Платформы нематериальной мотивации сотрудников

Платформы нематериальной мотивации сотрудников (ПНМС, англ. Intangible Employees Motivation Platforms, IEM) – это инструменты, которые помогают компаниям создавать системы поощрения и признания, развивать корпоративную культуру и улучшать коммуникацию между сотрудниками.

Нематериальная мотивация сотрудников – это комплекс стимулов, направленных на удовлетворение высших потребностей человека, таких как уважение, признание, обучение и развитие, которые не связаны с финансовыми или денежными вознаграждениями. Этот подход играет важную роль в создании позитивной рабочей атмосферы, повышении лояльности сотрудников к компании и увеличении их продуктивности.

Основные аспекты нематериальной мотивации:

• Психологическая мотивация: Улучшение условий работы, проведение тимбилдингов и корпоративных мероприятий для укрепления командного духа и улучшения психологического климата в коллективе.

• Социальная мотивация: Предоставление возможностей для профессионального развития, образования, медицинского страхования и планирования карьеры, что удовлетворяет первичные социальные потребности сотрудников.

• Моральная мотивация: Публичное признание заслуг, похвала от руководства и коллег, а также создание имиджа компании как престижного места работы, что повышает чувство значимости и уважения.

• Организационная мотивация: Создание комфортных условий для работы, например, комнаты отдыха, переоборудование рабочих мест, что способствует повышению удовлетворенности работой.

Методы нематериальной мотивации включают объединение сотрудников общими целями и миссией компании, наставничество, организацию конкурсов для стимулирования выполнения задач и улучшения качества работы, а также риторические приемы для повышения лидерских качеств.

Для успешного внедрения системы нематериальной мотивации необходимо провести анализ потребностей сотрудников, выбрать оптимальные методы мотивации, разработать систему оценки эффективности работы и регулярно отслеживать изменения в поведении и продуктивности сотрудников после внедрения системы.

Нематериальная мотивация особенно эффективна в сочетании с материальной, поскольку она способствует созданию благоприятной рабочей атмосферы, укрепляет корпоративную культуру и повышает общую удовлетворенность сотрудников своей работой и компанией.

Для лучшего понимания функций, решаемых задач, преимуществ и возможностей систем категории, рекомендуем ознакомление с образцовыми примерами таких программных продуктов:

МояКомандаЦИТ ФактОфициальный сайт

Платформы нематериальной мотивации сотрудников предназначены для создания и поддержания благоприятной рабочей атмосферы, стимулирования профессионального роста и развития сотрудников, а также повышения их лояльности и вовлечённости в работу компании. Они играют ключевую роль в деловом контексте, способствуя повышению эффективности работы, улучшению качества обслуживания клиентов и оптимизации рабочих процессов.

Функциональное предназначение платформ нематериальной мотивации сотрудников включает несколько важных аспектов. Во-первых, они предоставляют сотрудникам возможность получать признание и награды за свои достижения и вклад в работу компании. Это может быть выражено в форме благодарностей, сертификатов, наград или других форм признания. Во-вторых, платформы нематериальной мотивации способствуют созданию условий для профессионального роста и развития сотрудников. Они могут предоставлять доступ к обучающим материалам, курсам и тренингам, которые помогут сотрудникам улучшить свои навыки и знания. В-третьих, эти платформы способствуют укреплению командного духа и улучшению коммуникации между сотрудниками. Они могут включать инструменты для проведения опросов, голосования и обратной связи, которые помогут сотрудникам лучше понимать потребности и ожидания друг друга.

Платформы нематериальной мотивации сотрудников в основном используют следующие группы пользователей:

• крупные и средние компании с разветвлённой организационной структурой, стремящиеся укрепить корпоративную культуру и повысить вовлечённость персонала;
• предприятия, реализующие программы развития человеческого капитала и нацеленные на снижение текучести кадров;
• организации, внедряющие гибкие формы работы и нуждающиеся в инструментах для поддержания командного духа и коммуникации между удалёнными сотрудниками;
• компании, ориентированные на инновационное развитие и создание условий для проявления инициативы и творческого потенциала сотрудников;
• организации, осуществляющие масштабные проекты и программы, требующие высокой степени координации и мотивации участников.

Администрирование

Возможность администрирования позволяет осуществлять настройку и управление функциональностью системы, а также управление учётными записями и правами доступа к системе.

