Логотип Soware
Логотип Soware

Системы аналитики связей с общественностью (PRA) c функцией Импорт/экспорт данных

Программные сервисы и системы аналитики связей с общественностью (САСО, англ. Public Relations Analytics Systems, PRA) предоставляют пользователям возможность исследования информации из различных медиа-каналов: телевидения, радио, газет, журналов, блогов, онлайн-СМИ, видео-каналов, социальных сетей.

Для включения в категорию Систем аналитики связей с общественностью, программный продукт должен выполнять следующие функции:

  • Мониторинг социальных медиа: система должна иметь возможность отслеживать и анализировать упоминания о компании, бренде или продукте в социальных медиа, таких как ВКонтакте, Facebook, Одноклассники, Twitter, Instagram, Telegram, Tik-Tok.

  • Анализ настроений и мнений: система должна иметь возможность анализировать тональность и мнения о компании, бренде или продукте в социальных медиа и других онлайн-источниках.

  • Управление репутацией: система должна предоставлять инструменты для мониторинга и управления репутацией компании, бренда или продукта.

  • Кризисное управление: система должна иметь функции для предотвращения и управления кризисными ситуациями, например, негативными отзывами или вирусными сообщениями в социальных медиа.

  • Анализ конкурентов: система должна иметь возможность анализировать и сравнивать активность и реакцию конкурентов, чтобы улучшить свою позицию на рынке.

  • Отчётность и аналитика: система должна предоставлять отчеты и аналитику о действиях и результативности в области связей с общественностью, которые могут использоваться для улучшения бизнес-стратегии.

Сравнение Системы аналитики связей с общественностью (PRA)

Выбрать по критериям:

Подходит для
Функции
Тарификация
Развёртывание
Графический интерфейс
Поддержка языков
Сортировать:
Систем: 41
Логотип Audiense Insights

Audiense Insights от Audiense

Программный сервис Audiense Insights – анализирует социальные данные, чтобы выявить, сегментировать и лучше понять аудиторию, имеющую значение для бизнеса. Узнать больше про Audiense Insights

Логотип Lentainform

Lentainform от Лентаинформ

Lentainform – это новостной агрегатор информации из онлайн-СМИ. Интернет-сервис автоматически расчитывает популярность новостей в зависимости от количества просмотров. Узнать больше про Lentainform

Логотип Nexis Newsdesk

Nexis Newsdesk от LexisNexis

LexisNexis Newsdesk – онлайн-сервис для оптимизации процесса поиска необходимой информации в различных СМИ. Система предоставляет инструменты по анализу и визуализации полученных данных для принятия взвешенных управленческих решений. Узнать больше про Nexis Newsdesk

Логотип Nexis Social Analytics

Nexis Social Analytics от LexisNexis

LexisNexis Social Analytics – онлайн-платформа сбора и анализа данных социальных сетей по определенным критериям для выбранного объекта. Сервис позволяет актуализировать понимание маркетинговой и социальной активности компании. Узнать больше про Nexis Social Analytics

Логотип Катюша

Катюша от М 13

Катюша – это информационно-аналитическая система онлайн-мониторинга СМИ, работающая на всех распространённых аппаратных платформах (ТВ, ПК, мобильное устройство). Узнать больше про Катюша

Логотип PandaRank

PandaRank от PandaRank

Онлайн-сервис PandaRank – это информационная система, объединяющая данные о популярных аккаунтах из большинства социальных сетей. Узнать больше про PandaRank

Логотип BuzzSumo

BuzzSumo от Brandwatch

BuzzSumo – это система работы с социальными медиа, анализирующая миллиарды публикаций, постов и сообщений и создающая обширную, доступную и надежную медиа-аналитику для бизнесов и организаций любого размера. Узнать больше про BuzzSumo

Логотип Angry

Angry от ЭНГРИ

Онлайн-сервис Angry Analytics – это система для мониторинга и аналитики соцмедиа с целью обеспечения задач клиентского сервиса. Узнать больше про Angry

Логотип SemanticForce

SemanticForce от SemanticForce

Онлайн-сервис SemanticForce – это система мониторинга и анализа онлайн-медиа в режиме реального времени с обширным набором функций по фильтрации и контент-анализу данных. Узнать больше про SemanticForce

Логотип Public.Ru

Public.Ru от Публичная библиотека

Public.Ru – это информационная онлайн-база русскоязычных классических СМИ (газет, журналов, информационных агентств, интернет-изданий, телеканалов и радиостанций) с возможностью поиска, анализа и визуализации данных. Узнать больше про Public.Ru

Логотип Mention

Mention от Mention

Онлайн-сервис Mention – это инструментарий для маркетинга и PR в социальных сетях, позволяющий брендам и агентствам вести интенсивное взаимодействие в соцмедиа со своей аудиторией, управлять репутацией и анализировать эффективность этой работы. Узнать больше про Mention

