Сингапурские Системы управления кадрами

Системы управления кадрами (СУК, англ. Staff Management Systems, SMS) – это цифровые решения, которые помогают организациям и любому бизнесу решать задачи по работе с кадрами.

Управление кадрами – это процесс управления персоналом в организации, который включает в себя такие функции, как найм и подбор персонала, обучение и развитие, оценку и управление производительностью, а также увольнение и компенсации сотрудников.

Целью бизнес-процесса управления кадрами является обеспечение организации кадрами, необходимыми для достижения ее стратегических целей и повышения ее эффективности. Управление кадрами также включает в себя управление мотивацией, коммуникацией, лидерством и управлением конфликтами в рабочей группе.

Важной частью бизнес-процесса является использование информационных технологий для автоматизации и оптимизации управления кадрами.

Системы управления кадрами (СУК) предназначены для автоматизации и оптимизации процессов управления кадрами в организации. Они позволяют собирать, хранить и обрабатывать информацию о сотрудниках, их квалификации, знаниях и навыках, опыте работы, зарплате, отпусках, отгулах, больничных, а также о вакансиях и кандидатах на них.

С помощью Систем управления кадрами автоматизируются процессы найма новых сотрудников, их обучения и оценки результативности, формирования отчетности по кадрам и многое другое. Это позволяет повысить эффективность работы, ускорить процессы принятия решений, снизить издержки на управление персоналом и повысить уровень управления кадрами в целом.

В 2025 году электронные торговые площадки (ЭТП) продолжат активно внедрять новые технологии цифровизации, что значительно повысит их функциональность и удобство использования.

• Искусственный интеллект и машинное обучение. Применение алгоритмов для анализа поведения пользователей, прогнозирования спроса и оптимизации ценообразования, что позволит повысить эффективность торговых процессов.

• Блокчейн-технологии. Использование для обеспечения прозрачности и неизменности данных о сделках, что повысит доверие участников рынка и безопасность транзакций.

• Интеграция с системами управления взаимоотношениями с клиентами (CRM). Углубление взаимодействия с CRM-системами для более точного таргетинга и персонализации предложений на основе данных о клиентах.

• Мобильные приложения и IoT. Развитие мобильных решений и интеграция с устройствами интернета вещей (IoT) для доступа к ЭТП и управления покупками в режиме реального времени.

• Биометрическая аутентификация. Внедрение биометрических систем для повышения безопасности учётных записей пользователей и защиты конфиденциальных данных.

Администрирование

Возможность администрирования позволяет осуществлять настройку и управление функциональностью системы, а также управление учётными записями и правами доступа к системе.

Импорт/экспорт данных

Возможность импорта и/или экспорта данных в продукте позволяет загрузить данные из наиболее популярных файловых форматов или выгрузить рабочие данные в файл для дальнейшего использования в другом ПО.

Многопользовательский доступ

Возможность многопользовательской доступа в программную систему обеспечивает одновременную работу нескольких пользователей на одной базе данных под собственными учётными записями. Пользователи в этом случае могут иметь отличающиеся права доступа к данным и функциям программного обеспечения.

Наличие API

Часто при использовании современного делового программного обеспечения возникает потребность автоматической передачи данных из одного ПО в другое. Например, может быть полезно автоматически передавать данные из Системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) в Систему бухгалтерского учёта (БУ). Для обеспечения такого и подобных сопряжений программные системы оснащаются специальными Прикладными программными интерфейсами (англ. API, Application Programming Interface). С помощью таких API любые компетентные программисты смогут связать два программных продукта между собой для автоматического обмена информацией.

Отчётность и аналитика

Наличие у продукта функций подготовки отчётности и/или аналитики позволяют получать систематизированные и визуализированные данные из системы для последующего анализа и принятия решений на основе данных.