Аналитика персонала (HR)

Функции Аналитики персонала (HR) позволяют собирать данные, анализировать ситуацию в области кадрового менеджмента и извлекать полезные выводы для повышения принятия решений в области управления персоналом. Среди отслеживаемых метрик могут быть текучесть кадров, удовлетворённость персонала, распределения сотрудников по возрастному, половому и иным признакам

Видео-интервьюирование

Функции Видео-интервьюирования позволяют рекрутинговой службе компании проводить собеседования с кандидатами на вакантные места. Возможности видеорекрутинга в различных системах могут быть реализованы по-разному: либо как инструмент удобного для рекрутера взаимодействия с соискателем в режиме реального времени, либо как инструмент автоматического проведения интервью с использованием ранее записанных видео-вопросов

Импорт/экспорт данных

Возможность импорта и/или экспорта данных в продукте позволяет загрузить данные из наиболее популярных файловых форматов или выгрузить рабочие данные в файл для дальнейшего использования в другом ПО.

Кадровое делопроизводство

Функции Кадрового делопроизводства позволяют вести кадровый учёт и документооборот в соответствии с требованиями законодательства, обеспечивая необходимый уровень соответствия и прозрачности организации

Многопользовательский доступ

Возможность многопользовательской доступа в программную систему обеспечивает одновременную работу нескольких пользователей на одной базе данных под собственными учётными записями. Пользователи в этом случае могут иметь отличающиеся права доступа к данным и функциям программного обеспечения.

Наличие API

Часто при использовании современного делового программного обеспечения возникает потребность автоматической передачи данных из одного ПО в другое. Например, может быть полезно автоматически передавать данные из Системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) в Систему бухгалтерского учёта (БУ). Для обеспечения такого и подобных сопряжений программные системы оснащаются специальными Прикладными программными интерфейсами (англ. API, Application Programming Interface). С помощью таких API любые компетентные программисты смогут связать два программных продукта между собой для автоматического обмена информацией.

Отчётность и аналитика

Наличие у продукта функций подготовки отчётности и/или аналитики позволяют получать систематизированные и визуализированные данные из системы для последующего анализа и принятия решений на основе данных.

Оценка 360 градусов

Функции Оценки 360 градусов позволяют собирать и управлять отзывами (в т.ч. анонимными) о сотрудниках от коллег, руководителей и подчинённых. Обратная связь о работе сотрудника далее может быть использована как самим сотрудником для выявления возможностей для личностного роста, так и руководителями для оценки результатов работы сотрудника

Подбор персонала и ведение соискателей

Функции Подбора персонала и ведения соискателей предоставляют возможности систематической работы с собственными вакансиями и со сведениями о кандидатах на замещение должностей в компании, организации мероприятий по отбору кандидатов, проведению собеседований, тестовых заданий и контролю прохождения испытательного срока

Управление адаптацией

Функции Управления адаптацией позволяют контролировать интеграцию новых сотрудников в организацию, или приспособление сотрудников при переходе на новые должности, включая планирование обучений, проведение контрольных мероприятий и ведение данных о процессе курирования

Управление выплатами

Функции Управления выплатами позволяют планировать, контролировать перечисление и анализировать операции по денежным выплатам сотрудникам: заработную плату, премии, налоги, вычеты, пенсионные отчисления, внутриорганизационные компенсации, надбавки, субсидии и иные денежные выплаты сотрудникам

Управление жизненным циклом сотрудника

Функции Управления жизненным циклом сотрудника позволяют отслеживать статус и сведения нахождения сотрудников на различных этапах жизненного цикла, таких как набор, испытательный срок, адаптация, управление льготами, развитие и удержание сотрудников. Такие функции позволяют объединить все данные и процессы вокруг сотрудника, управляя взаимоотношениями с сотрудником централизованно вне зависимости от фазы жизненного цикла сотрудника в организации и аспекта управления

Управление обратной связью

Функции Управления обратной связью позволяют собирать отзывы (замечания, предложения, комментарии) от сотрудников о качестве работы компании как в отношении внутренних процессов, так и в отношении производимых продуктов и услуг компании. Такие отзывы могут быть использованы для оценки качества работы компании, внесения улучшений в процессы, и вместе с тем позволяют улучшать внутриорганизационный и командный климат

Управление системой оплаты труда

Функции Управления системой оплаты труда позволяют систематизировано для всей организации управлять базовыми окладами, премиями, компенсациями, долгосрочными программами стимулирования и бюджетировать оклады сотрудников организации

Управление социальным пакетом

Функции Управления социальным пакетом позволяют планировать, систематизировать и учитывать все виды пособий работникам (предоставляемых в рамках социального пакета). Программа также может позволить сотрудникам участвовать в учёте льгот через систему, минимизируя ошибки. Такие возможности позволяют сотрудникам определить и использовать все применимые к ним преимущества социального пакета для их конкретного случая