Логотип Cision Communications Cloud

Cision Communications Cloud от Cision

Cision Communications Cloud – это онлайн-сервис, наделяющий коммуницирующих профессионалов мощными программными инструментами управления информацией и контактами. Узнать больше про Cision Communications Cloud

Логотип Awario

Awario от BelPrime 

Awario – это система мониторинга СМИ и соцсетей, позволяющая анализировать упоминания интересующих объектов в медиа. Узнать больше про Awario

Логотип ПрессИндекс

ПрессИндекс от ПрессИндекс

Интернет-сервис ПрессИндекс – это система для мониторинга и анализа информационного поля по большой базе СМИ и социальных сетей. Узнать больше про ПрессИндекс

Логотип JagaJam

JagaJam от Медиа Консалтинг

JagaJam – это интернет-сервис комплексного анализа соцмедиа, обеспечивающий решение основных задач интернет-маркетинга и PR от конкурентной аналитики до оценки эффективности рекламных кампаний. Узнать больше про JagaJam

Логотип IQSocial

IQSocial от Айкумен ИБС

Сервис IQSocial – это программный продукт для построения крупными брендами процесса мониторинга, аналитики и обработки публичной обратной связи: жалоб, предложений, отзывов и обращений. Узнать больше про IQSocial

Логотип Popsters

Popsters от Хайя

Онлайн-сервис Popsters – это программный продукт для конкурентного анализа социальных страниц по различным параметрам: эффективность, цитируемость, виральность и т.д.. Узнать больше про Popsters

Логотип YouScan

YouScan от YouScan

Медиа-платформа Youscan – это онлайн-сервис для проведения аналитических исследований и мониторинга инстересующей информации в социальных сетях и СМИ. Узнать больше про YouScan

Логотип Seldon.News

Seldon.News от Seldon PRO

Seldon.News – бесплатный интернет-сервис, агрегирующий и систематизирующий новостные сообщения, с функциями аналитики и информационного мониторинга СМИ. Узнать больше про Seldon.News

Логотип Sprout Social

Sprout Social от Sprout Social

Sprout Social – это медиа-сервис, помогающий агентствам и предприятиям – как крупным, так и малым – извлекать бизнес-ценность из социальных сетей с помощью инструментов взаимодействия, публикации, мониторинга и аналитики соцмедиа. Узнать больше про Sprout Social

Логотип Mediascope

Mediascope от Mediascope

Mediascope – это интернет-сервис, предоставляющий статистику медиа-замеров и мониторинга рекламы: аудитория медиа-инструметов в интернете, на радио, в прессе и на телевидении. Узнать больше про Mediascope

Логотип Крибрум. Публичный поиск

Крибрум. Публичный поиск от Крибрум

Крибрум. Публичный поиск – это бесплатный интернет-сервис поиска информации в социальных медиа из единого интерфейса. Узнать больше про Крибрум. Публичный поиск

Логотип Feedspy

Feedspy от ИП Нифталиев

Feedspy – это небольшой и надёжный инструмент для мониторинга и анализа социальных медиа, позволяющий исследовать активность каналов, групп и страниц в соцсетях. Узнать больше про Feedspy

Логотип Арсенал

Арсенал от М 13

Арсенал – это программная система мониторинга и анализа медиа, позволяющая осуществлять работу как с традиционными СМИ, так и с социальными медиа и онлайн средствами массовой информации. Узнать больше про Арсенал

Логотип Talkwalker

Talkwalker от Talkwalker

Медиа-платформа Talkwalker – это один из ведущих американских программных продуктов для анализа социальных данных, помогающая предприятиям и агентствам собирать и интерпретировать сведения для управления репутацией, а также находить идеи для маркетинговых и PR-действий. ... Узнать больше про Talkwalker

Логотип Крибрум

Крибрум от Крибрум

Крибрум – это сервис медиа-аналитики, позволяющий исследовать и мониторить интерес пользователей социальных сетей и онлайн-СМИ к информационному объекту, автоматизируя сбор информации и помогая представить данные в визуальном представлении. Узнать больше про Крибрум

Логотип Яндекс.Блоги

Яндекс.Блоги от Яндекс

Яндекс.Блоги – это бесплатный поисковый интернет-сервис, позволяющий осуществлять поиск по основным социальным сетям и обширной базе онлайн-блогов. Узнать больше про Яндекс.Блоги

Логотип Factiva

Factiva от Dow Jones & Company

Интернет-сервис Dow Jones Factiva – это глобальная база нововстей с возможностью поиска и анализа информации из изданий с платной подпиской. Узнать больше про Factiva

Логотип Интегрум Мониторинг СМИ

Интегрум Мониторинг СМИ от Интегрум Медиа

Интегрум Мониторинг СМИ – это онлайн-сервис, предназначенный для поиска, сбора, обработки и анализа информации, содержащейся в СМИ. Узнать больше про Интегрум Мониторинг СМИ

