Казахстанские Системы управления кадрами

Системы управления кадрами (СУК, англ. Staff Management Systems, SMS) – это цифровые решения, которые помогают организациям и любому бизнесу решать задачи по работе с кадрами.

Управление кадрами – это процесс управления персоналом в организации, который включает в себя такие функции, как найм и подбор персонала, обучение и развитие, оценку и управление производительностью, а также увольнение и компенсации сотрудников.

Целью бизнес-процесса управления кадрами является обеспечение организации кадрами, необходимыми для достижения ее стратегических целей и повышения ее эффективности. Управление кадрами также включает в себя управление мотивацией, коммуникацией, лидерством и управлением конфликтами в рабочей группе.

Важной частью бизнес-процесса является использование информационных технологий для автоматизации и оптимизации управления кадрами.

Системы управления кадрами (СУК) предназначены для автоматизации и оптимизации процессов управления кадрами в организации. Они позволяют собирать, хранить и обрабатывать информацию о сотрудниках, их квалификации, знаниях и навыках, опыте работы, зарплате, отпусках, отгулах, больничных, а также о вакансиях и кандидатах на них.

С помощью Систем управления кадрами автоматизируются процессы найма новых сотрудников, их обучения и оценки результативности, формирования отчетности по кадрам и многое другое. Это позволяет повысить эффективность работы, ускорить процессы принятия решений, снизить издержки на управление персоналом и повысить уровень управления кадрами в целом.

В 2025 году электронные торговые площадки (ЭТП) продолжат активно внедрять новые технологии цифровизации, что значительно повысит их функциональность и удобство использования.

• Искусственный интеллект и машинное обучение. Применение алгоритмов для анализа поведения пользователей, прогнозирования спроса и оптимизации ценообразования, что позволит повысить эффективность торговых процессов.

• Блокчейн-технологии. Использование для обеспечения прозрачности и неизменности данных о сделках, что повысит доверие участников рынка и безопасность транзакций.

• Интеграция с системами управления взаимоотношениями с клиентами (CRM). Углубление взаимодействия с CRM-системами для более точного таргетинга и персонализации предложений на основе данных о клиентах.

• Мобильные приложения и IoT. Развитие мобильных решений и интеграция с устройствами интернета вещей (IoT) для доступа к ЭТП и управления покупками в режиме реального времени.

• Биометрическая аутентификация. Внедрение биометрических систем для повышения безопасности учётных записей пользователей и защиты конфиденциальных данных.

Администрирование

Возможность администрирования позволяет осуществлять настройку и управление функциональностью системы, а также управление учётными записями и правами доступа к системе.

Импорт/экспорт данных

Возможность импорта и/или экспорта данных в продукте позволяет загрузить данные из наиболее популярных файловых форматов или выгрузить рабочие данные в файл для дальнейшего использования в другом ПО.

Многопользовательский доступ

Возможность многопользовательской доступа в программную систему обеспечивает одновременную работу нескольких пользователей на одной базе данных под собственными учётными записями. Пользователи в этом случае могут иметь отличающиеся права доступа к данным и функциям программного обеспечения.

Наличие API

Часто при использовании современного делового программного обеспечения возникает потребность автоматической передачи данных из одного ПО в другое. Например, может быть полезно автоматически передавать данные из Системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) в Систему бухгалтерского учёта (БУ). Для обеспечения такого и подобных сопряжений программные системы оснащаются специальными Прикладными программными интерфейсами (англ. API, Application Programming Interface). С помощью таких API любые компетентные программисты смогут связать два программных продукта между собой для автоматического обмена информацией.

Отчётность и аналитика

Наличие у продукта функций подготовки отчётности и/или аналитики позволяют получать систематизированные и визуализированные данные из системы для последующего анализа и принятия решений на основе данных.

На основе своего экспертного мнения Соваре рекомендует наиболее внимательно подходить к выбору решения. При выборе программного продукта из функционального класса Системы управления кадрами (СУК) необходимо учитывать ряд ключевых факторов, которые определят пригодность системы для решения конкретных бизнес-задач. Прежде всего, следует проанализировать масштаб деятельности организации: для малого бизнеса могут подойти более простые и доступные решения с базовым набором функций, тогда как крупным корпорациям потребуются системы с расширенными возможностями, включая интеграцию с другими корпоративными системами, поддержку большого количества пользователей и распределённых структур. Также важно учитывать отраслевые требования и специфику бизнеса — например, в сфере IT могут быть востребованы функции для управления проектами и отслеживания рабочего времени, а в производственных компаниях — возможности для учёта рабочего времени и расчёта сдельной оплаты труда. Не менее значимы технические ограничения, такие как совместимость с существующей ИТ-инфраструктурой, требования к аппаратным ресурсам и возможностям развёртывания (локальное или облачное решение). Кроме того, стоит обратить внимание на функциональность системы в части кадрового учёта, расчёта заработной платы, управления отпусками и больничными, обучения и развития персонала, а также на наличие инструментов для аналитики и отчётности.

