СКАН-Интерфакс
от Информационное агентство Интерфакс
Описание системы СКАН-Интерфакс
Информация о СКАН-Интерфакс
Краткий обзор СКАН-Интерфакс
СКАН — это система управления репутацией и мониторинга СМИ и соцмедиа, созданная информагентством Интерфакс. Система оповещает о новых публикациях в реальном времени, а также формирует визуальные аналитические отчёты по любым запросам и инфоповодам.
Программный продукт СКАН-Интерфакс (англ. SCAN) от компании Интерфакс предназначен для комплексного управления репутацией, отслеживания сообщений в СМИ и соцсетях в режиме реального времени, управления репутационными рисками и анализа информации в медиа-пространстве в целом. Система СКАН является профессиональным инструментом для специалистов по связям с общественностью (PR), а также для специалистов по безопасности и рискам.
В информационную базу системы СКАН собираются сообщения из более 85 000 валидных источников, а также сообщения из соцмедиа, форумов, блогов, отзовиков и агрегаторов.
Используя СКАН компания может оценить видимость бренда или персоны в информационном поле, его связи с другими объектами, негативные и позитивные информационные поводы. В сервисе реализован расширенный поиск объектов, инструменты аналитики и визуализации данных (дашборды) Также в систему интегрированы функции проверки подрядчиков и расчёта репутации.
Всем пользователям системы доступно прорывное решение СКАНа «Медиалисты» — новый интеллектуальный инструмент для стратегического управления медиаландшафтом. Это сервис на базе ИИ, который выдает рекомендации, в каких источниках стоит разместить публикацию; подбирает площадки для запуска продукта, выхода на новые рынки или в новые регионы; находит источники, которые чаще других пишут о вас негатив, а также выполняет много других полезных функций.
Интерфакс, поставщик системы СКАН, гарантирует индивидуальный подход, поддержку личным менеджером и регулярными вебинарами, дружелюбный интерфейс, кастомизацию, продуманную систему оповещений.
Подробнее: https://scan-interfax.ru/
Расширенный поиск сообщений в СМИ и информационных поводов в системе медиа-аналитики СКАН-Интерфакс
Создание новой ленты публикаций в системе мониторинга СМИ и социальных сетей СКАН-Интерфакс
Анализ публикаций и информационных поводов в программном продукте СКАН-Интерфакс
Информационная панель (дашборд) в системе мониторинга СМИ и соцсетей СКАН-Интерфакс
Сводка по рискам компании в системе управления репутацией мониторинга СМИ и соцмедиа СКАН-Интерфакс
Статистика по источникам и регионам при проведении медиа-мониторинга в программном обеспечении СКАН-Интерфакс
Аналитический отчёт с динамикой индекса заметности и другими PR-индексами в системе СКАН-Интерфакс
Функционал «Медиалисты» в системе медиа-мониторинга СКАН-Интерфакс
Создание пулов источников в «Медиалистах» в информационно-аналитической системе СКАН-Интерфакс
Список источников «Попробуйте коллаборацию» от ИИ-алгоритмов в «Медиалистах» системы СКАН-Интерфакс
Срез по медиаактивности конкурентов в «Медиалистах» программного продукта СКАН-Интерфакс
Анализ перепечаток при помощи аналитического медиа-сервиса СКАН-Интерфакс
Мобильная версия программного продукта для медиа-аналитики СКАН-Интерфакс
Функции
Разработчик системы СКАН-Интерфакс
Вопросы и ответы СКАН-Интерфакс
?
Какие метрики и аналитические показатели (охват, вовлечённость, тональность, медиаиндекс, влияние СМИ и т. д.) предоставляет СКАН-Интерфакс для анализа упоминаний?
СКАН‑Интерфакс предоставляет комплекс метрик для глубокого анализа медиаприсутствия. Среди ключевых показателей — индекс заметности (учитывает цитируемость источников и роль компании в публикации), индекс прямой речи (доля цитат первых лиц и пресс‑релизов), индекс репутационного риска (интегральный показатель имиджа с учётом индикаторов рисков), охват аудитории, тональность публикаций и общее количество упоминаний. Дополнительно система показывает роль компании в новости, выделяет самые заметные публикации, формирует топ‑источников и позволяет сравнивать показатели с конкурентами.
?
