Системы оптовой торговли и дистрибуции c функцией Многопользовательский доступ

Системы оптовой торговли и дистрибуции (СОТД, англ. Wholesale and Distribution Systems, WSD) представляют собой специализированные программные решения, разработанные для автоматизации и оптимизации процессов оптовой торговли (B2B-торговли) и дистрибуции товаров.

Оптовая торговля и дистрибуция представляют собой вид коммерческой деятельности, ориентированный на продажу товаров не конечным потребителям, а другим предприятиям, розничным продавцам или оптовым покупателям с целью дальнейшей перепродажи или использования в предпринимательской деятельности. В рамках этой деятельности осуществляется закупка товаров у производителей или других поставщиков, их хранение, логистическая обработка, распределение и продажа партиями, которые, как правило, превышают объёмы розничных продаж. Система выстраивается таким образом, чтобы обеспечить эффективное движение товаров от производителя к розничным точкам или другим оптовым компаниям, минимизировать издержки и оптимизировать товарные запасы.

Среди ключевых аспектов деятельности можно выделить:

• формирование и поддержание оптимальных складских запасов,
• организация логистических цепочек и управление транспортировкой товаров,
• заключение договоров с поставщиками и покупателями,
• ценообразование и расчёт экономических показателей сделок,
• анализ спроса и предложения на рынке,
• ведение учёта и отчётности по операциям,
• контроль качества и соответствия товаров заявленным характеристикам.

В современных условиях успешная реализация процессов оптовой торговли и дистрибуции невозможна без применения цифровых решений. Программные продукты позволяют автоматизировать рутинные операции, оптимизировать складские и логистические процессы, обеспечить эффективный учёт и анализ данных, а также улучшить взаимодействие с контрагентами. Системы оптовой торговли и дистрибуции (СОТД) выступают в качестве ключевого инструмента, обеспечивающего повышение эффективности и масштабируемости бизнеса в данной сфере.

Для лучшего понимания функций, решаемых задач, преимуществ и возможностей систем категории, рекомендуем ознакомление с образцовыми примерами таких программных продуктов:

АргументЦИТ ФактОфициальный сайт

Программные системы оптовой торговли и дистрибуции предназначены для управления снабжением, складскими операциями, логистикой, учетом и финансовым управлением в компаниях, занимающихся оптовой торговлей и дистрибуцией. Такие программные продукты позволяют эффективно управлять процессами жизненного цикла товара.

Программные системы оптовой торговли и дистрибуции обладают такими функциями, как управление учетом товаров, ценами и скидками, учет покупок и продаж, управление складами и перевозками, заказы и доставка товаров, экспозиция товарного предложения (витрина продуктов), финансовый учёт и отчётность.

Системы оптовой торговли и дистрибуции также могут включать дополнительные возможности, такие как управление партнёрскими продажами, планирование спроса, аналитика и отчётность, интеграция с электронными платежными системами и электронными площадками, CRM-функции для работы с клиентами и многое другое.

Системы оптовой торговли и дистрибуции в основном используют следующие группы пользователей:

• оптовые торговые компании, которые нуждаются в автоматизации процессов заказа, учёта и отгрузки товаров крупным и средним розничным сетям и другим бизнес-партнёрам;
• дистрибьюторы, занимающиеся распространением товаров от производителей к розничным продавцам и другим промежуточным звеньям цепочки поставок;
• логистические компании, оказывающие услуги по хранению, транспортировке и распределению товаров и нуждающиеся в интеграции с системами учёта и отслеживания грузов;
• производственные предприятия, реализующие свою продукцию оптом и требующие системы для управления складскими запасами и контроля выполнения заказов;
• розничные сети, закупающие товары оптом и использующие системы для оптимизации закупок, управления товарными остатками и планирования поставок.

Администрирование

Возможность администрирования позволяет осуществлять настройку и управление функциональностью системы, а также управление учётными записями и правами доступа к системе.

Импорт/экспорт данных

Возможность импорта и/или экспорта данных в продукте позволяет загрузить данные из наиболее популярных файловых форматов или выгрузить рабочие данные в файл для дальнейшего использования в другом ПО.