Логотип Медиалогия PR

Медиалогия PR от Медиалогия

Медиалогия PR – это цифровой инструмент оперативного мониторинга и анализа СМИ. Более 85000 источников: Пресса, ТВ, Радио, Информагентства, Интернет-СМИ.. Информационно-аналитический онлайн-сервис Медиалогия для PR (также известен как Медиалогия Мониторинг СМИ) от компании Медиалогия предназначен для поиска, мониторинга и аналитики информационного ... Узнать больше про Медиалогия PR

Логотип LiveDune

LiveDune от Дюна

Интернет-сервис LiveDune – это комплексный программный инструмент для работы с социальными медиа, сочитающий функции анализа, мониторинга и автопостинга в соцсетях. Узнать больше про LiveDune

Логотип Picalytics

Picalytics от Acina

Picalytics – это интернет-сервис продвинутой аналитики аккаунтов в социальной сети Instagram, обеспечивающий исследование аудитории в разрезе демографических характеристик (возраста подписчиков и географии), анализ ботов, мониторинг популярных хештегов и иных метрик. Узнать больше про Picalytics

Логотип Babkee

Babkee от Инструменты Генерации Дохода

Babkee – это интернет-сервис систематического анализа и мониторинга упоминаний информационных объектов (брендов, персон, гео-объектов) в социальных медиа и СМИ, позволяющий исследовать репутацию, мнения клиентов, сигналы рынка и положение конкурентов. Узнать больше про Babkee

Логотип Meltwater

Meltwater от Meltwater

Meltwater – это SaaS-решение для медиа-аналитики, используемое специалистами в области коммуникаций (PR), работающими в брендах как B2C, так и B2B во всех отраслях бизнеса и областях деятельности. Узнать больше про Meltwater

Логотип Industry Insights Portal

Industry Insights Portal от M-Brain

Industry Insights – это информационный онлайн-портал на базе технологий искусственного интеллекта, предоставляющий бизнес-сведения, соответствующие интересам пользования.. Узнать больше про Industry Insights Portal

Логотип Brand Analytics

Brand Analytics от ПалитрумЛаб

Brand Analytics – это онлайн-сервис медиа-мониторинга для контроля репутации, анализа трендов, определения инфлюенсеров и оценки эффективности медиа-каналов для создания коммуникационной стратегии. Программный продукт Brand Analytics (рус. Бренд Аналитикс) от компании ПалитрумЛаб собирает и структурирует упоминания бренда, компании, персоны или соб ... Узнать больше про Brand Analytics

Логотип Рамблер/новости

Рамблер/новости от Rambler Group

Рамблер/новости – интернет-агрегатор новостей, статей фото- и видео-репортажей из различных СМИ. Узнать больше про Рамблер/новости

Логотип M-Adaptive

M-Adaptive от M-Brain

M-Adaptive – это интернет-сервис информационного мониторинга и медиа-анализа в глобальном масштабе. Отслеживает публикации в онлайн-СМИ, на форумах, в соцсетях на 68 языках, по любому количеству тем и ключевых слов. Инструмент показывает данные на 100 интерактивных граф ... Узнать больше про M-Adaptive

Логотип Mindscan

Mindscan от Mindscan

Mindscan – это информационно-аналитический интернет-сервис, предназначенный для мониторинга и анализа СМИ и социальных медиасистем, создания отчётов по интересующей тематике. Узнать больше про Mindscan

Логотип СКАН-Интерфакс

СКАН-Интерфакс от Информационное агентство Интерфакс

СКАН — это система управления репутацией и мониторинга СМИ и соцмедиа, созданная информагентством Интерфакс. Система оповещает о новых публикациях в реальном времени, а также формирует визуальные аналитические отчёты по любым запросам и инфоповодам. Программный продукт СКАН-Интерфакс (англ. SCAN) от компании Интерфакс предназначен для комплексного ... Узнать больше про СКАН-Интерфакс

Логотип IQBuzz

IQBuzz от Айкубаз

Онлайн-сервис IQBuzz – это система онлайн-мониторинга с возможностью углубленного анализа информации на базе сообщений из интернет-медиа: социальных сетей, Интернет-СМИ, блогов, онлайн-видео. Узнать больше про IQBuzz

Руководство по покупке Системы аналитики связей с общественностью

1. Что такое Системы аналитики связей с общественностью

Программные сервисы и системы аналитики связей с общественностью (САСО, англ. Public Relations Analytics Systems, PRA) предоставляют пользователям возможность исследования информации из различных медиа-каналов: телевидения, радио, газет, журналов, блогов, онлайн-СМИ, видео-каналов, социальных сетей.

