Логотип Soware
Логотип Soware

Описание системы IQSocial

Информация о IQSocial

Подходит для

Самозанятый, Средний бизнес, НКО, Крупный бизнес, Корпорация, Специалист

Развёртывание

Облако (SaaS)

Графический интерфейс

Веб-браузер

Тарификация

По запросу, Ежегодная оплата, Ежемесячная оплата

Поддержка языков

Русский

Реестр российского ПО

Включен

Демо версия

Нет

Пробная версия (триал)

Да

Свободное ПО

Нет

Краткий обзор IQSocial

Сервис IQSocial – это программный продукт для построения крупными брендами процесса мониторинга, аналитики и обработки публичной обратной связи: жалоб, предложений, отзывов и обращений.

Программное обеспечение IQSocial (рус. АйКьюСошиал) от компании Айкумен ИБС (англ. IQMen - Business Intelligence) предназначена для управления клиентскими обращениями в социальных сетях и иных интернет-медиа. При помощи данной одной системы возможно организовать все первоочередные процессы первой линии интернет-поддержки пользователей, обеспечивая реализацию принципа омниканального обслуживания клиентов.

Интернет-сервис IQSocial позволяет работать через следующие каналы социальных медиа: ВКонтакте, Facebook, Одноклассники, Viber, Ttelegram, Twitter, Instagram, Google Play, Google Maps и электронную почту.

Основными функциями программы IQSocial являются:

  • Подключение аккаунтов социальных сетей с загрузкой всех комментариев и истории сообщений,
  • Систематизацию обращений клиентов в рамках единой очереди обращений,
  • Инструментарий для общения с клиентами и фиксации информации о взаимодействии,
  • Автоматизированное ведение карточек и профилей клиентов,
  • Маршрутизация обращений среди работников компании,
  • Анализ работы службы обращений и анализ клиентского опыта взаимодействия с компанией.
Подробнее: https://www.iqsocial.ru/product

Разработчик системы IQSocial

Компания-разработчик
Айкумен ИБС
Страна
Россия
Головной офис
Москва, Москва
Веб-сайт
https://www.iqmen.ru/contacts
Социальные сети

Вопросы и ответы

  • Поддерживается ли в IQSocial английский язык?

    Нет. К сожалению, английский язык в IQSocial не поддерживается.

  • Подойдёт ли IQSocial для малого бизнеса?

    Нет, IQSocial хорошо подходит для других категорий пользователей. Система не адаптирована для нужд малого бизнеса.

  • Какие существуют варианты установки IQSocial?

    Система IQSocial может быть установлена на: Облако (SaaS).

  • На каких операционных системах можно использовать IQSocial?

    Программный продукт IQSocial может быть использован на любых операционных системах и устройствах, где установлен современный веб-браузер.

  • Поддерживает ли IQSocial русский язык?

    Да, IQSocial поддерживает русский язык.

  • Существует ли дистрибутив IQSocial под операционные системы семейства Linux?

    Клиентское приложение IQSocial не устанавливается на ОС Linux. Однако система IQSocial реализована с использованием веб-интерфейса и может быть использована на любой операционной системе с установленным веб-браузером.

  • Располагает ли IQSocial программным интерфейсом приложения (API)?

    Нет, у IQSocial API-интерфейс отсутствует.

  • Существует ли бесплатная версия IQSocial?

    Нет, к сожалению, вариант бесплатного использования системы отсутствует.

Посмотреть все вопросы и ответы про IQSocial

Популярные аналоги IQSocial

Логотип Медиалогия SM
Медиалогия SM
«Медиалогия SM» – это система аналитики и мониторинга социальных медиа, которая собирает и анализирует данные из 2,5 млрд источников соцмедиа (соцсети, видео-платформы, маркетплейсы, отзовики, блоги-форумы, карты, мессенджеры и СМИ), обрабатывает тексты, картинки, локации, логотипы, видео и истории, и по итогам анализа формирует подробный отчёт.
Логотип Медиалогия PR
Медиалогия PR
Медиалогия PR – это цифровой инструмент оперативного мониторинга и анализа СМИ. Более 85000 источников: Пресса, ТВ, Радио, Информагентства, Интернет-СМИ.
Логотип Awario
Awario
Awario – это система мониторинга СМИ и соцсетей, позволяющая анализировать упоминания интересующих объектов в медиа.
Логотип Babkee
Babkee
Babkee – это интернет-сервис систематического анализа и мониторинга упоминаний информационных объектов (брендов, персон, гео-объектов) в социальных медиа и СМИ, позволяющий исследовать репутацию, мнения клиентов, сигналы рынка и положение конкурентов.
Логотип YouScan
YouScan
Медиа-платформа Youscan – это онлайн-сервис для проведения аналитических исследований и мониторинга инстересующей информации в социальных сетях и СМИ.
Логотип Яндекс.Блоги
Яндекс.Блоги
Яндекс.Блоги – это бесплатный поисковый интернет-сервис, позволяющий осуществлять поиск по основным социальным сетям и обширной базе онлайн-блогов.
Посмотреть все аналоги IQSocial

