Системы аналитики связей с общественностью (PRA) c функцией Импорт/экспорт данных
Программные сервисы и системы аналитики связей с общественностью (САСО, англ. Public Relations Analytics Systems, PRA) предоставляют пользователям возможность исследования информации из различных медиа-каналов: телевидения, радио, газет, журналов, блогов, онлайн-СМИ, видео-каналов, социальных сетей.
Для включения в категорию Систем аналитики связей с общественностью, программный продукт должен выполнять следующие функции:
Мониторинг социальных медиа: система должна иметь возможность отслеживать и анализировать упоминания о компании, бренде или продукте в социальных медиа, таких как ВКонтакте, Facebook, Одноклассники, Twitter, Instagram, Telegram, Tik-Tok.
Анализ настроений и мнений: система должна иметь возможность анализировать тональность и мнения о компании, бренде или продукте в социальных медиа и других онлайн-источниках.
Управление репутацией: система должна предоставлять инструменты для мониторинга и управления репутацией компании, бренда или продукта.
Кризисное управление: система должна иметь функции для предотвращения и управления кризисными ситуациями, например, негативными отзывами или вирусными сообщениями в социальных медиа.
Анализ конкурентов: система должна иметь возможность анализировать и сравнивать активность и реакцию конкурентов, чтобы улучшить свою позицию на рынке.
Отчётность и аналитика: система должна предоставлять отчеты и аналитику о действиях и результативности в области связей с общественностью, которые могут использоваться для улучшения бизнес-стратегии.
Сравнение Системы аналитики связей с общественностью (PRA)
Выбрать по критериям:
Подходит для
Функции
Тарификация
Развёртывание
Графический интерфейс
Поддержка языков
Сортировать:
Систем: 41
Audiense Insights от Audiense
Программный сервис Audiense Insights – анализирует социальные данные, чтобы выявить, сегментировать и лучше понять аудиторию, имеющую значение для бизнеса. Узнать больше про Audiense Insights
Lentainform от Лентаинформ
Lentainform – это новостной агрегатор информации из онлайн-СМИ. Интернет-сервис автоматически расчитывает популярность новостей в зависимости от количества просмотров. Узнать больше про Lentainform
Nexis Newsdesk от LexisNexis
LexisNexis Newsdesk – онлайн-сервис для оптимизации процесса поиска необходимой информации в различных СМИ. Система предоставляет инструменты по анализу и визуализации полученных данных для принятия взвешенных управленческих решений. Узнать больше про Nexis Newsdesk
Nexis Social Analytics от LexisNexis
LexisNexis Social Analytics – онлайн-платформа сбора и анализа данных социальных сетей по определенным критериям для выбранного объекта. Сервис позволяет актуализировать понимание маркетинговой и социальной активности компании. Узнать больше про Nexis Social Analytics
Катюша от М 13
Катюша – это информационно-аналитическая система онлайн-мониторинга СМИ, работающая на всех распространённых аппаратных платформах (ТВ, ПК, мобильное устройство). Узнать больше про Катюша
PandaRank от PandaRank
Онлайн-сервис PandaRank – это информационная система, объединяющая данные о популярных аккаунтах из большинства социальных сетей. Узнать больше про PandaRank
BuzzSumo от Brandwatch
BuzzSumo – это система работы с социальными медиа, анализирующая миллиарды публикаций, постов и сообщений и создающая обширную, доступную и надежную медиа-аналитику для бизнесов и организаций любого размера. Узнать больше про BuzzSumo
Angry от ЭНГРИ
Онлайн-сервис Angry Analytics – это система для мониторинга и аналитики соцмедиа с целью обеспечения задач клиентского сервиса. Узнать больше про Angry
SemanticForce от SemanticForce
Онлайн-сервис SemanticForce – это система мониторинга и анализа онлайн-медиа в режиме реального времени с обширным набором функций по фильтрации и контент-анализу данных. Узнать больше про SemanticForce
Public.Ru от Публичная библиотека
Public.Ru – это информационная онлайн-база русскоязычных классических СМИ (газет, журналов, информационных агентств, интернет-изданий, телеканалов и радиостанций) с возможностью поиска, анализа и визуализации данных. Узнать больше про Public.Ru
Mention от Mention
Онлайн-сервис Mention – это инструментарий для маркетинга и PR в социальных сетях, позволяющий брендам и агентствам вести интенсивное взаимодействие в соцмедиа со своей аудиторией, управлять репутацией и анализировать эффективность этой работы. Узнать больше про Mention
