Австралийские Системы управления кадрами

Системы управления кадрами (СУК, англ. Staff Management Systems, SMS) – это цифровые решения, которые помогают организациям и любому бизнесу решать задачи по работе с кадрами.

Управление кадрами – это процесс управления персоналом в организации, который включает в себя такие функции, как найм и подбор персонала, обучение и развитие, оценку и управление производительностью, а также увольнение и компенсации сотрудников.

Целью бизнес-процесса управления кадрами является обеспечение организации кадрами, необходимыми для достижения ее стратегических целей и повышения ее эффективности. Управление кадрами также включает в себя управление мотивацией, коммуникацией, лидерством и управлением конфликтами в рабочей группе.

Важной частью бизнес-процесса является использование информационных технологий для автоматизации и оптимизации управления кадрами.

Системы управления кадрами (СУК) предназначены для автоматизации и оптимизации процессов управления кадрами в организации. Они позволяют собирать, хранить и обрабатывать информацию о сотрудниках, их квалификации, знаниях и навыках, опыте работы, зарплате, отпусках, отгулах, больничных, а также о вакансиях и кандидатах на них.

С помощью Систем управления кадрами автоматизируются процессы найма новых сотрудников, их обучения и оценки результативности, формирования отчетности по кадрам и многое другое. Это позволяет повысить эффективность работы, ускорить процессы принятия решений, снизить издержки на управление персоналом и повысить уровень управления кадрами в целом.

В 2025 году электронные торговые площадки (ЭТП) продолжат активно внедрять новые технологии цифровизации, что значительно повысит их функциональность и удобство использования.

• Искусственный интеллект и машинное обучение. Применение алгоритмов для анализа поведения пользователей, прогнозирования спроса и оптимизации ценообразования, что позволит повысить эффективность торговых процессов.

• Блокчейн-технологии. Использование для обеспечения прозрачности и неизменности данных о сделках, что повысит доверие участников рынка и безопасность транзакций.

• Интеграция с системами управления взаимоотношениями с клиентами (CRM). Углубление взаимодействия с CRM-системами для более точного таргетинга и персонализации предложений на основе данных о клиентах.

• Мобильные приложения и IoT. Развитие мобильных решений и интеграция с устройствами интернета вещей (IoT) для доступа к ЭТП и управления покупками в режиме реального времени.

• Биометрическая аутентификация. Внедрение биометрических систем для повышения безопасности учётных записей пользователей и защиты конфиденциальных данных.

Администрирование

Возможность администрирования позволяет осуществлять настройку и управление функциональностью системы, а также управление учётными записями и правами доступа к системе.

Импорт/экспорт данных

Возможность импорта и/или экспорта данных в продукте позволяет загрузить данные из наиболее популярных файловых форматов или выгрузить рабочие данные в файл для дальнейшего использования в другом ПО.

Многопользовательский доступ

Возможность многопользовательской доступа в программную систему обеспечивает одновременную работу нескольких пользователей на одной базе данных под собственными учётными записями. Пользователи в этом случае могут иметь отличающиеся права доступа к данным и функциям программного обеспечения.

Наличие API

Часто при использовании современного делового программного обеспечения возникает потребность автоматической передачи данных из одного ПО в другое. Например, может быть полезно автоматически передавать данные из Системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) в Систему бухгалтерского учёта (БУ). Для обеспечения такого и подобных сопряжений программные системы оснащаются специальными Прикладными программными интерфейсами (англ. API, Application Programming Interface). С помощью таких API любые компетентные программисты смогут связать два программных продукта между собой для автоматического обмена информацией.

Отчётность и аналитика

Наличие у продукта функций подготовки отчётности и/или аналитики позволяют получать систематизированные и визуализированные данные из системы для последующего анализа и принятия решений на основе данных.