Функции IQSocial

Анализ информационных поводов
Отчётность и аналитика
Анализ отзывов и комментариев
Администрирование
Сегментация аудитории
База онлайн-СМИ
Конкурентный анализ
Контент-анализ
База агрегаторов отзывов
Отслеживание трендов
Многопользовательский доступ
Анализ рекламы
Анализ источников
База мессенджеров
База онлайн-видео
База печатных СМИ
База блогов
База рекламы
Наличие API
База социальных сетей
Фильтр по ключевым словам
Интеллектуальный анализ информации (ИИ)
Импорт/экспорт данных
Оценка воздействия
Логотип BRA-системы Медиалогия SM
Ознакомьтесь с - Медиалогия SM
logo
РЕКОМЕНДАЦИЯ

Информация о IQSocial

Логотип BRA-системы IQSocial

IQSocial

Айкумен ИБС, Россия

https://www.iqsocial.ru

Самозанятый, Средний бизнес, НКО, Крупный бизнес, Корпорация, Специалист
Подходит для
Облако (SaaS)
Развёртывание
Веб-браузер, Android (RuStore)
Графический интерфейс
По запросу, Ежегодная оплата, Ежемесячная оплата, узнать подробнее
Тарификация
Русский
Поддержка языков
Включен
Реестр российского ПО
Нет
Демо версия
Да
Пробная версия (триал)
Нет
Свободное ПО

Краткий обзор IQSocial

Сервис IQSocial – это программный продукт для построения крупными брендами процесса мониторинга, аналитики и обработки публичной обратной связи: жалоб, предложений, отзывов и обращений. Программное обеспечение IQSocial (рус. АйКьюСошиал) от компании Айкумен ИБС (англ. IQMen - Business Intelligence) предназначена для управления клиентскими обращениями в социальных сетях и иных интернет-медиа. При помощи данной одной системы возможно организовать все первоочередные процессы первой линии интернет-поддержки пользователей, обеспечивая реализацию принципа омниканального обслуживания клиентов.

Интернет-сервис IQSocial позволяет работать через следующие каналы социальных медиа: ВКонтакте, Facebook, Одноклассники, Viber, Ttelegram, Twitter, Instagram, Google Play, Google Maps и электронную почту.

Основными функциями программы IQSocial являются:

  • Подключение аккаунтов социальных сетей с загрузкой всех комментариев и истории сообщений,
  • Систематизацию обращений клиентов в рамках единой очереди обращений,
  • Инструментарий для общения с клиентами и фиксации информации о взаимодействии,
  • Автоматизированное ведение карточек и профилей клиентов,
  • Маршрутизация обращений среди работников компании,
  • Анализ работы службы обращений и анализ клиентского опыта взаимодействия с компанией.
Подробнее: https://www.iqsocial.ru/product

Графический интерфейс

Функции IQSocial

Анализ информационных поводов
Отчётность и аналитика
Анализ отзывов и комментариев
Администрирование
Сегментация аудитории
База онлайн-СМИ
Конкурентный анализ
Контент-анализ
База агрегаторов отзывов
Отслеживание трендов
Бесплатно
Многопользовательский доступ
Анализ рекламы
Анализ источников
База мессенджеров
База онлайн-видео
База печатных СМИ
База блогов
База рекламы
Наличие API
База социальных сетей
Фильтр по ключевым словам
Интеллектуальный анализ информации (ИИ)
Импорт/экспорт данных
Оценка воздействия

Вопросы и ответы IQSocial

  • Поддерживается ли в IQSocial английский язык?

    Нет. К сожалению, английский язык в IQSocial не поддерживается.
  • Подойдёт ли IQSocial для малого бизнеса?

    Нет, IQSocial хорошо подходит для других категорий пользователей. Система не адаптирована для нужд малого бизнеса.
  • Какие существуют варианты установки IQSocial?

    Система IQSocial может быть установлена на: Облако (SaaS).
  • На каких операционных системах можно использовать IQSocial?

    Программный продукт IQSocial может быть использован на любых операционных системах и устройствах, где установлен современный веб-браузер.
  • Поддерживает ли IQSocial русский язык?

    Да, IQSocial поддерживает русский язык.
  • Существует ли дистрибутив IQSocial под операционные системы семейства Linux?

    Клиентское приложение IQSocial не устанавливается на ОС Linux. Однако система IQSocial реализована с использованием веб-интерфейса и может быть использована на любой операционной системе с установленным веб-браузером.
  • Располагает ли IQSocial программным интерфейсом приложения (API)?

    Нет, у IQSocial API-интерфейс отсутствует.
  • Существует ли бесплатная версия IQSocial?

    Нет, к сожалению, вариант бесплатного использования системы отсутствует.
Soware логотип
Soware является основным источником сведений о прикладном программном обеспечении для предприятий. Используя наш обширный каталог категорий и программных продуктов, лица, принимающие решения в России и странах СНГ получают бесплатный инструмент для выбора и сравнения систем от разных разработчиков
Соваре, ООО Санкт-Петербург, Россия info@soware.ru
2025 Soware.Ru - Умный выбор систем для бизнеса