Описание системы Brand Analytics
Информация о Brand Analytics
Краткий обзор Brand Analytics
Brand Analytics — это онлайн-сервис медиа-мониторинга для контроля репутации, анализа трендов, определения инфлюенсеров и оценки эффективности медиа-каналов для создания коммуникационной стратегии.
Программный продукт Brand Analytics (рус. Бренд Аналитикс) от компании ПалитрумЛаб собирает и структурирует упоминания бренда, компании, персоны или события в соцмедиа и СМИ — и помогает понять потребности аудитории и отношение к продукту, оценить конкурентов и тренды рынка.
Brand Analytics — лидирующая система мониторинга и анализа социальных медиа и СМИ на рынках России и СНГ. Система позволяет вывести на новый уровень маркетинг, PR, развитие бизнеса, клиентский сервис и HR-бренд:
- Узнать, что говорят о вашем продукте и конкурентах
- Защититься от репутационных угроз
- Создать эффективную коммуникационную стратегию
- Создать лучший клиентский опыт
- Узнать, что пишут о вашей компании сотрудники и соискатели
Brand Analytics обеспечивает сбор данных из обширного числа источников на 67 языках:
- Социальные сети: ВКонтакте, Одноклассники, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok, Twitter, Rutube и другие
- Блоги, Форумы, Отзовики, Маркетплейсы, Сервисы карт, Маркеты мобильных приложений
- Публичные каналы и Чаты Телеграм
- Онлайн СМИ
- Классические (оффлайн) СМИ: газеты, журналы, ТВ, радио
- Закрытые ленты информагентств
- Сайты госучреждений, Рынкообразующих компаний и Организаций
Интернет-сервис позволяет актуализировать понимание клиентского опыта, контролировать репутационные показатели, проводить глубинные исследования данных с целью выявления неявных корреляций, а также проводить онлайн мониторинг маркетинговых активностей.
Система производит поиск по текстам, картинкам, видео, геометкам (чекинам) и сторис (stories). Анализирует тональность сообщений, собирает портрет аудитории, выделяет сообщения реальных пользователей (WoM, Word of Mouth), определяет тематику сообщений (отзывы и рекомендации товаров, сбои, разные категории услуг) и предоставляет автоматические отчеты.
Гибкая система оповещений Brand Analytics исключает риск пропустить критичный всплеск упоминаемости, сообщение от важного автора или любое другое изменения инфополя вокруг вашего бренда и пришлет уведомление в Телеграм, электронной почте или в мобильном приложении.
Подробнее: https://brandanalytics.ru/
Функции
Видео о системе Brand Analytics
Разработчик системы Brand Analytics
Компания-разработчик:
ПалитрумЛаб
Веб-сайт (продукт):
https://brandanalytics.ru/Страна:
Россия
Веб-сайт:
https://brandanalytics.ru/Головной офис:
Москва
Преимущества и недостатки Brand Analytics
Система Brand Analytics выделяется на фоне аналогичных решений благодаря своей многоязычности и обширному охвату источников информации, что позволяет собирать данные из социальных сетей, блогов, форумов, СМИ и других платформ. Это обеспечивает глубокий анализ информационного поля и даёт возможность выявлять тенденции, оценивать реакцию аудитории на маркетинговые кампании и оперативно реагировать на репутационные угрозы.
Отличительным преимуществом системы является её способность анализировать не только тексты, но и мультимедийный контент, включая изображения и видео, что расширяет возможности для мониторинга и анализа восприятия бренда. Гибкая система оповещений позволяет отслеживать важные изменения в информационном пространстве в режиме реального времени, что способствует более эффективному управлению репутацией и взаимодействию с аудиторией.
Вопросы и ответы Brand Analytics
?
На каких языках отслеживает упоминания Brand Analytics?
Brand Analytics может производить мониторинг сообщений на 67 языках – русском, казахском, украинском, английском, немецком и многих других. В стандартные тарифы включён мониторинг на русском, казахском, украинском, белорусском, молдавском (румынском), узбекском и татарском языках. Использование других языков мониторинга согласовывается отдельно, по запросу.
?
Какие существуют варианты установки Brand Analytics?
Система Brand Analytics реализована с использованием веб-интерфейса и может быть использована на любой операционной системе с установленным веб-браузером. Также есть мобильные приложения для Android и iOS.
?
Есть ли у Brand Analytics демонстрационная или бесплатная пробная версия?
Да, вы можете протестировать систему бесплатно в течение 7 дней.
?
Какие возможности предоставляет Brand Analytics для сегментации аудитории и анализа её реакции на контент?
Brand Analytics позволяет сегментировать аудиторию по различным критериям, анализировать реакцию на контент, собирать портрет аудитории и выделять сообщения реальных пользователей (WoM).
?
Каковы возможности Brand Analytics по анализу тональности упоминаний и определению эмоционального окраса контента?
Brand Analytics анализирует тональность упоминаний, определяя эмоциональный окрас контента (положительный, отрицательный, нейтральный), что помогает оценить общее отношение аудитории к бренду.
?
На каких пользователей нацелен и для кого подходит Brand Analytics?
Brand Analytics помогает малым, средним и крупным компаниям, а также некоммерческим организациям и органам государственной власти решать задачи в области маркетинга, PR, коммуникаций и клиентского сервиса. В системе есть функционал, как для рядовых специалистов, так и для руководителей и топ-менеджеров.
?
Возможно ли устанавливать Brand Analytics на компьютер с ОС Windows?
В этом нет необходимости, система Brand Analytics реализована с использованием веб-интерфейса и может быть использована на любой операционной системе с установленным веб-браузером.
?
Что делать, если требуется мониторинг по источникам, которых нет в базе у Brand Analytics?
Разработчик системы ПалитрумЛаб предлагает присылать ссылки на сайты – новые источники, и далее включает их в мониторинг Brand Analytics. Для клиентов добавляется бесплатно до 10 источников в месяц. Такая потребность возникает не часто, поскольку большинство активных источников в системе уже есть, и разработчик самостоятельно отслеживает и подключает новые источники.
Популярные аналоги Brand Analytics

