Описание системы СКАН-Интерфакс
Информация о СКАН-Интерфакс
Краткий обзор СКАН-Интерфакс
СКАН — это система управления репутацией и мониторинга СМИ и соцмедиа, созданная информагентством Интерфакс. Система оповещает о новых публикациях в реальном времени, а также формирует визуальные аналитические отчёты по любым запросам и инфоповодам.
Программный продукт СКАН-Интерфакс (англ. SCAN) от компании Интерфакс предназначен для комплексного управления репутацией, отслеживания сообщений в СМИ и соцсетях в режиме реального времени, управления репутационными рисками и анализа информации в медиа-пространстве в целом. Система СКАН является профессиональным инструментом для специалистов по связям с общественностью (PR), а также для специалистов по безопасности и рискам.
В информационную базу системы СКАН собираются сообщения из более 85 000 валидных источников, а также сообщения из соцмедиа, форумов, блогов, отзовиков и агрегаторов.
Используя СКАН компания может оценить видимость бренда или персоны в информационном поле, его связи с другими объектами, негативные и позитивные информационные поводы. В сервисе реализован расширенный поиск объектов, инструменты аналитики и визуализации данных (дашборды) Также в систему интегрированы функции проверки подрядчиков и расчёта репутации.
Всем пользователям системы доступно прорывное решение СКАНа «Медиалисты» — новый интеллектуальный инструмент для стратегического управления медиаландшафтом. Это сервис на базе ИИ, который выдает рекомендации, в каких источниках стоит разместить публикацию; подбирает площадки для запуска продукта, выхода на новые рынки или в новые регионы; находит источники, которые чаще других пишут о вас негатив, а также выполняет много других полезных функций.
Интерфакс, поставщик системы СКАН, гарантирует индивидуальный подход, поддержку личным менеджером и регулярными вебинарами, дружелюбный интерфейс, кастомизацию, продуманную систему оповещений.
Подробнее: https://scan-interfax.ru/
Знак признания СКАН-Интерфакс
Вы из команды СКАН-Интерфакс?
Покупатели приходят сюда, чтобы решить, выбрать Ваш продукт или нет. Хотите улучшить профиль?
Запросить расширенное размещениеФункции
Разработчик системы СКАН-Интерфакс
Вопросы и ответы СКАН-Интерфакс
?
Требуется ли для работы с СКАН-Интерфакс специальное обучение или техническая экспертиза? Есть ли обучающие материалы, вебинары или онбординг от поставщика?
Для базового использования СКАН‑Интерфакс специальное обучение не требуется — интерфейс системы интуитивно понятен. Однако для раскрытия всего потенциала инструмента полезны обучающие материалы и вебинары от поставщика, охватывающие настройку мониторинга, создание отчётов и работу с аналитикой. Также доступен индивидуальный курс, помогающий освоить продвинутые функции СКАН‑Интерфакс под конкретные задачи пользователя.
?
Поддерживает ли СКАН-Интерфакс русский язык?
Да, СКАН-Интерфакс поддерживает русский язык.
?
Какой уровень технической поддержки предоставляется для пользователей СКАН-Интерфакс (часы работы, каналы связи — чат, телефон, email), и как быстро решаются типовые проблемы?
Пользователи СКАН‑Интерфакс могут обратиться в техническую поддержку по email (scansupport@interfax.ru) или телефону (+7 903 286‑12‑80). Среднее время ответа на запрос — 15 минут. Поддержка ориентирована на оперативное решение типовых проблем в рабочие часы; для сложных вопросов сроки могут быть увеличены с учётом специфики задачи.
?
Существует ли дистрибутив СКАН-Интерфакс под операционные системы семейства Linux?
Клиентское приложение СКАН-Интерфакс не устанавливается на ОС Linux. Однако система СКАН-Интерфакс реализована с использованием веб-интерфейса и может быть использована на любой операционной системе с установленным веб-браузером.
?
С какой задержкой поступают новые упоминания в СКАН-Интерфакс — есть ли режим реального времени или мониторинг с задержкой?
СКАН‑Интерфакс обеспечивает мониторинг в режиме реального времени: уведомления о новых публикациях поступают пользователю в течение одной минуты после их появления в медиапространстве. Это позволяет оперативно реагировать на инфоповоды, отслеживать кризисные ситуации и своевременно управлять репутацией компании.
?
Каковы сроки и этапы внедрения СКАН-Интерфакс: сколько времени займёт настройка, интеграция и запуск в промышленную эксплуатацию?
Сроки внедрения СКАН‑Интерфакс варьируются от 1 до 3 месяцев — они зависят от сложности задач и глубины интеграции с корпоративными системами. Процесс включает аудит и планирование, настройку параметров поиска и уведомлений, необходимую интеграцию, обучение сотрудников и финальное тестирование. После успешного тестирования система запускается в промышленную эксплуатацию.
?
Каков максимальный период хранения архивных данных в СКАН-Интерфакс — насколько глубоко можно запросить историю упоминаний (3 месяца, 1 год, 3 года, 5 лет и более)?
Максимальный период хранения архивных данных в СКАН‑Интерфакс составляет 5 лет. Пользователи могут запрашивать и анализировать историю упоминаний за этот срок: изучать долгосрочные тренды, сравнивать динамику по годам, проводить ретроспективный анализ инфоповодов и репутации компании за длительный период.
?
Каковы возможности кастомизации отчётов и дашбордов в СКАН-Интерфакс под специфические потребности бизнеса?
В СКАН‑Интерфакс можно настраивать индивидуальные дашборды и отчёты под нужды бизнеса. Система предлагает визуальный редактор: с его помощью пользователи создают графики и диаграммы, выбирают метрики, задают периоды анализа и группировку данных. При необходимости можно отказаться от стандартных шаблонов и сформировать отчёт "с нуля", адаптировав его под специфику задач компании.
Популярные аналоги СКАН-Интерфакс