При выборе программного продукта из функционального класса Системы управления кадрами (СУК) необходимо учитывать ряд ключевых факторов, которые определят пригодность системы для решения конкретных бизнес-задач. Прежде всего, следует проанализировать масштаб деятельности организации: для малого бизнеса могут подойти более простые и доступные решения с базовым набором функций, тогда как крупным корпорациям потребуются системы с расширенными возможностями, включая интеграцию с другими корпоративными системами, поддержку большого количества пользователей и распределённых структур. Также важно учитывать отраслевые требования и специфику бизнеса — например, в сфере IT могут быть востребованы функции для управления проектами и отслеживания рабочего времени, а в производственных компаниях — возможности для учёта рабочего времени и расчёта сдельной оплаты труда. Не менее значимы технические ограничения, такие как совместимость с существующей ИТ-инфраструктурой, требования к аппаратным ресурсам и возможностям развёртывания (локальное или облачное решение). Кроме того, стоит обратить внимание на функциональность системы в части кадрового учёта, расчёта заработной платы, управления отпусками и больничными, обучения и развития персонала, а также на наличие инструментов для аналитики и отчётности.

Ключевые аспекты при принятии решения:

• соответствие функциональности системы текущим и будущим бизнес-процессам компании;
• наличие модулей для кадрового учёта и расчёта заработной платы, включая поддержку различных систем оплаты труда (повременная, сдельная, премиальная);
• возможности для управления отпусками, больничными и другими видами времени отсутствия на рабочем месте;
• инструменты для обучения и развития персонала, включая онлайн-курсы и системы оценки компетенций;
• поддержка интеграции с другими корпоративными системами (ERP, CRM и т. д.);
• возможности для аналитики и отчётности, включая настраиваемые дашборды и отчёты по ключевым показателям эффективности (KPI);
• соответствие отраслевым стандартам и нормативным требованиям (например, требованиям трудового законодательства, стандартам бухгалтерского и налогового учёта);
• масштабируемость системы и возможность расширения функциональности в будущем;
• уровень безопасности и защиты персональных данных;
• условия лицензирования, стоимость владения и поддержки системы.

После анализа вышеперечисленных факторов следует провести пилотное тестирование или демонстрацию системы, чтобы оценить удобство использования, скорость работы и соответствие реальным рабочим процессам. Также целесообразно изучить отзывы других компаний, уже использующих рассматриваемые решения, и оценить уровень технической поддержки и качества обслуживания со стороны поставщика программного продукта.

Программная система управления кадрами (HR-система) позволяет упростить и автоматизировать многие процессы, связанные с управлением персоналом, что приводит к следующим полезным результатам:

• Оптимизация времени и ресурсов. HR-система позволяет сократить временные затраты на рутинную работу, такую как учет рабочего времени и отпусков, формирование отчетов и документации, что позволяет увеличить эффективность работы кадрового отдела и сэкономить ресурсы компании.

• Улучшение коммуникаций. HR-система позволяет создать единый информационный центр, благодаря которому каждый сотрудник может легко и быстро получить необходимую информацию о своей работе и кадровых вопросах, а также связаться с кадровым отделом.

• Увеличение прозрачности и контроля. HR-система позволяет улучшить управление персоналом, предоставляя руководству и кадровому отделу инструменты для мониторинга и анализа работы персонала, проведения оценок и аудитов, учета и анализа рабочего времени и других параметров, что повышает прозрачность и управляемость бизнес-процессов.

• Обеспечение соблюдения законодательства. HR-система позволяет автоматизировать процессы, связанные с учетом рабочего времени, отпусков, зарплаты и документации, что позволяет сократить риски нарушения трудового законодательства.

• Улучшение качества работы персонала. HR-система позволяет проводить более эффективные оценки и аудиты, учитывать личные достижения и планы сотрудников, что помогает руководству компании улучшить качество работы персонала и повысить их продуктивность.

В целом, применение программной системы управления кадрами позволит компании более эффективно управлять персоналом, что приведет к улучшению бизнес-показателей, повышению конкурентоспособности и росту прибыли.

Основными функциональными возможностями системы управления кадрами являются:

• Управление кадровыми данными.

• Управление наймом и увольнением.

• Управление оценкой и вознаграждением.

• Управление больничными, командировками и отпусками.

