Описание системы МегаФон Виртуальная АТС

МегаФон Виртуальная АТС — это корпоративная система для управления телефонной связью и организации работы call-центров. Программный продукт МегаФон Виртуальная АТС от компании-разработчика МегаФон предназначена для организации и управления корпоративной телефонной связью с использованием облачных технологий, обеспечивая возможность интеграции с другими корпоративными системами, управления вызовами, распределения звонков, создания голосовых меню и автоматизации ряда коммуникационных процессов, что способствует оптимизации работы контакт-центров и сотрудников компании.

Система МегаФон Виртуальная АТС ориентирована на компании, которым требуется эффективное управление телефонной связью и оптимизация коммуникационных процессов — малые и средние предприятия, стартапы, а также филиалы и представительства крупных корпораций.

Продукт будет актуален для организаций в таких отраслях, как торговля, услуги, логистика, производство, финансовый сектор и другие, где важна интеграция телефонии с бизнес-процессами, возможность масштабирования коммуникационной системы и обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов.