Логотип Soware
Логотип Soware

Системы аналитики социальных сетей (САСС)

Программные сервисы и системы аналитики социальных сетей (САСС, Social Media Analytics Systems, SMA) реализуют функции выявления целевой аудитории и анализа потребительских практик в реальном времени. Такие системы собирают данные о постах, группах и пользователях, чтобы проводить полезный для маркетинга статистический анализ.

Для включения в категорию Систем аналитики социальных сетей программный продукт должен соответствовать следующим функциональным требованиям:

  • Сбор и анализ больших объемов данных: Система аналитики социальных сетей для бизнеса должна обладать способностью собирать и анализировать большие объемы данных из разных источников, чтобы предоставить полезную информацию для принятия решений.

  • Определение влиятельности пользователей (выявление лидеров мнений и инфлюенсеров): САСС должна иметь возможность определить самых влиятельных пользователей, которые могут быть полезны для повышения узнаваемости бренда и распространения информации о продукте.

  • Мониторинг конкурентов: Система должна следить за активностью конкурентов в социальных сетях, чтобы определить и анализировать их маркетинговые стратегии и привлечь целевых пользователей.

  • Оценка эффективности кампаний: САСС должна иметь возможность оценивать эффективность маркетинговых кампаний в социальных сетях, измеряя показатели, такие как уровень вовлеченности, охват и конверсии.

  • Генерация отчётов: Система должна автоматически генерировать отчеты с полезной информацией для принятия решений, оценки эффективности маркетинговых кампаний и предоставления аналитических данных о целевой аудитории.

Сравнение Системы аналитики социальных сетей (САСС)

Выбрать по критериям:

Категории
Подходит для
Функции
Тарификация
Развёртывание
Графический интерфейс
Поддержка языков
Сортировать:
Систем: 38
Логотип Медиалогия SM

Медиалогия SM от Медиалогия

Медиалогия SM – это платформа мониторинга соцсетей, которая собирает и анализирует данные из всех доступных в России открытых источников соцмедиа, обрабатывает тексты, картинки, локации, логотипы, видео и истории. Облачный медиа-сервис Медиалогия SM (ранее назывался Медиалогия Соцмедиа, Медиалогия SMM) от компании Медиалогия предназначен для автома ... Узнать больше про Медиалогия SM

Логотип Brand Analytics

Brand Analytics от ПалитрумЛаб

Brand Analytics – это онлайн-сервис медиа-мониторинга для контроля репутации, анализа трендов, определения инфлюенсеров и оценки эффективности медиа-каналов для создания коммуникационной стратегии. Программный продукт Brand Analytics (рус. Бренд Аналитикс) от компании ПалитрумЛаб собирает и структурирует упоминания бренда, компании, персоны или соб ... Узнать больше про Brand Analytics

Логотип СКАН-Интерфакс

СКАН-Интерфакс от Информационное агентство Интерфакс

СКАН — это система управления репутацией и мониторинга СМИ и соцмедиа, созданная информагентством Интерфакс. Система оповещает о новых публикациях в реальном времени, а также формирует визуальные аналитические отчёты по любым запросам и инфоповодам. Программный продукт СКАН-Интерфакс (англ. SCAN) от компании Интерфакс предназначен для комплексного ... Узнать больше про СКАН-Интерфакс

Логотип Meltwater

Meltwater от Meltwater

Meltwater – это SaaS-решение для медиа-аналитики, используемое специалистами в области коммуникаций (PR), работающими в брендах как B2C, так и B2B во всех отраслях бизнеса и областях деятельности. Узнать больше про Meltwater

Логотип Industry Insights Portal

Industry Insights Portal от M-Brain

Industry Insights – это информационный онлайн-портал на базе технологий искусственного интеллекта, предоставляющий бизнес-сведения, соответствующие интересам пользования.. Узнать больше про Industry Insights Portal

Логотип Feedspy

Feedspy от ИП Нифталиев

Feedspy – это небольшой и надёжный инструмент для мониторинга и анализа социальных медиа, позволяющий исследовать активность каналов, групп и страниц в соцсетях. Узнать больше про Feedspy

Логотип Mindscan

Mindscan от Mindscan

Mindscan – это информационно-аналитический интернет-сервис, предназначенный для мониторинга и анализа СМИ и социальных медиасистем, создания отчётов по интересующей тематике. Узнать больше про Mindscan

Логотип PandaRank

PandaRank от PandaRank

Онлайн-сервис PandaRank – это информационная система, объединяющая данные о популярных аккаунтах из большинства социальных сетей. Узнать больше про PandaRank

Логотип BuzzSumo

BuzzSumo от Brandwatch

BuzzSumo – это система работы с социальными медиа, анализирующая миллиарды публикаций, постов и сообщений и создающая обширную, доступную и надежную медиа-аналитику для бизнесов и организаций любого размера. Узнать больше про BuzzSumo

Логотип Angry

Angry от ЭНГРИ

Онлайн-сервис Angry Analytics – это система для мониторинга и аналитики соцмедиа с целью обеспечения задач клиентского сервиса. Узнать больше про Angry

Логотип SemanticForce

SemanticForce от SemanticForce

Онлайн-сервис SemanticForce – это система мониторинга и анализа онлайн-медиа в режиме реального времени с обширным набором функций по фильтрации и контент-анализу данных. Узнать больше про SemanticForce

Логотип Cision Communications Cloud

Cision Communications Cloud от Cision

Cision Communications Cloud – это онлайн-сервис, наделяющий коммуницирующих профессионалов мощными программными инструментами управления информацией и контактами. Узнать больше про Cision Communications Cloud

Логотип Awario

Awario от BelPrime

Awario – это система мониторинга СМИ и соцсетей, позволяющая анализировать упоминания интересующих объектов в медиа. Узнать больше про Awario

Логотип ПрессИндекс

ПрессИндекс от ПрессИндекс

Интернет-сервис ПрессИндекс – это система для мониторинга и анализа информационного поля по большой базе СМИ и социальных сетей. Узнать больше про ПрессИндекс

Логотип JagaJam

JagaJam от Медиа Консалтинг

JagaJam – это интернет-сервис комплексного анализа соцмедиа, обеспечивающий решение основных задач интернет-маркетинга и PR от конкурентной аналитики до оценки эффективности рекламных кампаний. Узнать больше про JagaJam

Логотип IQSocial

IQSocial от Айкумен ИБС

Сервис IQSocial – это программный продукт для построения крупными брендами процесса мониторинга, аналитики и обработки публичной обратной связи: жалоб, предложений, отзывов и обращений. Узнать больше про IQSocial

Логотип Popsters

Popsters от Хайя

Онлайн-сервис Popsters – это программный продукт для конкурентного анализа социальных страниц по различным параметрам: эффективность, цитируемость, виральность и т.д.. Узнать больше про Popsters

Логотип YouScan

YouScan от YouScan

Медиа-платформа Youscan – это онлайн-сервис для проведения аналитических исследований и мониторинга инстересующей информации в социальных сетях и СМИ. Узнать больше про YouScan

Логотип Sprout Social

Sprout Social от Sprout Social

Sprout Social – это медиа-сервис, помогающий агентствам и предприятиям – как крупным, так и малым – извлекать бизнес-ценность из социальных сетей с помощью инструментов взаимодействия, публикации, мониторинга и аналитики соцмедиа. Узнать больше про Sprout Social

Логотип Mediascope

Mediascope от Mediascope

Mediascope – это интернет-сервис, предоставляющий статистику медиа-замеров и мониторинга рекламы: аудитория медиа-инструметов в интернете, на радио, в прессе и на телевидении. Узнать больше про Mediascope

Логотип Крибрум. Публичный поиск

Крибрум. Публичный поиск от Крибрум

Крибрум. Публичный поиск – это бесплатный интернет-сервис поиска информации в социальных медиа из единого интерфейса. Узнать больше про Крибрум. Публичный поиск

Логотип Mention

Mention от Mention

Онлайн-сервис Mention – это инструментарий для маркетинга и PR в социальных сетях, позволяющий брендам и агентствам вести интенсивное взаимодействие в соцмедиа со своей аудиторией, управлять репутацией и анализировать эффективность этой работы. Узнать больше про Mention

Логотип Арсенал

Арсенал от М 13

Арсенал – это программная система мониторинга и анализа медиа, позволяющая осуществлять работу как с традиционными СМИ, так и с социальными медиа и онлайн средствами массовой информации. Узнать больше про Арсенал

Логотип Talkwalker

Talkwalker от Talkwalker

Медиа-платформа Talkwalker – это один из ведущих американских программных продуктов для анализа социальных данных, помогающая предприятиям и агентствам собирать и интерпретировать сведения для управления репутацией, а также находить идеи для маркетинговых и PR-действий. ... Узнать больше про Talkwalker

Логотип Крибрум

Крибрум от Крибрум

Крибрум – это сервис медиа-аналитики, позволяющий исследовать и мониторить интерес пользователей социальных сетей и онлайн-СМИ к информационному объекту, автоматизируя сбор информации и помогая представить данные в визуальном представлении. Узнать больше про Крибрум

Логотип Яндекс.Блоги

Яндекс.Блоги от Яндекс

Яндекс.Блоги – это бесплатный поисковый интернет-сервис, позволяющий осуществлять поиск по основным социальным сетям и обширной базе онлайн-блогов. Узнать больше про Яндекс.Блоги

