Описание системы JIVO

JIVO — это комплексная платформа для коммуникации с клиентами в режиме реального времени, предоставляющая инструменты для повышения эффективности взаимодействия и улучшения качества обслуживания. Программный продукт JIVO (рус. ЖИВО) от компании-разработчика Jivo Site предназначен для обеспечения коммуникации между представителями бизнеса и клиентами в режиме реального времени. Он позволяет оперативно обрабатывать обращения пользователей и повышать уровень их обслуживания.

Система JIVO подходит для компаний различного масштаба — от малого и среднего бизнеса до крупных корпораций. Она может быть использована в различных отраслях, где требуется оперативное взаимодействие с клиентами через онлайн-каналы, таких как электронная коммерция, услуги, образование и другие.