В 2025 году на рынке систем управления кадрами (СУК) можно ожидать усиления тенденций к интеграции передовых технологий, повышения уровня автоматизации процессов и расширения возможностей аналитики данных. Особое внимание будет уделяться развитию функционала, ориентированного на улучшение взаимодействия с сотрудниками и повышение их вовлечённости, а также усилению мер по обеспечению безопасности данных.

• Интеграция с системами искусственного интеллекта. СУК будут активно использовать алгоритмы машинного обучения для прогнозирования потребностей в персонале, анализа эффективности работы сотрудников и автоматизации рутинных задач, таких как обработка резюме и проведение первичных интервью.

• Расширение возможностей аналитики и отчётности. Системы будут предоставлять более глубокие аналитические возможности, включая прогнозирование текучести кадров, оценку эффективности программ обучения и развития, а также анализ влияния различных факторов на производительность труда.

• Развитие мобильных решений. Увеличение доли мобильных приложений и веб-интерфейсов, позволяющих сотрудникам и HR-специалистам работать с системой из любой точки и в любое время, что повысит гибкость и оперативность управления персоналом.

• Углублённая персонализация пользовательского опыта. СУК будут учитывать индивидуальные особенности и предпочтения пользователей, предлагая персонализированные рекомендации по развитию карьеры, обучению и выполнению рабочих задач.

• Усиление мер кибербезопасности. В условиях растущего числа киберугроз разработчики СУК будут уделять больше внимания защите персональных данных сотрудников, внедряя современные криптографические методы и системы обнаружения вторжений.

• Интеграция с платформами дистанционного обучения и развития. СУК будут тесно взаимодействовать с системами онлайн-обучения, позволяя автоматизировать процесс планирования и отслеживания обучения сотрудников, а также оценивать эффективность образовательных программ.

• Применение технологий блокчейн для управления кадровыми данными. Блокчейн может использоваться для создания надёжных и неизменяемых записей о квалификации, опыте работы и других важных данных сотрудников, что повысит доверие и прозрачность в кадровых процессах.

Финляндия

Recright

Латвия

Hrscanner

Кипр

Хабр Карьера, Хабр Фриланс

Нидерланды

Recruitee, TestGorilla

Китай

HROne

Таиланд

Manatal

Польша

DevSkiller

Эстония

HRBLADE, Workzilla

Индия

Zoho People, Zoho Recruit

США

Zenefits, OrangeHRM, Workday HCM, BambooHR, Workable, VCV, Oracle Taleo Cloud, Jobvite, Huntica, Adobe Learning Manager, LinkedIn, Jive, TrenData People Analytics, EasyHire, HackerRank, Oracle HCM Cloud, Microsoft Viva, Infor Benefits, Vervoe, Oracle PeopleSoft HCM, Spark Hire, Infor HR Case Management, Breezy HR, AmazingHiring, Ceipal ATS, eSkill, Greenhouse, HR Avatar, Hireology, Lever, Cornerstone TalentLink, Indeed, Upwork, Microsoft Viva Glint, Infor Payroll, ActivTrak, Infor Global Human Resources

Великобритания

Sage HR, Beamery, Octavia, Totara Learn

Швеция

Teamtailor, Quinyx Workforce Management

Австрия

Bonrepublic

Австралия

SafetyCulture

Украина

Yaware.HRM, Hurma System, CleverStaff, Jooble, OVR360, PersiaHR, Playhunt, TalentScan, Weblancer