Логотип Интегрум Мониторинг СМИ

Интегрум Мониторинг СМИ от Интегрум Медиа

Интегрум Мониторинг СМИ – это онлайн-сервис, предназначенный для поиска, сбора, обработки и анализа информации, содержащейся в СМИ. Узнать больше про Интегрум Мониторинг СМИ

Логотип M-Adaptive

M-Adaptive от M-Brain

M-Adaptive – это интернет-сервис информационного мониторинга и медиа-анализа в глобальном масштабе. Отслеживает публикации в онлайн-СМИ, на форумах, в соцсетях на 68 языках, по любому количеству тем и ключевых слов. Инструмент показывает данные на 100 интерактивных граф ... Узнать больше про M-Adaptive

Логотип LiveDune

LiveDune от Дюна

Интернет-сервис LiveDune – это комплексный программный инструмент для работы с социальными медиа, сочитающий функции анализа, мониторинга и автопостинга в соцсетях. Узнать больше про LiveDune

Логотип IQBuzz

IQBuzz от Айкубаз

Онлайн-сервис IQBuzz – это система онлайн-мониторинга с возможностью углубленного анализа информации на базе сообщений из интернет-медиа: социальных сетей, Интернет-СМИ, блогов, онлайн-видео. Узнать больше про IQBuzz

Логотип Picalytics

Picalytics от Acina

Picalytics – это интернет-сервис продвинутой аналитики аккаунтов в социальной сети Instagram, обеспечивающий исследование аудитории в разрезе демографических характеристик (возраста подписчиков и географии), анализ ботов, мониторинг популярных хештегов и иных метрик. Узнать больше про Picalytics

Логотип Babkee

Babkee от Инструменты Генерации Дохода

Babkee – это интернет-сервис систематического анализа и мониторинга упоминаний информационных объектов (брендов, персон, гео-объектов) в социальных медиа и СМИ, позволяющий исследовать репутацию, мнения клиентов, сигналы рынка и положение конкурентов. Узнать больше про Babkee

Логотип iMAS

iMAS от iMAS Group

iMAS – это автоматизированная система мониторинга СМИ, социальных сетей, блогов, веб-ресурсов, форумов и мессенджеров с применением современных цифровых технологий сбора и переработки информации. Узнать больше про iMAS

Логотип SiteSputnik

SiteSputnik от ИП Мыльников А.Б.

SiteSputnik – это программный комплекс для автоматизации и организации профессионального поиска, сбора, мониторинга и анализа информации, размещенной в интернете и локально. Узнать больше про SiteSputnik

Логотип Glassen-IT SNIPR

Glassen-IT SNIPR от Глассен-Айти

Glassen-IT SNIPR – это система мониторинга и анализа данных СМИ и социальных сетей, работающая на базе нейросети. Узнать больше про Glassen-IT SNIPR

Логотип Audiense Insights

Audiense Insights от Audiense

Программный сервис Audiense Insights – анализирует социальные данные, чтобы выявить, сегментировать и лучше понять аудиторию, имеющую значение для бизнеса. Узнать больше про Audiense Insights

Логотип Nexis Social Analytics

Nexis Social Analytics от LexisNexis

LexisNexis Social Analytics – онлайн-платформа сбора и анализа данных социальных сетей по определенным критериям для выбранного объекта. Сервис позволяет актуализировать понимание маркетинговой и социальной активности компании. Узнать больше про Nexis Social Analytics

Логотип Shikari

Shikari от Шикари

Shikari – это многофункциональный сервис поиска упоминаний в социальных сетях, форумах, блогах и онлайн-СМИ, а также поиска потенциальных клиентов по определенным тематикам. Узнать больше про Shikari

Руководство по покупке Системы аналитики социальных сетей

1. Что такое Системы аналитики социальных сетей

Программные сервисы и системы аналитики социальных сетей (САСС, Social Media Analytics Systems, SMA) реализуют функции выявления целевой аудитории и анализа потребительских практик в реальном времени. Такие системы собирают данные о постах, группах и пользователях, чтобы проводить полезный для маркетинга статистический анализ.

2. Зачем бизнесу Системы аналитики социальных сетей

Аналитики социальных сетей - это процесс сбора, анализа и интерпретации данных, полученных из социальных сетей, для принятия решений, повышения эффективности маркетинговых кампаний, улучшения взаимодействия с клиентами и улучшения имиджа компании.

Данный бизнес-процесс включает в себя определение целей и метрик, выбор инструментов для мониторинга социальных сетей, оценку и анализ полученных данных, разработку стратегий на основе анализа данных и мониторинг эффективности принятых мер.

3. Образцовые примеры Системы аналитики социальных сетей

Для лучшего понимания функций, решаемых задач, преимуществ и возможностей систем категории, рекомендуем ознакомление с образцовыми примерами таких программных продуктов:

4. Назначение и цели использования Системы аналитики социальных сетей

Системы аналитики социальных сетей предназначены для сбора и анализа данных, которые пользователи размещают в социальных сетях. Они позволяют отслеживать бренды, продукты, мнения о компаниях и отраслях, а также анализировать поведение потребителей в социальных сетях.