Cision Communications Cloud от Cision
Cision Communications Cloud – это онлайн-сервис, наделяющий коммуницирующих профессионалов мощными программными инструментами управления информацией и контактами. Узнать больше про Cision Communications Cloud
Awario от BelPrime
Awario – это система мониторинга СМИ и соцсетей, позволяющая анализировать упоминания интересующих объектов в медиа. Узнать больше про Awario
ПрессИндекс от ПрессИндекс
Интернет-сервис ПрессИндекс – это система для мониторинга и анализа информационного поля по большой базе СМИ и социальных сетей. Узнать больше про ПрессИндекс
JagaJam от Медиа Консалтинг
JagaJam – это интернет-сервис комплексного анализа соцмедиа, обеспечивающий решение основных задач интернет-маркетинга и PR от конкурентной аналитики до оценки эффективности рекламных кампаний. Узнать больше про JagaJam
IQSocial от Айкумен ИБС
Сервис IQSocial – это программный продукт для построения крупными брендами процесса мониторинга, аналитики и обработки публичной обратной связи: жалоб, предложений, отзывов и обращений. Узнать больше про IQSocial
Popsters от Хайя
Онлайн-сервис Popsters – это программный продукт для конкурентного анализа социальных страниц по различным параметрам: эффективность, цитируемость, виральность и т.д.. Узнать больше про Popsters
YouScan от YouScan
Медиа-платформа Youscan – это онлайн-сервис для проведения аналитических исследований и мониторинга инстересующей информации в социальных сетях и СМИ. Узнать больше про YouScan
Seldon.News от Seldon PRO
Seldon.News – бесплатный интернет-сервис, агрегирующий и систематизирующий новостные сообщения, с функциями аналитики и информационного мониторинга СМИ. Узнать больше про Seldon.News
Sprout Social от Sprout Social
Sprout Social – это медиа-сервис, помогающий агентствам и предприятиям – как крупным, так и малым – извлекать бизнес-ценность из социальных сетей с помощью инструментов взаимодействия, публикации, мониторинга и аналитики соцмедиа. Узнать больше про Sprout Social
Mediascope от Mediascope
Mediascope – это интернет-сервис, предоставляющий статистику медиа-замеров и мониторинга рекламы: аудитория медиа-инструметов в интернете, на радио, в прессе и на телевидении. Узнать больше про Mediascope
Крибрум. Публичный поиск от Крибрум
Крибрум. Публичный поиск – это бесплатный интернет-сервис поиска информации в социальных медиа из единого интерфейса. Узнать больше про Крибрум. Публичный поиск
Feedspy от ИП Нифталиев
Feedspy – это небольшой и надёжный инструмент для мониторинга и анализа социальных медиа, позволяющий исследовать активность каналов, групп и страниц в соцсетях. Узнать больше про Feedspy
Арсенал от М 13
Арсенал – это программная система мониторинга и анализа медиа, позволяющая осуществлять работу как с традиционными СМИ, так и с социальными медиа и онлайн средствами массовой информации. Узнать больше про Арсенал
Talkwalker от Talkwalker
Медиа-платформа Talkwalker – это один из ведущих американских программных продуктов для анализа социальных данных, помогающая предприятиям и агентствам собирать и интерпретировать сведения для управления репутацией, а также находить идеи для маркетинговых и PR-действий. ... Узнать больше про Talkwalker
Крибрум от Крибрум
Крибрум – это сервис медиа-аналитики, позволяющий исследовать и мониторить интерес пользователей социальных сетей и онлайн-СМИ к информационному объекту, автоматизируя сбор информации и помогая представить данные в визуальном представлении. Узнать больше про Крибрум
Яндекс.Блоги от Яндекс
Яндекс.Блоги – это бесплатный поисковый интернет-сервис, позволяющий осуществлять поиск по основным социальным сетям и обширной базе онлайн-блогов. Узнать больше про Яндекс.Блоги
Factiva от Dow Jones & Company
Интернет-сервис Dow Jones Factiva – это глобальная база нововстей с возможностью поиска и анализа информации из изданий с платной подпиской. Узнать больше про Factiva
Интегрум Мониторинг СМИ от Интегрум Медиа
Интегрум Мониторинг СМИ – это онлайн-сервис, предназначенный для поиска, сбора, обработки и анализа информации, содержащейся в СМИ. Узнать больше про Интегрум Мониторинг СМИ
Медиалогия PR от Медиалогия
Медиалогия PR – это цифровой инструмент оперативного мониторинга и анализа СМИ. Более 85000 источников: Пресса, ТВ, Радио, Информагентства, Интернет-СМИ.. Информационно-аналитический онлайн-сервис Медиалогия для PR (также известен как Медиалогия Мониторинг СМИ) от компании Медиалогия предназначен для поиска, мониторинга и аналитики информационного ... Узнать больше про Медиалогия PR
