Казахстанские Системы управления кадрами

Системы управления кадрами (СУК, англ. Staff Management Systems, SMS) – это цифровые решения, которые помогают организациям и любому бизнесу решать задачи по работе с кадрами.

Управление кадрами – это процесс управления персоналом в организации, который включает в себя такие функции, как найм и подбор персонала, обучение и развитие, оценку и управление производительностью, а также увольнение и компенсации сотрудников.

Целью бизнес-процесса управления кадрами является обеспечение организации кадрами, необходимыми для достижения ее стратегических целей и повышения ее эффективности. Управление кадрами также включает в себя управление мотивацией, коммуникацией, лидерством и управлением конфликтами в рабочей группе.

Важной частью бизнес-процесса является использование информационных технологий для автоматизации и оптимизации управления кадрами.

Системы управления кадрами (СУК) предназначены для автоматизации и оптимизации процессов управления кадрами в организации. Они позволяют собирать, хранить и обрабатывать информацию о сотрудниках, их квалификации, знаниях и навыках, опыте работы, зарплате, отпусках, отгулах, больничных, а также о вакансиях и кандидатах на них.

С помощью Систем управления кадрами автоматизируются процессы найма новых сотрудников, их обучения и оценки результативности, формирования отчетности по кадрам и многое другое. Это позволяет повысить эффективность работы, ускорить процессы принятия решений, снизить издержки на управление персоналом и повысить уровень управления кадрами в целом.

В 2025 году электронные торговые площадки (ЭТП) продолжат активно внедрять новые технологии цифровизации, что значительно повысит их функциональность и удобство использования.

• Искусственный интеллект и машинное обучение. Применение алгоритмов для анализа поведения пользователей, прогнозирования спроса и оптимизации ценообразования, что позволит повысить эффективность торговых процессов.

• Блокчейн-технологии. Использование для обеспечения прозрачности и неизменности данных о сделках, что повысит доверие участников рынка и безопасность транзакций.

• Интеграция с системами управления взаимоотношениями с клиентами (CRM). Углубление взаимодействия с CRM-системами для более точного таргетинга и персонализации предложений на основе данных о клиентах.

• Мобильные приложения и IoT. Развитие мобильных решений и интеграция с устройствами интернета вещей (IoT) для доступа к ЭТП и управления покупками в режиме реального времени.

• Биометрическая аутентификация. Внедрение биометрических систем для повышения безопасности учётных записей пользователей и защиты конфиденциальных данных.

Администрирование

Возможность администрирования позволяет осуществлять настройку и управление функциональностью системы, а также управление учётными записями и правами доступа к системе.

Импорт/экспорт данных

Возможность импорта и/или экспорта данных в продукте позволяет загрузить данные из наиболее популярных файловых форматов или выгрузить рабочие данные в файл для дальнейшего использования в другом ПО.

Многопользовательский доступ

Возможность многопользовательской доступа в программную систему обеспечивает одновременную работу нескольких пользователей на одной базе данных под собственными учётными записями. Пользователи в этом случае могут иметь отличающиеся права доступа к данным и функциям программного обеспечения.

Наличие API

Часто при использовании современного делового программного обеспечения возникает потребность автоматической передачи данных из одного ПО в другое. Например, может быть полезно автоматически передавать данные из Системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) в Систему бухгалтерского учёта (БУ). Для обеспечения такого и подобных сопряжений программные системы оснащаются специальными Прикладными программными интерфейсами (англ. API, Application Programming Interface). С помощью таких API любые компетентные программисты смогут связать два программных продукта между собой для автоматического обмена информацией.

Отчётность и аналитика

Наличие у продукта функций подготовки отчётности и/или аналитики позволяют получать систематизированные и визуализированные данные из системы для последующего анализа и принятия решений на основе данных.

На основе своего экспертного мнения Соваре рекомендует наиболее внимательно подходить к выбору решения. При выборе программного продукта из функционального класса Системы управления кадрами (СУК) необходимо учитывать ряд ключевых факторов, которые определят пригодность системы для решения конкретных бизнес-задач. Прежде всего, следует проанализировать масштаб деятельности организации: для малого бизнеса могут подойти более простые и доступные решения с базовым набором функций, тогда как крупным корпорациям потребуются системы с расширенными возможностями, включая интеграцию с другими корпоративными системами, поддержку большого количества пользователей и распределённых структур. Также важно учитывать отраслевые требования и специфику бизнеса — например, в сфере IT могут быть востребованы функции для управления проектами и отслеживания рабочего времени, а в производственных компаниях — возможности для учёта рабочего времени и расчёта сдельной оплаты труда. Не менее значимы технические ограничения, такие как совместимость с существующей ИТ-инфраструктурой, требования к аппаратным ресурсам и возможностям развёртывания (локальное или облачное решение). Кроме того, стоит обратить внимание на функциональность системы в части кадрового учёта, расчёта заработной платы, управления отпусками и больничными, обучения и развития персонала, а также на наличие инструментов для аналитики и отчётности.

