Северо-Американские (США) Информационные системы управления персоналом (ИСУП)

Информационные системы управления персоналом (ИСУП, англ. Personnel Management Information Systems, PMIS) – это программные продукты, которые помогают компаниям управлять персоналом с помощью цифровизации задач связанных с управлением персоналом. ИСУП обычно включают в себя функциональности такие как управление кадровым составом, оплатой труда, оценкой производительности, защитой данных сотрудников и другими. Они помогают сократить время, затраченное на ручные процессы, увеличивают эффективность управления персоналом и улучшают коммуникацию между управляющими и сотрудниками.

Управление персоналом – это комплексный процесс, направленный на обеспечение эффективной реализации потенциала сотрудников в компании. Он охватывает широкий спектр задач, начиная от подбора и адаптации новых сотрудников до создания условий для их эффективной работы и развития.

Основные аспекты управления персоналом:

• Подбор и адаптация персонала: Поиск и привлечение квалифицированных специалистов, проведение собеседований и отбор наиболее подходящих кандидатов. После найма новых сотрудников – помощь им в адаптации к корпоративной культуре и рабочим процессам.

• Обучение и развитие: Организация обучающих программ и тренингов для повышения квалификации сотрудников, разработка и реализация систем обучения и развития персонала.

• Компенсации и льготы: Разработка и внедрение систем оплаты труда, предоставление социальных гарантий и дополнительных выплат сотрудникам.

• Трудовые отношения: Управление трудовыми договорами, оформление отпусков и больничных, решение трудовых споров и конфликтов.

• Корпоративная культура и развитие: Организация совместных мероприятий для сотрудников, поддержка корпоративного духа и культуры, развитие командного взаимодействия.

• Аналитика и исследования: Сбор и анализ данных о рынке труда, конкурентах и сотрудниках компании, разработка предложений по оптимизации HR-процессов.

Эффективное управление персоналом способствует росту производительности, созданию комфортных условий работы, привлечению и удержанию талантливых специалистов, а также достижению стратегических целей компании.

Информационные системы управления персоналом предназначены для автоматизации и оптимизации процессов управления человеческими ресурсами в организации. Они играют ключевую роль в деловом контексте, способствуя повышению эффективности управления персоналом, оптимизации рабочих процессов и улучшению качества обслуживания клиентов.

Функциональное предназначение информационных систем управления персоналом включает несколько важных аспектов. Во-первых, они помогают в сборе, обработке и анализе больших объёмов информации о персонале, что позволяет руководству иметь полное представление о состоянии человеческих ресурсов компании, их квалификации, опыте работы и потребностях в обучении. Во-вторых, эти системы предоставляют инструменты для автоматизации кадровых процессов, таких как учёт рабочего времени, расчёт заработной платы, управление отпусками и больничными, что способствует снижению издержек и повышению точности и надёжности данных. В-третьих, информационные системы управления персоналом способствуют созданию прозрачной и справедливой рабочей среды, где каждый сотрудник имеет чёткое представление о своих обязанностях, задачах и результатах работы, что укрепляет доверие и уважение между руководством и персоналом.

Информационные системы управления персоналом в основном используют следующие группы пользователей:

• руководители компаний и топ-менеджмент для стратегического планирования и контроля работы персонала, анализа ключевых показателей эффективности подразделений;
• HR-специалисты и сотрудники отделов кадров для ведения кадрового учёта, оформления трудовых договоров, расчёта отпусков и больничных, управления карьерным ростом сотрудников;
• линейные руководители для мониторинга выполнения задач подчинёнными, оценки их производительности, планирования рабочих графиков и распределения нагрузки;
• сотрудники компании для доступа к информации о своём графике работы, зарплате, отпусках, обучения и развития профессиональных навыков, подачи заявлений и запросов в кадровый отдел;
• специалисты по безопасности данных и IT-специалисты для настройки прав доступа, защиты персональных данных сотрудников, обеспечения бесперебойной работы системы.

Администрирование

Возможность администрирования позволяет осуществлять настройку и управление функциональностью системы, а также управление учётными записями и правами доступа к системе.

Импорт/экспорт данных

Возможность импорта и/или экспорта данных в продукте позволяет загрузить данные из наиболее популярных файловых форматов или выгрузить рабочие данные в файл для дальнейшего использования в другом ПО.

Многопользовательский доступ

Возможность многопользовательской доступа в программную систему обеспечивает одновременную работу нескольких пользователей на одной базе данных под собственными учётными записями. Пользователи в этом случае могут иметь отличающиеся права доступа к данным и функциям программного обеспечения.