LiveDune от Дюна
Интернет-сервис LiveDune – это комплексный программный инструмент для работы с социальными медиа, сочитающий функции анализа, мониторинга и автопостинга в соцсетях. Узнать больше про LiveDune
Picalytics от Acina
Picalytics – это интернет-сервис продвинутой аналитики аккаунтов в социальной сети Instagram, обеспечивающий исследование аудитории в разрезе демографических характеристик (возраста подписчиков и географии), анализ ботов, мониторинг популярных хештегов и иных метрик. Узнать больше про Picalytics
Babkee от Инструменты Генерации Дохода
Babkee – это интернет-сервис систематического анализа и мониторинга упоминаний информационных объектов (брендов, персон, гео-объектов) в социальных медиа и СМИ, позволяющий исследовать репутацию, мнения клиентов, сигналы рынка и положение конкурентов. Узнать больше про Babkee
Meltwater от Meltwater
Meltwater – это SaaS-решение для медиа-аналитики, используемое специалистами в области коммуникаций (PR), работающими в брендах как B2C, так и B2B во всех отраслях бизнеса и областях деятельности. Узнать больше про Meltwater
Industry Insights Portal от M-Brain
Industry Insights – это информационный онлайн-портал на базе технологий искусственного интеллекта, предоставляющий бизнес-сведения, соответствующие интересам пользования.. Узнать больше про Industry Insights Portal
Brand Analytics от ПалитрумЛаб
Brand Analytics – это онлайн-сервис медиа-мониторинга для контроля репутации, анализа трендов, определения инфлюенсеров и оценки эффективности медиа-каналов для создания коммуникационной стратегии. Программный продукт Brand Analytics (рус. Бренд Аналитикс) от компании ПалитрумЛаб собирает и структурирует упоминания бренда, компании, персоны или соб ... Узнать больше про Brand Analytics
Рамблер/новости от Rambler Group
Рамблер/новости – интернет-агрегатор новостей, статей фото- и видео-репортажей из различных СМИ. Узнать больше про Рамблер/новости
M-Adaptive от M-Brain
M-Adaptive – это интернет-сервис информационного мониторинга и медиа-анализа в глобальном масштабе. Отслеживает публикации в онлайн-СМИ, на форумах, в соцсетях на 68 языках, по любому количеству тем и ключевых слов. Инструмент показывает данные на 100 интерактивных граф ... Узнать больше про M-Adaptive
Mindscan от Mindscan
Mindscan – это информационно-аналитический интернет-сервис, предназначенный для мониторинга и анализа СМИ и социальных медиасистем, создания отчётов по интересующей тематике. Узнать больше про Mindscan
СКАН-Интерфакс от Информационное агентство Интерфакс
СКАН — это система управления репутацией и мониторинга СМИ и соцмедиа, созданная информагентством Интерфакс. Система оповещает о новых публикациях в реальном времени, а также формирует визуальные аналитические отчёты по любым запросам и инфоповодам. Программный продукт СКАН-Интерфакс (англ. SCAN) от компании Интерфакс предназначен для комплексного ... Узнать больше про СКАН-Интерфакс
IQBuzz от Айкубаз
Онлайн-сервис IQBuzz – это система онлайн-мониторинга с возможностью углубленного анализа информации на базе сообщений из интернет-медиа: социальных сетей, Интернет-СМИ, блогов, онлайн-видео. Узнать больше про IQBuzz
Руководство по покупке Системы аналитики связей с общественностью
Содержание
- 1. Что такое Системы аналитики связей с общественностью
- 2. Зачем бизнесу Системы аналитики связей с общественностью
- 3. Назначение и цели использования Системы аналитики связей с общественностью
- 4. Обзор основных функций и возможностей Системы аналитики связей с общественностью
- 5. Выгоды, преимущества и польза от применения Системы аналитики связей с общественностью
- 6. Отличительные черты Системы аналитики связей с общественностью
1. Что такое Системы аналитики связей с общественностью
Программные сервисы и системы аналитики связей с общественностью (САСО, англ. Public Relations Analytics Systems, PRA) предоставляют пользователям возможность исследования информации из различных медиа-каналов: телевидения, радио, газет, журналов, блогов, онлайн-СМИ, видео-каналов, социальных сетей.
2. Зачем бизнесу Системы аналитики связей с общественностью
Аналитика связей с общественностью - это процесс анализа результатов PR-деятельности и оценки эффективности мероприятий, направленных на улучшение имиджа компании и ее взаимодействия с общественностью.