Канада

actiPLANS, VidCruiter

Франция

Cegit Talentsoft

Швейцария

Toloka

Россия

Поток Рекрутмент, Поток Опросы, Юнион, МояКоманда, Proaction.pro, UnSpot, iSpring Learn, Jinn, МоиКадры, Контур.Гособлако, Ирбис, Контур.КЭДО, Контур.Персонал, Поток Адаптация, K-Team HRM, Трудвсем. Работа в России, Контур.Зарплата, Воронка найма, Directum Targets, Робот Вера, MGC Loyalty, МегаФон Рекрутика, e-staff, 1С:Кадровое агентство, Timetta, SimpleOne HRMS, Imredi WFM, Goodt WFM, Поток Цели, 1С:Управление по целям и KPI, 1С:Зарплата и управление персоналом, Saby Staff — Воинский учет, ТопФактор: Личный кабинет сотрудника, АСМО-зарплата, Saby Staff — Зарплата и кадры, LDM.КЭДО, Vacation Solution, Saby Staff — КЭДО, ЭОС КАДРЫ, Корс Кадры, 1С:Зарплата и кадры государственного учреждения, EmplDocs, БОСС-Кадровик, Отдел кадров плюс, Team Assessment, Эквио, Компас: Управление персоналом, eLearning Server, Экзамус, Mirapolis LMS, StartExam, Олимп Управление персоналом, Галактика HCM, Пульс, HRBOX, Neon HRM, Saby HRM — Управление персоналом, Skillaz, Главбух 24/7, Saby Bu — Бухгалтерия и учет , Sostaff, Тил Эйчар, Happy Job, VK People Hub Talent, Поток Вовлеченность, Поток Оценка 360, ТопФактор:Управление талантами, бихайв, Вовлекай, HR ЧатБот, KitBot, Mirapolis HCM, Motivity, Сотрудники предприятия, Яндекс.Работа, Skillaz.Подбор, Shtab, Saby HRM — Подбор персонала, Talantix, GoTalent, FriendWork Recruiter, AMBER HRMS, Хантфлоу, Huntlee, ТопФактор: Управление подбором персонала, Experium, Skill Matrix, VK People Hub Social, Co.in, TenChat, Saby My — Корпоративный портал, Пряники, SuperJob, DaOffice, Saby HRM — Учет и контроль рабочего времени, HeadHunter, Яндекс.Таланты, Профессионалы 4.0, ТопФактор, FeedBackTalk, Websoft HCM, АСМО-управление персоналом, Монолит: Персонал, Gderabota.ru, Коман, АДС: Зарплата и управление персоналом для НФО, СберПодбор, HRVISOR, BSC Графики, Сетка, BSC Табель, TestOnJob, 151EYE, АДС: Зарплата и управление персоналом для Банков, ХайХаб, BSC-ФОТ, IQHR, Jobcart, Talent Q ETEST, Поток, Астрал i КЭДО, Knomary TMS, Росатом HCM, Стахановец, EasyDocs, Directum HR Pro, Digital Q.TMS, RG-Soft: Оценка 360, Simonitor, Skillhouse, Talent Rocks, Арча, 1С:Кабинет сотрудника, Hrlink, Мини-Зарплата, Кадры SB, Логика: КАДРЫ, АиТ:\Управление персоналом, СберКорус Подписант, ELMA365 КЭДО, Эксперт:Зарплата и управление персоналом в кредитных организациях, N3.Кадры, Парус Управление персоналом, NoPaper КЭДО, Docsvision КЭДО, kedo-team, Цитрос КЭДО, AINFORM: Зарплата и Кадры, Атач.Кадры, EnDocs КЭДО, Бравософт Персонал, NoPaper КЭДО для Нерезидентов, AtTrack, Highper, Zyfra VG Work&Safety Management, FL.ru, HRB-Test, HRLider, Humart, IHRS, Jobers, SpaceCheck, SolvoPro, Профи, Авито Работа, ГородРабот.ру, Джейкет Работа, Зарплата.ру, Помогатель, Работа.ру, Freelance.ru, Яндекс.Задания, Workle, Rabota1000.ru, UP TO WORK, YouDo, Сфера.Команда, EMPL.AI, Кайтен, Naumen Workforce Management, Поток Пульс-опросы, Волгасофт HRM, WorkHere, Яндекс Услуги, RomDo, Компас: управление трудовыми ресурсами, Hypermethod Assessment Tools, Saby HRM Геймификация, N3.Человеческий капитал, ИНСАЙДЕР, Webasyst Удаленка, Smena WFM, SIGURD WFM-CC, Saby KPI и Мотивация, CrocoTime, Bitcop, BioTime, ОфисМЕТРИКА, VK HR Tek, Global HR and Payroll, Битрикс24.HRM

Германия

IceHrm, SAP SuccessFactors HCM, XING