Главная>Сервисы анализа репутации бренда (BRA)>IQSocial

IQSocial

от Айкумен ИБС

Описание системы IQSocial

Информация о IQSocial

Подходит для

Корпорация, Специалист, Самозанятый, Средний бизнес, Крупный бизнес, НКО

Развёртывание

Облако (SaaS)

Графический интерфейс

Веб-браузер

Тарификация

Ежемесячная оплата, Ежегодная оплата, По запросу

Поддержка языков

Русский

Реестр российского ПО

Включен

Демо версия

Нет

Пробная версия (триал)

Да

Свободное ПО

Нет

Краткий обзор IQSocial

Программное обеспечение IQSocial (рус. АйКьюСошиал) от компании Айкумен ИБС (англ. IQMen - Business Intelligence) предназначена для управления клиентскими обращениями в социальных сетях и иных интернет-медиа. При помощи данной одной системы возможно организовать все первоочередные процессы первой линии интернет-поддержки пользователей, обеспечивая реализацию принципа омниканального обслуживания клиентов.

Интернет-сервис IQSocial позволяет работать через следующие каналы социальных медиа: ВКонтакте, Facebook, Одноклассники, Viber, Ttelegram, Twitter, Instagram, Google Play, Google Maps и электронную почту.

Основными функциями программы IQSocial являются:

Подключение аккаунтов социальных сетей с загрузкой всех комментариев и истории сообщений,
Систематизацию обращений клиентов в рамках единой очереди обращений,
Инструментарий для общения с клиентами и фиксации информации о взаимодействии,
Автоматизированное ведение карточек и профилей клиентов,
Маршрутизация обращений среди работников компании,
Анализ работы службы обращений и анализ клиентского опыта взаимодействия с компанией.

Подробнее: https://www.iqsocial.ru/product

Просмотр сообщений от клиентов в системе медиа-мониторинга и анализа IQSocial

Общение с клиентами в соцмедиа через систему мониторинга и работы с социальными сетями IQSocial

Просмотр аккаунта клиента в соцсети при помощи онлайн-сервиса работы с социальными медиа IQSocial

Назначение системы IQSocial

Анализ репутации бренда (BRA)

Медиа-аналитика (СМА)

Анализ социальных сетей (САСС)

Brand Reputation Analysis (BRA)

Media Analytics (MA)

Social Media Analysis (САСС)

Разработчик системы IQSocial

Компания-разработчик

Айкумен ИБС

Страна

Россия

Головной офис

Москва, Москва

Веб-сайт

https://www.iqmen.ru/contacts

Социальные сети

Facebook

YouTube

Вопросы и ответы

Предоставляет ли IQSocial инструменты для отслеживания динамики репутации бренда в сравнении с конкурентами?
IQSocial предоставляет инструменты для отслеживания динамики репутации бренда, включая возможность сравнения с конкурентами на основе анализа данных из социальных сетей и других источников.
Какие есть варианты оплаты за использование IQSocial?
Компанией Айкумен ИБС предлагаются следующие варианты тарификации за IQSocial: Ежемесячная оплата, Ежегодная оплата, По запросу.
Есть ли у IQSocial решения для работы с большими объёмами данных (Big Data) и как они реализованы?
IQSocial может работать с большими объёмами данных благодаря масштабируемой архитектуре, которая позволяет эффективно обрабатывать и анализировать информацию из различных источников.
Какие типы данных использует IQSocial для формирования отчётов о репутации бренда?
IQSocial использует данные из социальных сетей и интернет-медиа: комментарии, сообщения, отзывы. На основе этих данных формируются отчёты, отражающие взаимодействие клиентов с брендом и их восприятие.
Какие существуют варианты установки IQSocial?
Система IQSocial может быть установлена на: Облако (SaaS).
Существует ли бесплатная версия IQSocial?
Нет, к сожалению, вариант бесплатного использования системы отсутствует.
Как IQSocial обрабатывает и анализирует русскоязычный контент в социальных сетях и других источниках?
IQSocial обрабатывает и анализирует русскоязычный контент с помощью алгоритмов обработки естественного языка, позволяющих выявлять ключевые темы, тональность и эмоциональную окраску сообщений.
Возможно ли использовать IQSocial на устройствах с Android?
Да, интерфейс IQSocial веб-ориентирован и не требует установки дополнительного программного обеспечения. Отдельное приложение IQSocial для устройств под Android отсутствует.

Посмотреть все вопросы и ответы про IQSocial

Функции IQSocial

База агрегаторов отзывов

База блогов

Импорт/экспорт данных

Интеллектуальный анализ информации (ИИ)

База социальных сетей

База мессенджеров

Отслеживание трендов

База печатных СМИ

Анализ отзывов и комментариев

Конкурентный анализ

Контент-анализ

Сегментация аудитории

База онлайн-СМИ

База рекламы

Многопользовательский доступ

Анализ рекламы

Анализ информационных поводов

Анализ источников

Оценка воздействия

Отчётность и аналитика

Наличие API

База онлайн-видео

Администрирование

Фильтр по ключевым словам

Ознакомьтесь с - Медиалогия SM

Узнать больше

Главная>Сервисы анализа репутации бренда (BRA)>IQSocial

Описание

Вопросы и Ответы Аналоги

Информация о IQSocial

IQSocial

Айкумен ИБС, Россия

https://www.iqsocial.ru

Корпорация, Специалист, Самозанятый, Средний бизнес, Крупный бизнес, НКО

Облако (SaaS)

Веб-браузер

Ежемесячная оплата, Ежегодная оплата, По запросу, узнать подробнее

Русский

Включен

Нет

Да

Нет

Краткий обзор IQSocial

Сервис IQSocial — это программный продукт для построения крупными брендами процесса мониторинга, аналитики и обработки публичной обратной связи: жалоб, предложений, отзывов и обращений. Программное обеспечение IQSocial (рус. АйКьюСошиал) от компании Айкумен ИБС (англ. IQMen - Business Intelligence) предназначена для управления клиентскими обращениями в социальных сетях и иных интернет-медиа. При помощи данной одной системы возможно организовать все первоочередные процессы первой линии интернет-поддержки пользователей, обеспечивая реализацию принципа омниканального обслуживания клиентов.