Медиалогия PR
Медиалогия
Медиалогия PR — это цифровой инструмент оперативного мониторинга и анализа СМИ. Более 105000 источников: Пресса, ТВ, Радио, Информагентства, Интернет-СМИ.

Медиалогия SM
Медиалогия
«Медиалогия SM» — это система аналитики и мониторинга социальных медиа, которая собирает и анализирует данные из 2,5 млрд источников соцмедиа (соцсети, видео-платформы, маркетплейсы, отзовики, блоги-форумы, карты, мессенджеры и СМИ), обрабатывает тексты, картинки, локации, логотипы, видео и истории, и по итогам анализа формирует подробный отчёт.

СКАН-Интерфакс
Информационное агентство Интерфакс
СКАН — это система управления репутацией и мониторинга СМИ и соцмедиа, созданная информагентством Интерфакс. Система оповещает о новых публикациях в реальном времени, а также формирует визуальные аналитические отчёты по любым запросам и инфоповодам.

Brand Visor
ПалитрумЛаб
Brand Visor — это система реал-тайм дашбордов с аналитикой медиаполя компании на 360 градусов: в социальных медиа и СМИ. Гибкие настройки позволяют за 5 минут создать дашборды для различных подразделений компании с учётом задач и KPI.

3i Data Plexus
ДСС Лаб
Data Plexus — это аналитический онлайн-сервис, помогающий в единой системе решать задачи анализа данных, медиа-аналитики и бизнес-аналитики, и позволяя извлекать и анализировать деловую информацию из разнородных источников данных.

Mediascope
Mediascope
Mediascope — это интернет-сервис, предоставляющий статистику медиа-замеров и мониторинга рекламы: аудитория медиа-инструметов в интернете, на радио, в прессе и на телевидении.







