Российские Сервисы проведения видео-собеседований соискателей

Сервисы проведения видео-собеседований соискателей (СПВСС, англ. Applicants Video Interview Services, AVI) – это специализированные программные платформы, предназначенные для организации и проведения видео-интервью с кандидатами на вакансии в удаленном формате. Эти сервисы позволяют работодателям проводить интервью с соискателями без необходимости личной встречи, что особенно актуально в условиях географической распределенности или во время пандемии.

Видео-собеседование соискателей – это инновационный метод подбора персонала, при котором процесс первичного общения с кандидатами происходит посредством видеосвязи. Этот формат взаимодействия позволяет значительно упростить и ускорить процесс найма, делая его более доступным и удобным как для работодателей, так и для соискателей.

Видео-собеседование обычно начинается с того, что работодатель готовит список вопросов, которые он хочет задать кандидату. Эти вопросы могут касаться образования, опыта работы, навыков и мотивации кандидата. Затем работодатель отправляет ссылку на видеоплатформу, где кандидат может записать свой ответ на заданные вопросы. Ответы кандидата автоматически отправляются работодателю, который может просмотреть их в удобное для себя время.

Преимущества для соискателей:

• Отсутствие необходимости лично посещать офис компании, что особенно удобно для соискателей из других городов или стран.

• Экономия времени и средств на дорогу и проживание.

• Возможность лучше подготовиться к собеседованию, имея больше времени на обдумывание ответов.

Преимущества для работодателей:

• Ускорение процесса найма благодаря возможности одновременно просматривать большое количество видеоанкет.

• Снижение затрат на организацию личных встреч с кандидатами.

• Возможность более глубокого анализа кандидатов, наблюдая за их поведением, манерой общения и внешним видом.

Видео-собеседование является эффективным инструментом для подбора персонала, который позволяет оптимизировать процесс найма, сделать его более гибким и доступным для всех сторон.

Для лучшего понимания функций, решаемых задач, преимуществ и возможностей систем категории, рекомендуем ознакомление с образцовыми примерами таких программных продуктов:

Поток РекрутментПотокОфициальный сайт

ЮнионТ1 ИнновацииОфициальный сайт

Сервисы проведения видео-собеседований соискателей предоставляют возможность создания и отправки приглашений на видео-собеседование, позволяя кандидатам выбрать удобное время и место для проведения собеседования. Они также обеспечивают функционал для записи и хранения видео-собеседований, а также инструменты для оценки кандидатов и совместной работы с коллегами по найму.

Сервисы проведения видео-собеседований соискателей в основном используют следующие группы пользователей:

• HR-специалисты и рекрутинговые агентства для оптимизации процесса отбора кандидатов и снижения временных и финансовых затрат на проведение собеседований.

• Компании с распределёнными офисами или филиалами в разных регионах для обеспечения возможности проведения собеседований без необходимости перемещения кандидатов и интервьюеров.

• Стартапы и малые предприятия, которые не имеют ресурсов для организации офлайн-собеседований и ищут экономичные решения для подбора персонала.

• Образовательные учреждения и организации, проводящие стажировки и практики, для отбора студентов и выпускников на временные или проектные позиции.

• Крупные корпорации, реализующие масштабные программы найма и стремящиеся автоматизировать и унифицировать процесс первичного отбора кандидатов.

Администрирование

Возможность администрирования позволяет осуществлять настройку и управление функциональностью системы, а также управление учётными записями и правами доступа к системе.

Аналитика подбора персонала

Функции Аналитики подбора персонала используют данные и статистику для анализа и улучшения процессов подбора персонала. Данная аналитика помогает рекрутерам принимать обоснованные решения, оптимизировать затраты, повышать качество найма. Ключевыми метриками аналитики не редко выступают стоимость найма, время до заполнения вакансии и эффективность найма.

Видео-интервьюирование

Функции Видео-интервьюирования позволяют рекрутинговой службе компании проводить собеседования с кандидатами на вакантные места. Возможности видеорекрутинга в различных системах могут быть реализованы по-разному: либо как инструмент удобного для рекретера взаимодействия с соискателем в режиме реального времени, либо как инструмент автоматического проведения интервью с использованием ранее записанных видео-вопросов

Воронка подбора персонала

Воронка подбора персонала — это инструмент для отслеживания прогресса кандидатов на всех этапах процесса найма. Воронка подбора помогает управлять потоком кандидатов, оптимизировать процесс найма и предоставляет ценные данные для анализа эффективности процесса.