Ключевые аспекты при принятии решения:

• соответствие функциональности системы текущим и будущим бизнес-процессам компании;
• наличие модулей для кадрового учёта и расчёта заработной платы, включая поддержку различных систем оплаты труда (повременная, сдельная, премиальная);
• возможности для управления отпусками, больничными и другими видами времени отсутствия на рабочем месте;
• инструменты для обучения и развития персонала, включая онлайн-курсы и системы оценки компетенций;
• поддержка интеграции с другими корпоративными системами (ERP, CRM и т. д.);
• возможности для аналитики и отчётности, включая настраиваемые дашборды и отчёты по ключевым показателям эффективности (KPI);
• соответствие отраслевым стандартам и нормативным требованиям (например, требованиям трудового законодательства, стандартам бухгалтерского и налогового учёта);
• масштабируемость системы и возможность расширения функциональности в будущем;
• уровень безопасности и защиты персональных данных;
• условия лицензирования, стоимость владения и поддержки системы.

После анализа вышеперечисленных факторов следует провести пилотное тестирование или демонстрацию системы, чтобы оценить удобство использования, скорость работы и соответствие реальным рабочим процессам. Также целесообразно изучить отзывы других компаний, уже использующих рассматриваемые решения, и оценить уровень технической поддержки и качества обслуживания со стороны поставщика программного продукта.

Программная система управления кадрами (HR-система) позволяет упростить и автоматизировать многие процессы, связанные с управлением персоналом, что приводит к следующим полезным результатам:

• Оптимизация времени и ресурсов. HR-система позволяет сократить временные затраты на рутинную работу, такую как учет рабочего времени и отпусков, формирование отчетов и документации, что позволяет увеличить эффективность работы кадрового отдела и сэкономить ресурсы компании.

• Улучшение коммуникаций. HR-система позволяет создать единый информационный центр, благодаря которому каждый сотрудник может легко и быстро получить необходимую информацию о своей работе и кадровых вопросах, а также связаться с кадровым отделом.

• Увеличение прозрачности и контроля. HR-система позволяет улучшить управление персоналом, предоставляя руководству и кадровому отделу инструменты для мониторинга и анализа работы персонала, проведения оценок и аудитов, учета и анализа рабочего времени и других параметров, что повышает прозрачность и управляемость бизнес-процессов.

• Обеспечение соблюдения законодательства. HR-система позволяет автоматизировать процессы, связанные с учетом рабочего времени, отпусков, зарплаты и документации, что позволяет сократить риски нарушения трудового законодательства.

• Улучшение качества работы персонала. HR-система позволяет проводить более эффективные оценки и аудиты, учитывать личные достижения и планы сотрудников, что помогает руководству компании улучшить качество работы персонала и повысить их продуктивность.

В целом, применение программной системы управления кадрами позволит компании более эффективно управлять персоналом, что приведет к улучшению бизнес-показателей, повышению конкурентоспособности и росту прибыли.

Классификатор программных продуктов Соваре определяет конкретные функциональные критерии для систем. Основными функциональными возможностями системы управления кадрами являются:

• Управление кадровыми данными.

• Управление наймом и увольнением.

• Управление оценкой и вознаграждением.

• Управление больничными, командировками и отпусками.

Аналитическая компания Soware прогнозирует, что в 2026 году на рынке систем управления кадрами (СУК) продолжат развиваться тенденции, направленные на повышение эффективности управления персоналом, углубление аналитики, усиление безопасности и расширение возможностей взаимодействия с сотрудниками. Среди ключевых трендов можно выделить:

• Интеграция с ИИ-технологиями. СУК будут шире применять алгоритмы машинного обучения для автоматизации рекрутинга, оценки компетенций сотрудников и прогнозирования кадровых рисков, что позволит существенно сократить время на рутинные операции и повысить точность кадровых решений.

