Системы медиа-аналитики (СМА)

Программные продукты медиа-аналитики предоставляют пользователям возможность получения актуальной информации из различных медиа-каналов: телевидения, радио, газет, журналов, онлайн-СМИ, социальных сетей.

Чтобы претендовать на включение в категорию систем медиа-аналитики, продукт должен:

  • Отслеживать различные медиа-каналы и работать с большой базой медиа-сообщений;
  • Позволять пользователям выбирать ключевые слова, объекты или темы и настраивать каналы согласно потребностям бизнеса;
  • Анализировать результаты исследований по различным показателям, как-то количество и частота конкретных публикаций, влияние на компанию и т. д

Сравнение Системы медиа-аналитики (СМА)

Выбрать по критериям:

Категории
Подходит для
Функции
Особенности
Тарификация
Развёртывание
Графический интерфейс
Поддержка языков
Логотип Popsters

Popsters от Хайя

Облачная система Popsters (рус. Попстерс) от компании Хайя предназначен для анализа эффективности публикаций и страниц в социальных сетях, с возможностью сравнения в рамках одной соцсети или комплексно. Интернет-сервис Попстерс позволяет пользователю самостоятельно выстраивать систему оценки, основываясь на различных параметрах. Пользователь про ... Узнать больше про Popsters

Логотип Seldon.News

Seldon.News от Seldon PRO

Информационная платформа-агрегатор Seldon. News (рус. Селдон. Новости) от компании Seldon PRO предназначен для сбора актуальных качественных новостей для широкого круга пользователей. Основными источниками информации для онлайн-сервиса Селдон. Новости являются средства массовой информации (СМИ). В программном продукте Seldon. News систематизиров ... Узнать больше про Seldon.News

Логотип IQBuzz

IQBuzz от Айкубаз

Онлайн-сервис IQBuzz – это система онлайн-мониторинга с возможностью углубленного анализа информации на базе сообщений из интернет-медиа: социальных сетей, Интернет-СМИ, блогов, онлайн-видео. Узнать больше про IQBuzz

Логотип Industry Insights Portal

Industry Insights Portal от M-Brain

Industry Insights – это информационный онлайн-портал на базе технологий искусственного интеллекта, предоставляющий бизнес-сведения, соответствующие интересам пользования.. Узнать больше про Industry Insights Portal

Логотип Brand Analytics

Brand Analytics от Brand Analytics

Brand Analytics – это онлайн-сервис мониторинга и проведения медиа-анализа СМИ, способствующий актуализации маркетинговых активностей и позиционирования бренда. Узнать больше про Brand Analytics

Логотип Рамблер/новости

Рамблер/новости от Rambler Group

Рамблер/новости – интернет-агрегатор новостей, статей фото- и видео-репортажей из различных СМИ. Узнать больше про Рамблер/новости

Логотип M-Adaptive

M-Adaptive от M-Brain

M-Adaptive – это интернет-сервис информационного мониторинга и медиа-анализа в глобальном масштабе. Отслеживает публикации в онлайн-СМИ, на форумах, в соцсетях на 68 языках, по любому количеству тем и ключевых слов. Инструмент показывает данные на 100 интерактивных граф ... Узнать больше про M-Adaptive

Логотип Mindscan

Mindscan от Mindscan

Mindscan – это информационно-аналитический интернет-сервис, предназначенный для мониторинга и анализа СМИ и социальных медиасистем, создания отчётов по интересующей тематике. Узнать больше про Mindscan

Логотип Медиалогия Соцмедиа

Медиалогия Соцмедиа от Медиалогия

Медиалогия для SMM – это интеллектуальный онлайн-сервис анализа социальных медиа и интернет СМИ, позволяющий автоматически отслеживать интересующие события на основании настроенной пользователем фильтрации. Узнать больше про Медиалогия Соцмедиа