2. Зачем бизнесу Системы аналитики связей с общественностью

Аналитика связей с общественностью - это процесс анализа результатов PR-деятельности и оценки эффективности мероприятий, направленных на улучшение имиджа компании и ее взаимодействия с общественностью.

Суть процесса аналитики связей с общественностью заключается в сборе, оценке и анализе данных о том, как компания взаимодействует с общественностью и какие результаты она достигает. Это включает в себя анализ медиа-отчетов, социальных медиа, комментариев и отзывов в Интернете, а также других форм обратной связи с клиентами и общественностью.

Оценка эффективности PR-деятельности позволяет компаниям понимать, какие стратегии и мероприятия наиболее эффективны для достижения конкретных целей. Например, этот процесс может помочь определить, какие типы контента наиболее эффективны для привлечения внимания к компании, какие темы и сообщения наиболее эффективны для укрепления имиджа компании и какие мероприятия наиболее эффективны для увеличения узнаваемости компании.

PR-аналитика также помогает компаниям определить ключевые области, которые нуждаются в улучшении и оптимизации, а также получить данные, которые могут использоваться для разработки более эффективных стратегий деятельности связей с общественностью.

3. Назначение и цели использования Системы аналитики связей с общественностью

Программные системы аналитики связей с общественностью (PR-аналитика) предназначены для анализа и мониторинга информации о компании или бренде в СМИ, социальных сетях, блогах и других источниках интернета. Они помогают узнать, какую репутацию имеет компания, какие впечатления она производит на потенциальных клиентов и как она взаимодействует с общественностью.

Такие системы позволяют:

  • Отслеживать упоминания компании в СМИ и на различных интернет-платформах, а также анализировать тональность этих упоминаний.

  • Измерять эффективность пресс-релизов, рекламных кампаний и других мероприятий по продвижению бренда.

  • Анализировать социальные медиа-тренды и определять наиболее популярные каналы коммуникации с целевой аудиторией.

  • Составлять отчёты и дашборды для мониторинга показателей PR-проектов и оценки репутации компании.

Системы аналитики связей с общественностью могут быть полезны не только для отдельных компаний и брендов, но и для агентств по связям с общественностью, которые оказывают услуги по PR-аналитике.

4. Обзор основных функций и возможностей Системы аналитики связей с общественностью

Администрирование
Возможность администрирования позволяет осуществлять настройку и управление функциональностью системы, а также управление учётными записями и правами доступа к системе.
Импорт/экспорт данных
Возможность импорта и/или экспорта данных в продукте позволяет загрузить данные из наиболее популярных файловых форматов или выгрузить рабочие данные в файл для дальнейшего использования в другом ПО.
Многопользовательский доступ
Возможность многопользовательской доступа в программную систему обеспечивает одновременную работу нескольких пользователей на одной базе данных под собственными учётными записями. Пользователи в этом случае могут иметь отличающиеся права доступа к данным и функциям программного обеспечения.
Наличие API
Часто при использовании современного делового программного обеспечения возникает потребность автоматической передачи данных из одного ПО в другое. Например, может быть полезно автоматически передавать данные из Системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) в Систему бухгалтерского учёта (БУ). Для обеспечения такого и подобных сопряжений программные системы оснащаются специальными Прикладными программными интерфейсами (англ. API, Application Programming Interface). С помощью таких API любые компетентные программисты смогут связать два программных продукта между собой для автоматического обмена информацией.
Отчётность и аналитика
Наличие у продукта функций подготовки отчётности и/или аналитики позволяют получать систематизированные и визуализированные данные из системы для последующего анализа и принятия решений на основе данных.

5. Выгоды, преимущества и польза от применения Системы аналитики связей с общественностью

Применение программной системы аналитики связей с общественностью может принести следующие пользы:

  • Понимание общественного мнения. Система аналитики связей с общественностью помогает анализировать отношение людей к определенному продукту, бренду или организации, выявлять тенденции и тренды в общественном мнении.

  • Оценка эффективности рекламных кампаний. Система аналитики позволяет определить, какие рекламные кампании работают лучше всего и как изменение стратегии рекламы может повлиять на успех материала.

  • Определение ключевых влиятелей. Программная система позволяет выявить людей или группы, которые могут оказать наибольшее влияние на целевую аудиторию и управлять информационным потоком.

  • Управление репутацией. При помощи системы аналитики можно следить за общественным мнением и репутацией вашей организации или бренда в режиме реального времени, чтобы оперативно реагировать на негативные отзывы или шум в социальных сетях.

  • Принятие решений на основе данных. Система аналитики связей с общественностью может помочь организации в принятии стратегических решений, основанных на анализе данных, а не на субъективных оценках и догадках.

В целом, использование программной системы аналитики связей с общественностью может помочь организации более эффективно управлять образом и репутацией и иметь более точное представление о том, как её продукты и услуги воспринимаются на рынке.

