Сервисы анализа репутации бренда (САРБ, англ. Brand Reputation Analysis Services, BRA) позволяют компаниям исследовать информационное поле на предмет упоминаний бренда в различных негативных и позитивных контекстах, давать понимание настроений клиентов на различных платформах, и общую тональность публикаций в СМИ, касающихся собственного бренда.
Онлайн-сервис Angry Analytics – это система для мониторинга и аналитики соцмедиа с целью обеспечения задач клиентского сервиса. Узнать больше про Angry
Awario – это система мониторинга СМИ и соцсетей, позволяющая анализировать упоминания интересующих объектов в медиа. Узнать больше про Awario
Brand Analytics – это онлайн-сервис медиа-мониторинга для контроля репутации, анализа трендов, определения инфлюенсеров и оценки эффективности медиа-каналов для создания коммуникационной стратегии. Программный продукт Brand Analytics (рус. Бренд Аналитикс) от компании ПалитрумЛаб собирает и структурирует упоминания бренда, компании, персоны или соб ... Узнать больше про Brand Analytics
Сервис IQSocial – это программный продукт для построения крупными брендами процесса мониторинга, аналитики и обработки публичной обратной связи: жалоб, предложений, отзывов и обращений. Узнать больше про IQSocial
Онлайн-сервис Mention – это инструментарий для маркетинга и PR в социальных сетях, позволяющий брендам и агентствам вести интенсивное взаимодействие в соцмедиа со своей аудиторией, управлять репутацией и анализировать эффективность этой работы. Узнать больше про Mention
Медиа-платформа Talkwalker – это один из ведущих американских программных продуктов для анализа социальных данных, помогающая предприятиям и агентствам собирать и интерпретировать сведения для управления репутацией, а также находить идеи для маркетинговых и PR-действий. ... Узнать больше про Talkwalker
Сервисы анализа репутации бренда (САРБ, англ. Brand Reputation Analysis Services, BRA) позволяют компаниям исследовать информационное поле на предмет упоминаний бренда в различных негативных и позитивных контекстах, давать понимание настроений клиентов на различных платформах, и общую тональность публикаций в СМИ, касающихся собственного бренда.
Анализ репутации бренда - это процесс изучения общественного мнения о продукте (товаре), услуге или компании. Он включает в себя сбор и анализ информации о бренде (торговой марке), его преимуществах и недостатках, оценку реакции потенциальных потребителей на предложения бренда, а также изучение отзывов пользователей и мнений экспертов.
Цель анализа репутации бренда заключается в выработке стратегии позиционирования и улучшении отношения к марке в глазах потребителей, чтобы увеличить продажи и укрепить имидж компании. Важными элементами в процессе анализа репутации бренда являются: изучение социальных медиа и сетей, анализ сказанного в СМИ, а также общение с ключевыми лицами, связанными с отраслью или компанией.
Сервисы анализа репутации бренда предназначены для мониторинга и анализа упоминаний бренда в интернете с целью оценки и улучшения его имиджа и репутации. Данные сервисы позволяют отслеживать отзывы клиентов, обсуждения в социальных сетях, новостные статьи, блоги, форумы и другие онлайн-источники информации, связанные с брендом.
Сервисы анализа репутации могут анализировать тональность упоминаний бренда и выявлять негативные комментарии и обсуждения, чтобы оперативно реагировать на них и предотвратить возможные проблемы в будущем. Они также помогают определить ценные предложения и предпочтения клиентов, провести сравнительный анализ с конкурентами и разработать маркетинговые стратегии на основе полученных данных.
Кроме того, программные сервисы анализа репутации бренда могут автоматизировать работу с отзывами и комментариями, уведомлять о новых упоминаниях и обеспечивать генерацию отчётов и аналитики для более эффективного управления репутацией бренда.
Сервис анализа репутации бренда позволяет мониторить и анализировать упоминания бренда в социальных сетях, блогах, новостных и других источниках в реальном времени. Это позволяет брендам быстро реагировать на негативные отзывы и комментарии, возможно сберегая свою репутацию и предотвращая дальнейшие потери.
Также сервис анализа репутации бренда может помочь брендам понять, что действительно важно для их целевой аудитории и какие маркетинговые и PR-кампании наилучшим образом подходят для улучшения их имиджа. Он может предоставить брендам информацию о том, как их конкуренты оцениваются и какие меры они принимают, чтобы улучшить свою репутацию.