С помощью САСС можно определить настроения и тренды в обществе, следить за динамикой изменений мнений о продуктах и услугах, а также использовать эти данные для оптимизации бизнес-стратегии.

Система аналитики социальных сетей может быть очень полезной для компаний, так как она позволяет:

  • Изучать поведение и предпочтения своей целевой аудитории. Компания может получить информацию о том, как и где упоминаются ее продукты или услуги, а также какие мнения и отзывы о них оставляют потенциальные и текущие клиенты.

  • Анализировать эффективность своих маркетинговых кампаний. Система аналитики социальных сетей позволяет отслеживать, какие типы контента наиболее эффективны и где их нужно публиковать для максимального воздействия на аудиторию.

  • Мониторить репутацию в социальных сетях. Компания может быстро получить обратную связь о своих продуктах или услугах и обнаруживать отрицательные комментарии или отзывы, и среагировать на них в короткий срок.

  • Вести конкурентный анализ. Компания может изучить активности своих конкурентов и определить, как они привлекают клиентов, что можно позаимствовать их опыта и улучшить свои технологии и стратегии маркетинга.

  • Принимать оперативные решения. Благодаря мгновенному доступу к данным о продажах, поведении клиентов и тенденциях на рынке, компания может принимать решения на основе точной и актуальной информации.

5. Обзор основных функций и возможностей Системы аналитики социальных сетей

Администрирование
Возможность администрирования позволяет осуществлять настройку и управление функциональностью системы, а также управление учётными записями и правами доступа к системе.
Импорт/экспорт данных
Возможность импорта и/или экспорта данных в продукте позволяет загрузить данные из наиболее популярных файловых форматов или выгрузить рабочие данные в файл для дальнейшего использования в другом ПО.
Многопользовательский доступ
Возможность многопользовательской доступа в программную систему обеспечивает одновременную работу нескольких пользователей на одной базе данных под собственными учётными записями. Пользователи в этом случае могут иметь отличающиеся права доступа к данным и функциям программного обеспечения.
Наличие API
Часто при использовании современного делового программного обеспечения возникает потребность автоматической передачи данных из одного ПО в другое. Например, может быть полезно автоматически передавать данные из Системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) в Систему бухгалтерского учёта (БУ). Для обеспечения такого и подобных сопряжений программные системы оснащаются специальными Прикладными программными интерфейсами (англ. API, Application Programming Interface). С помощью таких API любые компетентные программисты смогут связать два программных продукта между собой для автоматического обмена информацией.
Отчётность и аналитика
Наличие у продукта функций подготовки отчётности и/или аналитики позволяют получать систематизированные и визуализированные данные из системы для последующего анализа и принятия решений на основе данных.

6. Выгоды, преимущества и польза от применения Системы аналитики социальных сетей

Применение системы аналитики социальных сетей в работе компании может принести множество выгод, таких как:

  • Повышение уровня эффективности маркетинговых кампаний: система аналитики социальных сетей позволяет компаниям анализировать поведение и предпочтения своей целевой аудитории, выявлять главные тренды и популярные среди пользователей темы. Эта информация может быть использована для создания эффективных и продуктивных маркетинговых кампаний.

  • Рост узнаваемости бренда: САСС помогает компании анализировать активность пользователей в отношении ее бренда. В результате, компания может лучше понимать обратную связь пользователей, узнавать, как они воспринимают ее продукты и услуги, и корректировать свой подход к маркетингу, чтобы улучшить узнаваемость бренда и увеличить приток новых клиентов.

  • Мониторинг репутации бренда: система аналитики социальных сетей позволяет следить за упоминаниями бренда в различных социальных сетях, определять, как пользователи реагируют на продукты и услуги, и реагировать на негативные отзывы в режиме реального времени. Это может помочь улучшить репутацию бренда и удержать клиентов.

  • Принятие более точных решений: данные, полученные с помощью САСС, могут помочь компании понимать своих клиентов лучше и принимать более точные решения, относительно различных аспектов бизнеса, таких как проектирование новых продуктов или услуг, решения о масштабировании бизнеса, выбор стратегий маркетинга и т.д.

  • Оптимизация затрат: Система аналитики социальных сетей может помочь компаниям оценить эффективность своих маркетинговых кампаний и инвестиций в социальных медиа. В результате, компания может оптимизировать свои расходы за счет сокращения рекламного бюджета на кампании, которые приносят низкий уровень отдачи.