Многопользовательский доступ

Возможность многопользовательской доступа в программную систему обеспечивает одновременную работу нескольких пользователей на одной базе данных под собственными учётными записями. Пользователи в этом случае могут иметь отличающиеся права доступа к данным и функциям программного обеспечения.

Наличие API

Часто при использовании современного делового программного обеспечения возникает потребность автоматической передачи данных из одного ПО в другое. Например, может быть полезно автоматически передавать данные из Системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) в Систему бухгалтерского учёта (БУ). Для обеспечения такого и подобных сопряжений программные системы оснащаются специальными Прикладными программными интерфейсами (англ. API, Application Programming Interface). С помощью таких API любые компетентные программисты смогут связать два программных продукта между собой для автоматического обмена информацией.

Отчётность и аналитика

Наличие у продукта функций подготовки отчётности и/или аналитики позволяют получать систематизированные и визуализированные данные из системы для последующего анализа и принятия решений на основе данных.

На основе своего экспертного мнения Соваре рекомендует наиболее внимательно подходить к выбору решения. При выборе программного продукта из функционального класса систем оптовой торговли и дистрибуции (СОТД) необходимо учитывать ряд ключевых факторов, которые определят пригодность решения для конкретных бизнес-задач. Прежде всего, следует оценить масштаб деятельности компании: для малого бизнеса могут подойти более простые и гибкие системы с базовым набором функций, тогда как крупным предприятиям потребуются решения с расширенными возможностями интеграции, масштабируемости и поддержки большого объёма данных. Также важно учитывать отраслевые требования и специфику товаров, которые распределяются через систему дистрибуции, — например, для фармацевтической отрасли актуальны строгие требования к отслеживанию цепочки поставок и соблюдению нормативных стандартов, а в сфере FMCG важнее скорость обработки заказов и управление складскими запасами. Не менее значимы технические ограничения, включая существующую ИТ-инфраструктуру компании, требования к безопасности данных, необходимость интеграции с другими корпоративными системами (например, ERP, CRM), а также возможности по кастомизации и адаптации программного продукта под уникальные бизнес-процессы.

Ключевые аспекты при принятии решения:

• соответствие функциональности системы текущим и перспективным бизнес-процессам компании;
• наличие модулей для управления складскими запасами, логистикой и транспортировкой;
• возможности интеграции с системами электронного документооборота и бухгалтерскими программами;
• поддержка различных каналов заказа и взаимодействия с партнёрами (веб-интерфейс, API, EDI);
• наличие механизмов для отслеживания и анализа ключевых показателей эффективности (KPI) в режиме реального времени;
• обеспечение необходимого уровня безопасности данных и соответствие отраслевым стандартам и нормативам;
• возможности масштабирования системы в соответствии с ростом бизнеса;
• наличие развитой системы отчётности и аналитики, адаптированной под специфику отрасли;
• поддержка мобильных устройств и удалённого доступа для ключевых сотрудников;
• наличие технической поддержки и обучающих материалов для пользователей.

После анализа перечисленных факторов следует провести пилотное внедрение или тестирование выбранного программного продукта на ограниченном объёме данных или в отдельных подразделениях компании. Это позволит выявить возможные проблемы интеграции, оценить удобство работы пользователей с системой и внести необходимые корректировки до полноценного запуска. Также важно учесть лицензионные условия и стоимость владения системой в долгосрочной перспективе, включая расходы на обновления, техническую поддержку и обучение персонала.

Использование программных систем оптовой торговли и дистрибуции позволяет компаниям улучшить эффективность своих операций по продажам, снизить затраты на управление и снабжение, повысить качество обслуживания клиентов и ускорить доставку товаров.

Системы управления оптовой торговлей

Системы управления оптовой торговлей (СУОТ, англ. Wholesale Commerce Management Systems, WCM) - это специализированные программы, разработанные для автоматизации основных процессов в оптовой торговле. Они предоставляют компаниям инструменты и функциональность для управления заказами, складскими запасами, продажами, финансами и другими аспектами оптовой деятельности.