Основными функциями программы IQSocial являются:

Подключение аккаунтов социальных сетей с загрузкой всех комментариев и истории сообщений,
Систематизацию обращений клиентов в рамках единой очереди обращений,
Инструментарий для общения с клиентами и фиксации информации о взаимодействии,
Автоматизированное ведение карточек и профилей клиентов,
Маршрутизация обращений среди работников компании,
Анализ работы службы обращений и анализ клиентского опыта взаимодействия с компанией.

Подробнее: https://www.iqsocial.ru/product

Графический интерфейс

Просмотр сообщений от клиентов в системе медиа-мониторинга и анализа IQSocial

Общение с клиентами в соцмедиа через систему мониторинга и работы с социальными сетями IQSocial

Просмотр аккаунта клиента в соцсети при помощи онлайн-сервиса работы с социальными медиа IQSocial

Назначение системы IQSocial

Анализ репутации бренда (BRA)

Медиа-аналитика (СМА)

Анализ социальных сетей (САСС)

Brand Reputation Analysis (BRA)

Media Analytics (MA)

Social Media Analysis (САСС)

Функции IQSocial

База агрегаторов отзывов

База блогов

Импорт/экспорт данных

Интеллектуальный анализ информации (ИИ)

База социальных сетей

База мессенджеров

Бесплатно

Отслеживание трендов

База печатных СМИ

Анализ отзывов и комментариев

Конкурентный анализ

Контент-анализ

Сегментация аудитории

База онлайн-СМИ

База рекламы

Многопользовательский доступ

Анализ рекламы

Анализ информационных поводов

Анализ источников

Оценка воздействия

Отчётность и аналитика

Наличие API

База онлайн-видео

Администрирование

Фильтр по ключевым словам

Аналоги IQSocial

Интегрум Мониторинг СМИ

Вопросы и ответы IQSocial

Предоставляет ли IQSocial инструменты для отслеживания динамики репутации бренда в сравнении с конкурентами?
IQSocial предоставляет инструменты для отслеживания динамики репутации бренда, включая возможность сравнения с конкурентами на основе анализа данных из социальных сетей и других источников.
Какие есть варианты оплаты за использование IQSocial?
Компанией Айкумен ИБС предлагаются следующие варианты тарификации за IQSocial: Ежемесячная оплата, Ежегодная оплата, По запросу.
Есть ли у IQSocial решения для работы с большими объёмами данных (Big Data) и как они реализованы?
IQSocial может работать с большими объёмами данных благодаря масштабируемой архитектуре, которая позволяет эффективно обрабатывать и анализировать информацию из различных источников.
Какие типы данных использует IQSocial для формирования отчётов о репутации бренда?
IQSocial использует данные из социальных сетей и интернет-медиа: комментарии, сообщения, отзывы. На основе этих данных формируются отчёты, отражающие взаимодействие клиентов с брендом и их восприятие.
Какие существуют варианты установки IQSocial?
Система IQSocial может быть установлена на: Облако (SaaS).
Существует ли бесплатная версия IQSocial?
Нет, к сожалению, вариант бесплатного использования системы отсутствует.
Как IQSocial обрабатывает и анализирует русскоязычный контент в социальных сетях и других источниках?
IQSocial обрабатывает и анализирует русскоязычный контент с помощью алгоритмов обработки естественного языка, позволяющих выявлять ключевые темы, тональность и эмоциональную окраску сообщений.
Возможно ли использовать IQSocial на устройствах с Android?
Да, интерфейс IQSocial веб-ориентирован и не требует установки дополнительного программного обеспечения. Отдельное приложение IQSocial для устройств под Android отсутствует.

СОВАРЕ

О компании Конфиденциальность Технологический стек

IQSocial

Популярные аналоги

Описание системы IQSocial

Информация о IQSocial

Краткий обзор IQSocial

Назначение системы IQSocial

Разработчик системы IQSocial

Компания-разработчик

Страна

Головной офис

Веб-сайт

Социальные сети

Вопросы и ответы

Предоставляет ли IQSocial инструменты для отслеживания динамики репутации бренда в сравнении с конкурентами?

Какие есть варианты оплаты за использование IQSocial?

Есть ли у IQSocial решения для работы с большими объёмами данных (Big Data) и как они реализованы?

Какие типы данных использует IQSocial для формирования отчётов о репутации бренда?

Какие существуют варианты установки IQSocial?

Существует ли бесплатная версия IQSocial?

Как IQSocial обрабатывает и анализирует русскоязычный контент в социальных сетях и других источниках?

Возможно ли использовать IQSocial на устройствах с Android?

Популярные аналоги IQSocial

Функции IQSocial

Информация о IQSocial

IQSocial

Краткий обзор IQSocial

Графический интерфейс

Назначение системы IQSocial

Функции IQSocial

Аналоги IQSocial

Вопросы и ответы IQSocial