Управление эффективностью и КПЭ

Функции Управления эффективностью и КПЭ (Ключевыми показателями эффективности, KPI) позволяют планировать цели и масштабные задачи сотрудников, оценивать эффективность (ежеквартально, полугодично или ежегодно) и фиксировать оценки эффективности и результаты обратной связи между сотрудником и его руководителем

Учёт командировок

Функции Учёта командировок позволяют управлять данными о командировках и деловых поездках сотрудников: планировать командировки, вести учёт командировочных расходов сотрудников и обеспечивать ведение прочих сведений, связанных с командировками

Учёт отгулов и отпусков

Функции Учёта отгулов и отпусков позволяют вести, планировать и анализировать данные об отсутствии сотрудников с учётом вариантов причин отсутствия, необходимых для обеспечения договорённостей между организацией и сотрудником и для целей последующего расчёта заработной платы

Учёт рабочего времени и посещаемости

Функции Учёта рабочего времени и посещаемости позволяют вести данные о посещаемости и отсутствию сотрудников. Такие возможности необходимы для поддержания распорядка дня в компании и обеспечения договорённостей о временнОм режиме работы между организацией и сотрудником

База данных резюме

Наличие Базы данных резюме позволяет использовать при поиске сотрудников и подборе персонала готовую базу кандидатов, самостоятельно разместивших свои резюме. Обычно такая база размещается на крупных работных сайтах и специализированных отраслевых интернет-порталах с функцией поиска работы/сотрудников

База данных соискателей

Ведение Базы данных соискателей позволяет управлять и обновлять основные сведения о кандидатах на открытые вакансии в формате централизованной базы данных. Данная база данных включает информацию о списке вакансий, списке кандидатов, их компетенциях, предыдущем опыте работы, сведения об образовании, курсах и сертификатах

База данных сотрудников

Ведение Базы данных сотрудников позволяет управлять и обновлять основные сведения о работниках в формате централизованной базы данных. Такая база данных хранит информацию о должности, компетенциях, предыдущем опыте работы и других данных сотрудника

При выборе программного продукта из функционального класса Платформы нематериальной мотивации сотрудников (ПНМС) необходимо учитывать ряд ключевых факторов, которые позволят обеспечить эффективное внедрение и использование системы в компании. Прежде всего, следует оценить масштаб деятельности организации: для крупных корпораций с разветвлённой структурой могут потребоваться более масштабные и гибкие решения с возможностью интеграции с существующими корпоративными информационными системами, в то время как для малых и средних предприятий подойдут более простые и экономически выгодные варианты. Также важно учитывать отраслевые требования и специфику бизнеса — например, в IT-компаниях акцент может быть сделан на возможности отслеживания и признания индивидуальных достижений в проектах, а в производственных предприятиях — на мотивации сотрудников через систему корпоративных мероприятий и обучения. Не менее значимыми являются технические ограничения, включая совместимость с текущей ИТ-инфраструктурой, требования к безопасности данных и возможности масштабирования системы в будущем.

Ключевые аспекты при принятии решения:

• соответствие функциональности ПНМС задачам компании (например, наличие инструментов для создания персонализированных программ поощрения, системы отслеживания KPI, модулей для организации корпоративных мероприятий и обучения сотрудников);
• возможность интеграции с уже используемыми корпоративными системами (CRM, ERP и др.);
• уровень безопасности и защиты данных, включая соответствие требованиям законодательства и отраслевым стандартам (например, ГОСТ, ISO);
• масштабируемость и гибкость системы — возможность адаптации под растущий объём данных и расширение функционала;
• удобство интерфейса и простота использования для конечных пользователей (сотрудников и управленческого персонала);
• наличие модулей для аналитики и отчётности, позволяющих оценивать эффективность программ мотивации;
• стоимость владения системой, включая лицензионные платежи, затраты на внедрение, обучение персонала и техническую поддержку.

Окончательный выбор ПНМС должен базироваться на тщательном анализе потребностей компании, её стратегических целей в области управления персоналом и корпоративной культуры, а также на оценке способности платформы адаптироваться к изменяющимся условиям бизнеса и поддерживать необходимый уровень эффективности в долгосрочной перспективе. Важно также предусмотреть возможность тестирования системы перед полным внедрением и наличие качественной технической поддержки со стороны поставщика решения.

