Описание системы Brand Analytics
Информация о Brand Analytics
Краткий обзор Brand Analytics
Brand Analytics — это онлайн-сервис медиа-мониторинга для контроля репутации, анализа трендов, определения инфлюенсеров и оценки эффективности медиа-каналов для создания коммуникационной стратегии.
Программный продукт Brand Analytics (рус. Бренд Аналитикс) от компании ПалитрумЛаб собирает и структурирует упоминания бренда, компании, персоны или события в соцмедиа и СМИ — и помогает понять потребности аудитории и отношение к продукту, оценить конкурентов и тренды рынка.
Brand Analytics — лидирующая система мониторинга и анализа социальных медиа и СМИ на рынках России и СНГ. Система позволяет вывести на новый уровень маркетинг, PR, развитие бизнеса, клиентский сервис и HR-бренд:
- Узнать, что говорят о вашем продукте и конкурентах
- Защититься от репутационных угроз
- Создать эффективную коммуникационную стратегию
- Создать лучший клиентский опыт
- Узнать, что пишут о вашей компании сотрудники и соискатели
Brand Analytics обеспечивает сбор данных из обширного числа источников на 67 языках:
- Социальные сети: ВКонтакте, Одноклассники, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok, Twitter, Rutube и другие
- Блоги, Форумы, Отзовики, Маркетплейсы, Сервисы карт, Маркеты мобильных приложений
- Публичные каналы и Чаты Телеграм
- Онлайн СМИ
- Классические (оффлайн) СМИ: газеты, журналы, ТВ, радио
- Закрытые ленты информагентств
- Сайты госучреждений, Рынкообразующих компаний и Организаций
Интернет-сервис позволяет актуализировать понимание клиентского опыта, контролировать репутационные показатели, проводить глубинные исследования данных с целью выявления неявных корреляций, а также проводить онлайн мониторинг маркетинговых активностей.
Система производит поиск по текстам, картинкам, видео, геометкам (чекинам) и сторис (stories). Анализирует тональность сообщений, собирает портрет аудитории, выделяет сообщения реальных пользователей (WoM, Word of Mouth), определяет тематику сообщений (отзывы и рекомендации товаров, сбои, разные категории услуг) и предоставляет автоматические отчеты.
Гибкая система оповещений Brand Analytics исключает риск пропустить критичный всплеск упоминаемости, сообщение от важного автора или любое другое изменения инфополя вокруг вашего бренда и пришлет уведомление в Телеграм, электронной почте или в мобильном приложении.
Подробнее: https://brandanalytics.ru/
Знак признания Brand Analytics
Информация проверена
Функции
Видео о системе Brand Analytics
Разработчик системы Brand Analytics
Компания-разработчик:
ПалитрумЛаб
Веб-сайт (продукт):
https://brandanalytics.ru/Страна:
Россия
Веб-сайт:
https://brandanalytics.ru/Головной офис:
Москва
Преимущества и недостатки Brand Analytics
Система Brand Analytics выделяется на фоне аналогичных решений благодаря своей многоязычности и обширному охвату источников информации, что позволяет собирать данные из социальных сетей, блогов, форумов, СМИ и других платформ. Это обеспечивает глубокий анализ информационного поля и даёт возможность выявлять тенденции, оценивать реакцию аудитории на маркетинговые кампании и оперативно реагировать на репутационные угрозы.
Отличительным преимуществом системы является её способность анализировать не только тексты, но и мультимедийный контент, включая изображения и видео, что расширяет возможности для мониторинга и анализа восприятия бренда. Гибкая система оповещений позволяет отслеживать важные изменения в информационном пространстве в режиме реального времени, что способствует более эффективному управлению репутацией и взаимодействию с аудиторией.
Вопросы и ответы Brand Analytics
?
Располагает ли Brand Analytics программным интерфейсом приложения (API)?
Да, у Brand Analytics есть программный интерфейс (API).
?
На каких языках Brand Analytics умеет мониторить и анализировать соцмедиа и СМИ?
В системе на всех тарифах доступен мониторинг и анализ соцмедиа и СМИ для 12 стран: Россия, Азербайджан, Армения, Беларусь, Грузия, Казахстан, Кыргызстан, Молдова, Таджикистан, Туркменистан, Узбекистан, Украина.
?
Может ли Brand Analytics собирать комментарии к сообщениям?
Да, Brand Analytics собирает комментарии к постам в социальных сетях и блогах, а также комментарии к новостям в СМИ.
?
Поддерживается ли в Brand Analytics английский язык?
Да, английский язык в Brand Analytics поддерживается.
?
Каковы возможности Brand Analytics по анализу тональности упоминаний и определению эмоционального окраса контента?
Brand Analytics анализирует тональность упоминаний, определяя эмоциональный окрас контента (положительный, отрицательный, нейтральный), что помогает оценить общее отношение аудитории к бренду.
?
Обеспечивает ли Brand Analytics возможность отслеживания упоминаний в реальном времени?
Да, Brand Analytics обеспечивает возможность отслеживания упоминаний в реальном времени, что позволяет оперативно реагировать на изменения инфополя.
?
Как в Brand Analytics определяется тональность сообщений?
Для определения тональности сообщений Brand Analytics использует систему лингвистического анализа текстов собственной разработки - Eureka Engine. Тональность определяется по отношению к заданному объекту – бренду, компании, продукту или персоне. Методика определения основана на статистическом алгоритме CRF с использованием тональных словарей.
?
Предполагает ли Brand Analytics серверный вариант установки (или на частное облако)?
Нет, Brand Analytics не может быть развёрнуто на собственных серверах организации.
Популярные аналоги Brand Analytics

Медиалогия PR
Медиалогия
Медиалогия PR — это цифровой инструмент оперативного мониторинга и анализа СМИ. Более 105000 источников: Пресса, ТВ, Радио, Информагентства, Интернет-СМИ.

Медиалогия SM
Медиалогия
«Медиалогия SM» — это система аналитики и мониторинга социальных медиа, которая собирает и анализирует данные из 2,5 млрд источников соцмедиа (соцсети, видео-платформы, маркетплейсы, отзовики, блоги-форумы, карты, мессенджеры и СМИ), обрабатывает тексты, картинки, локации, логотипы, видео и истории, и по итогам анализа формирует подробный отчёт.

Brand Visor
ПалитрумЛаб
Brand Visor — это система реал-тайм дашбордов с аналитикой медиаполя компании на 360 градусов: в социальных медиа и СМИ. Гибкие настройки позволяют за 5 минут создать дашборды для различных подразделений компании с учётом задач и KPI.

Медиалогия IM
Медиалогия
Медиалогия IM — это единый контур для обработки отзывов и жалоб из внешних источников с контролем сроков ответа (SLA), маршрутизации и качества ответа.

IQSocial
Айкумен ИБС
Сервис IQSocial — это программный продукт для построения крупными брендами процесса мониторинга, аналитики и обработки публичной обратной связи: жалоб, предложений, отзывов и обращений.

Mediascope
Mediascope
Mediascope — это интернет-сервис, предоставляющий статистику медиа-замеров и мониторинга рекламы: аудитория медиа-инструметов в интернете, на радио, в прессе и на телевидении.