Дедубликация резюме

Функция Дедубликации резюме в системах подбора персонала и рекрутмента позволяет автоматически выявлять и удалять дубликаты резюме, обеспечивая точность и актуальность информации о кандидатах. Это помогает рекрутерам сэкономить время и усилия при обработке большого количества резюме, а также улучшает качество подбора персонала.

Импорт/экспорт данных

Возможность импорта и/или экспорта данных в продукте позволяет загрузить данные из наиболее популярных файловых форматов или выгрузить рабочие данные в файл для дальнейшего использования в другом ПО.

Инструменты командной работы

Инструменты командной работы в программных продуктах подбора персонала и рекрутмента позволяют автоматизировать рутинные задачи работы в масшабах команды рекрутеров, такие как подготовка описания вакансий, проверка резюме, планирование собеседований и отбор кандидатов.

Многопользовательский доступ

Возможность многопользовательской доступа в программную систему обеспечивает одновременную работу нескольких пользователей на одной базе данных под собственными учётными записями. Пользователи в этом случае могут иметь отличающиеся права доступа к данным и функциям программного обеспечения.

Наличие API

Часто при использовании современного делового программного обеспечения возникает потребность автоматической передачи данных из одного ПО в другое. Например, может быть полезно автоматически передавать данные из Системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) в Систему бухгалтерского учёта (БУ). Для обеспечения такого и подобных сопряжений программные системы оснащаются специальными Прикладными программными интерфейсами (англ. API, Application Programming Interface). С помощью таких API любые компетентные программисты смогут связать два программных продукта между собой для автоматического обмена информацией.

Отчётность и аналитика

Наличие у продукта функций подготовки отчётности и/или аналитики позволяют получать систематизированные и визуализированные данные из системы для последующего анализа и принятия решений на основе данных.

Планирование собеседований

Функция Планирование собеседований помогает специалистам по подбору персонала и рекрутерам эффективно планировать собеседования, выбирать удобное время для общения с кандидатами и избегать накладок.

Подбор персонала и ведение соискателей

Функции Подбора персонала и ведения соискателей предоставляют возможности систематической работы с собственными вакансиями и со сведениями о кандидатах на замещение должностей в компании, организации мероприятий по отбору кандидатов, проведению собеседований, тестовых заданий и контролю прохождения испытательного срока

Размещение вакансий

Функция Размещение вакансий позволяет HR-специалистам управлять процессом подбора сотрудников, публикуя вакансии на различных платформах, прикрепляя к вакансиям резюме специалистов и ину. информацию, храня информацию о кандидатах в единой базе.

Роботизированный подбор (HR-бот)

Функции Роботизированного подбора (HR-боты) — это инновационная технология, которая помогает автоматизировать процессы подбора персонала и рекрутмента при помощи машинного обучения и искусственного интеллекта. Бот позволяет выполнять ряд операций по подбору и найму, в том числе, имитирует общение с реальными людьми, выполняет первичную обработку резюме, проводит собеседования и предоставляет информацию о вакансиях и сотрудниках.

Тестирование и отбор кандидатов

Функция Тестирование и отбор кандидатов позволяет проводить оценку профессиональных, личностных и деловых качеств кандидатов, а также выявлять их мотивацию. Это помогает избежать найма неквалифицированных работников и сэкономить время на многоэтапном процессе приёма на работу.

Управление адаптацией

Функции Управления адаптацией позволяют контролировать интеграцию новых сотрудников в организацию, или приспособление сотрудников при переходе на новые должности, включая планирование обучений, проведение контрольных мероприятий и ведение данных о процессе курирования

Управление обратной связью

Функции Управления обратной связью позволяют собирать отзывы (замечания, предложения, комментарии) от сотрудников о качестве работы компании как в отношении внутренних процессов, так и в отношении производимых продуктов и услуг компании. Такие отзывы могут быть использованы для оценки качества работы компании, внесения улучшений в процессы, и вместе с тем позволяют улучшать внутриорганизационный и командный климат

Управление откликами

Функция Управление откликами позволяет работодателям получать уведомления о новых откликах, просматривать резюме соискателей, приглашать кандидатов на собеседования и отклонять их заявки. Вместе с тем, для соискателей Управление откликами позволяет получать отклики от работодателей на опубликованные резюме и рассматривать предложения о работе.