Ключевые аспекты при принятии решения:

• соответствие функциональности системы текущим и будущим бизнес-процессам компании;
• наличие модулей для кадрового учёта и расчёта заработной платы, включая поддержку различных систем оплаты труда (повременная, сдельная, премиальная);
• возможности для управления отпусками, больничными и другими видами времени отсутствия на рабочем месте;
• инструменты для обучения и развития персонала, включая онлайн-курсы и системы оценки компетенций;
• поддержка интеграции с другими корпоративными системами (ERP, CRM и т. д.);
• возможности для аналитики и отчётности, включая настраиваемые дашборды и отчёты по ключевым показателям эффективности (KPI);
• соответствие отраслевым стандартам и нормативным требованиям (например, требованиям трудового законодательства, стандартам бухгалтерского и налогового учёта);
• масштабируемость системы и возможность расширения функциональности в будущем;
• уровень безопасности и защиты персональных данных;
• условия лицензирования, стоимость владения и поддержки системы.

После анализа вышеперечисленных факторов следует провести пилотное тестирование или демонстрацию системы, чтобы оценить удобство использования, скорость работы и соответствие реальным рабочим процессам. Также целесообразно изучить отзывы других компаний, уже использующих рассматриваемые решения, и оценить уровень технической поддержки и качества обслуживания со стороны поставщика программного продукта.

Программная система управления кадрами (HR-система) позволяет упростить и автоматизировать многие процессы, связанные с управлением персоналом, что приводит к следующим полезным результатам:

• Оптимизация времени и ресурсов. HR-система позволяет сократить временные затраты на рутинную работу, такую как учет рабочего времени и отпусков, формирование отчетов и документации, что позволяет увеличить эффективность работы кадрового отдела и сэкономить ресурсы компании.

• Улучшение коммуникаций. HR-система позволяет создать единый информационный центр, благодаря которому каждый сотрудник может легко и быстро получить необходимую информацию о своей работе и кадровых вопросах, а также связаться с кадровым отделом.

• Увеличение прозрачности и контроля. HR-система позволяет улучшить управление персоналом, предоставляя руководству и кадровому отделу инструменты для мониторинга и анализа работы персонала, проведения оценок и аудитов, учета и анализа рабочего времени и других параметров, что повышает прозрачность и управляемость бизнес-процессов.

• Обеспечение соблюдения законодательства. HR-система позволяет автоматизировать процессы, связанные с учетом рабочего времени, отпусков, зарплаты и документации, что позволяет сократить риски нарушения трудового законодательства.

• Улучшение качества работы персонала. HR-система позволяет проводить более эффективные оценки и аудиты, учитывать личные достижения и планы сотрудников, что помогает руководству компании улучшить качество работы персонала и повысить их продуктивность.

В целом, применение программной системы управления кадрами позволит компании более эффективно управлять персоналом, что приведет к улучшению бизнес-показателей, повышению конкурентоспособности и росту прибыли.

Классификатор программных продуктов Соваре определяет конкретные функциональные критерии для систем. Основными функциональными возможностями системы управления кадрами являются:

• Управление кадровыми данными.

• Управление наймом и увольнением.

• Управление оценкой и вознаграждением.

• Управление больничными, командировками и отпусками.

Аналитическая компания Soware прогнозирует, что в 2026 году на рынке систем управления кадрами (СУК) продолжат развиваться тенденции, направленные на повышение эффективности управления персоналом, углубление аналитики, усиление безопасности и расширение возможностей взаимодействия с сотрудниками. Среди ключевых трендов можно выделить:

• Интеграция с ИИ-технологиями. СУК будут шире применять алгоритмы машинного обучения для автоматизации рекрутинга, оценки компетенций сотрудников и прогнозирования кадровых рисков, что позволит существенно сократить время на рутинные операции и повысить точность кадровых решений.