На основе своего экспертного мнения Соваре рекомендует наиболее внимательно подходить к выбору решения. При выборе программного продукта из функционального класса Системы управления кадрами (СУК) необходимо учитывать ряд ключевых факторов, которые определят пригодность системы для решения конкретных бизнес-задач. Прежде всего, следует проанализировать масштаб деятельности организации: для малого бизнеса могут подойти более простые и доступные решения с базовым набором функций, тогда как крупным корпорациям потребуются системы с расширенными возможностями, включая интеграцию с другими корпоративными системами, поддержку большого количества пользователей и распределённых структур. Также важно учитывать отраслевые требования и специфику бизнеса — например, в сфере IT могут быть востребованы функции для управления проектами и отслеживания рабочего времени, а в производственных компаниях — возможности для учёта рабочего времени и расчёта сдельной оплаты труда. Не менее значимы технические ограничения, такие как совместимость с существующей ИТ-инфраструктурой, требования к аппаратным ресурсам и возможностям развёртывания (локальное или облачное решение). Кроме того, стоит обратить внимание на функциональность системы в части кадрового учёта, расчёта заработной платы, управления отпусками и больничными, обучения и развития персонала, а также на наличие инструментов для аналитики и отчётности.

Ключевые аспекты при принятии решения:

• соответствие функциональности системы текущим и будущим бизнес-процессам компании;
• наличие модулей для кадрового учёта и расчёта заработной платы, включая поддержку различных систем оплаты труда (повременная, сдельная, премиальная);
• возможности для управления отпусками, больничными и другими видами времени отсутствия на рабочем месте;
• инструменты для обучения и развития персонала, включая онлайн-курсы и системы оценки компетенций;
• поддержка интеграции с другими корпоративными системами (ERP, CRM и т. д.);
• возможности для аналитики и отчётности, включая настраиваемые дашборды и отчёты по ключевым показателям эффективности (KPI);
• соответствие отраслевым стандартам и нормативным требованиям (например, требованиям трудового законодательства, стандартам бухгалтерского и налогового учёта);
• масштабируемость системы и возможность расширения функциональности в будущем;
• уровень безопасности и защиты персональных данных;
• условия лицензирования, стоимость владения и поддержки системы.

После анализа вышеперечисленных факторов следует провести пилотное тестирование или демонстрацию системы, чтобы оценить удобство использования, скорость работы и соответствие реальным рабочим процессам. Также целесообразно изучить отзывы других компаний, уже использующих рассматриваемые решения, и оценить уровень технической поддержки и качества обслуживания со стороны поставщика программного продукта.

Программная система управления кадрами (HR-система) позволяет упростить и автоматизировать многие процессы, связанные с управлением персоналом, что приводит к следующим полезным результатам:

• Оптимизация времени и ресурсов. HR-система позволяет сократить временные затраты на рутинную работу, такую как учет рабочего времени и отпусков, формирование отчетов и документации, что позволяет увеличить эффективность работы кадрового отдела и сэкономить ресурсы компании.

• Улучшение коммуникаций. HR-система позволяет создать единый информационный центр, благодаря которому каждый сотрудник может легко и быстро получить необходимую информацию о своей работе и кадровых вопросах, а также связаться с кадровым отделом.

• Увеличение прозрачности и контроля. HR-система позволяет улучшить управление персоналом, предоставляя руководству и кадровому отделу инструменты для мониторинга и анализа работы персонала, проведения оценок и аудитов, учета и анализа рабочего времени и других параметров, что повышает прозрачность и управляемость бизнес-процессов.

• Обеспечение соблюдения законодательства. HR-система позволяет автоматизировать процессы, связанные с учетом рабочего времени, отпусков, зарплаты и документации, что позволяет сократить риски нарушения трудового законодательства.

• Улучшение качества работы персонала. HR-система позволяет проводить более эффективные оценки и аудиты, учитывать личные достижения и планы сотрудников, что помогает руководству компании улучшить качество работы персонала и повысить их продуктивность.

В целом, применение программной системы управления кадрами позволит компании более эффективно управлять персоналом, что приведет к улучшению бизнес-показателей, повышению конкурентоспособности и росту прибыли.

Классификатор программных продуктов Соваре определяет конкретные функциональные критерии для систем. Основными функциональными возможностями системы управления кадрами являются:

• Управление кадровыми данными.

• Управление наймом и увольнением.

• Управление оценкой и вознаграждением.

• Управление больничными, командировками и отпусками.

По аналитическим данным Соваре, в 2025 году на рынке систем управления кадрами (СУК) можно ожидать усиления тенденций к интеграции передовых технологий, повышения уровня автоматизации процессов и расширения возможностей аналитики данных. Особое внимание будет уделяться развитию функционала, ориентированного на улучшение взаимодействия с сотрудниками и повышение их вовлечённости, а также усилению мер по обеспечению безопасности данных.

