Краткое описание
Краткое описание продукта
Cisco Hosted Collaboration for CC — это облачная система управления колл-центром, обеспечивающая IP-телефонию и коллаборацию для бизнеса.
Calltouch Предикт — это программное решение для автоматического тегирования звонков на основе распознавания речи, предназначенное для анализа обращений и оптимизации работы call-центр.