6. Отличительные черты Системы аналитики связей с общественностью

Для включения в категорию Систем аналитики связей с общественностью, программный продукт должен выполнять следующие функции:

  • Мониторинг социальных медиа: система должна иметь возможность отслеживать и анализировать упоминания о компании, бренде или продукте в социальных медиа, таких как ВКонтакте, Facebook, Одноклассники, Twitter, Instagram, Telegram, Tik-Tok.

  • Анализ настроений и мнений: система должна иметь возможность анализировать тональность и мнения о компании, бренде или продукте в социальных медиа и других онлайн-источниках.

  • Управление репутацией: система должна предоставлять инструменты для мониторинга и управления репутацией компании, бренда или продукта.

  • Кризисное управление: система должна иметь функции для предотвращения и управления кризисными ситуациями, например, негативными отзывами или вирусными сообщениями в социальных медиа.

  • Анализ конкурентов: система должна иметь возможность анализировать и сравнивать активность и реакцию конкурентов, чтобы улучшить свою позицию на рынке.

  • Отчётность и аналитика: система должна предоставлять отчеты и аналитику о действиях и результативности в области связей с общественностью, которые могут использоваться для улучшения бизнес-стратегии.

Сравнение Системы аналитики связей с общественностью (PRA)

Систем: 41

СКАН-Интерфакс

Информационное агентство Интерфакс

Логотип системы СКАН-Интерфакс

СКАН — это система управления репутацией и мониторинга СМИ и соцмедиа, созданная информагентством Интерфакс. Система оповещает о новых публикациях в реальном времени, а также формирует визуальные аналитические отчёты по любым запросам и инфоповодам. Программный продукт СКАН-Интерфакс (англ. SCAN) от компании Интерфакс предназначен для комплексного управления репутацией, отслеживания сообщений в СМИ и соцсетях в режиме реа ...

Brand Analytics

ПалитрумЛаб

Логотип системы Brand Analytics

Brand Analytics – это онлайн-сервис медиа-мониторинга для контроля репутации, анализа трендов, определения инфлюенсеров и оценки эффективности медиа-каналов для создания коммуникационной стратегии. Программный продукт Brand Analytics (рус. Бренд Аналитикс) от компании ПалитрумЛаб собирает и структурирует упоминания бренда, компании, персоны или события в соцмедиа и СМИ — и помогает понять потребности аудитории и отношение ...

Медиалогия PR

Медиалогия

Логотип системы Медиалогия PR

Медиалогия PR – это цифровой инструмент оперативного мониторинга и анализа СМИ. Более 85000 источников: Пресса, ТВ, Радио, Информагентства, Интернет-СМИ.. Информационно-аналитический онлайн-сервис Медиалогия для PR (также известен как Медиалогия Мониторинг СМИ) от компании Медиалогия предназначен для поиска, мониторинга и аналитики информационного поля в средствах массовой информации (СМИ). Система помогает при управлении ...

IQBuzz

Айкубаз

Логотип системы IQBuzz

Онлайн-сервис IQBuzz – это система онлайн-мониторинга с возможностью углубленного анализа информации на базе сообщений из интернет-медиа: социальных сетей, Интернет-СМИ, блогов, онлайн-видео.

Mindscan

Mindscan

Логотип системы Mindscan

Mindscan – это информационно-аналитический интернет-сервис, предназначенный для мониторинга и анализа СМИ и социальных медиасистем, создания отчётов по интересующей тематике.

M-Adaptive

M-Brain

Логотип системы M-Adaptive

M-Adaptive – это интернет-сервис информационного мониторинга и медиа-анализа в глобальном масштабе. Отслеживает публикации в онлайн-СМИ, на форумах, в соцсетях на 68 языках, по любому количеству тем и ключевых слов. Инструмент показывает данные на 100 интерактивных графиках с последующим экспортом д ...

Рамблер/новости

Rambler Group

Логотип системы Рамблер/новости

Рамблер/новости – интернет-агрегатор новостей, статей фото- и видео-репортажей из различных СМИ.

Industry Insights Portal

M-Brain

Логотип системы Industry Insights Portal

Industry Insights – это информационный онлайн-портал на базе технологий искусственного интеллекта, предоставляющий бизнес-сведения, соответствующие интересам пользования..

Meltwater

Meltwater

Логотип системы Meltwater

Meltwater – это SaaS-решение для медиа-аналитики, используемое специалистами в области коммуникаций (PR), работающими в брендах как B2C, так и B2B во всех отраслях бизнеса и областях деятельности.

Babkee

Инструменты Генерации Дохода

Логотип системы Babkee

Babkee – это интернет-сервис систематического анализа и мониторинга упоминаний информационных объектов (брендов, персон, гео-объектов) в социальных медиа и СМИ, позволяющий исследовать репутацию, мнения клиентов, сигналы рынка и положение конкурентов.