Логотип PandaRank

PandaRank от PandaRank

Онлайн-сервис PandaRank – это информационная система, объединяющая данные о популярных аккаунтах из большинства социальных сетей. Узнать больше про PandaRank

Логотип Angry

Angry от ЭНГРИ

Онлайн-сервис Angry Analytics – это система для мониторинга и аналитики соцмедиа с целью обеспечения задач клиентского сервиса. Узнать больше про Angry

Логотип СКАН

СКАН от Интерфакс

Медиа-сервис СКАН – это система комплексного управления репутацией и анализа новостей, позволяющая отслеживать и анализировать сообщения в СМИ и соцсетях в режиме реального времени. Узнать больше про СКАН

Логотип BuzzSumo

BuzzSumo от Brandwatch

BuzzSumo – это система работы с социальными медиа, анализирующая миллиарды публикаций, постов и сообщений и создающая обширную, доступную и надежную медиа-аналитику для бизнесов и организаций любого размера. Узнать больше про BuzzSumo

Логотип Data Plexus

Data Plexus от 3i Technologies

Data Plexus – это аналитический онлайн-сервис, помогающий в единой системе решать задачи анализа данных, медиа-аналитики и бизнес-аналитики, и позволяя извлекать и анализировать деловую информацию из разнородных источников данных. Узнать больше про Data Plexus

Логотип SemanticForce

SemanticForce от SemanticForce

Онлайн-сервис SemanticForce – это система мониторинга и анализа онлайн-медиа в режиме реального времени с обширным набором функций по фильтрации и контент-анализу данных. Узнать больше про SemanticForce

Логотип Public.Ru

Public.Ru от Публичная библиотека

Public.Ru – это информационная онлайн-база русскоязычных классических СМИ (газет, журналов, информационных агентств, интернет-изданий, телеканалов и радиостанций) с возможностью поиска, анализа и визуализации данных. Узнать больше про Public.Ru

Логотип Cision Communications Cloud

Cision Communications Cloud от Cision

Cision Communications Cloud – это онлайн-сервис, наделяющий коммуницирующих профессионалов мощными программными инструментами управления информацией и контактами. Узнать больше про Cision Communications Cloud

Логотип Awario

Awario от BelPrime 

Awario – это система мониторинга СМИ и соцсетей, позволяющая анализировать упоминания интересующих объектов в медиа. Узнать больше про Awario

Логотип ПрессИндекс

ПрессИндекс от ПрессИндекс

Интернет-сервис ПрессИндекс – это система для мониторинга и анализа информационного поля по большой базе СМИ и социальных сетей. Узнать больше про ПрессИндекс

Логотип Яндекс.Новости

Яндекс.Новости от Яндекс

Яндекс.Новости – это онлайн-сервис автоматизированной аналитики и агрегации новостей с целью формирования информационной повестки дня. Узнать больше про Яндекс.Новости

Логотип JagaJam

JagaJam от Медиа Консалтинг

JagaJam – это интернет-сервис комплексного анализа соцмедиа, обеспечивающий решение основных задач интернет-маркетинга и PR от конкурентной аналитики до оценки эффективности рекламных кампаний. Узнать больше про JagaJam

Логотип IQSocial

IQSocial от Айкумен ИБС

Сервис IQSocial – это программный продукт для построения крупными брендами процесса мониторинга, аналитики и обработки публичной обратной связи: жалоб, предложений, отзывов и обращений. Узнать больше про IQSocial

Логотип YouScan

YouScan от YouScan

Медиа-платформа Youscan – это онлайн-сервис для проведения аналитических исследований и мониторинга инстересующей информации в социальных сетях и СМИ. Узнать больше про YouScan

Логотип Sprout Social

Sprout Social от Sprout Social

Sprout Social – это медиа-сервис, помогающий агентствам и предприятиям – как крупным, так и малым – извлекать бизнес-ценность из социальных сетей с помощью инструментов взаимодействия, публикации, мониторинга и аналитики соцмедиа. Узнать больше про Sprout Social

