Описание системы СКАН-Интерфакс

Возможно ли использовать СКАН-Интерфакс на устройствах с Android?

Да, имеется приложение СКАН-Интерфакс для мобильных устройств под Android.

Есть ли у СКАН-Интерфакс демонстрационная или бесплатная пробная версия?

Да, есть.

Можно ли использовать СКАН-Интерфакс без установки на собственные (частные) сервера, арендовать из публичного облака?

Да, Вы можете инсталлировать СКАН-Интерфакс на сервер предприятия или в частном облаке.

Существует ли дистрибутив СКАН-Интерфакс под операционные системы семейства Linux?

Клиентское приложение СКАН-Интерфакс не устанавливается на ОС Linux. Однако система СКАН-Интерфакс реализована с использованием веб-интерфейса и может быть использована на любой операционной системе с установленным веб-браузером.

Каков максимальный период хранения архивных данных в СКАН-Интерфакс — насколько глубоко можно запросить историю упоминаний (3 месяца, 1 год, 3 года, 5 лет и более)?

Максимальный период хранения архивных данных в СКАН‑Интерфакс составляет 5 лет. Пользователи могут запрашивать и анализировать историю упоминаний за этот срок: изучать долгосрочные тренды, сравнивать динамику по годам, проводить ретроспективный анализ инфоповодов и репутации компании за длительный период.

Требуется ли для работы с СКАН-Интерфакс специальное обучение или техническая экспертиза? Есть ли обучающие материалы, вебинары или онбординг от поставщика?

Для базового использования СКАН‑Интерфакс специальное обучение не требуется — интерфейс системы интуитивно понятен. Однако для раскрытия всего потенциала инструмента полезны обучающие материалы и вебинары от поставщика, охватывающие настройку мониторинга, создание отчётов и работу с аналитикой. Также доступен индивидуальный курс, помогающий освоить продвинутые функции СКАН‑Интерфакс под конкретные задачи пользователя.

Есть ли в СКАН-Интерфакс функционал для отслеживания динамики упоминаний во времени и построения графиков/диаграмм за разные периоды?

Да, СКАН‑Интерфакс позволяет отслеживать динамику упоминаний и визуализировать данные. Система даёт возможность анализировать изменения количества упоминаний, их тональности и охвата во времени, строить графики и диаграммы, настраивать периоды анализа (от дня до года) и сравнивать показатели за разные интервалы. Встроенный редактор отчётов помогает формировать наглядные дашборды по выбранным критериям.

Предусмотрена ли в СКАН-Интерфакс возможность командной работы — распределение ролей и прав доступа (администратор, аналитик, наблюдатель), совместная работа над проектами и отчётами?

В СКАН‑Интерфакс реализована поддержка командной работы с распределением ролей и прав доступа. Администратор управляет настройками и пользователями, аналитик работает с инструментами анализа и отчётами, наблюдатель может только просматривать данные. Система позволяет совместно работать над проектами, делиться отчётами и настраивать доступ к объектам мониторинга для разных групп сотрудников.