Суть процесса аналитики связей с общественностью заключается в сборе, оценке и анализе данных о том, как компания взаимодействует с общественностью и какие результаты она достигает. Это включает в себя анализ медиа-отчетов, социальных медиа, комментариев и отзывов в Интернете, а также других форм обратной связи с клиентами и общественностью.
Оценка эффективности PR-деятельности позволяет компаниям понимать, какие стратегии и мероприятия наиболее эффективны для достижения конкретных целей. Например, этот процесс может помочь определить, какие типы контента наиболее эффективны для привлечения внимания к компании, какие темы и сообщения наиболее эффективны для укрепления имиджа компании и какие мероприятия наиболее эффективны для увеличения узнаваемости компании.
PR-аналитика также помогает компаниям определить ключевые области, которые нуждаются в улучшении и оптимизации, а также получить данные, которые могут использоваться для разработки более эффективных стратегий деятельности связей с общественностью.
3. Назначение и цели использования Системы аналитики связей с общественностью
Программные системы аналитики связей с общественностью (PR-аналитика) предназначены для анализа и мониторинга информации о компании или бренде в СМИ, социальных сетях, блогах и других источниках интернета. Они помогают узнать, какую репутацию имеет компания, какие впечатления она производит на потенциальных клиентов и как она взаимодействует с общественностью.
Такие системы позволяют:
Отслеживать упоминания компании в СМИ и на различных интернет-платформах, а также анализировать тональность этих упоминаний.
Измерять эффективность пресс-релизов, рекламных кампаний и других мероприятий по продвижению бренда.
Анализировать социальные медиа-тренды и определять наиболее популярные каналы коммуникации с целевой аудиторией.
Составлять отчёты и дашборды для мониторинга показателей PR-проектов и оценки репутации компании.
Системы аналитики связей с общественностью могут быть полезны не только для отдельных компаний и брендов, но и для агентств по связям с общественностью, которые оказывают услуги по PR-аналитике.
4. Обзор основных функций и возможностей Системы аналитики связей с общественностью
- Администрирование
- Возможность администрирования позволяет осуществлять настройку и управление функциональностью системы, а также управление учётными записями и правами доступа к системе.
- Импорт/экспорт данных
- Возможность импорта и/или экспорта данных в продукте позволяет загрузить данные из наиболее популярных файловых форматов или выгрузить рабочие данные в файл для дальнейшего использования в другом ПО.
- Многопользовательский доступ
- Возможность многопользовательской доступа в программную систему обеспечивает одновременную работу нескольких пользователей на одной базе данных под собственными учётными записями. Пользователи в этом случае могут иметь отличающиеся права доступа к данным и функциям программного обеспечения.
- Наличие API
- Часто при использовании современного делового программного обеспечения возникает потребность автоматической передачи данных из одного ПО в другое. Например, может быть полезно автоматически передавать данные из Системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) в Систему бухгалтерского учёта (БУ). Для обеспечения такого и подобных сопряжений программные системы оснащаются специальными Прикладными программными интерфейсами (англ. API, Application Programming Interface). С помощью таких API любые компетентные программисты смогут связать два программных продукта между собой для автоматического обмена информацией.
- Отчётность и аналитика
- Наличие у продукта функций подготовки отчётности и/или аналитики позволяют получать систематизированные и визуализированные данные из системы для последующего анализа и принятия решений на основе данных.
5. Выгоды, преимущества и польза от применения Системы аналитики связей с общественностью
Применение программной системы аналитики связей с общественностью может принести следующие пользы:
Понимание общественного мнения. Система аналитики связей с общественностью помогает анализировать отношение людей к определенному продукту, бренду или организации, выявлять тенденции и тренды в общественном мнении.
Оценка эффективности рекламных кампаний. Система аналитики позволяет определить, какие рекламные кампании работают лучше всего и как изменение стратегии рекламы может повлиять на успех материала.
Определение ключевых влиятелей. Программная система позволяет выявить людей или группы, которые могут оказать наибольшее влияние на целевую аудиторию и управлять информационным потоком.
Управление репутацией. При помощи системы аналитики можно следить за общественным мнением и репутацией вашей организации или бренда в режиме реального времени, чтобы оперативно реагировать на негативные отзывы или шум в социальных сетях.
Принятие решений на основе данных. Система аналитики связей с общественностью может помочь организации в принятии стратегических решений, основанных на анализе данных, а не на субъективных оценках и догадках.
В целом, использование программной системы аналитики связей с общественностью может помочь организации более эффективно управлять образом и репутацией и иметь более точное представление о том, как её продукты и услуги воспринимаются на рынке.