• Расширение аналитических возможностей. Системы получат инструменты для многофакторного анализа производительности, моделирования сценариев развития кадрового потенциала и оценки ROI инвестиций в обучение и развитие персонала.

• Развитие мобильных интерфейсов. Увеличение доли мобильных решений обеспечит сотрудникам и HR-специалистам доступ к системе в режиме реального времени, повысит оперативность согласования задач и улучшит коммуникацию внутри команды.

• Персонализация пользовательского опыта. СУК будут адаптировать интерфейс и функционал под роли, навыки и предпочтения пользователей, предлагая индивидуальные маршруты развития карьеры и обучения, а также персонализированные рабочие задания.

• Усиление кибербезопасности. Разработчики СУК внедрят продвинутые механизмы шифрования, системы мониторинга угроз и средства защиты от несанкционированного доступа к персональным данным сотрудников.

• Интеграция с платформами онлайн-обучения. СУК обеспечат бесшовную интеграцию с LMS-системами для автоматизации планирования обучения, отслеживания прогресса и оценки эффективности образовательных программ.

• Применение блокчейн-технологий. Блокчейн позволит создавать неизменяемые реестры квалификаций и достижений сотрудников, упростит верификацию данных при рекрутинге и повысит прозрачность кадровых процессов.

Сербия

Joberty

Япония

Works Application, SuperStream-NX

Таиланд

Manatal, COACH

Эстония

HRBLADE, Workzilla

Дания

ProMark

США

Oracle Taleo Cloud, VCV, Adobe Learning Manager, LinkedIn, Jive, Jobvite, Huntica, Zenefits, TrenData People Analytics, Workday HCM, BambooHR, OrangeHRM, Workable, HackerRank, EasyHire, Microsoft Viva, Infor Benefits, Oracle PeopleSoft HCM, Infor HR Case Management, eSkill, AmazingHiring, Breezy HR, Ceipal ATS, Greenhouse, HR Avatar, Hireology, Lever, Spark Hire Recruit, Cornerstone TalentLink, Vervoe, Indeed, Upwork, PandaDoc, Oracle HCM Cloud, O360, myInterview, Paycor, Paycor Onboarding, Paycor Benefits Administration, NuView HCM, Talentcare, Oracle Recruiting, CompAccelerator, Empyrean Benefits Administration, Mitratech AssureHire, ApplicantStack Recruit, Indeavor, Paycor Payroll, Infor Global Human Resources, ADP Enterprise HR, Vantage HCM, ADP Lyric HCM, ADP Benefits, ADP Recruiting Management, Clockify, Fairygodboss, One Way Interview Platform, Getro, peopleHum, WorkBright, ApplicantPro, Brazen, Decusoft Compose Suite, Good Egg, JobBoard.io, Monitask, Oorwin, Veritable Screening, The Predictive Index, Sterling, TalentHR, Ashby, Journey, NEOGOV Insight, Pequity, Prodoscore, Rakuna Recruiting CRM, HRSoft Compensation Management, Vault, Anaplan for HR and Workforce, SilkRoad, Rival Recruit, Click Boarding, Time Doctor, Hallo, XOR, Talview Video Interviewing, ADP iHCM, ADP Talent Management, ADP Workforce Manager, Eddy, Hubstaff, MaxelTracker, Recooty, recruitRyte, Vemo, Alight Benefits Administration, Apploi, JobMount, Efficient Hire, Engagedly, CLAIRITI, Hirebridge, Recruit, InHerSight, Emerge, JobSynergy, Sift, PeopleFluent, Breezy, SimplyMerit, CATS, AccusourceHR, Conversational ATS, Workday Workforce Management, Workday Recruiting, Cornerstone OnDemand, Cornerstone Recruiting, CodeSignal Interview, Comparably, Glassdoor, Handshake Premium, Pave Suite, Blind for Business, Aeqium, Checkr, Criteria, Gem Application Tracking System, GoodHire, EasyAssess, Insightful, Job Board Fire, JobScore, letsremotify, NEOGOV HRMS, NEOGOV Personality, Praisidio, WebWork Time Tracker, JBoard, Xobin Assessment Platform, Alva, PlanSource Platform, Grayscale Platform, Workcloud Timekeeping, Talent Discovery Platform, Ducknowl, Yello CRM, Lever TRM, Benefits Reconciliation, BrassRing, Jobcase, CompAnalyst, Vitay, When I Work, Complogix Compensation Management, SmartJobBoard, iCIMS Talent Cloud, iCIMS, Madgex, Greenhouse Onboarding, Niceboard, SmashFlyx Recruitment CRM, Intelogos, Mercer Mettl, Paychex HR Services, Thomas, TalentRun, Crown, HireRight, Talent Management Cloud, Oracle JD Edwards EnterpriseOne, SmartDraw, Humanity, Unifocus, ClayHR, Microsoft Dynamics 365 Human Resources, Crelate Recruit, Payfactors, MyTalentPlanner, Microsoft Viva Glint, Infor Payroll, ActivTrak