Brand Analytics
ПалитрумЛаб
Brand Analytics — это онлайн-сервис медиа-мониторинга для контроля репутации, анализа трендов, определения инфлюенсеров и оценки эффективности медиа-каналов для создания коммуникационной стратегии.

Медиалогия SM
Медиалогия
«Медиалогия SM» — это система аналитики и мониторинга социальных медиа, которая собирает и анализирует данные из 2,5 млрд источников соцмедиа (соцсети, видео-платформы, маркетплейсы, отзовики, блоги-форумы, карты, мессенджеры и СМИ), обрабатывает тексты, картинки, локации, логотипы, видео и истории, и по итогам анализа формирует подробный отчёт.

Медиалогия PR
Медиалогия
Медиалогия PR — это цифровой инструмент оперативного мониторинга и анализа СМИ. Более 105000 источников: Пресса, ТВ, Радио, Информагентства, Интернет-СМИ.

Brand Visor
ПалитрумЛаб
Brand Visor — это система реал-тайм дашбордов с аналитикой медиаполя компании на 360 градусов: в социальных медиа и СМИ. Гибкие настройки позволяют за 5 минут создать дашборды для различных подразделений компании с учётом задач и KPI.

Mention
Mention
Онлайн-сервис Mention — это инструментарий для маркетинга и PR в социальных сетях, позволяющий брендам и агентствам вести интенсивное взаимодействие в соцмедиа со своей аудиторией, управлять репутацией и анализировать эффективность этой работы.

ТАСС Терминал
ТАСС
ТАСС Терминал — это информационно-аналитическая система для оперативного получения и обработки новостных материалов, обеспечивающая мгновенный доступ к потоку информации агентства ТАСС с возможностями расширенного поиска, фильтрации и сохранения поисковых запросов для профессионального использования журналистами, аналитиками и специалистами по мониторингу СМИ.
Назначение системы СКАН-Интерфакс
Функции СКАН-Интерфакс
РЕКОМЕНДАЦИЯ