6. Отличительные черты Системы аналитики связей с общественностью
Для включения в категорию Систем аналитики связей с общественностью, программный продукт должен выполнять следующие функции:
Мониторинг социальных медиа: система должна иметь возможность отслеживать и анализировать упоминания о компании, бренде или продукте в социальных медиа, таких как ВКонтакте, Facebook, Одноклассники, Twitter, Instagram, Telegram, Tik-Tok.
Анализ настроений и мнений: система должна иметь возможность анализировать тональность и мнения о компании, бренде или продукте в социальных медиа и других онлайн-источниках.
Управление репутацией: система должна предоставлять инструменты для мониторинга и управления репутацией компании, бренда или продукта.
Кризисное управление: система должна иметь функции для предотвращения и управления кризисными ситуациями, например, негативными отзывами или вирусными сообщениями в социальных медиа.
Анализ конкурентов: система должна иметь возможность анализировать и сравнивать активность и реакцию конкурентов, чтобы улучшить свою позицию на рынке.
Отчётность и аналитика: система должна предоставлять отчеты и аналитику о действиях и результативности в области связей с общественностью, которые могут использоваться для улучшения бизнес-стратегии.
Сравнение Системы аналитики связей с общественностью (PRA)
Систем: 41
СКАН-Интерфакс
Информационное агентство Интерфакс
СКАН — это система управления репутацией и мониторинга СМИ и соцмедиа, созданная информагентством Интерфакс. Система оповещает о новых публикациях в реальном времени, а также формирует визуальные аналитические отчёты по любым запросам и инфоповодам. Программный продукт СКАН-Интерфакс (англ. SCAN) от компании Интерфакс предназначен для комплексного управления репутацией, отслеживания сообщений в СМИ и соцсетях в режиме реа ...
Brand Analytics
ПалитрумЛаб
Brand Analytics – это онлайн-сервис медиа-мониторинга для контроля репутации, анализа трендов, определения инфлюенсеров и оценки эффективности медиа-каналов для создания коммуникационной стратегии. Программный продукт Brand Analytics (рус. Бренд Аналитикс) от компании ПалитрумЛаб собирает и структурирует упоминания бренда, компании, персоны или события в соцмедиа и СМИ — и помогает понять потребности аудитории и отношение ...
Медиалогия PR
Медиалогия
Медиалогия PR – это цифровой инструмент оперативного мониторинга и анализа СМИ. Более 85000 источников: Пресса, ТВ, Радио, Информагентства, Интернет-СМИ.. Информационно-аналитический онлайн-сервис Медиалогия для PR (также известен как Медиалогия Мониторинг СМИ) от компании Медиалогия предназначен для поиска, мониторинга и аналитики информационного поля в средствах массовой информации (СМИ). Система помогает при управлении ...
IQBuzz
Айкубаз
Онлайн-сервис IQBuzz – это система онлайн-мониторинга с возможностью углубленного анализа информации на базе сообщений из интернет-медиа: социальных сетей, Интернет-СМИ, блогов, онлайн-видео.
Mindscan
Mindscan
Mindscan – это информационно-аналитический интернет-сервис, предназначенный для мониторинга и анализа СМИ и социальных медиасистем, создания отчётов по интересующей тематике.
M-Adaptive
M-Brain
M-Adaptive – это интернет-сервис информационного мониторинга и медиа-анализа в глобальном масштабе. Отслеживает публикации в онлайн-СМИ, на форумах, в соцсетях на 68 языках, по любому количеству тем и ключевых слов. Инструмент показывает данные на 100 интерактивных графиках с последующим экспортом д ...
Рамблер/новости
Rambler Group
Рамблер/новости – интернет-агрегатор новостей, статей фото- и видео-репортажей из различных СМИ.
Industry Insights Portal
M-Brain
Industry Insights – это информационный онлайн-портал на базе технологий искусственного интеллекта, предоставляющий бизнес-сведения, соответствующие интересам пользования..
Meltwater
Meltwater
Meltwater – это SaaS-решение для медиа-аналитики, используемое специалистами в области коммуникаций (PR), работающими в брендах как B2C, так и B2B во всех отраслях бизнеса и областях деятельности.
Babkee
Инструменты Генерации Дохода
Babkee – это интернет-сервис систематического анализа и мониторинга упоминаний информационных объектов (брендов, персон, гео-объектов) в социальных медиа и СМИ, позволяющий исследовать репутацию, мнения клиентов, сигналы рынка и положение конкурентов.
Picalytics
Acina
Picalytics – это интернет-сервис продвинутой аналитики аккаунтов в социальной сети Instagram, обеспечивающий исследование аудитории в разрезе демографических характеристик (возраста подписчиков и географии), анализ ботов, мониторинг популярных хештегов и иных метрик.