Саудовская Аравия

Smart Hire

Казахстан

Kompra

Великобритания

Totara Learn, Sage HR, Beamery, Octavia, d’Vinci, MyDocSafe, Oleeo Recruit, Pinpoint, Lumesse, OrgChartPlus, Prometheus Platform, Totara Perform, Time Champ, BrightHR, Eploy, Frontier ICHRIS, Patchwork Rota, Willo, Zinc

Швеция

Teamtailor, Quinyx Workforce Management

Украина

Jooble, CleverStaff, Hurma System, Yaware.HRM, OVR360, PersiaHR, Playhunt, TalentScan, Weblancer

Канада

actiPLANS, VidCruiter, Careerleaf, Certn, Humi, MakeShift, The Talent Games

Пакистан

Resourceinn HRMS

Германия

SAP SuccessFactors HCM, IceHrm, XING, SAP SuccessFactors Recruiting, SAP SuccessFactors Performance and Goals, PeoplePath CRM, softgarden

Гонконг (Китай)

FindRecruiter

Финляндия

Recright

Бельгия

Protime Premium, TRAXXEO

Объединенные Арабские Эмираты

CivilSoft Core HR & Payroll, Connect HR, Sniperhire, StemeXe

Латвия

Hrscanner

Кипр

Хабр Фриланс, Хабр Карьера

Нидерланды

Recruitee, TestGorilla, Crunchr, Unit4 Prosoft HRMS

Китай

HROne, CDP, HCM SaaS+, Kingdee HR System, Kingdee Constellation - HR Cloud

Польша

DevSkiller

Сингапур

Info-Tech HRMS All-in-one, AI Recruiter

Индия

Zoho People, Zoho Recruit, We360.ai, PMaps Assessment Platform, BlueTree, Ops360, GoForHR, Chillsoft, 247HRM, wAnywhere, RMS Jobaaj, Flowace, SuperHRMS, Truein, Zappyhire, OpenIntervue, PayWheel, HRIS1, Workrig, TimeCheck, Akrivia HCM, CentraHub HCM, SARALWEB Workforce Management, iBridge, Workstatus, HONO, Intellohire, Octane

Хорватия

TalentLyft Talent CRM

Португалия

Quidgest Recruitment Management

Киргизия

Himera Search

Австрия

Bonrepublic

Австралия

TechnologyOne HRP, Prosple, Performance Leader, Jemini, PageUp People, JobAdder, RosterElf, Seek, Tanda, Xref, SafetyCulture

Франция

ScopHR, Cegid Digitalrecruiters, Cegit Talentsoft, Kelio, Leonar, Maki, Qommet, Talentia People Development, Cegid Talent Management, Meta4 Talent Management