Логотип Mediascope

Mediascope от Mediascope

Mediascope – это интернет-сервис, предоставляющий статистику медиа-замеров и мониторинга рекламы: аудитория медиа-инструметов в интернете, на радио, в прессе и на телевидении. Узнать больше про Mediascope

Логотип Крибрум. Публичный поиск

Крибрум. Публичный поиск от Крибрум

Крибрум. Публичный поиск – это бесплатный интернет-сервис поиска информации в социальных медиа из единого интерфейса. Узнать больше про Крибрум. Публичный поиск

Логотип Катюша

Катюша от М 13

Катюша – это информационно-аналитическая система онлайн-мониторинга СМИ, работающая на всех распространённых аппаратных платформах (ТВ, ПК, мобильное устройство). Узнать больше про Катюша

Логотип Mention

Mention от Mention

Онлайн-сервис Mention – это инструментарий для маркетинга и PR в социальных сетях, позволяющий брендам и агентствам вести интенсивное взаимодействие в соцмедиа со своей аудиторией, управлять репутацией и анализировать эффективность этой работы. Узнать больше про Mention

Логотип Арсенал

Арсенал от М 13

Арсенал – это программная система мониторинга и анализа медиа, позволяющая осуществлять работу как с традиционными СМИ, так и с социальными медиа и онлайн средствами массовой информации. Узнать больше про Арсенал

Логотип Feedspy

Feedspy от ИП Нифталиев

Feedspy – это небольшой и надёжный инструмент для мониторинга и анализа социальных медиа, позволяющий исследовать активность каналов, групп и страниц в соцсетях. Узнать больше про Feedspy

Логотип Talkwalker

Talkwalker от Talkwalker

Медиа-платформа Talkwalker – это один из ведущих американских программных продуктов для анализа социальных данных, помогающая предприятиям и агентствам собирать и интерпретировать сведения для управления репутацией, а также находить идеи для маркетинговых и PR-действий. ... Узнать больше про Talkwalker

Логотип Крибрум

Крибрум от Крибрум

Крибрум – это сервис медиа-аналитики, позволяющий исследовать и мониторить интерес пользователей социальных сетей и онлайн-СМИ к информационному объекту, автоматизируя сбор информации и помогая представить данные в визуальном представлении. Узнать больше про Крибрум

Логотип Яндекс.Блоги

Яндекс.Блоги от Яндекс

Яндекс.Блоги – это бесплатный поисковый интернет-сервис, позволяющий осуществлять поиск по основным социальным сетям и обширной базе онлайн-блогов. Узнать больше про Яндекс.Блоги

Логотип Интегрум Мониторинг СМИ

Интегрум Мониторинг СМИ от Интегрум Медиа

Интегрум Мониторинг СМИ – это онлайн-сервис, предназначенный для поиска, сбора, обработки и анализа информации, содержащейся в СМИ. Узнать больше про Интегрум Мониторинг СМИ

Логотип Медиалогия Мониторинг СМИ

Медиалогия Мониторинг СМИ от Медиалогия

Медиалогия Мониторинг СМИ – это интернет-сервис, предназначенный для поиска, сбора, обработки и анализа информации, размещаемой в СМИ. Узнать больше про Медиалогия Мониторинг СМИ

Логотип Meltwater

Meltwater от Meltwater

Meltwater – это SaaS-решение для медиа-аналитики, используемое специалистами в области коммуникаций (PR), работающими в брендах как B2C, так и B2B во всех отраслях бизнеса и областях деятельности. Узнать больше про Meltwater

Логотип LiveDune

LiveDune от Дюна

Интернет-сервис LiveDune – это комплексный программный инструмент для работы с социальными медиа, сочитающий функции анализа, мониторинга и автопостинга в соцсетях. Узнать больше про LiveDune