7. Отличительные черты Системы аналитики социальных сетей

Для включения в категорию Систем аналитики социальных сетей программный продукт должен соответствовать следующим функциональным требованиям:

  • Сбор и анализ больших объемов данных: Система аналитики социальных сетей для бизнеса должна обладать способностью собирать и анализировать большие объемы данных из разных источников, чтобы предоставить полезную информацию для принятия решений.

  • Определение влиятельности пользователей (выявление лидеров мнений и инфлюенсеров): САСС должна иметь возможность определить самых влиятельных пользователей, которые могут быть полезны для повышения узнаваемости бренда и распространения информации о продукте.

  • Мониторинг конкурентов: Система должна следить за активностью конкурентов в социальных сетях, чтобы определить и анализировать их маркетинговые стратегии и привлечь целевых пользователей.

  • Оценка эффективности кампаний: САСС должна иметь возможность оценивать эффективность маркетинговых кампаний в социальных сетях, измеряя показатели, такие как уровень вовлеченности, охват и конверсии.

  • Генерация отчётов: Система должна автоматически генерировать отчеты с полезной информацией для принятия решений, оценки эффективности маркетинговых кампаний и предоставления аналитических данных о целевой аудитории.

Сравнение Системы аналитики социальных сетей (САСС)

Систем: 38

Медиалогия SM

Медиалогия

Логотип системы Медиалогия SM

Медиалогия SM – это платформа мониторинга соцсетей, которая собирает и анализирует данные из всех доступных в России открытых источников соцмедиа, обрабатывает тексты, картинки, локации, логотипы, видео и истории. Облачный медиа-сервис Медиалогия SM (ранее назывался Медиалогия Соцмедиа, Медиалогия SMM) от компании Медиалогия предназначен для автоматического мониторинга, анализа и реагирования в социальных сетях. Система, ...

Brand Analytics

ПалитрумЛаб

Логотип системы Brand Analytics

Brand Analytics – это онлайн-сервис медиа-мониторинга для контроля репутации, анализа трендов, определения инфлюенсеров и оценки эффективности медиа-каналов для создания коммуникационной стратегии. Программный продукт Brand Analytics (рус. Бренд Аналитикс) от компании ПалитрумЛаб собирает и структурирует упоминания бренда, компании, персоны или события в соцмедиа и СМИ — и помогает понять потребности аудитории и отношение ...

СКАН-Интерфакс

Информационное агентство Интерфакс

Логотип системы СКАН-Интерфакс

СКАН — это система управления репутацией и мониторинга СМИ и соцмедиа, созданная информагентством Интерфакс. Система оповещает о новых публикациях в реальном времени, а также формирует визуальные аналитические отчёты по любым запросам и инфоповодам. Программный продукт СКАН-Интерфакс (англ. SCAN) от компании Интерфакс предназначен для комплексного управления репутацией, отслеживания сообщений в СМИ и соцсетях в режиме реа ...

Meltwater

Meltwater

Логотип системы Meltwater

Meltwater – это SaaS-решение для медиа-аналитики, используемое специалистами в области коммуникаций (PR), работающими в брендах как B2C, так и B2B во всех отраслях бизнеса и областях деятельности.

Industry Insights Portal

M-Brain

Логотип системы Industry Insights Portal

Industry Insights – это информационный онлайн-портал на базе технологий искусственного интеллекта, предоставляющий бизнес-сведения, соответствующие интересам пользования..

Feedspy

ИП Нифталиев

Логотип системы Feedspy

Feedspy – это небольшой и надёжный инструмент для мониторинга и анализа социальных медиа, позволяющий исследовать активность каналов, групп и страниц в соцсетях.

Mindscan

Mindscan

Логотип системы Mindscan

Mindscan – это информационно-аналитический интернет-сервис, предназначенный для мониторинга и анализа СМИ и социальных медиасистем, создания отчётов по интересующей тематике.

PandaRank

PandaRank

Логотип системы PandaRank

Онлайн-сервис PandaRank – это информационная система, объединяющая данные о популярных аккаунтах из большинства социальных сетей.

BuzzSumo

Brandwatch

Логотип системы BuzzSumo

BuzzSumo – это система работы с социальными медиа, анализирующая миллиарды публикаций, постов и сообщений и создающая обширную, доступную и надежную медиа-аналитику для бизнесов и организаций любого размера.

Angry

ЭНГРИ

Логотип системы Angry

Онлайн-сервис Angry Analytics – это система для мониторинга и аналитики соцмедиа с целью обеспечения задач клиентского сервиса.

SemanticForce

SemanticForce

Логотип системы SemanticForce

Онлайн-сервис SemanticForce – это система мониторинга и анализа онлайн-медиа в режиме реального времени с обширным набором функций по фильтрации и контент-анализу данных.

Cision Communications Cloud

Cision

Логотип системы Cision Communications Cloud

Cision Communications Cloud – это онлайн-сервис, наделяющий коммуницирующих профессионалов мощными программными инструментами управления информацией и контактами.