LiveDune
Дюна
Интернет-сервис LiveDune – это комплексный программный инструмент для работы с социальными медиа, сочитающий функции анализа, мониторинга и автопостинга в соцсетях.
Интегрум Мониторинг СМИ
Интегрум Медиа
Интегрум Мониторинг СМИ – это онлайн-сервис, предназначенный для поиска, сбора, обработки и анализа информации, содержащейся в СМИ.
Factiva
Dow Jones & Company
Интернет-сервис Dow Jones Factiva – это глобальная база нововстей с возможностью поиска и анализа информации из изданий с платной подпиской.
Яндекс.Блоги
Яндекс
Яндекс.Блоги – это бесплатный поисковый интернет-сервис, позволяющий осуществлять поиск по основным социальным сетям и обширной базе онлайн-блогов.
Крибрум
Крибрум
Крибрум – это сервис медиа-аналитики, позволяющий исследовать и мониторить интерес пользователей социальных сетей и онлайн-СМИ к информационному объекту, автоматизируя сбор информации и помогая представить данные в визуальном представлении.
Talkwalker
Talkwalker
Медиа-платформа Talkwalker – это один из ведущих американских программных продуктов для анализа социальных данных, помогающая предприятиям и агентствам собирать и интерпретировать сведения для управления репутацией, а также находить идеи для маркетинговых и PR-действий.
Арсенал
М 13
Арсенал – это программная система мониторинга и анализа медиа, позволяющая осуществлять работу как с традиционными СМИ, так и с социальными медиа и онлайн средствами массовой информации.
Feedspy
ИП Нифталиев
Feedspy – это небольшой и надёжный инструмент для мониторинга и анализа социальных медиа, позволяющий исследовать активность каналов, групп и страниц в соцсетях.
Крибрум. Публичный поиск
Крибрум
Крибрум. Публичный поиск – это бесплатный интернет-сервис поиска информации в социальных медиа из единого интерфейса.
Mediascope
Mediascope
Mediascope – это интернет-сервис, предоставляющий статистику медиа-замеров и мониторинга рекламы: аудитория медиа-инструметов в интернете, на радио, в прессе и на телевидении.
Sprout Social
Sprout Social
Sprout Social – это медиа-сервис, помогающий агентствам и предприятиям – как крупным, так и малым – извлекать бизнес-ценность из социальных сетей с помощью инструментов взаимодействия, публикации, мониторинга и аналитики соцмедиа.
Seldon.News
Seldon PRO
Seldon.News – бесплатный интернет-сервис, агрегирующий и систематизирующий новостные сообщения, с функциями аналитики и информационного мониторинга СМИ.
YouScan
YouScan
Медиа-платформа Youscan – это онлайн-сервис для проведения аналитических исследований и мониторинга инстересующей информации в социальных сетях и СМИ.
Popsters
Хайя
Онлайн-сервис Popsters – это программный продукт для конкурентного анализа социальных страниц по различным параметрам: эффективность, цитируемость, виральность и т.д..
IQSocial
Айкумен ИБС
Сервис IQSocial – это программный продукт для построения крупными брендами процесса мониторинга, аналитики и обработки публичной обратной связи: жалоб, предложений, отзывов и обращений.
JagaJam
Медиа Консалтинг
JagaJam – это интернет-сервис комплексного анализа соцмедиа, обеспечивающий решение основных задач интернет-маркетинга и PR от конкурентной аналитики до оценки эффективности рекламных кампаний.
ПрессИндекс
ПрессИндекс
Интернет-сервис ПрессИндекс – это система для мониторинга и анализа информационного поля по большой базе СМИ и социальных сетей.
Awario
BelPrime
Awario – это система мониторинга СМИ и соцсетей, позволяющая анализировать упоминания интересующих объектов в медиа.
Cision Communications Cloud
Cision
Cision Communications Cloud – это онлайн-сервис, наделяющий коммуницирующих профессионалов мощными программными инструментами управления информацией и контактами.
Mention
Mention
Онлайн-сервис Mention – это инструментарий для маркетинга и PR в социальных сетях, позволяющий брендам и агентствам вести интенсивное взаимодействие в соцмедиа со своей аудиторией, управлять репутацией и анализировать эффективность этой работы.
Public.Ru
Публичная библиотека
Public.Ru – это информационная онлайн-база русскоязычных классических СМИ (газет, журналов, информационных агентств, интернет-изданий, телеканалов и радиостанций) с возможностью поиска, анализа и визуализации данных.