• Интеграция с системами искусственного интеллекта. СУК будут активно использовать алгоритмы машинного обучения для прогнозирования потребностей в персонале, анализа эффективности работы сотрудников и автоматизации рутинных задач, таких как обработка резюме и проведение первичных интервью.

• Расширение возможностей аналитики и отчётности. Системы будут предоставлять более глубокие аналитические возможности, включая прогнозирование текучести кадров, оценку эффективности программ обучения и развития, а также анализ влияния различных факторов на производительность труда.

• Развитие мобильных решений. Увеличение доли мобильных приложений и веб-интерфейсов, позволяющих сотрудникам и HR-специалистам работать с системой из любой точки и в любое время, что повысит гибкость и оперативность управления персоналом.

• Углублённая персонализация пользовательского опыта. СУК будут учитывать индивидуальные особенности и предпочтения пользователей, предлагая персонализированные рекомендации по развитию карьеры, обучению и выполнению рабочих задач.

• Усиление мер кибербезопасности. В условиях растущего числа киберугроз разработчики СУК будут уделять больше внимания защите персональных данных сотрудников, внедряя современные криптографические методы и системы обнаружения вторжений.

• Интеграция с платформами дистанционного обучения и развития. СУК будут тесно взаимодействовать с системами онлайн-обучения, позволяя автоматизировать процесс планирования и отслеживания обучения сотрудников, а также оценивать эффективность образовательных программ.

• Применение технологий блокчейн для управления кадровыми данными. Блокчейн может использоваться для создания надёжных и неизменяемых записей о квалификации, опыте работы и других важных данных сотрудников, что повысит доверие и прозрачность в кадровых процессах.

Сербия

Joberty

Япония

SuperStream-NX, Works Application

Таиланд

Manatal, COACH

Эстония

Workzilla, HRBLADE

Дания

ProMark

США

Adobe Learning Manager, LinkedIn, Workable, VCV, Oracle Taleo Cloud, Jobvite, Huntica, OrangeHRM, Workday HCM, TrenData People Analytics, BambooHR, Zenefits, Jive, EasyHire, HackerRank, Upwork, Indeed, Vervoe, Cornerstone TalentLink, Spark Hire Recruit, Lever, Hireology, HR Avatar, Greenhouse, eSkill, Ceipal ATS, Breezy HR, AmazingHiring, Oracle HCM Cloud, Oracle PeopleSoft HCM, Infor Benefits, Microsoft Viva, Infor HR Case Management, Apploi, Brazen, Engagedly, Good Egg, Hirebridge, Recruit, InHerSight, Emerge, JobBoard.io, JobSynergy, Sift, PeopleFluent, Breezy, Oorwin, The Predictive Index, Sterling, CATS, Veritable Screening, CompAnalyst, AccusourceHR, Conversational ATS, TalentHR, When I Work, Cornerstone OnDemand, Cornerstone Recruiting, CodeSignal Interview, Comparably, Glassdoor, Handshake Premium, SmartJobBoard, Time Doctor, Aeqium, Ashby, Checkr, iCIMS Talent Cloud, Gem Application Tracking System, Madgex, Insightful, Job Board Fire, JobScore, Journey, NEOGOV HRMS, NEOGOV Personality, NEOGOV Insight, Pequity, Prodoscore, Rakuna Recruiting CRM, Complogix Compensation Management, Niceboard, Intelogos, myInterview, Paychex HR Services, TalentRun, Crown, Paycor, Paycor Payroll, Talent Management Cloud, Oracle Recruiting, NuView HCM, Talentcare, Empyrean Benefits Administration, SmartDraw, Hallo, ApplicantStack Recruit, ClayHR, Microsoft Dynamics 365 Human Resources, Crelate Recruit, Payfactors, MyTalentPlanner, ActivTrak, Infor Payroll, Microsoft Viva Glint, Talview Video Interviewing, WebWork Time Tracker, XOR, HRSoft Compensation Management, JBoard, Vault, Xobin Assessment Platform, Alva, PlanSource Platform, Anaplan for HR and Workforce, Workcloud Timekeeping, Talent Discovery Platform, Ducknowl, Lever TRM, Greenhouse Onboarding, BrassRing, ADP Enterprise HR, Vantage HCM, ADP Lyric HCM, ADP Benefits, ADP Recruiting Management, Fairygodboss, One Way Interview Platform, Getro, Hubstaff, MaxelTracker, Recooty, recruitRyte, Vemo, WorkBright, ApplicantPro, Mercer Mettl, Thomas, Paycor Onboarding, Paycor Benefits Administration, HireRight, CompAccelerator, Mitratech AssureHire, Humanity, Unifocus, Indeavor, Oracle JD Edwards EnterpriseOne, Infor Global Human Resources, Yello CRM, Benefits Reconciliation, ADP iHCM, ADP Talent Management, ADP Workforce Manager, Clockify, Eddy, peopleHum, Alight Benefits Administration, JobMount, Decusoft Compose Suite, Efficient Hire, CLAIRITI, Jobcase, Monitask, SimplyMerit, Vitay, Click Boarding, Workday Workforce Management, Workday Recruiting, Pave Suite, Blind for Business, Criteria, iCIMS, GoodHire, EasyAssess, O360, letsremotify, Praisidio, Grayscale Platform, SilkRoad, Rival Recruit, SmashFlyx Recruitment CRM