Наличие API

Часто при использовании современного делового программного обеспечения возникает потребность автоматической передачи данных из одного ПО в другое. Например, может быть полезно автоматически передавать данные из Системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) в Систему бухгалтерского учёта (БУ). Для обеспечения такого и подобных сопряжений программные системы оснащаются специальными Прикладными программными интерфейсами (англ. API, Application Programming Interface). С помощью таких API любые компетентные программисты смогут связать два программных продукта между собой для автоматического обмена информацией.

Отчётность и аналитика

Наличие у продукта функций подготовки отчётности и/или аналитики позволяют получать систематизированные и визуализированные данные из системы для последующего анализа и принятия решений на основе данных.

При выборе программного продукта класса Информационные системы управления персоналом (ИСУП) необходимо учитывать ряд ключевых факторов, которые определят пригодность системы для решения конкретных бизнес-задач компании. Прежде всего, следует проанализировать масштаб деятельности организации: для малого бизнеса могут подойти более простые и гибкие решения с базовым набором функций, в то время как крупным корпорациям потребуются комплексные системы с расширенными возможностями интеграции с другими корпоративными системами, модулями для управления глобальными кадровыми ресурсами и поддержкой многопользовательского доступа. Также важно учитывать отраслевые требования и специфику бизнеса — например, в медицинских или образовательных учреждениях могут быть особые требования к обработке и защите персональных данных, а в производственных компаниях — необходимость интеграции с системами учёта рабочего времени и контроля производительности труда. Не менее значимы технические ограничения: совместимость с существующей ИТ-инфраструктурой, требования к аппаратным ресурсам, возможности масштабирования системы в будущем. Кроме того, стоит обратить внимание на функциональность системы в части управления кадровым составом, включая ведение личных дел сотрудников, учёт рабочего времени, расчёт заработной платы, оценку KPI, а также наличие инструментов для автоматизации рекрутинга и обучения персонала.

Ключевые аспекты при принятии решения:

• соответствие функциональности ИСУП текущим и перспективным задачам компании (например, наличие модулей для кадрового учёта, расчёта заработной платы, оценки производительности, управления обучением и развитием персонала);
• возможность интеграции с уже используемыми корпоративными системами (ERP, CRM и др.);
• уровень защиты данных и соответствие законодательным требованиям в области обработки персональных данных;
• масштабируемость системы и возможность адаптации под растущий объём данных и увеличение числа пользователей;
• удобство пользовательского интерфейса и простота освоения системы сотрудниками;
• наличие технической поддержки и обновлений со стороны разработчика;
• стоимость владения системой, включая лицензии, обслуживание и возможные дополнительные расходы.

Окончательный выбор ИСУП должен базироваться на тщательном анализе потребностей компании, оценке соотношения затрат и ожидаемой выгоды от внедрения системы, а также на прогнозировании того, как система будет соответствовать бизнес-процессам компании в среднесрочной и долгосрочной перспективе. Важно также предусмотреть возможность тестирования системы перед полным внедрением, чтобы убедиться в её соответствии реальным рабочим процессам и удовлетворённости пользователей.

Информационные системы управления персоналом (HRIS) предлагают ряд значительных преимуществ и выгод для компаний, способствуя повышению эффективности работы, снижению издержек и улучшению условий труда.

Во-первых, информационные системы управления персоналом позволяют автоматизировать рутинные операции, связанные с управлением персоналом, такие как учёт рабочего времени, расчёт заработной платы, управление отпусками и больничными, а также ведение кадрового документооборота. Это освобождает время HR-специалистов для выполнения более важных и стратегических задач, таких как развитие корпоративной культуры, подбор и адаптация персонала, а также оценка и развитие сотрудников.

Также информационные системы управления персоналом способствуют повышению качества и точности данных о персонале. Автоматизация процессов ввода и обработки данных позволяет избежать ошибок и искажений, связанных с человеческим фактором, а также обеспечивает быстрый и удобный доступ к актуальной информации о состоянии трудовых ресурсов. Это, в свою очередь, способствует принятию обоснованных управленческих решений и повышению эффективности работы компании.

Таким образом, внедрение информационных систем управления персоналом является важным шагом на пути к успешному управлению человеческими ресурсами, обеспечивающим устойчивое развитие компании и укрепление её позиций на рынке.

Для того чтобы соответствовать категории информационных систем управления персоналом, они должны иметь следующие функциональные возможности:

• Управление кадровой политикой: Система должна предоставлять инструменты для разработки и реализации кадровой политики компании, включая определение целей, планирование потребностей в трудовых ресурсах и создание системы движения кадровой информации.