Picalytics

Acina

Логотип системы Picalytics

Picalytics – это интернет-сервис продвинутой аналитики аккаунтов в социальной сети Instagram, обеспечивающий исследование аудитории в разрезе демографических характеристик (возраста подписчиков и географии), анализ ботов, мониторинг популярных хештегов и иных метрик.

LiveDune

Дюна

Логотип системы LiveDune

Интернет-сервис LiveDune – это комплексный программный инструмент для работы с социальными медиа, сочитающий функции анализа, мониторинга и автопостинга в соцсетях.

Интегрум Мониторинг СМИ

Интегрум Медиа

Логотип системы Интегрум Мониторинг СМИ

Интегрум Мониторинг СМИ – это онлайн-сервис, предназначенный для поиска, сбора, обработки и анализа информации, содержащейся в СМИ.

Factiva

Dow Jones & Company

Логотип системы Factiva

Интернет-сервис Dow Jones Factiva – это глобальная база нововстей с возможностью поиска и анализа информации из изданий с платной подпиской.

Яндекс.Блоги

Яндекс

Логотип системы Яндекс.Блоги

Яндекс.Блоги – это бесплатный поисковый интернет-сервис, позволяющий осуществлять поиск по основным социальным сетям и обширной базе онлайн-блогов.

Крибрум

Крибрум

Логотип системы Крибрум

Крибрум – это сервис медиа-аналитики, позволяющий исследовать и мониторить интерес пользователей социальных сетей и онлайн-СМИ к информационному объекту, автоматизируя сбор информации и помогая представить данные в визуальном представлении.

Talkwalker

Talkwalker

Логотип системы Talkwalker

Медиа-платформа Talkwalker – это один из ведущих американских программных продуктов для анализа социальных данных, помогающая предприятиям и агентствам собирать и интерпретировать сведения для управления репутацией, а также находить идеи для маркетинговых и PR-действий.

Арсенал

М 13

Логотип системы Арсенал

Арсенал – это программная система мониторинга и анализа медиа, позволяющая осуществлять работу как с традиционными СМИ, так и с социальными медиа и онлайн средствами массовой информации.

Feedspy

ИП Нифталиев

Логотип системы Feedspy

Feedspy – это небольшой и надёжный инструмент для мониторинга и анализа социальных медиа, позволяющий исследовать активность каналов, групп и страниц в соцсетях.

Крибрум. Публичный поиск

Крибрум

Логотип системы Крибрум. Публичный поиск

Крибрум. Публичный поиск – это бесплатный интернет-сервис поиска информации в социальных медиа из единого интерфейса.

Mediascope

Mediascope

Логотип системы Mediascope

Mediascope – это интернет-сервис, предоставляющий статистику медиа-замеров и мониторинга рекламы: аудитория медиа-инструметов в интернете, на радио, в прессе и на телевидении.

Sprout Social

Sprout Social

Логотип системы Sprout Social

Sprout Social – это медиа-сервис, помогающий агентствам и предприятиям – как крупным, так и малым – извлекать бизнес-ценность из социальных сетей с помощью инструментов взаимодействия, публикации, мониторинга и аналитики соцмедиа.

Seldon.News

Seldon PRO

Логотип системы Seldon.News

Seldon.News – бесплатный интернет-сервис, агрегирующий и систематизирующий новостные сообщения, с функциями аналитики и информационного мониторинга СМИ.

YouScan

YouScan

Логотип системы YouScan

Медиа-платформа Youscan – это онлайн-сервис для проведения аналитических исследований и мониторинга инстересующей информации в социальных сетях и СМИ.

Popsters

Хайя

Логотип системы Popsters

Онлайн-сервис Popsters – это программный продукт для конкурентного анализа социальных страниц по различным параметрам: эффективность, цитируемость, виральность и т.д..

IQSocial

Айкумен ИБС

Логотип системы IQSocial

Сервис IQSocial – это программный продукт для построения крупными брендами процесса мониторинга, аналитики и обработки публичной обратной связи: жалоб, предложений, отзывов и обращений.

JagaJam

Медиа Консалтинг

Логотип системы JagaJam

JagaJam – это интернет-сервис комплексного анализа соцмедиа, обеспечивающий решение основных задач интернет-маркетинга и PR от конкурентной аналитики до оценки эффективности рекламных кампаний.

ПрессИндекс

ПрессИндекс

Логотип системы ПрессИндекс

Интернет-сервис ПрессИндекс – это система для мониторинга и анализа информационного поля по большой базе СМИ и социальных сетей.

Awario

BelPrime 

Логотип системы Awario

Awario – это система мониторинга СМИ и соцсетей, позволяющая анализировать упоминания интересующих объектов в медиа.

Cision Communications Cloud

Cision

Логотип системы Cision Communications Cloud

Cision Communications Cloud – это онлайн-сервис, наделяющий коммуницирующих профессионалов мощными программными инструментами управления информацией и контактами.