Саудовская Аравия

Smart Hire

Казахстан

Kompra

Великобритания

Totara Learn, Sage HR, Octavia, Beamery, Totara Perform, Time Champ, d’Vinci, Frontier ICHRIS, MyDocSafe, Pinpoint, Lumesse, OrgChartPlus, Willo, Zinc, BrightHR, Eploy, Oleeo Recruit, Patchwork Rota, Prometheus Platform

Швеция

Teamtailor, Quinyx Workforce Management

Украина

Jooble, CleverStaff, Hurma System, Yaware.HRM, Weblancer, TalentScan, Playhunt, OVR360, PersiaHR

Канада

VidCruiter, actiPLANS, Careerleaf, Certn, Humi, MakeShift, The Talent Games

Пакистан

Resourceinn HRMS

Германия

XING, IceHrm, SAP SuccessFactors HCM, SAP SuccessFactors Performance and Goals, SAP SuccessFactors Recruiting, PeoplePath CRM, softgarden

Гонконг (Китай)

FindRecruiter

Финляндия

Recright

Бельгия

Protime Premium, TRAXXEO

Объединенные Арабские Эмираты

Connect HR, CivilSoft Core HR & Payroll, Sniperhire, StemeXe

Латвия

Hrscanner

Кипр

Хабр Фриланс, Хабр Карьера

Нидерланды

TestGorilla, Recruitee, Crunchr, Unit4 Prosoft HRMS

Китай

HROne, CDP, HCM SaaS+, Kingdee HR System, Kingdee Constellation - HR Cloud

Польша

DevSkiller

Сингапур

Info-Tech HRMS All-in-one, AI Recruiter

Индия

Zoho People, Zoho Recruit, Flowace, SuperHRMS, Truein, We360.ai, PMaps Assessment Platform, Zappyhire, BlueTree, Ops360, OpenIntervue, GoForHR, PayWheel, HRIS1, Workrig, Chillsoft, TimeCheck, Akrivia HCM, 247HRM, CentraHub HCM, SARALWEB Workforce Management, iBridge, Workstatus, HONO, Intellohire, wAnywhere, Octane, RMS Jobaaj

Хорватия

TalentLyft Talent CRM

Португалия

Quidgest Recruitment Management

Австрия

Bonrepublic

Австралия

SafetyCulture, JobAdder, PageUp People, Jemini, Performance Leader, Prosple, RosterElf, Seek, Tanda, TechnologyOne HRP, Xref

Франция

ScopHR, Kelio, Leonar, Maki, Qommet, Talentia People Development, Cegid Talent Management, Meta4 Talent Management, Cegid Digitalrecruiters, Cegit Talentsoft