Awario

BelPrime

Логотип системы Awario

Awario – это система мониторинга СМИ и соцсетей, позволяющая анализировать упоминания интересующих объектов в медиа.

ПрессИндекс

ПрессИндекс

Логотип системы ПрессИндекс

Интернет-сервис ПрессИндекс – это система для мониторинга и анализа информационного поля по большой базе СМИ и социальных сетей.

JagaJam

Медиа Консалтинг

Логотип системы JagaJam

JagaJam – это интернет-сервис комплексного анализа соцмедиа, обеспечивающий решение основных задач интернет-маркетинга и PR от конкурентной аналитики до оценки эффективности рекламных кампаний.

IQSocial

Айкумен ИБС

Логотип системы IQSocial

Сервис IQSocial – это программный продукт для построения крупными брендами процесса мониторинга, аналитики и обработки публичной обратной связи: жалоб, предложений, отзывов и обращений.

Popsters

Хайя

Логотип системы Popsters

Онлайн-сервис Popsters – это программный продукт для конкурентного анализа социальных страниц по различным параметрам: эффективность, цитируемость, виральность и т.д..

YouScan

YouScan

Логотип системы YouScan

Медиа-платформа Youscan – это онлайн-сервис для проведения аналитических исследований и мониторинга инстересующей информации в социальных сетях и СМИ.

Sprout Social

Sprout Social

Логотип системы Sprout Social

Sprout Social – это медиа-сервис, помогающий агентствам и предприятиям – как крупным, так и малым – извлекать бизнес-ценность из социальных сетей с помощью инструментов взаимодействия, публикации, мониторинга и аналитики соцмедиа.

Mediascope

Mediascope

Логотип системы Mediascope

Mediascope – это интернет-сервис, предоставляющий статистику медиа-замеров и мониторинга рекламы: аудитория медиа-инструметов в интернете, на радио, в прессе и на телевидении.

Крибрум. Публичный поиск

Крибрум

Логотип системы Крибрум. Публичный поиск

Крибрум. Публичный поиск – это бесплатный интернет-сервис поиска информации в социальных медиа из единого интерфейса.

Mention

Mention

Логотип системы Mention

Онлайн-сервис Mention – это инструментарий для маркетинга и PR в социальных сетях, позволяющий брендам и агентствам вести интенсивное взаимодействие в соцмедиа со своей аудиторией, управлять репутацией и анализировать эффективность этой работы.

Арсенал

М 13

Логотип системы Арсенал

Арсенал – это программная система мониторинга и анализа медиа, позволяющая осуществлять работу как с традиционными СМИ, так и с социальными медиа и онлайн средствами массовой информации.

Talkwalker

Talkwalker

Логотип системы Talkwalker

Медиа-платформа Talkwalker – это один из ведущих американских программных продуктов для анализа социальных данных, помогающая предприятиям и агентствам собирать и интерпретировать сведения для управления репутацией, а также находить идеи для маркетинговых и PR-действий.

Крибрум

Крибрум

Логотип системы Крибрум

Крибрум – это сервис медиа-аналитики, позволяющий исследовать и мониторить интерес пользователей социальных сетей и онлайн-СМИ к информационному объекту, автоматизируя сбор информации и помогая представить данные в визуальном представлении.

Яндекс.Блоги

Яндекс

Логотип системы Яндекс.Блоги

Яндекс.Блоги – это бесплатный поисковый интернет-сервис, позволяющий осуществлять поиск по основным социальным сетям и обширной базе онлайн-блогов.

Интегрум Мониторинг СМИ

Интегрум Медиа

Логотип системы Интегрум Мониторинг СМИ

Интегрум Мониторинг СМИ – это онлайн-сервис, предназначенный для поиска, сбора, обработки и анализа информации, содержащейся в СМИ.

M-Adaptive

M-Brain

Логотип системы M-Adaptive

M-Adaptive – это интернет-сервис информационного мониторинга и медиа-анализа в глобальном масштабе. Отслеживает публикации в онлайн-СМИ, на форумах, в соцсетях на 68 языках, по любому количеству тем и ключевых слов. Инструмент показывает данные на 100 интерактивных графиках с последующим экспортом д ...

LiveDune

Дюна

Логотип системы LiveDune

Интернет-сервис LiveDune – это комплексный программный инструмент для работы с социальными медиа, сочитающий функции анализа, мониторинга и автопостинга в соцсетях.

IQBuzz

Айкубаз

Логотип системы IQBuzz

Онлайн-сервис IQBuzz – это система онлайн-мониторинга с возможностью углубленного анализа информации на базе сообщений из интернет-медиа: социальных сетей, Интернет-СМИ, блогов, онлайн-видео.