Швейцария

Toloka, beqom Pay Management

Испания

ИННdex, Hirint, Plannam HRP, Hireflix, EffiWork EPM

Россия

Directum Omni, iSpring Learn, UnSpot, Minerva Knowledge, МояКоманда, Proaction.pro, Юнион, FeedBackTalk, Контур.Фокус, Directum Targets, K-Team HRM, МоиКадры, Контур.Зарплата, Xfirm, Трудвсем. Работа в России, Ирбис, Контур.КЭДО, Talantix, SolvoPro, Skillaz.Подбор, Saby HRM — Подбор персонала, Хантфлоу, HeadHunter, Коммерсантъ Картотека, Shtab, Sostaff, HR ЧатБот, Happy Job, Вовлекай, бихайв, Поток Адаптация, Saby Bu — Бухгалтерия и учет , HRBOX, Пульс, Компас: Управление персоналом, StartExam, Mirapolis LMS, Team Assessment, Галактика HCM, eLearning Server, TenChat, Монолит: Персонал, Биорг.KYC, Huntlee, Saby HRM — Учет и контроль рабочего времени, AMBER HRMS, Skill Matrix, ТопФактор: Управление подбором персонала, Робот Вера, Rusprofile, Casebook, Физчек, Интерфакс - СКАУТ, ТопФактор, СКРИН Контрагент, Олимп Управление персоналом, 1С:Контрагент, AMBER Staff, GoTalent, Timetta, SimpleOne HRMS, Поток Цели, DataDoc, Gderabota.ru, 1С:Управление по целям и KPI, 1С:Зарплата и управление персоналом, Saby Staff — Воинский учет, БОСС-Кадровик, Vacation Solution, Saby Staff — КЭДО, Корс Кадры, Сотрудники предприятия, Websoft HCM, VK People Hub Talent, Тил Эйчар, Talent Rocks, Поток Оценка 360, ТопФактор:Управление талантами, KitBot, Mirapolis HCM, Motivity, Отдел кадров плюс, EmplDocs, 1С:Зарплата и кадры государственного учреждения, LDM.КЭДО, Saby Staff — Зарплата и кадры, АСМО-зарплата, ТопФактор: Личный кабинет сотрудника, Goodt WFM, Imredi WFM, ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС, 1С:Кадровое агентство, МегаФон Рекрутика, Поток Рекрутмент, e-staff, Experium, FriendWork Recruiter, Профессионалы 4.0, SuperJob, Пряники, Saby My — Корпоративный портал, DaOffice, VK People Hub Social, Поток Опросы, Jinn, CheckPerson, Эквио, Экзамус, Neon HRM, Saby HRM — Управление персоналом, Skillaz, Главбух 24/7, Поток Вовлеченность, Co.in, MGC Loyalty, Система охраны труда, промышленной безопасности и контроля нарушений, CHECKLISTCREATOR, IDX, АСМО-управление персоналом, Контур.Гособлако, Воронка найма, TestOnJob, Яндекс.Таланты, BSC-ФОТ, Jobcart, ХайХаб, IQHR, HRVISOR, АДС: Зарплата и управление персоналом для НФО, Talent Q ETEST, ДельтаБезопасность, BSC Графики, ЭОС КАДРЫ, АДС: Зарплата и управление персоналом для Банков, Femida, BSC Табель, Коман, Сетка, Яндекс.Работа, 151EYE, СберПодбор, Knomary TMS, Росатом HCM, Стахановец, Digital Q.TMS, RG-Soft: Оценка 360, Simonitor, Skillhouse, Hrlink, kedo-team, Арча, 1С:Кабинет сотрудника, Мини-Зарплата, EasyDocs, Астрал i КЭДО, Directum HR Pro, Кадры SB, Логика: КАДРЫ, АиТ:\Управление персоналом, СберКорус Подписант, ELMA365 КЭДО, Эксперт:Зарплата и управление персоналом в кредитных организациях, N3.Кадры, Парус Управление персоналом, NoPaper КЭДО, Docsvision КЭДО, Цитрос КЭДО, AINFORM: Зарплата и Кадры, Атач.Кадры, EnDocs КЭДО, Бравософт Персонал, NoPaper КЭДО для Нерезидентов, AtTrack, Highper, Zyfra VG Work&Safety Management, IHRS, СБАР, HRLider, HRB-Test, Humart, Jobers, SpaceCheck, Авито Работа, ГородРабот.ру, Джейкет Работа, Зарплата.ру, Помогатель, Профи, Работа.ру, Яндекс.Задания, FL.ru, Freelance.ru, Rabota1000.ru, Workle, UP TO WORK, YouDo, Сфера.Команда, EMPL.AI, Кайтен, Naumen Workforce Management, RomDo, Т-КЭДО, Minerva Result, Minerva Portal, Поток, Поток Пульс-опросы, Global HR and Payroll, ROUND, HRTech, VK HR Tek, YARP, MeConsultant, Freework, HRFile, Опроскин, E-test4, Стафер, Empany, Edler, YOUCV, Jobpost, WorkHere, Яндекс Услуги, Компас: управление трудовыми ресурсами, Hypermethod Assessment Tools, Saby HRM Геймификация, N3.Человеческий капитал, ИНСАЙДЕР, Волгасофт HRM, Webasyst Удаленка, Smena WFM, SIGURD WFM-CC, Saby KPI и Мотивация, CrocoTime, Bitcop, BioTime, ОфисМЕТРИКА, Битрикс24.HRM, Контур.Персонал, Контур.Светофор, Контур.Фокус Комплаенс

Норвегия

Talmundo, Visma HRM and Payroll

Индонезия

Sentec EMS