• Автоматизация расчёта заработной платы: Система должна обеспечивать автоматизацию расчёта заработной платы, включая учёт отработанного времени, расчёт налогов и взносов, а также формирование платёжных ведомостей.

• Учёт персонала: Система должна предоставлять инструменты для ведения учёта персонала, включая хранение личных данных сотрудников, истории трудоустройства и другой важной информации.

• Управление трудовыми ресурсами: Система должна включать инструменты для управления трудовыми ресурсами, такие как определение компетенций сотрудников, управление материальной и нематериальной мотивацией, планирование персонала и оптимизация штатного расписания.

• Доступ к кадровой информации: Система должна обеспечивать сотрудникам отдела персонала доступ к полной информации о работниках, необходимой для наилучшего планирования и контроля бюджетов по зарплате, обучению, командировкам и т. д.

В 2025 году на рынке информационных систем управления персоналом (ИСУП) можно ожидать усиления тенденций, связанных с интеграцией передовых технологий и повышением уровня автоматизации процессов. Среди ключевых трендов — дальнейшее развитие аналитических возможностей систем, расширение функционала на базе искусственного интеллекта, усиление мер кибербезопасности, а также рост популярности облачных решений и мобильных приложений.

• Интеграция искусственного интеллекта и машинного обучения. ИСУП будут активнее использовать алгоритмы ИИ для прогнозирования потребностей в персонале, анализа эффективности работы сотрудников и автоматизации процессов подбора кадров, что позволит повысить точность кадровых решений и оптимизировать затраты на персонал.

• Развитие аналитических модулей. Системы получат расширенные возможности для анализа больших объёмов данных о сотрудниках, что поможет выявлять тенденции в производительности, уровне удовлетворённости работой и рисках текучести кадров, а также формировать персонализированные планы развития персонала.

• Усиление мер кибербезопасности. В условиях роста киберугроз разработчики ИСУП будут уделять больше внимания защите персональных данных сотрудников, внедряя современные криптографические методы, многофакторную аутентификацию и системы обнаружения вторжений.

• Облачные технологии и SaaS-решения. Популярность облачных ИСУП продолжит расти, поскольку они обеспечивают гибкость масштабирования, снижение затрат на инфраструктуру и упрощение процесса обновления программного обеспечения.

• Мобильные приложения и доступ с любых устройств. ИСУП будут предоставлять более широкие возможности для работы с системой с мобильных устройств, что позволит сотрудникам и управленцам получать доступ к необходимым данным и выполнять рабочие задачи в любое время и из любого места.

• Персонализация пользовательского опыта. Системы будут предлагать более гибкие настройки интерфейса и функциональности, учитывая индивидуальные потребности разных категорий пользователей — от рядовых сотрудников до топ-менеджеров, что повысит удобство работы с ИСУП.

• Интеграция с другими корпоративными системами. ИСУП будут обеспечивать более тесную интеграцию с системами управления предприятием (ERP), системами электронного документооборота и другими корпоративными приложениями, что позволит создать единую информационную среду и улучшить обмен данными между различными подразделениями компании.

Финляндия

Recright

Латвия

Hrscanner

Кипр

Хабр Карьера, Хабр Фриланс

Нидерланды

Recruitee, TestGorilla

Китай

HROne

Таиланд

Manatal

Польша

DevSkiller

Эстония

HRBLADE, Workzilla

Индия

Zoho People, Zoho Recruit

США

Zenefits, OrangeHRM, Adobe Learning Manager, BambooHR, Workday HCM, Oracle Taleo Cloud, Jobvite, Huntica, LinkedIn, Jive, Workable, VCV, TrenData People Analytics, HackerRank, EasyHire, Oracle HCM Cloud, Infor Benefits, Microsoft Viva, Oracle PeopleSoft HCM, Infor HR Case Management, AmazingHiring, Breezy HR, Ceipal ATS, eSkill, Greenhouse, HR Avatar, Hireology, Lever, Spark Hire, Cornerstone TalentLink, Vervoe, Indeed, Upwork, Microsoft Viva Glint, Infor Payroll, ActivTrak, Infor Global Human Resources

Великобритания

Sage HR, Beamery, Octavia, Totara Learn

Швеция

Teamtailor, Quinyx Workforce Management

Австрия

Bonrepublic

Австралия

SafetyCulture

Украина

Yaware.HRM, Hurma System, CleverStaff, Jooble, OVR360, PersiaHR, Playhunt, TalentScan, Weblancer