Логотип Picalytics

Picalytics от Acina

Picalytics – это интернет-сервис продвинутой аналитики аккаунтов в социальной сети Instagram, обеспечивающий исследование аудитории в разрезе демографических характеристик (возраста подписчиков и географии), анализ ботов, мониторинг популярных хештегов и иных метрик. Узнать больше про Picalytics

Логотип Factiva

Factiva от Dow Jones & Company

Интернет-сервис Dow Jones Factiva – это глобальная база нововстей с возможностью поиска и анализа информации из изданий с платной подпиской. Узнать больше про Factiva

Логотип Babkee

Babkee от Инструменты Генерации Дохода

Babkee – это интернет-сервис систематического анализа и мониторинга упоминаний информационных объектов (брендов, персон, гео-объектов) в социальных медиа и СМИ, позволяющий исследовать репутацию, мнения клиентов, сигналы рынка и положение конкурентов. Узнать больше про Babkee

Логотип Audiense Insights

Audiense Insights от Audiense

Программный сервис Audiense Insights – анализирует социальные данные, чтобы выявить, сегментировать и лучше понять аудиторию, имеющую значение для бизнеса. Узнать больше про Audiense Insights

Логотип Lentainform

Lentainform от Лентаинформ

Lentainform – это новостной агрегатор информации из онлайн-СМИ. Интернет-сервис автоматически расчитывает популярность новостей в зависимости от количества просмотров. Узнать больше про Lentainform

Логотип Nexis Newsdesk

Nexis Newsdesk от LexisNexis

LexisNexis Newsdesk – онлайн-сервис для оптимизации процесса поиска необходимой информации в различных СМИ. Система предоставляет инструменты по анализу и визуализации полученных данных для принятия взвешенных управленческих решений. Узнать больше про Nexis Newsdesk

Логотип СМИ2

СМИ2 от СМИ2

СМИ2 (англ. SMI2) – агрегатор новостей, автоматически собирающий, классифицирующий и агрегирующий новости. Информация в онлайн-сервисе предлагается в зависимости от тематики и контекста. Узнать больше про СМИ2

Логотип Nexis Social Analytics

Nexis Social Analytics от LexisNexis

LexisNexis Social Analytics – онлайн-платформа сбора и анализа данных социальных сетей по определенным критериям для выбранного объекта. Сервис позволяет актуализировать понимание маркетинговой и социальной активности компании. Узнать больше про Nexis Social Analytics

Руководство по покупке Системы медиа-аналитики

1.

Что такое Системы медиа-аналитики

Программные продукты медиа-аналитики предоставляют пользователям возможность получения актуальной информации из различных медиа-каналов: телевидения, радио, газет, журналов, онлайн-СМИ, социальных сетей.

2.

Зачем бизнесу Системы медиа-аналитики

Производя медиа-аналитику компании анализируют содержание различных медиа-каналов: телевидения, радио, газет, журналов, онлайн-СМИ, социальных сетей. Отделы по связям с общественностью осуществляют такой анализ для отслеживания медиа-содержимого, имеющего отношение к своему бренду, к продуктам, к интересующей отрасли, а также к клиентам и деловым партнерам. Специалисты-PR стараются отслеживать упоминания о компаниях в средствах массовой информации, включая социальные сети, блоги и новостные организации.

В небольшом бизнесе периодический анализ медиа-среды может выполнять сам руководитель бизнеса, коммерческий директор или директор по развитию бизнеса. В средних и крупных предприятиях задачами информационной аналитики медиа часто занимаются руководители маркетинга и руководители по связям с общественностью (PR), рыночные (маркетинговые) аналитики, продуктовые аналитики, маркетологи, специалисты по продвижению.

3.

