Brand Analytics
от ПалитрумЛаб
Описание системы Brand Analytics
Информация о Brand Analytics
Краткий обзор Brand Analytics
Brand Analytics — это онлайн-сервис медиа-мониторинга для контроля репутации, анализа трендов, определения инфлюенсеров и оценки эффективности медиа-каналов для создания коммуникационной стратегии.
Программный продукт Brand Analytics (рус. Бренд Аналитикс) от компании ПалитрумЛаб собирает и структурирует упоминания бренда, компании, персоны или события в соцмедиа и СМИ — и помогает понять потребности аудитории и отношение к продукту, оценить конкурентов и тренды рынка.
Brand Analytics — лидирующая система мониторинга и анализа социальных медиа и СМИ на рынках России и СНГ. Система позволяет вывести на новый уровень маркетинг, PR, развитие бизнеса, клиентский сервис и HR-бренд:
- Узнать, что говорят о вашем продукте и конкурентах
- Защититься от репутационных угроз
- Создать эффективную коммуникационную стратегию
- Создать лучший клиентский опыт
- Узнать, что пишут о вашей компании сотрудники и соискатели
Brand Analytics обеспечивает сбор данных из обширного числа источников на 67 языках:
- Социальные сети: ВКонтакте, Одноклассники, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok, Twitter, Rutube и другие
- Блоги, Форумы, Отзовики, Маркетплейсы, Сервисы карт, Маркеты мобильных приложений
- Публичные каналы и Чаты Телеграм
- Онлайн СМИ
- Классические (оффлайн) СМИ: газеты, журналы, ТВ, радио
- Закрытые ленты информагентств
- Сайты госучреждений, Рынкообразующих компаний и Организаций
Интернет-сервис позволяет актуализировать понимание клиентского опыта, контролировать репутационные показатели, проводить глубинные исследования данных с целью выявления неявных корреляций, а также проводить онлайн мониторинг маркетинговых активностей.
Система производит поиск по текстам, картинкам, видео, геометкам (чекинам) и сторис (stories). Анализирует тональность сообщений, собирает портрет аудитории, выделяет сообщения реальных пользователей (WoM, Word of Mouth), определяет тематику сообщений (отзывы и рекомендации товаров, сбои, разные категории услуг) и предоставляет автоматические отчеты.
Гибкая система оповещений Brand Analytics исключает риск пропустить критичный всплеск упоминаемости, сообщение от важного автора или любое другое изменения инфополя вокруг вашего бренда и пришлет уведомление в Телеграм, электронной почте или в мобильном приложении.
Подробнее: https://brandanalytics.ru/
Анализ социальных медиа и СМИ в 12 странах в системе мониторинга СМИ Brand Analytics
Просмотр сводного аналитического медиа-отчёта в программной системе Brand Analytics
Анализ медиа-источников в сервисе аналитики СМИ и социальных сетей Brand Analytics
Исследование активности публикаций и статистики авторов в системе аналитики социальных сетей Brand Analytics
Контент-анализ популярных слов и тегов в программной системе медиа-анализа Brand Analytics от компании ПалитрумЛаб
Аналитика по тегам в системе анализа социальных медиа и управления брендом Brand Analytics
Знак признания Brand Analytics
Информация проверена
Функции
Видео о системе Brand Analytics
Разработчик системы Brand Analytics
Компания-разработчик:
ПалитрумЛаб
Веб-сайт (продукт):
https://brandanalytics.ru/Страна:
Россия
Веб-сайт:
https://brandanalytics.ru/Головной офис:
Москва
Преимущества и недостатки Brand Analytics
Вопросы и ответы Brand Analytics
?
Поддерживает ли Brand Analytics русский язык?
Да, Brand Analytics поддерживает русский язык.
?
Подойдёт ли Brand Analytics для малого бизнеса?
Нет, Brand Analytics хорошо подходит для других категорий пользователей. Система не адаптирована для нужд малого бизнеса.
?
Есть ли у Brand Analytics архив сообщений и за какой период?
Да, Brand Analytics хранит в архиве все публичные русскоязычные сообщения из социальных медиа с августа 2012 года. Это уникальный архив, состоящий из полного объёма сообщений соцмедиа. Объем архива превышает 100 миллиардов сообщений. Доступ к архиву предоставляется по запросу. При подписке на стандартные тарифы Brand Analytics архив доступен глубиной 1 месяц.
?
Какие источники данных поддерживает Brand Analytics для сбора и анализа информации?
Brand Analytics собирает данные из социальных сетей (ВКонтакте, Одноклассники, Instagram, Facebook и др.), блогов, форумов, отзовиков, маркетплейсов, сервисов карт, маркет-плейсов мобильных приложений, публичных каналов и чатов Телеграм, онлайн- и офлайн-СМИ, закрытых лент информагентств, сайтов госучреждений и компаний.
?
Какие языки поддерживает Brand Analytics?
Brand Analytics поддерживает в своём интерфейсе следующие языки: Русский, Английский.
?
Может ли Brand Analytics собирать комментарии к сообщениям?
Да, Brand Analytics собирает комментарии к постам в социальных сетях и блогах, а также комментарии к новостям в СМИ.
?
Что делать, если требуется мониторинг по источникам, которых нет в базе у Brand Analytics?
Разработчик системы ПалитрумЛаб предлагает присылать ссылки на сайты – новые источники, и далее включает их в мониторинг Brand Analytics. Для клиентов добавляется бесплатно до 10 источников в месяц. Такая потребность возникает не часто, поскольку большинство активных источников в системе уже есть, и разработчик самостоятельно отслеживает и подключает новые источники.
?
Какие возможности предоставляет Brand Analytics для сегментации аудитории и анализа её реакции на контент?
Brand Analytics позволяет сегментировать аудиторию по различным критериям, анализировать реакцию на контент, собирать портрет аудитории и выделять сообщения реальных пользователей (WoM).
Популярные аналоги Brand Analytics
Медиалогия PR
Медиалогия
Медиалогия PR — это цифровой инструмент оперативного мониторинга и анализа СМИ. Более 110 000 активных источников в системе: ТВ, радио, информагентства, газеты, журналы, интернет-СМИ, включая закрытые новостные ленты, PDF и видео-материалы из первоисточников
Медиалогия SM
Медиалогия
Медиалогия SM — это облачная система аналитики и мониторинга социальных медиа, которая собирает и анализирует данные из 4 млрд источников соцмедиа: соцсети, видео-платформы, маркетплейсы, отзовики, блоги и форумы, карты и мобильные приложения, мессенджеры и интернет-СМИ. Система обрабатывает тексты, изображения, геолокации, логотипы, видео, и по итогам анализа формирует подробный отчёт
Brand Visor
ПалитрумЛаб
Brand Visor — это система реал-тайм дашбордов с аналитикой медиаполя компании на 360 градусов: в социальных медиа и СМИ. Гибкие настройки позволяют за 5 минут создать дашборды для различных подразделений компании с учётом задач и KPI
Медиалогия IM
Медиалогия
Медиалогия IM — это единый контур для обработки отзывов и жалоб из внешних источников с контролем сроков ответа (SLA), маршрутизации и качества ответа
Крибрум. Про
Крибрум
Крибрум — это система оперативного и ретроспективного мониторинга, количественного и качественного анализа СМИ, социальных медиа и телеграм-каналов
IQSocial
Айкумен ИБС
Сервис IQSocial — это программный продукт для построения крупными брендами процесса мониторинга, аналитики и обработки публичной обратной связи: жалоб, предложений, отзывов и обращений