Системы управления отношениями с партнёрами

Системы управления отношениями с партнёрами (СУОП, англ. Partner Relationship Management Systems, PRM) - это программное обеспечение или платформы, разработанные для автоматизации и оптимизации взаимодействия между компанией и её партнерами, дистрибьюторами и дилерами.

Системы управления стимулированием каналов сбыта

Системы управления стимулированием каналов сбыта (СУСС, англ. Channel Incentive Management Systems, CIM) — это комплексные программные решения, предназначенные для автоматизации и оптимизации процессов управления партнёрскими программами и стимулирования каналов продаж. Они позволяют компаниям эффективно управлять взаимоотношениями с дистрибьюторами, дилерами, реселлерами и другими партнёрами, обеспечивая достижение общих бизнес-целей.

B2B-маркетплейсы

B2B-маркетплейсы (Б2Б-М, англ. B2B Marketplaces, B2B-M) — это онлайн-платформы для организации торговли между компаниями, где бизнес может покупать и продавать товары и услуги другим предприятиям. В отличие от B2C-площадок, ориентированных на розничных покупателей, B2B-маркетплейсы специализируются на оптовых продажах и корпоративном взаимодействии.

Классификатор программных продуктов Соваре определяет конкретные функциональные критерии для систем. Для того, чтобы быть представленными на рынке Системы оптовой торговли и дистрибуции, системы должны иметь следующие функциональные возможности:

• управление складскими запасами и их учёт,
• автоматизация процессов оформления оптовых заказов и сопроводительной документации,
• планирование и оптимизация логистических цепочек и маршрутов доставки,
• управление взаимоотношениями с оптовыми клиентами и партнёрами,
• контроль выполнения договорных обязательств и отслеживание статусов заказов.

Аналитическая компания Soware прогнозирует, что в 2026 году на рынке систем оптовой торговли и дистрибуции (СОТД) продолжат развиваться тенденции, связанные с углублённой интеграцией передовых технологий и повышением эффективности бизнес-процессов, при этом особое внимание будет уделяться усилению аналитических возможностей систем, расширению применения искусственного интеллекта и блокчейн-технологий, а также развитию мобильных и облачных решений.

Ключевые тренды, влияющие в 2026 году на системы оптовой торговли и дистрибуции и определяющие их развитие:

• Интеграция с SCM-системами. Углубление интеграции СОТД с системами управления цепочками поставок для оптимизации логистических процессов, сокращения времени обработки заказов и минимизации издержек на хранение и транспортировку товаров.

• Развитие ИИ-технологий. Расширение применения алгоритмов машинного обучения и искусственного интеллекта для прогнозирования трендов спроса, оптимизации складских запасов, автоматизации взаимодействия с контрагентами и выявления потенциальных рисков в цепочках поставок.

• Мобильные решения и доступ с любых устройств. Дальнейшее развитие мобильных приложений и веб-версий СОТД, обеспечивающих удалённый доступ к ключевым функциям системы, что повысит мобильность и оперативность работы торговых представителей и менеджеров.

• Блокчейн и распределённый реестр. Расширение использования блокчейн-технологий для обеспечения прозрачности транзакций, отслеживания движения товаров в реальном времени и защиты от фальсификации продукции на всех этапах цепочки поставок.

• Продвинутая аналитика и BI. Внедрение более сложных инструментов бизнес-аналитики и бизнес-интеллект систем для глубокого анализа больших объёмов данных, выявления скрытых закономерностей и поддержки принятия стратегических решений.

• Облачные платформы и SaaS-модели. Увеличение доли облачных решений и моделей предоставления ПО как услуги, что позволит компаниям гибко масштабировать системы, снижать затраты на ИТ-инфраструктуру и оперативно обновлять программное обеспечение.

• Персонализация и модульность архитектур. Разработка гибких модульных архитектур СОТД, которые можно будет легко адаптировать под уникальные потребности бизнеса, отраслевые особенности и требования региональных рынков без значительных затрат на доработку системы.

Россия

Аргумент, AGORA, Бустрейд, AMBER Bonus Management, GoCPA, Бустрейд | B2B-портал, Бустрейд | Портал поставщика, MAXMA, CS-Cart Multi-Vendor, PRMonline, MGC Loyalty, BillogicPlatform