Какие языки поддерживает СКАН-Интерфакс?
СКАН-Интерфакс поддерживает в своём интерфейсе следующие языки: Русский.
?
Располагает ли СКАН-Интерфакс программным интерфейсом приложения (API)?
Да, у СКАН-Интерфакс есть программный интерфейс (API).
?
Как СКАН-Интерфакс определяет тональность упоминаний (позитивная, негативная, нейтральная), и предусмотрена ли возможность ручной корректировки результатов анализа?
СКАН‑Интерфакс анализирует тональность с учётом контекста: система оценивает не только эмоционально окрашенные слова, но и связь объекта с содержанием публикации, учитывает специфику отрасли и деятельности компании. При этом пользователи могут вручную корректировать автоматически определённую тональность отдельных упоминаний, чтобы повысить точность итоговых данных.
?
Какой уровень технической поддержки предоставляется для пользователей СКАН-Интерфакс (часы работы, каналы связи — чат, телефон, email), и как быстро решаются типовые проблемы?
Пользователи СКАН‑Интерфакс могут обратиться в техническую поддержку по email (scansupport@interfax.ru) или телефону (+7 903 286‑12‑80). Среднее время ответа на запрос — 15 минут. Поддержка ориентирована на оперативное решение типовых проблем в рабочие часы; для сложных вопросов сроки могут быть увеличены с учётом специфики задачи.
?
Есть ли у СКАН-Интерфакс демонстрационная или бесплатная пробная версия?
Да, есть.
?
Поддерживается ли в СКАН-Интерфакс английский язык?
Нет. К сожалению, английский язык в СКАН-Интерфакс не поддерживается.
?
Поддерживает ли СКАН-Интерфакс интеграцию с внешними сервисами и платформами (CRM‑системами, BI‑инструментами, мессенджерами вроде MAX/Telegram/Slack и т. д.) через API или готовые коннекторы?
СКАН‑Интерфакс предоставляет API для интеграции с внешними системами. Через него можно обмениваться данными с CRM, BI‑платформами и другими инструментами. Это позволяет встраивать данные мониторинга в корпоративные процессы и автоматизировать работу с информацией. Готовые коннекторы для конкретных сервисов не заявлены, но интеграция возможна за счёт API и индивидуальной настройки.
Популярные аналоги СКАН-Интерфакс
Медиалогия PR
Медиалогия
Медиалогия PR — это цифровой инструмент оперативного мониторинга и анализа СМИ. Более 105000 источников: Пресса, ТВ, Радио, Информагентства, Интернет-СМИ.
Медиалогия SM
Медиалогия
«Медиалогия SM» — это система аналитики и мониторинга социальных медиа, которая собирает и анализирует данные из 2,5 млрд источников соцмедиа (соцсети, видео-платформы, маркетплейсы, отзовики, блоги-форумы, карты, мессенджеры и СМИ), обрабатывает тексты, картинки, локации, логотипы, видео и истории, и по итогам анализа формирует подробный отчёт.
Brand Analytics
ПалитрумЛаб
Brand Analytics — это онлайн-сервис медиа-мониторинга для контроля репутации, анализа трендов, определения инфлюенсеров и оценки эффективности медиа-каналов для создания коммуникационной стратегии.
Brand Visor
ПалитрумЛаб
Brand Visor — это система реал-тайм дашбордов с аналитикой медиаполя компании на 360 градусов: в социальных медиа и СМИ. Гибкие настройки позволяют за 5 минут создать дашборды для различных подразделений компании с учётом задач и KPI.
Mention
Mention
Онлайн-сервис Mention — это инструментарий для маркетинга и PR в социальных сетях, позволяющий брендам и агентствам вести интенсивное взаимодействие в соцмедиа со своей аудиторией, управлять репутацией и анализировать эффективность этой работы.
ТАСС Терминал
ТАСС
ТАСС Терминал — это информационно-аналитическая система для оперативного получения и обработки новостных материалов, обеспечивающая мгновенный доступ к потоку информации агентства ТАСС с возможностями расширенного поиска, фильтрации и сохранения поисковых запросов для профессионального использования журналистами, аналитиками и специалистами по мониторингу СМИ.
Назначение системы СКАН-Интерфакс
Функции СКАН-Интерфакс
РЕКОМЕНДАЦИЯ