Логотип Soware
Поиск...
Логотип Soware
Поиск...
Главная>Взаимодействие с клиентами>Сравнение Скорозвон и Итилиум

Сравнение Скорозвон и Итилиум

Параметр
Логотип Скорозвон
Скорозвон
Смартьюб, Россия
Логотип Итилиум
Итилиум
Деснол Софт, Россия
Краткое описание
Краткое описание продукта
Скорозвон — это программное решение для автоматизации и оптимизации процесса обзвона клиентов, обеспечивающее эффективное взаимодействие и повышение производительности работы операторов контакт-центров.
Итилиум — это программное решение для управления ИТ-услугами на платформе 1С, поставляемое с открытым исходным кодом.
Подходит для
В зависимости от размера бизнеса (организации) одним программным обеспечением может пользоваться различное количество польз ... Читать далее
Малый бизнес, Средний бизнес, НКО, Крупный бизнес, Корпорация
Назначение
Основная категория
Основная категория продукта в SOWARE
Системы взаимодействия с клиентами (СВК)
Системы управления информационно-технологическими услугами (ITSM)
Дополнительные категории
Дополнительная категория продукта в SOWARE
Платформы управления корпоративными услугами (ESM), Системы управления информационно-технической службой (ITSM)
Платформы управления корпоративными услугами (ESM), Системы управления информационно-технической службой (ITSM)
Общие характеристики
Поддерживаемые языки
Поддерживаемые языки в пользовательском интерфейсе продукта
Русский
Вид продукта
Программа, Система
Развёртывание
Современное программное обеспечение может быть развёрнуто на различных аппаратных платформах. Облако (SaaS) - это аппаратн ... Читать далее
Мобильное устройство, Персональный компьютер, Сервер предприятия
Интерфейс
Любое программное обеспечение специально приспособлено для использования на конкретных операционных системах, обладающих св ... Читать далее
Веб-браузер, iOS, Windows, Linux, Android
Тарификация
Принципы тарификации за использование продукта
Единовременная оплата
Свободное ПО
Программный код некоторых систем размещается и распространяется “свободно” на условиях установленной разработчиком лицензии ... Читать далее
Демо версия
Наличие у продукта демонстрационной версии (демо-версии) позволяет получить временный доступ к программному продукту в тест ... Читать далее
Пробная версия
Наличие у продукта пробной версии (т.н. триал) обеспечивает временный доступ к полнофункциональному программному продукту с ... Читать далее
Рынки
География рыночного присутствия продукта
Белоруссия, Россия
Реестр российского ПО
Единый реестр российских программ содержит регистрационные записи всего программного обеспечения, которое официально призна ... Читать далее
https://reestr.digital.gov.ru/reestr/302597/
Функции
Администрирование
Возможность администрирования позволяет осуществлять настройку и управление функциональностью системы, а также управление у ... Читать далее
Наличие API
Часто при использовании современного делового программного обеспечения возникает потребность автоматической передачи данных ... Читать далее
Импорт/экспорт данных
Возможность импорта и/или экспорта данных в продукте позволяет загрузить данные из наиболее популярных файловых форматов ил ... Читать далее
Многопользовательский доступ
Возможность многопользовательской доступа в программную систему обеспечивает одновременную работу нескольких пользователей ... Читать далее
Отчётность и аналитика
Наличие у продукта функций подготовки отчётности и/или аналитики позволяют получать систематизированные и визуализированные ... Читать далее
Скриншоты
Скриншоты
Снимки экранов работающих продуктов
Рабочее место ИТ-инженера в программном продукте Итилум от разработчика Деснол СофтЗаполнение формы обращения в ITSM-системе Itilum от компании Desnol SoftПросмотр сводных показателей обращений в системе поддержки Service Desk ИтилумРабота с реестром обращений в программном комплексе для технической поддержки ИтилумПросмотр реестра нарядов в системе управления информационно-технологическими услугами ИтилумФорма наряда в УИТУ-системе Итилум от компании-разработчика Деснол Софт
Главная>Взаимодействие с клиентами>Сравнение Скорозвон и Итилиум
Логотип Скорозвон
Скорозвон

1/1

Логотип Итилиум
Итилиум

1/1

Основные характеристики
Краткое описание
Скорозвон — это программное решение для автоматизации и оптимизации процесса обзвона клиентов, обеспечивающее эффективное взаимодействие и повышение производительности работы операторов контакт-центров.
Итилиум — это программное решение для управления ИТ-услугами на платформе 1С, поставляемое с открытым исходным кодом.
Подходит для
Малый бизнес, Средний бизнес, НКО, Крупный бизнес, Корпорация
Назначение
Основная категория
Системы взаимодействия с клиентами (СВК)
Системы управления информационно-технологическими услугами (ITSM)
Дополнительные категории
Платформы управления корпоративными услугами (ESM), Системы управления информационно-технической службой (ITSM)
Платформы управления корпоративными услугами (ESM), Системы управления информационно-технической службой (ITSM)
Общие характеристики
Поддерживаемые языки
Русский
Вид продукта
Программа, Система
Развёртывание
Мобильное устройство, Персональный компьютер, Сервер предприятия
Интерфейс
Веб-браузер, iOS, Windows, Linux, Android
Тарификация
Единовременная оплата
Свободное ПО
Демо версия
Пробная версия
Рынки
Белоруссия, Россия
Реестр российского ПО
https://reestr.digital.gov.ru/reestr/302597/
Функции
Администрирование
Наличие API
Импорт/экспорт данных
Многопользовательский доступ
Отчётность и аналитика
ПОПУЛЯРНЫЕ КАТЕГОРИИ
Системы анализа данных (САД)Системы бизнес-моделирования (БМ)Сервисы проверки контрагентов (СПК)Платформы подбора персоналаПлатформы интернета вещей (IoT)Платформы искусственного интеллекта (AI)Платформы комплексного управления персоналомБухгалтерские системы (БС)Системы бизнес-аналитики (BI)Системы управления техническим обслуживанием и ремонтом (СУ ТОиР)Системы кадрового делопроизводства (КДП)Платформы цифрового обученияВсе категории систем
Soware логотип
Soware является основным источником сведений о прикладном программном обеспечении для предприятий. Используя наш обширный каталог категорий и программных продуктов, лица, принимающие решения в России и странах СНГ получают бесплатный инструмент для выбора и сравнения систем от разных разработчиков
Соваре, ООО Санкт-Петербург, Россия info@soware.ru
2025 Soware.Ru - Умный выбор систем для бизнеса