SemanticForce
SemanticForce
Онлайн-сервис SemanticForce – это система мониторинга и анализа онлайн-медиа в режиме реального времени с обширным набором функций по фильтрации и контент-анализу данных.
Angry
ЭНГРИ
Онлайн-сервис Angry Analytics – это система для мониторинга и аналитики соцмедиа с целью обеспечения задач клиентского сервиса.
BuzzSumo
Brandwatch
BuzzSumo – это система работы с социальными медиа, анализирующая миллиарды публикаций, постов и сообщений и создающая обширную, доступную и надежную медиа-аналитику для бизнесов и организаций любого размера.
PandaRank
PandaRank
Онлайн-сервис PandaRank – это информационная система, объединяющая данные о популярных аккаунтах из большинства социальных сетей.
Катюша
М 13
Катюша – это информационно-аналитическая система онлайн-мониторинга СМИ, работающая на всех распространённых аппаратных платформах (ТВ, ПК, мобильное устройство).
Nexis Social Analytics
LexisNexis
LexisNexis Social Analytics – онлайн-платформа сбора и анализа данных социальных сетей по определенным критериям для выбранного объекта. Сервис позволяет актуализировать понимание маркетинговой и социальной активности компании.
Nexis Newsdesk
LexisNexis
LexisNexis Newsdesk – онлайн-сервис для оптимизации процесса поиска необходимой информации в различных СМИ. Система предоставляет инструменты по анализу и визуализации полученных данных для принятия взвешенных управленческих решений.
Lentainform
Лентаинформ
Lentainform – это новостной агрегатор информации из онлайн-СМИ. Интернет-сервис автоматически расчитывает популярность новостей в зависимости от количества просмотров.
Audiense Insights
Audiense
Программный сервис Audiense Insights – анализирует социальные данные, чтобы выявить, сегментировать и лучше понять аудиторию, имеющую значение для бизнеса.
Руководство по покупке Системы аналитики связей с общественностью
Что такое Системы аналитики связей с общественностью
Программные сервисы и системы аналитики связей с общественностью (САСО, англ. Public Relations Analytics Systems, PRA) предоставляют пользователям возможность исследования информации из различных медиа-каналов: телевидения, радио, газет, журналов, блогов, онлайн-СМИ, видео-каналов, социальных сетей.
Зачем бизнесу Системы аналитики связей с общественностью
Аналитика связей с общественностью - это процесс анализа результатов PR-деятельности и оценки эффективности мероприятий, направленных на улучшение имиджа компании и ее взаимодействия с общественностью.
Суть процесса аналитики связей с общественностью заключается в сборе, оценке и анализе данных о том, как компания взаимодействует с общественностью и какие результаты она достигает. Это включает в себя анализ медиа-отчетов, социальных медиа, комментариев и отзывов в Интернете, а также других форм обратной связи с клиентами и общественностью.
Оценка эффективности PR-деятельности позволяет компаниям понимать, какие стратегии и мероприятия наиболее эффективны для достижения конкретных целей. Например, этот процесс может помочь определить, какие типы контента наиболее эффективны для привлечения внимания к компании, какие темы и сообщения наиболее эффективны для укрепления имиджа компании и какие мероприятия наиболее эффективны для увеличения узнаваемости компании.
PR-аналитика также помогает компаниям определить ключевые области, которые нуждаются в улучшении и оптимизации, а также получить данные, которые могут использоваться для разработки более эффективных стратегий деятельности связей с общественностью.
Назначение и цели использования Системы аналитики связей с общественностью
Программные системы аналитики связей с общественностью (PR-аналитика) предназначены для анализа и мониторинга информации о компании или бренде в СМИ, социальных сетях, блогах и других источниках интернета. Они помогают узнать, какую репутацию имеет компания, какие впечатления она производит на потенциальных клиентов и как она взаимодействует с общественностью.
Такие системы позволяют:
Отслеживать упоминания компании в СМИ и на различных интернет-платформах, а также анализировать тональность этих упоминаний.
Измерять эффективность пресс-релизов, рекламных кампаний и других мероприятий по продвижению бренда.
Анализировать социальные медиа-тренды и определять наиболее популярные каналы коммуникации с целевой аудиторией.
Составлять отчёты и дашборды для мониторинга показателей PR-проектов и оценки репутации компании.
Системы аналитики связей с общественностью могут быть полезны не только для отдельных компаний и брендов, но и для агентств по связям с общественностью, которые оказывают услуги по PR-аналитике.
Обзор основных функций и возможностей Системы аналитики связей с общественностью
- Администрирование
- Возможность администрирования позволяет осуществлять настройку и управление функциональностью системы, а также управление учётными записями и правами доступа к системе.