• Расширение аналитических возможностей. Системы получат инструменты для многофакторного анализа производительности, моделирования сценариев развития кадрового потенциала и оценки ROI инвестиций в обучение и развитие персонала.

• Развитие мобильных интерфейсов. Увеличение доли мобильных решений обеспечит сотрудникам и HR-специалистам доступ к системе в режиме реального времени, повысит оперативность согласования задач и улучшит коммуникацию внутри команды.

• Персонализация пользовательского опыта. СУК будут адаптировать интерфейс и функционал под роли, навыки и предпочтения пользователей, предлагая индивидуальные маршруты развития карьеры и обучения, а также персонализированные рабочие задания.

• Усиление кибербезопасности. Разработчики СУК внедрят продвинутые механизмы шифрования, системы мониторинга угроз и средства защиты от несанкционированного доступа к персональным данным сотрудников.

• Интеграция с платформами онлайн-обучения. СУК обеспечат бесшовную интеграцию с LMS-системами для автоматизации планирования обучения, отслеживания прогресса и оценки эффективности образовательных программ.

• Применение блокчейн-технологий. Блокчейн позволит создавать неизменяемые реестры квалификаций и достижений сотрудников, упростит верификацию данных при рекрутинге и повысит прозрачность кадровых процессов.

Сербия

Joberty

Япония

Works Application, SuperStream-NX

Таиланд

Manatal, COACH

Эстония

Workzilla, HRBLADE

Дания

ProMark

США

TrenData People Analytics, Workable, Oracle Taleo Cloud, Jobvite, Huntica, Zenefits, BambooHR, Workday HCM, OrangeHRM, VCV, Adobe Learning Manager, Jive, LinkedIn, EasyHire, HackerRank, HR Avatar, Greenhouse, eSkill, PandaDoc, Ceipal ATS, Breezy HR, AmazingHiring, Oracle HCM Cloud, Oracle PeopleSoft HCM, Infor Benefits, Microsoft Viva, Infor HR Case Management, Upwork, Indeed, Vervoe, Cornerstone TalentLink, Spark Hire Recruit, Lever, Hireology, Glassdoor, Aeqium, Checkr, Insightful, Job Board Fire, JobScore, letsremotify, HRSoft Compensation Management, Vault, Xobin Assessment Platform, Alva, SilkRoad, Rival Recruit, CompAnalyst, When I Work, Madgex, Niceboard, Mercer Mettl, Paychex HR Services, Crown, Paycor, Paycor Payroll, Oracle JD Edwards EnterpriseOne, Oracle Recruiting, Talentcare, CompAccelerator, Humanity, Unifocus, ApplicantStack Recruit, Indeavor, Complogix Compensation Management, ADP Talent Management, ADP Workforce Manager, ADP Benefits, Clockify, Fairygodboss, MaxelTracker, ApplicantPro, Apploi, JobMount, Brazen, Efficient Hire, Engagedly, CLAIRITI, JobSynergy, Sift, Monitask, Sterling, CATS, AccusourceHR, iCIMS, O360, Greenhouse Onboarding, SmashFlyx Recruitment CRM, Intelogos, myInterview, Thomas, TalentRun, Paycor Onboarding, Paycor Benefits Administration, HireRight, Talent Management Cloud, NuView HCM, Empyrean Benefits Administration, Mitratech AssureHire, SmartDraw, Hallo, ClayHR, Microsoft Dynamics 365 Human Resources, Crelate Recruit, Payfactors, MyTalentPlanner, Vemo, Infor Global Human Resources, ActivTrak, Infor Payroll, Microsoft Viva Glint, Grayscale Platform, BrassRing, ADP Enterprise HR, Vantage HCM, ADP Lyric HCM, ADP iHCM, ADP Recruiting Management, Eddy, One Way Interview Platform, Getro, Hubstaff, peopleHum, Recooty, recruitRyte, WorkBright, Alight Benefits Administration, Decusoft Compose Suite, Good Egg, Veritable Screening, Hirebridge, Recruit, InHerSight, Emerge, JobBoard.io, PeopleFluent, Breezy, SimplyMerit, Oorwin, The Predictive Index, Conversational ATS, TalentHR, Workday Workforce Management, Workday Recruiting, Cornerstone OnDemand, Cornerstone Recruiting, CodeSignal Interview, Comparably, Talview Video Interviewing, Handshake Premium, Pave Suite, Blind for Business, Ashby, Criteria, Gem Application Tracking System, GoodHire, EasyAssess, Journey, NEOGOV HRMS, NEOGOV Personality, NEOGOV Insight, Pequity, Praisidio, Prodoscore, Rakuna Recruiting CRM, WebWork Time Tracker, XOR, JBoard, PlanSource Platform, Anaplan for HR and Workforce, Workcloud Timekeeping, Talent Discovery Platform, Ducknowl, Yello CRM, Lever TRM, Benefits Reconciliation, Jobcase, Vitay, Click Boarding, SmartJobBoard, Time Doctor, iCIMS Talent Cloud