Назначение и цели использования Системы медиа-аналитики

Программные сервисы и системы медиа-аналитики (СМА, англ. Media Analytics Systems, MA) позволяют бизнесу выполнять информационный анализ присутствия в медиа-среде своего бренда или других объектов, отслеживать динамику упоминаемости, тональность негатив/позитив, а также проводить сравнение по этим показателям с конкурентами. Системы медиа-аналитики помогают маркетинговым командам проводить оценку имиджа компании, бренда или же конкретного персонального бренда.

Программное обеспечение медиа-аналитики помогает улучшить связи с общественностью, способствует сбору информации не только в СМИ, но также и в социальных сетях, блогах и прочих источниках неструктурированной информации. Данные программы, выполняя функции медиа-мониторинга, позволяют оценить такие индекс предпочтения, индекс напряженности, индекс продвижения, индекс цитирования и прочие медиа-характеристики.

Интеграция с другими системами и сервисами анализа позволяют автоматизировать сбор такой информации, как эмоциональный окрас публикаций, контекст упоминания, а также проводить сегментацию по площади упоминания, охвату аудитории, типам источников упоминания.

4.

Обзор основных функций и возможностей Системы медиа-аналитики

Администрирование
Возможность администрирования позволяет осуществлять настройку и управление функциональностью системы, а также управление учётными записями и правами доступа к системе.
Анализ информационных поводов
Функции анализа информационных поводов позволяют выявлять основные темы и предмет публикации, используя их для группировки множества публикаций в целые кластера, переходя от анализа сообщений к анализу событий
Анализ источников
Функции анализа источников позволяют исследовать показатели активности и качества информации выбранного источника информации (СМИ, канала, аккаунта, блога и т.п.), а также сопоставить источники по их показателям между собой
Импорт/экспорт данных
Возможность импорта и/или экспорта данных в продукте позволяет загрузить данные из наиболее популярных файловых форматов или выгрузить рабочие данные в файл для дальнейшего использования в другом ПО.
Конкурентный анализ
Функции конкурентного анализа реализуют инструменты для изучения конкурирующих организаций, оценки слабых и сильных сторон компании, а также понимания существующих возможностей
Контент-анализ
Функции анализа содержимого (контент-анализа) реализуют инструменты проведения качественного и количественного анализа текстов, оценки тональности текста (негатива и позитива), отслеживания тематики текста, расчёта показателей частотности и иных
Многопользовательский доступ
Возможность многопользовательской доступа в программную систему обеспечивает одновременную работу нескольких пользователей на одной базе данных под собственными учётными записями. Пользователи в этом случае могут иметь отличающиеся права доступа к данным и функциям программного обеспечения.
Наличие API
Часто при использовании современного делового программного обеспечения возникает потребность автоматической передачи данных из одного ПО в другое. Например, может быть полезно автоматически передавать данные из Системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) в Систему бухгалтерского учёта (БУ). Для обеспечения такого и подобных сопряжений программные системы оснащаются специальными Прикладными программными интерфейсами (англ. API, Application Programming Interface). С помощью таких API любые компетентные программисты смогут связать два программных продукта между собой для автоматического обмена информацией.
Отслеживание трендов
Функции отслеживания трендов позволяют отслеживать изменение линий трендов показателей в режиме реального времени на основе автоматических данных
Отчётность и аналитика
Наличие у продукта функций подготовки отчётности и/или аналитики позволяют получать систематизированные и визуализированные данные из системы для последующего анализа и принятия решений на основе данных.
Оценка воздействия
Функции оценки воздействия помогают определить и оценить факторы влияющие на восприятие бренда, выявить “центры” влияния на общественное мнение, определить лидеров мнений, выявить наиболее влиятельные средства массовой информации (СМИ)
Сегментация аудитории
Функции сегментации аудитории позволяют выделять определенные группы пользователей на основе общих признаков
Фильтр по ключевым словам
Функции фильтра по ключевым словам позволяют организовать работу с медиа-контентом на основании ключевых слов, автоматически выявлять в тексте объекты (персоны, бренды, компании, места, государства, города и прочие топонимы) и факты (создание, конфликт, увольнение, принятие стратегии и прочие)
База блогов
Наличие информационной базы блогов позволяет обеспечить поиск и анализ информации в записях (постах) и комментариях блогов (интернет-журналов)
База мессенджеров
Наличие информационной базы мессенджеров позволяет обеспечить поиск и анализ информации в каналах и публичных чатах мессенджеров (служб обмена сообщениями): WhatsApp, Telegram, Viber, TamTam и прочих
База онлайн-видео
Наличие информационной базы онлайн-видео позволяет обеспечить поиск и анализ информации в видео и в комментариях на платформах видео-блогов: YouTube, TikTok и прочих
База СМИ
Наличие информационной базы СМИ обеспечивает мониторинг и аналитику информации по искомым данным в классических средствах массовой информации: газетах, журналах, телевидении, радио, Интернет СМИ
База социальных сетей
Наличие информационной базы социальных сетей позволяет обеспечить поиск и анализ информации по искомым данным на страницах аккаунтов и групп в социальных сетях и микроблогах: ВКонтакте, Facebook, Instagram, Twitter, Одноклассники, LinkedIn и прочих
5.