Канада

actiPLANS, VidCruiter

Франция

Cegit Talentsoft

Швейцария

Toloka

Россия

Поток Рекрутмент, МояКоманда, UnSpot, Поток Опросы, Юнион, Proaction.pro, FeedBackTalk, Jinn, iSpring Learn, Контур.КЭДО, Directum Targets, Трудвсем. Работа в России, МоиКадры, Воронка найма, K-Team HRM, Ирбис, Контур.Гособлако, Контур.Персонал, Поток Адаптация, Контур.Зарплата, Профессионалы 4.0, Timetta, SimpleOne HRMS, Imredi WFM, Goodt WFM, БОСС-Кадровик, Поток Цели, 1С:Управление по целям и KPI, 1С:Зарплата и управление персоналом, Saby Staff — Воинский учет, ТопФактор: Личный кабинет сотрудника, АСМО-зарплата, Saby Staff — Зарплата и кадры, LDM.КЭДО, Vacation Solution, Saby Staff — КЭДО, ЭОС КАДРЫ, Корс Кадры, 1С:Зарплата и кадры государственного учреждения, Team Assessment, АСМО-управление персоналом, Эквио, eLearning Server, Экзамус, Mirapolis LMS, StartExam, Галактика HCM, Компас: Управление персоналом, Пульс, HRBOX, Neon HRM, Saby HRM — Управление персоналом, Skillaz, EmplDocs, Главбух 24/7, Saby Bu — Бухгалтерия и учет , Поток Оценка 360, Sostaff, Тил Эйчар, Поток Вовлеченность, ТопФактор:Управление талантами, бихайв, Вовлекай, VK People Hub Talent, Happy Job, HR ЧатБот, KitBot, Mirapolis HCM, Отдел кадров плюс, Motivity, Websoft HCM, Сотрудники предприятия, ТопФактор, Олимп Управление персоналом, Skill Matrix, Saby HRM — Подбор персонала, Huntlee, GoTalent, MGC Loyalty, FriendWork Recruiter, Experium, e-staff, SuperJob, AMBER HRMS, Хантфлоу, ТопФактор: Управление подбором персонала, Робот Вера, AMBER Staff, МегаФон Рекрутика, 1С:Кадровое агентство, Gderabota.ru, VK People Hub Social, TenChat, DaOffice, Saby My — Корпоративный портал, Saby HRM — Учет и контроль рабочего времени, HeadHunter, Яндекс.Таланты, Яндекс.Работа, Пряники, Talantix, Co.in, Skillaz.Подбор, Shtab, Монолит: Персонал, HRVISOR, АДС: Зарплата и управление персоналом для НФО, АДС: Зарплата и управление персоналом для Банков, Сетка, 151EYE, TestOnJob, ХайХаб, СберПодбор, IQHR, Jobcart, Коман, Talent Q ETEST, BSC Графики, BSC Табель, BSC-ФОТ, Поток Пульс-опросы, Поток, Росатом HCM, Стахановец, Knomary TMS, Digital Q.TMS, RG-Soft: Оценка 360, Simonitor, Skillhouse, Talent Rocks, Directum HR Pro, Арча, 1С:Кабинет сотрудника, Hrlink, АиТ:\Управление персоналом, Мини-Зарплата, EasyDocs, Астрал i КЭДО, Кадры SB, Логика: КАДРЫ, СберКорус Подписант, ELMA365 КЭДО, Эксперт:Зарплата и управление персоналом в кредитных организациях, N3.Кадры, Парус Управление персоналом, NoPaper КЭДО, Docsvision КЭДО, kedo-team, Цитрос КЭДО, AINFORM: Зарплата и Кадры, Атач.Кадры, EnDocs КЭДО, Бравософт Персонал, NoPaper КЭДО для Нерезидентов, AtTrack, Highper, Zyfra VG Work&Safety Management, HRB-Test, HRLider, Humart, IHRS, Jobers, SolvoPro, SpaceCheck, Авито Работа, ГородРабот.ру, Джейкет Работа, Зарплата.ру, Помогатель, Профи, Работа.ру, Яндекс.Задания, FL.ru, Freelance.ru, Rabota1000.ru, UP TO WORK, Workle, YouDo, Сфера.Команда, EMPL.AI, Кайтен, Naumen Workforce Management, VK HR Tek, WorkHere, Яндекс Услуги, RomDo, Компас: управление трудовыми ресурсами, Hypermethod Assessment Tools, Saby HRM Геймификация, N3.Человеческий капитал, ИНСАЙДЕР, Webasyst Удаленка, Smena WFM, SIGURD WFM-CC, Saby KPI и Мотивация, CrocoTime, Bitcop, BioTime, ОфисМЕТРИКА, Global HR and Payroll, Волгасофт HRM, Битрикс24.HRM

Германия

IceHrm, SAP SuccessFactors HCM, XING