Инлексис Голосовой бот
от Инлексис
Описание системы Инлексис Голосовой бот
Информация о Инлексис Голосовой бот
Краткий обзор Инлексис Голосовой бот
Инлексис Голосовой бот — это интеллектуальный сервис для эффективного обзвона клиентов, позволяющий крупному бизнесу экономить миллионы рублей на сокращении операционных расходов.
Программный продукт Инлексис Голосовой бот (англ. Inleksys VoiceBot) от компании Инлексис предназначен для организации автоматического голосового общения на базе современных технологий синтеза речи, машинного обучения и искусственного интеллекта. Голосовой оператор с искусственным интеллектом является высокоэффективной и дешёвой альтернативой классическому колл-центру, обладающая по сравнению с ним рядом преимуществ, а также легко масштабируемая под потребности бизнеса. Голосовой бот может решать следующие задачи :
- Информировать о специальных акциях и предложениях.
- Приглашать в офис продаж.
- Отвечать на типичные вопросы пользователей.
- Производить холодные звонки потенциальным клиентам.
- Убеждать пользователя воспользоваться услугой.
- Проводить опросы и собирать обратную связь (отзывы).
Ключевые возможности интеллектуальной системы Инлексис Голосовой бот:
- Голосовой бот может проводить более 10 тысяч звонков в день.
- Искусственный интеллект (ИИ) понимает смысл слов собеседника и реагирует в зависимости от полученного ответа с учётом контекста разговора.
- Голосовой бот вежлив и человечен, реагирует на перебивание, проявляет в разговоре эмпатию.
- ИИ в буквальном смысле обучается на каждом диалоге и с каждым разом все лучше воспринимает сказанное собеседником.
- Удобная аналитика позволяет следить за прогрессом и результатами обзвона, быстро выявлять неэффективные сценарии для оперативной корректировки поведения Голосового бота.
Преимущества использования Голосового бота от Инлексис:
- Отсутствие текучки кадров (роботы не зависят от условий труда, не требуют оборудованных мест и соц. пакетов).
- Настройка нового сценария обзвона на 1000+ абонентов займет 2-3 дня.
- Роботы всегда спокойны и вежливы даже с самыми сложными клиентами.
- Роботы совершают и принимают звонки в любое время в любых часовых поясах.
- Роботы сохраняют эффективность в течение всего рабочего периода, не устают и не требуют перерывов.
Подробнее: https://inleksys.ru/voice-bot/
Знак признания Инлексис Голосовой бот
Информация проверена
Функции
Разработчик системы Инлексис Голосовой бот
Компания-разработчик:
Инлексис
Веб-сайт (продукт):
https://inleksys.ru/voice-bot/Страна:
Россия
Веб-сайт:
https://inleksys.ruГоловной офис:
Москва
Вопросы и ответы Инлексис Голосовой бот
?
Возможно ли использовать Инлексис Голосовой бот на устройствах с Android?
Да, интерфейс Инлексис Голосовой бот веб-ориентирован и не требует установки дополнительного программного обеспечения. Отдельное приложение Инлексис Голосовой бот для устройств под Android отсутствует.
?
Возможно ли устанавливать Инлексис Голосовой бот на компьютер с ОС Windows?
В системе Инлексис Голосовой бот реализован веб-интерфейс, что даёт возможность использовать Инлексис Голосовой бот на любом устройстве с любой операционной системой (включая Windows), где установлен современный веб-браузер.
?
Соответствует ли Инлексис Голосовой бот требованиям российского законодательства в области обработки персональных данных?
Инлексис Голосовой бот соответствует требованиям законодательства в области обработки персональных данных, включая необходимые меры по защите информации.
?
Каковы временные рамки внедрения Инлексис Голосового бота в существующую инфраструктуру компании?
Настройка нового сценария обзвона на 1000+ абонентов в Инлексис Голосовом боте занимает 2–3 дня.
?
Какие есть варианты оплаты за использование Инлексис Голосовой бот?
Компанией Инлексис предлагаются следующие варианты тарификации за Инлексис Голосовой бот: Оплата потребления, По запросу.
?
Какие языки поддерживает Инлексис Голосовой бот?
Инлексис Голосовой бот поддерживает в своём интерфейсе следующие языки: Русский, Английский.
?
Какие требования к инфраструктуре предъявляет Инлексис Голосовой бот для своего развёртывания?
Требования к инфраструктуре для развёртывания Инлексис Голосового бота зависят от масштаба использования и объёма обрабатываемых запросов, включая необходимые вычислительные ресурсы и каналы связи.
?
Какова степень интеграции Инлексис Голосового бота с существующими корпоративными информационными системами?
Степень интеграции Инлексис Голосового бота с корпоративными информационными системами зависит от конкретных задач и существующей ИТ-инфраструктуры компании.
Популярные аналоги Инлексис Голосовой бот
Umnico
Омнитех (ТМ Umnico)
Umnico — это облачный сервис для обработки клиентских обращений, агрегирующий мессенджеры и соцсети, включающий CRM и инструменты для чат-ботов.
МТС Exolve Роботы
МТТ (Межрегиональный ТранзитТелеком)
МТС Exolve Роботы — это цифровой помощник, который самостоятельно принимает и обрабатывает запросы и обращения клиентов по телефону, а также звонит сам по любым сценариям.
Атомкод
Цифрум, ЧУ
Атомкод — это универсальная low-code платформа Росатома, основанная на технологиях ИИ, микросервисной архитектуре и комбинации бескодовой с классической разработкой, подходящая для параллельной работы больших команд при создании бизнес-приложений корпоративного уровня.
Chat2Desk
ИТ Проспект (ТМ Chat2Desk)
Chat2Desk — это российская экосистема для клиентских коммуникаций и командной работы.
Personik
Дэвикон
Personik — это интеллектуальный чат-бот для управления HR-процессами: рассылки, онбординг и оффбординг, обучение, опросы, база знаний и запросы сотрудников. Сценарии и аналитика — в платформе.
ОтветИИм
Автопапирус
ОтветИИм — это сервис автоматизации работы с обратной связью покупателей на маркетплейсах (Ozon, Wildberries, Яндекс.Маркет, Avito) с применением генеративного ИИ: сбор отзывов через API, анализ контекста, генерация и публикация персональных ответов.