Саудовская Аравия

Smart Hire

Казахстан

Kompra

Великобритания

Sage HR, Totara Learn, Octavia, Beamery, Time Champ, BrightHR, d’Vinci, Frontier ICHRIS, Lumesse, OrgChartPlus, Totara Perform, Eploy, MyDocSafe, Oleeo Recruit, Patchwork Rota, Pinpoint, Willo, Prometheus Platform, Zinc

Швеция

Teamtailor, Quinyx Workforce Management

Украина

Hurma System, CleverStaff, Jooble, Yaware.HRM, Playhunt, PersiaHR, OVR360, Weblancer, TalentScan

Канада

actiPLANS, VidCruiter, The Talent Games, Careerleaf, Certn, Humi, MakeShift

Пакистан

Resourceinn HRMS

Германия

XING, IceHrm, SAP SuccessFactors HCM, SAP SuccessFactors Performance and Goals, SAP SuccessFactors Recruiting, PeoplePath CRM, softgarden

Гонконг (Китай)

FindRecruiter

Финляндия

Recright

Бельгия

Protime Premium, TRAXXEO

Объединенные Арабские Эмираты

CivilSoft Core HR & Payroll, Connect HR, StemeXe, Sniperhire

Латвия

Hrscanner

Кипр

Хабр Фриланс, Хабр Карьера

Нидерланды

TestGorilla, Recruitee, Crunchr, Unit4 Prosoft HRMS

Китай

HROne, CDP, HCM SaaS+, Kingdee HR System, Kingdee Constellation - HR Cloud

Польша

DevSkiller

Сингапур

Info-Tech HRMS All-in-one, AI Recruiter

Индия

Zoho Recruit, Zoho People, SuperHRMS, PMaps Assessment Platform, BlueTree, Ops360, GoForHR, 247HRM, wAnywhere, RMS Jobaaj, Flowace, Truein, We360.ai, Zappyhire, OpenIntervue, PayWheel, HRIS1, Workrig, Chillsoft, TimeCheck, Akrivia HCM, CentraHub HCM, SARALWEB Workforce Management, iBridge, Workstatus, HONO, Intellohire, Octane

Хорватия

TalentLyft Talent CRM

Португалия

Quidgest Recruitment Management

Киргизия

Himera Search

Австрия

Bonrepublic

Австралия

SafetyCulture, JobAdder, PageUp People, Jemini, Performance Leader, Prosple, RosterElf, Seek, Tanda, TechnologyOne HRP, Xref

Франция

ScopHR, Leonar, Maki, Cegid Digitalrecruiters, Cegit Talentsoft, Kelio, Qommet, Talentia People Development, Cegid Talent Management, Meta4 Talent Management