Швейцария

Toloka, beqom Pay Management

Испания

Hireflix, Hirint, Plannam HRP, EffiWork EPM

Россия

FeedBackTalk, Юнион, Directum Targets, Jinn, iSpring Learn, Directum Omni, МояКоманда, Minerva Knowledge, Proaction.pro, UnSpot, Контур.Персонал, Ирбис, МоиКадры, Трудвсем. Работа в России, Контур.Гособлако, Воронка найма, Контур.Зарплата, Контур.КЭДО, K-Team HRM, eLearning Server, Эквио, Поток Опросы, Skill Matrix, Co.in, Shtab, VK People Hub Social, TenChat, SuperJob, HeadHunter, Talantix, Saby HRM — Учет и контроль рабочего времени, Skillaz.Подбор, Saby HRM — Подбор персонала, Huntlee, Team Assessment, AMBER Staff, ТопФактор: Управление подбором персонала, Робот Вера, Поток Рекрутмент, МегаФон Рекрутика, 1С:Кадровое агентство, Casebook, Олимп Управление персоналом, Физчек, ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС, Timetta, SimpleOne HRMS, Imredi WFM, Биорг.KYC, АСМО-управление персоналом, Goodt WFM, 1С:Управление по целям и KPI, 1С:Зарплата и управление персоналом, Saby Staff — Воинский учет, ТопФактор: Личный кабинет сотрудника, АСМО-зарплата, Saby Staff — Зарплата и кадры, LDM.КЭДО, Vacation Solution, Отдел кадров плюс, Сотрудники предприятия, Websoft HCM, Монолит: Персонал, VK People Hub Talent, Тил Эйчар, Sostaff, KitBot, HR ЧатБот, Happy Job, Вовлекай, Поток Адаптация, Поток Вовлеченность, Saby Bu — Бухгалтерия и учет , Главбух 24/7, HRBOX, Пульс, Компас: Управление персоналом, Галактика HCM, StartExam, Mirapolis LMS, ТопФактор:Управление талантами, бихайв, Mirapolis HCM, Motivity, Talent Rocks, EmplDocs, 1С:Зарплата и кадры государственного учреждения, Корс Кадры, Saby Staff — КЭДО, БОСС-Кадровик, Поток Цели, Картотека Проверка контрагентов, GoTalent, Хантфлоу, AMBER HRMS, e-staff, Experium, FriendWork Recruiter, Профессионалы 4.0, MGC Loyalty, Экзамус, Neon HRM, Saby HRM — Управление персоналом, Skillaz, Поток Оценка 360, Gderabota.ru, ТопФактор, Пряники, Saby My — Корпоративный портал, DaOffice, Яндекс.Работа, ЭОС КАДРЫ, АДС: Зарплата и управление персоналом для Банков, ХайХаб, АДС: Зарплата и управление персоналом для НФО, BSC Графики, BSC Табель, BSC-ФОТ, Коман, Сетка, 151EYE, СберПодбор, HRVISOR, IQHR, Jobcart, TestOnJob, Talent Q ETEST, Яндекс.Таланты, UP TO WORK, Workle, YouDo, СберКорус Подписант, ELMA365 КЭДО, Эксперт:Зарплата и управление персоналом в кредитных организациях, AtTrack, Парус Управление персоналом, NoPaper КЭДО, Docsvision КЭДО, Сфера.Команда, kedo-team, Rabota1000.ru, Freelance.ru, FL.ru, Работа.ру, Профи, Помогатель, Зарплата.ру, Джейкет Работа, ГородРабот.ру, SpaceCheck, SolvoPro, Яндекс.Задания, Jobers, Minerva Portal, Minerva Result, IHRS, HRLider, Поток Пульс-опросы, HRB-Test, Авито Работа, Humart, АиТ:\Управление персоналом, Поток, Логика: КАДРЫ, Zyfra VG Work&Safety Management, Кадры SB, Астрал i КЭДО, EasyDocs, Мини-Зарплата, N3.Кадры, Hrlink, 1С:Кабинет сотрудника, Арча, Directum HR Pro, Skillhouse, Simonitor, Цитрос КЭДО, RG-Soft: Оценка 360, Digital Q.TMS, Highper, Стахановец, Росатом HCM, Knomary TMS, NoPaper КЭДО для Нерезидентов, Бравософт Персонал, EnDocs КЭДО, Naumen Workforce Management, Атач.Кадры, Кайтен, AINFORM: Зарплата и Кадры, EMPL.AI, Волгасофт HRM, VK HR Tek, Bitcop, CrocoTime, ОфисМЕТРИКА, BioTime, Saby KPI и Мотивация, SIGURD WFM-CC, Smena WFM, Webasyst Удаленка, ИНСАЙДЕР, N3.Человеческий капитал, Saby HRM Геймификация, Hypermethod Assessment Tools, Компас: управление трудовыми ресурсами, RomDo, Яндекс Услуги, WorkHere, ROUND, HRTech, YARP, MeConsultant, Freework, HRFile, Т-КЭДО, Опроскин, E-test4, Стафер, Empany, Edler, YOUCV, Jobpost, Global HR and Payroll, Битрикс24.HRM

Норвегия

Talmundo, Visma HRM and Payroll

Индонезия

Sentec EMS