Picalytics

Acina

Логотип системы Picalytics

Picalytics – это интернет-сервис продвинутой аналитики аккаунтов в социальной сети Instagram, обеспечивающий исследование аудитории в разрезе демографических характеристик (возраста подписчиков и географии), анализ ботов, мониторинг популярных хештегов и иных метрик.

Babkee

Инструменты Генерации Дохода

Логотип системы Babkee

Babkee – это интернет-сервис систематического анализа и мониторинга упоминаний информационных объектов (брендов, персон, гео-объектов) в социальных медиа и СМИ, позволяющий исследовать репутацию, мнения клиентов, сигналы рынка и положение конкурентов.

iMAS

iMAS Group

Логотип системы iMAS

iMAS – это автоматизированная система мониторинга СМИ, социальных сетей, блогов, веб-ресурсов, форумов и мессенджеров с применением современных цифровых технологий сбора и переработки информации.

SiteSputnik

ИП Мыльников А.Б.

Логотип системы SiteSputnik

SiteSputnik – это программный комплекс для автоматизации и организации профессионального поиска, сбора, мониторинга и анализа информации, размещенной в интернете и локально.

Glassen-IT SNIPR

Глассен-Айти

Логотип системы Glassen-IT SNIPR

Glassen-IT SNIPR – это система мониторинга и анализа данных СМИ и социальных сетей, работающая на базе нейросети.

Audiense Insights

Audiense

Логотип системы Audiense Insights

Программный сервис Audiense Insights – анализирует социальные данные, чтобы выявить, сегментировать и лучше понять аудиторию, имеющую значение для бизнеса.

Nexis Social Analytics

LexisNexis

Логотип системы Nexis Social Analytics

LexisNexis Social Analytics – онлайн-платформа сбора и анализа данных социальных сетей по определенным критериям для выбранного объекта. Сервис позволяет актуализировать понимание маркетинговой и социальной активности компании.

Shikari

Шикари

Логотип системы Shikari

Shikari – это многофункциональный сервис поиска упоминаний в социальных сетях, форумах, блогах и онлайн-СМИ, а также поиска потенциальных клиентов по определенным тематикам.

Руководство по покупке Системы аналитики социальных сетей

Что такое Системы аналитики социальных сетей

Программные сервисы и системы аналитики социальных сетей (САСС, Social Media Analytics Systems, SMA) реализуют функции выявления целевой аудитории и анализа потребительских практик в реальном времени. Такие системы собирают данные о постах, группах и пользователях, чтобы проводить полезный для маркетинга статистический анализ.

Зачем бизнесу Системы аналитики социальных сетей

Аналитики социальных сетей - это процесс сбора, анализа и интерпретации данных, полученных из социальных сетей, для принятия решений, повышения эффективности маркетинговых кампаний, улучшения взаимодействия с клиентами и улучшения имиджа компании.

Данный бизнес-процесс включает в себя определение целей и метрик, выбор инструментов для мониторинга социальных сетей, оценку и анализ полученных данных, разработку стратегий на основе анализа данных и мониторинг эффективности принятых мер.

Образцовые примеры Системы аналитики социальных сетей

Для лучшего понимания функций, решаемых задач, преимуществ и возможностей систем категории, рекомендуем ознакомление с образцовыми примерами таких программных продуктов:

Назначение и цели использования Системы аналитики социальных сетей

Системы аналитики социальных сетей предназначены для сбора и анализа данных, которые пользователи размещают в социальных сетях. Они позволяют отслеживать бренды, продукты, мнения о компаниях и отраслях, а также анализировать поведение потребителей в социальных сетях.

С помощью САСС можно определить настроения и тренды в обществе, следить за динамикой изменений мнений о продуктах и услугах, а также использовать эти данные для оптимизации бизнес-стратегии.

Система аналитики социальных сетей может быть очень полезной для компаний, так как она позволяет:

  • Изучать поведение и предпочтения своей целевой аудитории. Компания может получить информацию о том, как и где упоминаются ее продукты или услуги, а также какие мнения и отзывы о них оставляют потенциальные и текущие клиенты.

  • Анализировать эффективность своих маркетинговых кампаний. Система аналитики социальных сетей позволяет отслеживать, какие типы контента наиболее эффективны и где их нужно публиковать для максимального воздействия на аудиторию.

  • Мониторить репутацию в социальных сетях. Компания может быстро получить обратную связь о своих продуктах или услугах и обнаруживать отрицательные комментарии или отзывы, и среагировать на них в короткий срок.

  • Вести конкурентный анализ. Компания может изучить активности своих конкурентов и определить, как они привлекают клиентов, что можно позаимствовать их опыта и улучшить свои технологии и стратегии маркетинга.

  • Принимать оперативные решения. Благодаря мгновенному доступу к данным о продажах, поведении клиентов и тенденциях на рынке, компания может принимать решения на основе точной и актуальной информации.