Швейцария

Toloka, beqom Pay Management

Испания

ИННdex, Hireflix, Hirint, Plannam HRP, EffiWork EPM

Россия

Minerva Knowledge, iSpring LMS, Directum Targets, Proaction.pro, МояКоманда, Юнион, UnSpot, Контур.Фокус, Контур.КЭДО, K-Team HRM, Ирбис, Xfirm, FeedBackTalk, ФОКУЗ, Трудвсем. Работа в России, Контур.Зарплата, Shtab, Mirapolis LMS, Эквио, Контур.Гособлако, IDX, МоиКадры, Биорг.KYC, АСМО-управление персоналом, Gderabota.ru, Jinn, Поток Опросы, VK People Hub Social, DaOffice, Saby My, Пряники, SuperJob, Профессионалы 4.0, Huntlee, ТопФактор: Управление подбором персонала, Робот Вера, Поток Рекрутмент, МегаФон Рекрутика, Experium, 1С:Кадровое агентство, GoTalent, FriendWork Recruiter, Rusprofile, ПравоДела, КОД, СКРИН Контрагент, СКАУТ-Интерфакс, Коммерсантъ Картотека, CHECKLISTCREATOR, 1С:Контрагент, AMBER Staff, ТопФактор, Монолит: Персонал, Imredi WFM, Goodt WFM, Поток Цели, Система охраны труда, промышленной безопасности и контроля нарушений, Directum Omni, DataDoc, Femida, Personik, 1С:Управление по целям и KPI, АСМО-зарплата, Saby Staff — Зарплата и кадры, LDM.КЭДО, Vacation Solution, EmplDocs, Астрал.iКЭДО, Отдел кадров плюс, VK People Hub Talent, Тил Эйчар, Saby HRM — Учет и контроль рабочего времени, Talent Rocks, Team Assessment, CheckPerson, Sostaff, HR ЧатБот, Happy Job, Вовлекай, бихайв, Поток Адаптация, Олимп Управление персоналом, Главбух 24/7, Skillaz, Skill Matrix, Saby HRM, Neon HRM, Галактика HCM, HRBOX, Saby Bu, Поток Вовлеченность, Поток Оценка 360, ТопФактор:Управление талантами, KitBot, Mirapolis HCM, Motivity, Websoft HCM, Сотрудники предприятия, 1С:Зарплата и кадры государственного учреждения, Корс Кадры, Saby Staff — КЭДО, ТопФактор: Личный кабинет сотрудника, БОСС-Кадровик, Saby Staff — Воинский учет, 1С:Зарплата и управление персоналом, SimpleOne HRMS, Timetta, ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС, ДельтаБезопасность, MGC Loyalty, Физчек, Хантфлоу, AMBER HRMS, e-staff, Saby HRM — Подбор персонала, Skillaz.Подбор, SolvoPro, Talantix, Co.in, eLearning Server, Экзамус, StartExam, Компас: Управление персоналом, Пульс, TenChat, HR-эксперт, HeadHunter, Яндекс.Таланты, Яндекс.Работа, ЭОС КАДРЫ, HRVISOR, Talent Q ETEST, TestOnJob, АДС: Зарплата и управление персоналом для Банков, ХайХаб, АДС: Зарплата и управление персоналом для НФО, BSC Графики, BSC Табель, BSC-ФОТ, Сетка, Коман, 151EYE, СберПодбор, IQHR, Jobcart, Воронка найма, Поток Пульс-опросы, HRLider, Minerva Result, Т-КЭДО, Humart, IHRS, Freelance.ru, Jobers, Testograf, EnDocs КЭДО, АиТ:\Управление персоналом, Логика: КАДРЫ, Кадры SB, Directum HR Pro, EasyDocs, Мини-Зарплата, 1С:Кабинет сотрудника, Арча, Поток, Hrlink, WebAsk, Zyfra VG Work&Safety Management, Skillhouse, Simonitor, RG-Soft: Оценка 360, Digital Q.TMS, Highper, Стахановец, AtTrack, Росатом HCM, Knomary TMS, NoPaper КЭДО для Нерезидентов, Бравософт Персонал, AINFORM: Зарплата и Кадры, СБАР, RomDo, Цитрос КЭДО, Naumen Workforce Management, Кайтен, kedo-team, EMPL.AI, Docsvision КЭДО, NoPaper КЭДО, Сфера.Команда, Парус Управление персоналом, N3.Кадры, Эксперт:Зарплата и управление персоналом в кредитных организациях, Атач.Кадры, YouDo, Workle, UP TO WORK, Rabota1000.ru, FL.ru, Яндекс.Задания, Работа.ру, Профи, Помогатель, Зарплата.ру, Джейкет Работа, ГородРабот.ру, Авито Работа, SpaceCheck, ELMA365 КЭДО, СберКорус Подписант, HRB-Test, Minerva Portal, Empany, YOUCV, Global HR and Payroll, VK HR Tek, ОфисМЕТРИКА, BioTime, Bitcop, CrocoTime, Saby KPI и Мотивация, SIGURD WFM-CC, Smena WFM, Webasyst Удаленка, ИНСАЙДЕР, N3.Человеческий капитал, Saby HRM Геймификация, Hypermethod Assessment Tools, Компас: управление трудовыми ресурсами, Яндекс Услуги, WorkHere, YARP, ROUND, HRTech, MeConsultant, Freework, HRFile, Опроскин, E-test4, Стафер, Edler, Jobpost, Волгасофт HRM, Контур.Персонал, Битрикс24.HRM, Контур.Светофор, Контур.Фокус Комплаенс

Норвегия

Visma HRM and Payroll, Talmundo

Индонезия

Sentec EMS