Управление работой с клиентами (CRM)

Функция Управления работой с клиентами (CRM) и заказчиками в системах подбора персонала и рекрутмента позволяет рекрутинговым агентствам автоматизировать процесс коммуникации с клиентами-работодателями, обеспечивая эффективное взаимодействие между участниками процесса найма.

База данных вакансий

Функция База данных вакансий позволяет управлять и обновлять основные сведения о вакансиях в формате централизованной базы данных.

База данных резюме

Наличие Базы данных резюме позволяет использовать при поиске сотрудников и подборе персонала готовую базу кандидатов, самостоятельно разместивших свои резюме. Обычно такая база размещается на крупных работных сайтах и специализированных отраслевых интернет-порталах с функцией поиска работы/сотрудников

База данных соискателей

Ведение Базы данных соискателей позволяет управлять и обновлять основные сведения о кандидатах на открытые вакансии в формате централизованной базы данных. Данная база данных включает информацию о списке вакансий, списке кандидатов, их компетенциях, предыдущем опыте работы, сведения об образовании, курсах и сертификатах

База данных сотрудников

Ведение Базы данных сотрудников позволяет управлять и обновлять основные сведения о работниках в формате централизованной базы данных. Такая база данных хранит информацию о должности, компетенциях, предыдущем опыте работы и других данных сотрудника

Интеграция с мессенджерами и электронной почтой

Интеграция с мессенджерами и электронной почтой позволяет системам подбора персонала и рекрутмента автоматизировать процесс общения с кандидатами, собирать их контактные данные, отправлять персонализированные сообщения и получать обратную связь. Это повышает эффективность работы рекрутеров и сокращает время найма сотрудников.

Интеграция с работными сайтами

Интеграция с работными сайтами позволяет системам подбора персонала и рекрутмента публиковать вакансии на популярных работных порталах, таких как HeadHunter, SuperJob, Работа.Ру, Habr и прочих. Также возможно архивировать и повторно публиковать их, загружать вакансии из других источников, просматривать и автоматически заполнять карточки кандидатов данными их резюме, а также искать резюме на рекрутинговых сайтах по заданным критериям.

Интеграция с социальными сетями

Функция интеграции с социальными сетями в системах подбора персонала и рекрутмента позволяет компаниям искать потенциальных кандидатов в популярных социальных сетях, таких как ВКонтакте, Одноклассники, TenChat и Facebook*. Это помогает расширить поиск и находить специалистов, которые ещё не находятся в активном поиске работы, но рассматривают возможность смены места работы. *Facebook - социальная сеть компании Meta, признанной экстремистской организацией.

При выборе программного продукта из функционального класса Сервисы проведения видео-собеседований соискателей (СПВСС) необходимо учитывать ряд ключевых факторов, которые позволят обеспечить эффективное использование инструмента в рамках конкретных бизнес-задач. Важно проанализировать масштаб деятельности компании, специфику отрасли, требования к безопасности и конфиденциальности данных, технические возможности существующей ИТ-инфраструктуры, а также необходимость интеграции с другими корпоративными системами. Например, для крупных холдингов с разветвлённой структурой может быть важна возможность масштабирования сервиса и управления доступом для различных подразделений, тогда как для небольших компаний приоритет может быть отдан простоте использования и низкой стоимости подписки. Также следует учитывать требования к качеству видео- и аудиосвязи, наличию функций записи и анализа интервью, возможностям автоматизации процессов отбора кандидатов и генерации отчётов.