Обзор основных функций и возможностей Системы аналитики социальных сетей
Администрирование
Возможность администрирования позволяет осуществлять настройку и управление функциональностью системы, а также управление учётными записями и правами доступа к системе.
Импорт/экспорт данных
Возможность импорта и/или экспорта данных в продукте позволяет загрузить данные из наиболее популярных файловых форматов или выгрузить рабочие данные в файл для дальнейшего использования в другом ПО.
Многопользовательский доступ
Возможность многопользовательской доступа в программную систему обеспечивает одновременную работу нескольких пользователей на одной базе данных под собственными учётными записями. Пользователи в этом случае могут иметь отличающиеся права доступа к данным и функциям программного обеспечения.
Наличие API
Часто при использовании современного делового программного обеспечения возникает потребность автоматической передачи данных из одного ПО в другое. Например, может быть полезно автоматически передавать данные из Системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) в Систему бухгалтерского учёта (БУ). Для обеспечения такого и подобных сопряжений программные системы оснащаются специальными Прикладными программными интерфейсами (англ. API, Application Programming Interface). С помощью таких API любые компетентные программисты смогут связать два программных продукта между собой для автоматического обмена информацией.
Отчётность и аналитика
Наличие у продукта функций подготовки отчётности и/или аналитики позволяют получать систематизированные и визуализированные данные из системы для последующего анализа и принятия решений на основе данных.
Выгоды, преимущества и польза от применения Системы аналитики социальных сетей

Применение системы аналитики социальных сетей в работе компании может принести множество выгод, таких как:

  • Повышение уровня эффективности маркетинговых кампаний: система аналитики социальных сетей позволяет компаниям анализировать поведение и предпочтения своей целевой аудитории, выявлять главные тренды и популярные среди пользователей темы. Эта информация может быть использована для создания эффективных и продуктивных маркетинговых кампаний.

  • Рост узнаваемости бренда: САСС помогает компании анализировать активность пользователей в отношении ее бренда. В результате, компания может лучше понимать обратную связь пользователей, узнавать, как они воспринимают ее продукты и услуги, и корректировать свой подход к маркетингу, чтобы улучшить узнаваемость бренда и увеличить приток новых клиентов.

  • Мониторинг репутации бренда: система аналитики социальных сетей позволяет следить за упоминаниями бренда в различных социальных сетях, определять, как пользователи реагируют на продукты и услуги, и реагировать на негативные отзывы в режиме реального времени. Это может помочь улучшить репутацию бренда и удержать клиентов.

  • Принятие более точных решений: данные, полученные с помощью САСС, могут помочь компании понимать своих клиентов лучше и принимать более точные решения, относительно различных аспектов бизнеса, таких как проектирование новых продуктов или услуг, решения о масштабировании бизнеса, выбор стратегий маркетинга и т.д.

  • Оптимизация затрат: Система аналитики социальных сетей может помочь компаниям оценить эффективность своих маркетинговых кампаний и инвестиций в социальных медиа. В результате, компания может оптимизировать свои расходы за счет сокращения рекламного бюджета на кампании, которые приносят низкий уровень отдачи.

Отличительные черты Системы аналитики социальных сетей

Для включения в категорию Систем аналитики социальных сетей программный продукт должен соответствовать следующим функциональным требованиям:

  • Сбор и анализ больших объемов данных: Система аналитики социальных сетей для бизнеса должна обладать способностью собирать и анализировать большие объемы данных из разных источников, чтобы предоставить полезную информацию для принятия решений.

  • Определение влиятельности пользователей (выявление лидеров мнений и инфлюенсеров): САСС должна иметь возможность определить самых влиятельных пользователей, которые могут быть полезны для повышения узнаваемости бренда и распространения информации о продукте.

  • Мониторинг конкурентов: Система должна следить за активностью конкурентов в социальных сетях, чтобы определить и анализировать их маркетинговые стратегии и привлечь целевых пользователей.

  • Оценка эффективности кампаний: САСС должна иметь возможность оценивать эффективность маркетинговых кампаний в социальных сетях, измеряя показатели, такие как уровень вовлеченности, охват и конверсии.

  • Генерация отчётов: Система должна автоматически генерировать отчеты с полезной информацией для принятия решений, оценки эффективности маркетинговых кампаний и предоставления аналитических данных о целевой аудитории.

Soware логотип
Soware является основным источником сведений о прикладном программном обеспечении для предприятий. Используя наш обширный каталог категорий и программных продуктов, лица, принимающие решения в России и странах СНГ получают бесплатный инструмент для выбора и сравнения систем от разных разработчиков
Соваре, ООО Санкт-Петербург, Россия info@soware.ru
2024 Soware.Ru - Умный выбор систем для бизнеса