Описание системы Roboschool

Roboschool — это программный продукт для обучения сотрудников клиентского сервиса, позволяющее проходить курсы, отрабатывать навыки диалога и оценивать качество речи. Программный продукт Roboschool (рус. Робоскул) от компании-разработчика Колл Инсайт предназначен для обучения сотрудников контакт-центров и торговых площадок навыкам эффективного общения с клиентами. Продукт предоставляет возможность прохождения специализированных образовательных курсов, просмотра учебных видеоматериалов, распознавания речи обучающихся и оценки качества их речевых навыков в соответствии с корпоративными стандартами.