В целом, использование программного сервиса анализа репутации бренда может привести к улучшению коммуникаций с клиентами, увеличению лояльности и улучшению общей репутации бренда.
ЭНГРИ
Онлайн-сервис Angry Analytics – это система для мониторинга и аналитики соцмедиа с целью обеспечения задач клиентского сервиса.
BelPrime
Awario – это система мониторинга СМИ и соцсетей, позволяющая анализировать упоминания интересующих объектов в медиа.
ПалитрумЛаб
Brand Analytics – это онлайн-сервис медиа-мониторинга для контроля репутации, анализа трендов, определения инфлюенсеров и оценки эффективности медиа-каналов для создания коммуникационной стратегии. Программный продукт Brand Analytics (рус. Бренд Аналитикс) от компании ПалитрумЛаб собирает и структурирует упоминания бренда, компании, персоны или события в соцмедиа и СМИ — и помогает понять потребности аудитории и отношение ...
Айкумен ИБС
Сервис IQSocial – это программный продукт для построения крупными брендами процесса мониторинга, аналитики и обработки публичной обратной связи: жалоб, предложений, отзывов и обращений.
Mention
Онлайн-сервис Mention – это инструментарий для маркетинга и PR в социальных сетях, позволяющий брендам и агентствам вести интенсивное взаимодействие в соцмедиа со своей аудиторией, управлять репутацией и анализировать эффективность этой работы.
Talkwalker
Медиа-платформа Talkwalker – это один из ведущих американских программных продуктов для анализа социальных данных, помогающая предприятиям и агентствам собирать и интерпретировать сведения для управления репутацией, а также находить идеи для маркетинговых и PR-действий.
Сервисы анализа репутации бренда (САРБ, англ. Brand Reputation Analysis Services, BRA) позволяют компаниям исследовать информационное поле на предмет упоминаний бренда в различных негативных и позитивных контекстах, давать понимание настроений клиентов на различных платформах, и общую тональность публикаций в СМИ, касающихся собственного бренда.
Анализ репутации бренда - это процесс изучения общественного мнения о продукте (товаре), услуге или компании. Он включает в себя сбор и анализ информации о бренде (торговой марке), его преимуществах и недостатках, оценку реакции потенциальных потребителей на предложения бренда, а также изучение отзывов пользователей и мнений экспертов.
Цель анализа репутации бренда заключается в выработке стратегии позиционирования и улучшении отношения к марке в глазах потребителей, чтобы увеличить продажи и укрепить имидж компании. Важными элементами в процессе анализа репутации бренда являются: изучение социальных медиа и сетей, анализ сказанного в СМИ, а также общение с ключевыми лицами, связанными с отраслью или компанией.
Сервисы анализа репутации бренда предназначены для мониторинга и анализа упоминаний бренда в интернете с целью оценки и улучшения его имиджа и репутации. Данные сервисы позволяют отслеживать отзывы клиентов, обсуждения в социальных сетях, новостные статьи, блоги, форумы и другие онлайн-источники информации, связанные с брендом.
Сервисы анализа репутации могут анализировать тональность упоминаний бренда и выявлять негативные комментарии и обсуждения, чтобы оперативно реагировать на них и предотвратить возможные проблемы в будущем. Они также помогают определить ценные предложения и предпочтения клиентов, провести сравнительный анализ с конкурентами и разработать маркетинговые стратегии на основе полученных данных.
Кроме того, программные сервисы анализа репутации бренда могут автоматизировать работу с отзывами и комментариями, уведомлять о новых упоминаниях и обеспечивать генерацию отчётов и аналитики для более эффективного управления репутацией бренда.
Сервис анализа репутации бренда позволяет мониторить и анализировать упоминания бренда в социальных сетях, блогах, новостных и других источниках в реальном времени. Это позволяет брендам быстро реагировать на негативные отзывы и комментарии, возможно сберегая свою репутацию и предотвращая дальнейшие потери.
Также сервис анализа репутации бренда может помочь брендам понять, что действительно важно для их целевой аудитории и какие маркетинговые и PR-кампании наилучшим образом подходят для улучшения их имиджа. Он может предоставить брендам информацию о том, как их конкуренты оцениваются и какие меры они принимают, чтобы улучшить свою репутацию.
В целом, использование программного сервиса анализа репутации бренда может привести к улучшению коммуникаций с клиентами, увеличению лояльности и улучшению общей репутации бренда.