Инлексис Голосовой бот
от Инлексис
Описание системы Инлексис Голосовой бот
Информация о Инлексис Голосовой бот
Краткий обзор Инлексис Голосовой бот
Инлексис Голосовой бот — это интеллектуальный сервис для эффективного обзвона клиентов, позволяющий крупному бизнесу экономить миллионы рублей на сокращении операционных расходов.
Программный продукт Инлексис Голосовой бот (англ. Inleksys VoiceBot) от компании Инлексис предназначен для организации автоматического голосового общения на базе современных технологий синтеза речи, машинного обучения и искусственного интеллекта. Голосовой оператор с искусственным интеллектом является высокоэффективной и дешёвой альтернативой классическому колл-центру, обладающая по сравнению с ним рядом преимуществ, а также легко масштабируемая под потребности бизнеса. Голосовой бот может решать следующие задачи :
- Информировать о специальных акциях и предложениях.
- Приглашать в офис продаж.
- Отвечать на типичные вопросы пользователей.
- Производить холодные звонки потенциальным клиентам.
- Убеждать пользователя воспользоваться услугой.
- Проводить опросы и собирать обратную связь (отзывы).
Ключевые возможности интеллектуальной системы Инлексис Голосовой бот:
- Голосовой бот может проводить более 10 тысяч звонков в день.
- Искусственный интеллект (ИИ) понимает смысл слов собеседника и реагирует в зависимости от полученного ответа с учётом контекста разговора.
- Голосовой бот вежлив и человечен, реагирует на перебивание, проявляет в разговоре эмпатию.
- ИИ в буквальном смысле обучается на каждом диалоге и с каждым разом все лучше воспринимает сказанное собеседником.
- Удобная аналитика позволяет следить за прогрессом и результатами обзвона, быстро выявлять неэффективные сценарии для оперативной корректировки поведения Голосового бота.
Преимущества использования Голосового бота от Инлексис:
- Отсутствие текучки кадров (роботы не зависят от условий труда, не требуют оборудованных мест и соц. пакетов).
- Настройка нового сценария обзвона на 1000+ абонентов займет 2-3 дня.
- Роботы всегда спокойны и вежливы даже с самыми сложными клиентами.
- Роботы совершают и принимают звонки в любое время в любых часовых поясах.
- Роботы сохраняют эффективность в течение всего рабочего периода, не устают и не требуют перерывов.
Подробнее: https://inleksys.ru/voice-bot/
Функции
Разработчик системы Инлексис Голосовой бот
Компания-разработчик:
Инлексис
Веб-сайт (продукт):
https://inleksys.ru/voice-bot/Страна:
Россия
Веб-сайт:
https://inleksys.ruГоловной офис:
Москва
Вопросы и ответы Инлексис Голосовой бот
?
Какие алгоритмы машинного обучения и обработки естественного языка используются в Инлексис Голосовом боте?
В Инлексис Голосовом боте используются алгоритмы машинного обучения для анализа и понимания речи, а также обработки естественного языка для адаптации ответов в зависимости от контекста разговора.
?
Существует ли бесплатная версия Инлексис Голосовой бот?
Нет, к сожалению, вариант бесплатного использования системы отсутствует.
?
Поддерживается ли в Инлексис Голосовой бот английский язык?
Да. В Инлексис Голосовой бот может быть использован английский язык интерфейса.
?
Возможно ли устанавливать Инлексис Голосовой бот на компьютер с ОС Windows?
В системе Инлексис Голосовой бот реализован веб-интерфейс, что даёт возможность использовать Инлексис Голосовой бот на любом устройстве с любой операционной системой (включая Windows), где установлен современный веб-браузер.
?
Каковы возможности кастомизации и настройки Инлексис Голосового бота под специфические задачи бизнеса?
Инлексис Голосовой бот позволяет настраивать сценарии обзвона, адаптировать реплики и ответы под специфические задачи, а также интегрировать дополнительные модули для расширения функциональности.
?
Предполагает ли Инлексис Голосовой бот серверный вариант установки (или на частное облако)?
Да, Вы можете инсталлировать Инлексис Голосовой бот на сервер предприятия или в частном облаке.
?
Существует ли дистрибутив Инлексис Голосовой бот под операционные системы семейства Linux?
Клиентское приложение Инлексис Голосовой бот не устанавливается на ОС Linux. Однако система Инлексис Голосовой бот реализована с использованием веб-интерфейса и может быть использована на любой операционной системе с установленным веб-браузером.
?
Какие механизмы обеспечения безопасности данных реализованы в Инлексис Голосовом боте?
В Инлексис Голосовом боте реализованы стандартные механизмы обеспечения безопасности данных, включая шифрование и контроль доступа.
Популярные аналоги Инлексис Голосовой бот
МТС Exolve Роботы
МТТ (Межрегиональный ТранзитТелеком)
МТС Exolve Роботы — это цифровой помощник, который самостоятельно принимает и обрабатывает запросы и обращения клиентов по телефону, а также звонит сам по любым сценариям.
Chat2Desk
ИТ Проспект (ТМ Chat2Desk)
Chat2Desk — это российская экосистема для клиентских коммуникаций и командной работы.
Umnico
Омнитех (ТМ Umnico)
Umnico — это облачный сервис для обработки клиентских обращений, агрегирующий мессенджеры и соцсети, включающий CRM и инструменты для чат-ботов.
Personik
Дэвикон
Personik — это интеллектуальный чат-бот для управления HR-процессами: рассылки, онбординг и оффбординг, обучение, опросы, база знаний и запросы сотрудников. Сценарии и аналитика — в платформе.
Атомкод
Цифрум, ЧУ
Атомкод — это универсальная low-code платформа Росатома, основанная на технологиях ИИ, микросервисной архитектуре и комбинации бескодовой с классической разработкой, подходящая для параллельной работы больших команд при создании бизнес-приложений корпоративного уровня.
Воронка найма
СКБ Контур
Воронка найма — это ранее существовавший HR-сервис на базе ИИ и голосового робота, который помогает быстрее закрывать вакансии компаниям, которые нанимают сотрудников в объёме от двух человек ежемесячно.