Платформы нематериальной мотивации сотрудников предлагают ряд значительных преимуществ и выгод для компаний, способствуя повышению уровня удовлетворенности и лояльности сотрудников, а также улучшению общей атмосферы в коллективе.

Во-первых, платформы нематериальной мотивации позволяют компаниям создавать благоприятную рабочую среду, где каждый сотрудник чувствует свою значимость и вклад в общее дело. Это достигается через признание достижений, предоставление возможностей для профессионального и личностного роста, а также организацию корпоративных мероприятий и тимбилдингов. Такая атмосфера способствует укреплению корпоративной культуры, повышению мотивации сотрудников и снижению текучести кадров.

Также платформы нематериальной мотивации способствуют улучшению качества жизни сотрудников, предоставляя им дополнительные возможности для отдыха, обучения и развития. Это может включать гибкие графики работы, возможность работать удаленно, программы релокации, а также доступ к бесплатным курсам повышения квалификации и консультациям с бизнес-тренерами. Такие меры не только повышают удовлетворенность сотрудников, но и способствуют формированию позитивного имиджа компании как работодателя.

Таким образом, внедрение платформ нематериальной мотивации является важным шагом на пути к созданию сильной и эффективной команды, обеспечивающей устойчивое развитие компании и укрепление её позиций на рынке.

Для того чтобы соответствовать категории платформ нематериальной мотивации сотрудников, системы должны иметь следующие функциональные возможности:

• Создание и управление программами мотивации: Система должна предоставлять инструменты для создания и управления программами нематериальной мотивации сотрудников, включая возможность определения критериев участия, правил начисления баллов и выдачи наград.

• Начисление и отслеживание баллов: Система должна обеспечивать механизм начисления баллов за достижение определённых целей или выполнение заданий, а также возможность отслеживания текущего баланса баллов каждого сотрудника.

• Выбор и выдача наград: Система должна предлагать различные варианты наград, которые могут быть выданы сотрудникам за накопление определённого количества баллов, например, дополнительные дни отпуска, подарочные сертификаты, билеты на мероприятия и т.д.

• Обратная связь и оценка: Система должна включать инструменты для сбора обратной связи от сотрудников относительно эффективности программ мотивации и предложений по их улучшению, а также возможность оценки удовлетворённости сотрудников существующими программами.

• Интеграция с HR-системами: Система может интегрироваться с другими HR-системами, такими как системы управления персоналом и учёта рабочего времени, для автоматического обновления информации о достижениях сотрудников и начисления баллов за выполнение рабочих задач.

В 2025 году на рынке платформ нематериальной мотивации сотрудников (ПНМС) можно ожидать усиления тенденций к интеграции передовых технологий, углублённой персонализации систем, расширения возможностей аналитики данных и повышения уровня автоматизации процессов. Среди ключевых трендов будут:

• Интеграция с системами искусственного интеллекта. ПНМС будут активно использовать алгоритмы машинного обучения для анализа поведения сотрудников и прогнозирования их потребностей в мотивации, что позволит создавать более эффективные и персонализированные программы поощрения.

• Применение технологий расширенной реальности. Внедрение VR и AR для организации виртуальных корпоративных мероприятий и тренингов, которые способствуют укреплению командного духа и развитию корпоративной культуры.

• Углублённая аналитика данных. ПНМС будут предоставлять более детальные и многомерные отчёты о состоянии корпоративной культуры и уровне мотивации сотрудников, используя сложные алгоритмы обработки больших данных.

• Персонализация мотивационных программ. Системы будут учитывать индивидуальные особенности и предпочтения сотрудников, формируя персонализированные предложения по мотивации на основе анализа их профессиональной деятельности и поведенческих паттернов.

• Бесшовная интеграция с другими корпоративными системами. ПНМС будут обеспечивать более тесное взаимодействие с системами управления персоналом, CRM и ERP, что позволит создать единую информационную среду для управления мотивацией и производительностью.

• Развитие мобильных решений. Увеличение доли мобильных приложений среди ПНМС, обеспечивающих сотрудникам доступ к инструментам мотивации и признания в любое время и из любого места.

• Внедрение блокчейн-технологий. Использование блокчейн для обеспечения прозрачности и надёжности хранения данных о достижениях сотрудников и выдаче поощрений, что повысит доверие к системе мотивации.

Россия

МояКоманда, Контур.Гособлако, Motivity, Тил Эйчар, Пряники, Saby My — Корпоративный портал, VK People Hub Social, Co.in, Эквио, MGC Loyalty, Neon HRM, Поток Вовлеченность