Mention

Mention

Логотип системы Mention

Онлайн-сервис Mention – это инструментарий для маркетинга и PR в социальных сетях, позволяющий брендам и агентствам вести интенсивное взаимодействие в соцмедиа со своей аудиторией, управлять репутацией и анализировать эффективность этой работы.

Public.Ru

Публичная библиотека

Логотип системы Public.Ru

Public.Ru – это информационная онлайн-база русскоязычных классических СМИ (газет, журналов, информационных агентств, интернет-изданий, телеканалов и радиостанций) с возможностью поиска, анализа и визуализации данных.

SemanticForce

SemanticForce

Логотип системы SemanticForce

Онлайн-сервис SemanticForce – это система мониторинга и анализа онлайн-медиа в режиме реального времени с обширным набором функций по фильтрации и контент-анализу данных.

Angry

ЭНГРИ

Логотип системы Angry

Онлайн-сервис Angry Analytics – это система для мониторинга и аналитики соцмедиа с целью обеспечения задач клиентского сервиса.

BuzzSumo

Brandwatch

Логотип системы BuzzSumo

BuzzSumo – это система работы с социальными медиа, анализирующая миллиарды публикаций, постов и сообщений и создающая обширную, доступную и надежную медиа-аналитику для бизнесов и организаций любого размера.

PandaRank

PandaRank

Логотип системы PandaRank

Онлайн-сервис PandaRank – это информационная система, объединяющая данные о популярных аккаунтах из большинства социальных сетей.

Катюша

М 13

Логотип системы Катюша

Катюша – это информационно-аналитическая система онлайн-мониторинга СМИ, работающая на всех распространённых аппаратных платформах (ТВ, ПК, мобильное устройство).

Nexis Social Analytics

LexisNexis

Логотип системы Nexis Social Analytics

LexisNexis Social Analytics – онлайн-платформа сбора и анализа данных социальных сетей по определенным критериям для выбранного объекта. Сервис позволяет актуализировать понимание маркетинговой и социальной активности компании.

Nexis Newsdesk

LexisNexis

Логотип системы Nexis Newsdesk

LexisNexis Newsdesk – онлайн-сервис для оптимизации процесса поиска необходимой информации в различных СМИ. Система предоставляет инструменты по анализу и визуализации полученных данных для принятия взвешенных управленческих решений.

Lentainform

Лентаинформ

Логотип системы Lentainform

Lentainform – это новостной агрегатор информации из онлайн-СМИ. Интернет-сервис автоматически расчитывает популярность новостей в зависимости от количества просмотров.

Audiense Insights

Audiense

Логотип системы Audiense Insights

Программный сервис Audiense Insights – анализирует социальные данные, чтобы выявить, сегментировать и лучше понять аудиторию, имеющую значение для бизнеса.

Руководство по покупке Системы аналитики связей с общественностью

Что такое Системы аналитики связей с общественностью

Программные сервисы и системы аналитики связей с общественностью (САСО, англ. Public Relations Analytics Systems, PRA) предоставляют пользователям возможность исследования информации из различных медиа-каналов: телевидения, радио, газет, журналов, блогов, онлайн-СМИ, видео-каналов, социальных сетей.

Зачем бизнесу Системы аналитики связей с общественностью

Аналитика связей с общественностью - это процесс анализа результатов PR-деятельности и оценки эффективности мероприятий, направленных на улучшение имиджа компании и ее взаимодействия с общественностью.

Суть процесса аналитики связей с общественностью заключается в сборе, оценке и анализе данных о том, как компания взаимодействует с общественностью и какие результаты она достигает. Это включает в себя анализ медиа-отчетов, социальных медиа, комментариев и отзывов в Интернете, а также других форм обратной связи с клиентами и общественностью.

Оценка эффективности PR-деятельности позволяет компаниям понимать, какие стратегии и мероприятия наиболее эффективны для достижения конкретных целей. Например, этот процесс может помочь определить, какие типы контента наиболее эффективны для привлечения внимания к компании, какие темы и сообщения наиболее эффективны для укрепления имиджа компании и какие мероприятия наиболее эффективны для увеличения узнаваемости компании.

PR-аналитика также помогает компаниям определить ключевые области, которые нуждаются в улучшении и оптимизации, а также получить данные, которые могут использоваться для разработки более эффективных стратегий деятельности связей с общественностью.

Назначение и цели использования Системы аналитики связей с общественностью

Программные системы аналитики связей с общественностью (PR-аналитика) предназначены для анализа и мониторинга информации о компании или бренде в СМИ, социальных сетях, блогах и других источниках интернета. Они помогают узнать, какую репутацию имеет компания, какие впечатления она производит на потенциальных клиентов и как она взаимодействует с общественностью.

Такие системы позволяют:

  • Отслеживать упоминания компании в СМИ и на различных интернет-платформах, а также анализировать тональность этих упоминаний.