Выгоды, преимущества и польза от применения Системы медиа-аналитики

Применение систем медиа-аналитики позволяет компании лучше понимать медиа-среду в поле своей деятельности и свой рынок в целом:

  • Лучше понимать своих клиентов и иметь возможность своевременно реагировать на их высказывания;
  • Никогда не пропускать сообщения, критичные для бренда и влияющие на его репутацию, получая возможность своевременно подавать необходимые медиа-сигналы;
  • Улучшить понимание эффективности запущенных маркетинговых кампаний;
  • Находить и взаимодействовать с защитниками (адвокатами) бренда, ключевыми клиентами и конкурентами;
  • Предотвращать отток клиентов и возвращать уже ушедших клиентов.
6.

Виды Системы медиа-аналитики

Сервисы анализа репутации бренда
Сервисы анализа репутации бренда (САРБ, англ. Brand Reputation Analysis Services, BRA) позволяют компаниям исследовать информационное поле на предмет упоминаний бренда в различных негативных и позитивных контекстах, давать понимание настроений клиентов на различных платформах, и общую тональность публикаций в СМИ, касающихся собственного бренда.
Системы анализа СМИ
Программные продукты анализа СМИ предоставляют функциональные возможности анализа данных в публикациях в средствах массовой информации (телевидение, радио, газеты, журналы, блоги) и формирования отчётности.
Системы анализа социальных сетей
Программное обеспечение анализа социальных сетей реализует функции сбора данных, связанных с учётными записями, группами и постами в социальных сетях, и подготовки статистической отчётности.
Новостные агрегаторы
Новостные агрегаторы - это программные продукты (информационные сервисы), которые собирают новости, записи блогов, записи в социальных сетях или иной медиа-контент из различных источников, обрабатывают и представляют его в одном месте для удобного просмотра
7.

Отличительные черты Системы медиа-аналитики

Чтобы претендовать на включение в категорию систем медиа-аналитики, продукт должен:

  • Отслеживать различные медиа-каналы и работать с большой базой медиа-сообщений;
  • Позволять пользователям выбирать ключевые слова, объекты или темы и настраивать каналы согласно потребностям бизнеса;
  • Анализировать результаты исследований по различным показателям, как-то количество и частота конкретных публикаций, влияние на компанию и т. д
Soware логотип
Soware является основным источником сведений о прикладном программном обеспечении для предприятий. Используя наш обширный каталог категорий и программных продуктов, лица, принимающие решения в России и странах СНГ получают бесплатный инструмент для выбора и сравнения систем от разных разработчиков
Проект "СОВАРЕ" Санкт-Петербург, Россия info@soware.ru
2020 Soware.Ru - Умный выбор систем для бизнеса