Ключевые аспекты при принятии решения:

• совместимость с существующей ИТ-инфраструктурой (поддержка используемых операционных систем, браузеров, корпоративных сетей);
• наличие необходимых функциональных модулей (запись интервью, аналитика, интеграция с системами управления персоналом и рекрутинговыми платформами);
• уровень защиты данных (шифрование трафика, соответствие стандартам информационной безопасности, возможность разграничения прав доступа);
• масштабируемость сервиса (возможность работы с большим количеством пользователей одновременно, поддержка распределённых команд);
• удобство интерфейса для рекрутеров и соискателей (интуитивно понятная навигация, доступность с мобильных устройств);
• стоимость лицензии и дополнительных услуг (тарифные планы, оплата за пользователя или за количество интервью, стоимость технической поддержки);
• наличие обучающих материалов и сервисов техподдержки (онлайн-руководства, вебинары, горячая линия, чат с техподдержкой).

Кроме того, необходимо оценить, насколько СПВСС соответствует специфическим требованиям отрасли, в которой работает компания. Например, для финансовых и юридических организаций могут быть особенно важны строгие меры защиты данных и соответствие нормативным актам о конфиденциальности, тогда как в IT-секторе может быть востребована интеграция с платформами для тестирования технических навыков кандидатов. Также стоит обратить внимание на репутацию разработчика и отзывы других компаний, уже использующих данный сервис, что позволит получить представление о надёжности и эффективности решения в долгосрочной перспективе.

Программные сервисы проведения видео-собеседований соискателей могут быть полезными для компаний, которые нанимают сотрудников удалённо или имеют ограниченные возможности проведения личных встреч с кандидатами. Данные системы помогают ускорить процесс найма, снизить затраты на организацию собеседований и упростить взаимодействие с кандидатами, особенно в случае, если они находятся в другом регионе или стране.

Для того чтобы соответствовать категории сервисов проведения видео-собеседований соискателей, системы должны иметь следующие функциональные возможности:

• Организация видеоконференций: Сервисы должны предоставлять возможность организации видеоконференций между соискателями и представителями компании, обеспечивая высокое качество звука и изображения.

• Запись и хранение видеозаписей: Системы должны позволять записывать видеоконференции и хранить их в облачном хранилище или на сервере компании для последующего просмотра и анализа.

• Уведомления и напоминания: Сервисы должны отправлять уведомления и напоминания участникам видеоконференции о дате, времени и месте проведения собеседования, а также о необходимости подготовки необходимых документов.

• Безопасность данных: Сервисы должны обеспечивать высокий уровень безопасности данных, защищая личную информацию соискателей и компаний от несанкционированного доступа и использования.

В 2025 году на рынке сервисов проведения видеособеседований соискателей можно ожидать усиления тенденций к интеграции передовых технологий, повышения уровня персонализации пользовательского опыта и расширения функционала для анализа данных о кандидатах. Среди ключевых трендов:

• Интеграция искусственного интеллекта. Использование алгоритмов машинного обучения для автоматизации анализа ответов кандидатов, выявления паттернов поведения и прогнозирования их профессионального потенциала.

• Расширение возможностей аналитики. Внедрение более сложных инструментов для анализа данных о кандидатах, включая оценку невербальных сигналов, эмоционального состояния и уровня стресса во время интервью.

• Развитие мультиплатформенности. Обеспечение совместимости сервисов с различными устройствами и операционными системами для удобства использования как работодателями, так и соискателями.

• Усовершенствование мер безопасности. Внедрение продвинутых методов шифрования и аутентификации для защиты персональных данных и обеспечения конфиденциальности интервью.

• Персонализация интерфейса. Настройка интерфейса под индивидуальные потребности пользователей, включая возможность создания шаблонов вопросов, адаптации дизайна и функционала под корпоративную культуру компании.

• Интеграция с системами управления персоналом. Более тесная интеграция с HR-системами для автоматического обмена данными о кандидатах, упрощения процесса отбора и найма сотрудников.

• Применение технологий расширенной реальности. Возможность проведения интервью в виртуальном пространстве, что позволит создать более реалистичную и интерактивную среду для оценки профессиональных навыков кандидатов.

Канада

VidCruiter

Латвия

Hrscanner

Россия

Поток Рекрутмент, Юнион, AMBER HRMS, e-staff, Робот Вера, ТопФактор: Управление подбором персонала, Хантфлоу, Talantix, Saby HRM — Подбор персонала, HRVISOR

Финляндия

Recright

Эстония

HRBLADE

Польша

DevSkiller

США

Huntica, Jobvite, VCV, EasyHire, HackerRank, Spark Hire

Украина

OVR360, Playhunt