  • Измерять эффективность пресс-релизов, рекламных кампаний и других мероприятий по продвижению бренда.

  • Анализировать социальные медиа-тренды и определять наиболее популярные каналы коммуникации с целевой аудиторией.

  • Составлять отчёты и дашборды для мониторинга показателей PR-проектов и оценки репутации компании.

Системы аналитики связей с общественностью могут быть полезны не только для отдельных компаний и брендов, но и для агентств по связям с общественностью, которые оказывают услуги по PR-аналитике.

Обзор основных функций и возможностей Системы аналитики связей с общественностью
Администрирование
Возможность администрирования позволяет осуществлять настройку и управление функциональностью системы, а также управление учётными записями и правами доступа к системе.
Импорт/экспорт данных
Возможность импорта и/или экспорта данных в продукте позволяет загрузить данные из наиболее популярных файловых форматов или выгрузить рабочие данные в файл для дальнейшего использования в другом ПО.
Многопользовательский доступ
Возможность многопользовательской доступа в программную систему обеспечивает одновременную работу нескольких пользователей на одной базе данных под собственными учётными записями. Пользователи в этом случае могут иметь отличающиеся права доступа к данным и функциям программного обеспечения.
Наличие API
Часто при использовании современного делового программного обеспечения возникает потребность автоматической передачи данных из одного ПО в другое. Например, может быть полезно автоматически передавать данные из Системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) в Систему бухгалтерского учёта (БУ). Для обеспечения такого и подобных сопряжений программные системы оснащаются специальными Прикладными программными интерфейсами (англ. API, Application Programming Interface). С помощью таких API любые компетентные программисты смогут связать два программных продукта между собой для автоматического обмена информацией.
Отчётность и аналитика
Наличие у продукта функций подготовки отчётности и/или аналитики позволяют получать систематизированные и визуализированные данные из системы для последующего анализа и принятия решений на основе данных.
Выгоды, преимущества и польза от применения Системы аналитики связей с общественностью

Применение программной системы аналитики связей с общественностью может принести следующие пользы:

  • Понимание общественного мнения. Система аналитики связей с общественностью помогает анализировать отношение людей к определенному продукту, бренду или организации, выявлять тенденции и тренды в общественном мнении.

  • Оценка эффективности рекламных кампаний. Система аналитики позволяет определить, какие рекламные кампании работают лучше всего и как изменение стратегии рекламы может повлиять на успех материала.

  • Определение ключевых влиятелей. Программная система позволяет выявить людей или группы, которые могут оказать наибольшее влияние на целевую аудиторию и управлять информационным потоком.

  • Управление репутацией. При помощи системы аналитики можно следить за общественным мнением и репутацией вашей организации или бренда в режиме реального времени, чтобы оперативно реагировать на негативные отзывы или шум в социальных сетях.

  • Принятие решений на основе данных. Система аналитики связей с общественностью может помочь организации в принятии стратегических решений, основанных на анализе данных, а не на субъективных оценках и догадках.

В целом, использование программной системы аналитики связей с общественностью может помочь организации более эффективно управлять образом и репутацией и иметь более точное представление о том, как её продукты и услуги воспринимаются на рынке.

Отличительные черты Системы аналитики связей с общественностью

Для включения в категорию Систем аналитики связей с общественностью, программный продукт должен выполнять следующие функции:

  • Мониторинг социальных медиа: система должна иметь возможность отслеживать и анализировать упоминания о компании, бренде или продукте в социальных медиа, таких как ВКонтакте, Facebook, Одноклассники, Twitter, Instagram, Telegram, Tik-Tok.

  • Анализ настроений и мнений: система должна иметь возможность анализировать тональность и мнения о компании, бренде или продукте в социальных медиа и других онлайн-источниках.

  • Управление репутацией: система должна предоставлять инструменты для мониторинга и управления репутацией компании, бренда или продукта.

  • Кризисное управление: система должна иметь функции для предотвращения и управления кризисными ситуациями, например, негативными отзывами или вирусными сообщениями в социальных медиа.

  • Анализ конкурентов: система должна иметь возможность анализировать и сравнивать активность и реакцию конкурентов, чтобы улучшить свою позицию на рынке.

  • Отчётность и аналитика: система должна предоставлять отчеты и аналитику о действиях и результативности в области связей с общественностью, которые могут использоваться для улучшения бизнес-стратегии.

Soware логотип
Soware является основным источником сведений о прикладном программном обеспечении для предприятий. Используя наш обширный каталог категорий и программных продуктов, лица, принимающие решения в России и странах СНГ получают бесплатный инструмент для выбора и сравнения систем от разных разработчиков
Проект "СОВАРЕ" Санкт-Петербург, Россия info@soware.ru
2023 Soware.Ru - Умный выбор систем для бизнеса