- Импорт/экспорт данных
- Возможность импорта и/или экспорта данных в продукте позволяет загрузить данные из наиболее популярных файловых форматов или выгрузить рабочие данные в файл для дальнейшего использования в другом ПО.
- Многопользовательский доступ
- Возможность многопользовательской доступа в программную систему обеспечивает одновременную работу нескольких пользователей на одной базе данных под собственными учётными записями. Пользователи в этом случае могут иметь отличающиеся права доступа к данным и функциям программного обеспечения.
- Наличие API
- Часто при использовании современного делового программного обеспечения возникает потребность автоматической передачи данных из одного ПО в другое. Например, может быть полезно автоматически передавать данные из Системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) в Систему бухгалтерского учёта (БУ). Для обеспечения такого и подобных сопряжений программные системы оснащаются специальными Прикладными программными интерфейсами (англ. API, Application Programming Interface). С помощью таких API любые компетентные программисты смогут связать два программных продукта между собой для автоматического обмена информацией.
- Отчётность и аналитика
- Наличие у продукта функций подготовки отчётности и/или аналитики позволяют получать систематизированные и визуализированные данные из системы для последующего анализа и принятия решений на основе данных.
Выгоды, преимущества и польза от применения Системы аналитики связей с общественностью
Применение программной системы аналитики связей с общественностью может принести следующие пользы:
Понимание общественного мнения. Система аналитики связей с общественностью помогает анализировать отношение людей к определенному продукту, бренду или организации, выявлять тенденции и тренды в общественном мнении.
Оценка эффективности рекламных кампаний. Система аналитики позволяет определить, какие рекламные кампании работают лучше всего и как изменение стратегии рекламы может повлиять на успех материала.
Определение ключевых влиятелей. Программная система позволяет выявить людей или группы, которые могут оказать наибольшее влияние на целевую аудиторию и управлять информационным потоком.
Управление репутацией. При помощи системы аналитики можно следить за общественным мнением и репутацией вашей организации или бренда в режиме реального времени, чтобы оперативно реагировать на негативные отзывы или шум в социальных сетях.
Принятие решений на основе данных. Система аналитики связей с общественностью может помочь организации в принятии стратегических решений, основанных на анализе данных, а не на субъективных оценках и догадках.
В целом, использование программной системы аналитики связей с общественностью может помочь организации более эффективно управлять образом и репутацией и иметь более точное представление о том, как её продукты и услуги воспринимаются на рынке.
Отличительные черты Системы аналитики связей с общественностью
Для включения в категорию Систем аналитики связей с общественностью, программный продукт должен выполнять следующие функции:
Мониторинг социальных медиа: система должна иметь возможность отслеживать и анализировать упоминания о компании, бренде или продукте в социальных медиа, таких как ВКонтакте, Facebook, Одноклассники, Twitter, Instagram, Telegram, Tik-Tok.
Анализ настроений и мнений: система должна иметь возможность анализировать тональность и мнения о компании, бренде или продукте в социальных медиа и других онлайн-источниках.
Управление репутацией: система должна предоставлять инструменты для мониторинга и управления репутацией компании, бренда или продукта.
Кризисное управление: система должна иметь функции для предотвращения и управления кризисными ситуациями, например, негативными отзывами или вирусными сообщениями в социальных медиа.
Анализ конкурентов: система должна иметь возможность анализировать и сравнивать активность и реакцию конкурентов, чтобы улучшить свою позицию на рынке.
Отчётность и аналитика: система должна предоставлять отчеты и аналитику о действиях и результативности в области связей с общественностью, которые могут использоваться для улучшения бизнес-стратегии.
ПОПУЛЯРНЫЕ КАТЕГОРИИ
Системы автоматизации бухгалтерского учёта (САБУ)Платформы интернета вещей (IoT)Системы анализа данных (САД)Платформы искусственного интеллекта (AI)Системы бизнес-моделирования (БМ)Сервисы проверки контрагентов (СПК)Платформы подбора персоналаПлатформы комплексного управления персоналомСистемы бизнес-аналитики (BI)Системы управления техническим обслуживанием и ремонтом (СУ ТОиР)Системы кадрового делопроизводства (КДП)Платформы цифрового обученияВсе категории систем
Soware является основным источником сведений о прикладном программном обеспечении для предприятий. Используя наш обширный каталог категорий и программных продуктов, лица, принимающие решения в России и странах СНГ получают бесплатный инструмент для выбора и сравнения систем от разных разработчиков
Проект "СОВАРЕ"
Санкт-Петербург, Россия
info@soware.ru
2023 Soware.Ru - Умный выбор систем для бизнеса