возможность импорта и/или экспорта данных в продукте позволяет загрузить данные из наиболее популярных файловых форматов или выгрузить рабочие данные в файл для дальнейшего использования в другом ПО.
Многопользовательский доступ
Возможность многопользовательской доступа в программную систему обеспечивает одновременную работу нескольких пользователей на одной базе данных под собственными учётными записями. Пользователи в этом случае могут иметь отличающиеся права доступа к данным и функциям программного обеспечения.
Наличие API
Часто при использовании современного делового программного обеспечения возникает потребность автоматической передачи данных из одного ПО в другое. Например, может быть полезно автоматически передавать данные из Системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) в Систему бухгалтерского учёта (БУ). Для обеспечения такого и подобных сопряжений программные системы оснащаются специальными Прикладными программными интерфейсами (англ. API, Application Programming Interface). С помощью таких API любые компетентные программисты смогут связать два программных продукта между собой для автоматического обмена информацией.
Отчётность и аналитика
Наличие у продукта функций подготовки отчётности и/или аналитики позволяют получать систематизированные и визуализированные данные из системы для последующего анализа и принятия решений на основе данных.

3. В каких странах разрабатываются Платформы диалогового общения на базе ИИ

Компании-разработчики, создающие enterprise-conversational-ai-platforms, работают в различных странах. Ниже перечислены программные продукты данного класса по странам происхождения
Россия
Инлексис Голосовой бот, Воронка найма, Атомкод, Chat2Desk

Сравнение Платформы диалогового общения на базе ИИ

Систем: 4

Инлексис Голосовой бот

Инлексис

Логотип системы Инлексис Голосовой бот

Инлексис Голосовой бот — это интеллектуальный сервис для эффективного обзвона клиентов, позволяющий крупному бизнесу экономить миллионы рублей на сокращении операционных расходов. Программный продукт Инлексис Голосовой бот (англ. Inleksys VoiceBot) от компании Инлексис предназначен для организации автоматического голосового общения на базе современных технологий синтеза речи, машинного обучения и искусственного интеллекта ...

Воронка найма

СКБ Контур

Логотип системы Воронка найма

Воронка найма — это HR-сервис на базе ИИ и голосового робота, который помогает быстрее закрывать вакансии компаниям, которые нанимают сотрудников в объёме от двух человек ежемесячно. Сервис Воронка найма от компании-разработчика СКБ Контур предназначен для автоматизированного подбора персонала. Сервис помогает быстрее закрывать вакансии. Система рассчитана на потребности аутстаффинговых и аутсорсинговых компаний и отделов ...

Атомкод

Цифрум, ЧУ

Логотип системы Атомкод

Атомкод — это универсальная low-code платформа Росатома, основанная на технологиях ИИ, микросервисной архитектуре и комбинации бескодовой с классической разработкой, подходящая для параллельной работы больших команд при создании бизнес-приложений корпоративного уровня.

Chat2Desk

ИТ Проспект (ТМ Chat2Desk)

Логотип системы Chat2Desk

Chat2Desk — это российская экосистема для клиентских коммуникаций и командной работы.

Руководство по покупке Платформы диалогового общения на базе ИИ

Что такое Платформы диалогового общения на базе ИИ

Платформы диалогового общения на базе ИИ (ПДО‑ИИ, англ. Enterprise Conversational AI Platforms, EC‑AI) — это программные решения для автоматизации взаимодействия компании с клиентами, партнёрами и сотрудниками посредством чат‑ботов и голосовых ассистентов; они используют технологии NLP и машинного обучения для обработки запросов в реальном времени, обеспечивая круглосуточную поддержку, снижение нагрузки на операторов и повышение качества обслуживания.

Обзор основных функций и возможностей Платформы диалогового общения на базе ИИ
Администрирование
Возможность администрирования позволяет осуществлять настройку и управление функциональностью системы, а также управление учётными записями и правами доступа к системе.
Импорт/экспорт данных
Возможность импорта и/или экспорта данных в продукте позволяет загрузить данные из наиболее популярных файловых форматов или выгрузить рабочие данные в файл для дальнейшего использования в другом ПО.
Многопользовательский доступ
Возможность многопользовательской доступа в программную систему обеспечивает одновременную работу нескольких пользователей на одной базе данных под собственными учётными записями. Пользователи в этом случае могут иметь отличающиеся права доступа к данным и функциям программного обеспечения.
Наличие API
Часто при использовании современного делового программного обеспечения возникает потребность автоматической передачи данных из одного ПО в другое. Например, может быть полезно автоматически передавать данные из Системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) в Систему бухгалтерского учёта (БУ). Для обеспечения такого и подобных сопряжений программные системы оснащаются специальными Прикладными программными интерфейсами (англ. API, Application Programming Interface). С помощью таких API любые компетентные программисты смогут связать два программных продукта между собой для автоматического обмена информацией.
Отчётность и аналитика
Наличие у продукта функций подготовки отчётности и/или аналитики позволяют получать систематизированные и визуализированные данные из системы для последующего анализа и принятия решений на основе данных.
В каких странах разрабатываются Платформы диалогового общения на базе ИИ
Компании-разработчики, создающие enterprise-conversational-ai-platforms, работают в различных странах. Ниже перечислены программные продукты данного класса по странам происхождения
Россия
Инлексис Голосовой бот, Воронка найма, Атомкод, Chat2Desk
Soware логотип
Soware является основным источником сведений о прикладном программном обеспечении для предприятий. Используя наш обширный каталог категорий и программных продуктов, лица, принимающие решения в России и странах СНГ получают бесплатный инструмент для выбора и сравнения систем от разных разработчиков
Соваре, ООО Санкт-Петербург, Россия info@soware.ru
2025 Soware.Ru - Умный выбор систем для бизнеса